【#宁夏##新闻110# 《潮庭健身银川11家店全停业》后续 最多一天有四五百名消费者投诉登记法律界人士：对单用途预付卡有效监管迫在眉睫】9月9日、9月10日和9月13日，新消息报相继刊发《潮庭健身银川11家店全停业》《业内人士揭潮庭健身内幕杀鸡取卵式圈钱祸害行业》《银川5部门成立调查专班受理会员投诉》系列报道，引发社会强烈关注。9月14日上午，记者再次来到位于银川市兴庆区民族北街333号的潮庭健身投诉受理办公室，了解连日来消费者的投诉受理情况。
投诉登记的消费者络绎不绝
上午10时许，记者远远看到投诉受理办公室附近停着两辆警车，门口新增了一张《登记填表说明》，上面写道：“请准备好您的潮庭健身会籍合约书复印件、收据复印件或者微信转账记录、银行流水等相关证明文件。领取《消费者投诉登记表》，填写完成后交于工作人员即可。如有疑问请咨询现场工作人员。您也可以将《消费者投诉登记表》领取回家，资料准备齐全后交于此处。感谢您的配合！工作时间：上午9:00—12:00，下午：2:00—6:00”
“同志，请看一下门口的登记填表说明，佩戴口罩入内。”记者刚跨进大门，就有工作人员进行指引。两处“受理登记台”前，有七八位投诉者正在登记，工作人员不时给予指导。
“我在潮庭健身万品汇店办了一张5年卡，加上私教课一共花了5万多，现在还有1万元没有消费。”“我在西夏万达店办的卡，去年12月关门后商家承诺转到中环店，没想到中环店又跑路了，还剩余3万元的会员费。”“我们7个同事一起在长城花园店办的年卡，没想到上当了。”“我之前是万品汇店的会员，转到中环店又花了1320元激活手里的卡，教练说与中环大厦签约了5年，让我放心续卡。9月3日我还在约课，9月5日居然关门了。”记者随机采访了几位会员，提及办卡经历，大家都懊悔不已。
在记者采访的1个小时内，大约有30余位投诉者前来登记。“受下雨影响，今天来的人少多了。另一方面，这已是登记投诉的第5天，高峰期过了。周末人最多的时候，有四五百位消费者来投诉登记。”一位工作人员说。
对于截至目前累计有多少人投诉、涉及的金额有多少，该工作人员表示目前只是登记阶段，还没有整理统计。
单用途预付卡监管迫在眉睫
潮庭健身房跑路事件并非个例，在银川还发生过帝壹阳光游泳健身汇、清水游泳健身中心、御泉湾芊奕健身房关门等多起类似事件，新消息报都进行过报道。原本应该是“双方利好”的预付式消费模式，为何会乱象频发？记者采访了北京德恒（银川）律师事务所律师周文静。
周文静介绍，大众口中的会员卡即单用途预付卡，是一种消费者在享受服务之前先行充值的商业模式。该模式遍布各行各业，在一定程度上能够使经营者和消费者互惠双赢，但在实践中，却变成了很多经营者设置消费陷阱、欺诈消费者、侵害消费者权益的惯用伎俩。消费者一旦充值加入会员，便会陷入被动的经济地位，面临商家闭店跑路的风险，蒙受经济损失，并且维权过程耗时耗力，还很难有效挽回损失。
“服务行业跑路现象属于典型的涉众型民事纠纷，主要是三方面原因造成：一是商家逐利心切，无视诚信经营，开店之初就大肆宣传，以价格优势吸引消费者，迅速积累资本。之后，消费者到店不需要实际支付资金，而门店则只提供相应服务，并未有新的营业收入进账。且不论门店收入是否能够维系运营，对于部分投机心理较强的商人来说，在无利可图的情况下，不如关门闭店卷款跑路。二是缺乏有效监管。我国法律对于行业内办理‘预付费式’会员卡并未有明确规制，诸如餐饮行业、健身游泳、美容美发、培训机构等行业成为消费陷阱的‘重灾区’。由于此类公司的注册性质大都为个人有限公司或者有限责任公司，根据《公司法》规定，股东仅以出资额为限承担责任，公司破产后，企业名下早已没有可供执行的财产，消费者即使向法院提起民事诉讼，也要面临无法送达被告人、胜诉后无财产可供执行等实际问题，难以真正挽回损失，甚至在诉讼过程中还需垫付公告费用和案件受理费。因此，部分消费者认为即使胜诉了也拿不回钱，还要承担额外的经济成本和时间成本，加之一般损失的金额不大，便怠于提起民事诉讼。此外，消费者之间不易联合起来，维权力量分散，难以取得实效。三是违法成本较低，形成不良示范。跑路现象容易集中发生在特定领域，这些行业的共同特点是门店并不以销售实物商品为主要业务，经营成本仅有水电、房租、劳务等支出，单次消费价格远高于会员价，甚至不存在单次消费模式，只能办理会员卡。当该地区绝大部分顾客充值办卡之后，该门店便难以形成后续稳定收入。”周文静详细分析道，潮庭健身跑路层出不穷，使得投机分子纷纷如法炮制，把这种侵害他人财产的不良行为当成生财门道，形成负面的行业示范效应。单用途预付卡市场运行和发展中暴露出一些不可回避的商业、社会风险问题，势必破坏预付卡市场的健康发展，损害消费者利益，对其有效监管已迫在眉睫。
新消息报记者吴彩华 文/图
投诉登记的消费者络绎不绝
上午10时许，记者远远看到投诉受理办公室附近停着两辆警车，门口新增了一张《登记填表说明》，上面写道：“请准备好您的潮庭健身会籍合约书复印件、收据复印件或者微信转账记录、银行流水等相关证明文件。领取《消费者投诉登记表》，填写完成后交于工作人员即可。如有疑问请咨询现场工作人员。您也可以将《消费者投诉登记表》领取回家，资料准备齐全后交于此处。感谢您的配合！工作时间：上午9:00—12:00，下午：2:00—6:00”
“同志，请看一下门口的登记填表说明，佩戴口罩入内。”记者刚跨进大门，就有工作人员进行指引。两处“受理登记台”前，有七八位投诉者正在登记，工作人员不时给予指导。
“我在潮庭健身万品汇店办了一张5年卡，加上私教课一共花了5万多，现在还有1万元没有消费。”“我在西夏万达店办的卡，去年12月关门后商家承诺转到中环店，没想到中环店又跑路了，还剩余3万元的会员费。”“我们7个同事一起在长城花园店办的年卡，没想到上当了。”“我之前是万品汇店的会员，转到中环店又花了1320元激活手里的卡，教练说与中环大厦签约了5年，让我放心续卡。9月3日我还在约课，9月5日居然关门了。”记者随机采访了几位会员，提及办卡经历，大家都懊悔不已。
在记者采访的1个小时内，大约有30余位投诉者前来登记。“受下雨影响，今天来的人少多了。另一方面，这已是登记投诉的第5天，高峰期过了。周末人最多的时候，有四五百位消费者来投诉登记。”一位工作人员说。
对于截至目前累计有多少人投诉、涉及的金额有多少，该工作人员表示目前只是登记阶段，还没有整理统计。
单用途预付卡监管迫在眉睫
潮庭健身房跑路事件并非个例，在银川还发生过帝壹阳光游泳健身汇、清水游泳健身中心、御泉湾芊奕健身房关门等多起类似事件，新消息报都进行过报道。原本应该是“双方利好”的预付式消费模式，为何会乱象频发？记者采访了北京德恒（银川）律师事务所律师周文静。
周文静介绍，大众口中的会员卡即单用途预付卡，是一种消费者在享受服务之前先行充值的商业模式。该模式遍布各行各业，在一定程度上能够使经营者和消费者互惠双赢，但在实践中，却变成了很多经营者设置消费陷阱、欺诈消费者、侵害消费者权益的惯用伎俩。消费者一旦充值加入会员，便会陷入被动的经济地位，面临商家闭店跑路的风险，蒙受经济损失，并且维权过程耗时耗力，还很难有效挽回损失。
“服务行业跑路现象属于典型的涉众型民事纠纷，主要是三方面原因造成：一是商家逐利心切，无视诚信经营，开店之初就大肆宣传，以价格优势吸引消费者，迅速积累资本。之后，消费者到店不需要实际支付资金，而门店则只提供相应服务，并未有新的营业收入进账。且不论门店收入是否能够维系运营，对于部分投机心理较强的商人来说，在无利可图的情况下，不如关门闭店卷款跑路。二是缺乏有效监管。我国法律对于行业内办理‘预付费式’会员卡并未有明确规制，诸如餐饮行业、健身游泳、美容美发、培训机构等行业成为消费陷阱的‘重灾区’。由于此类公司的注册性质大都为个人有限公司或者有限责任公司，根据《公司法》规定，股东仅以出资额为限承担责任，公司破产后，企业名下早已没有可供执行的财产，消费者即使向法院提起民事诉讼，也要面临无法送达被告人、胜诉后无财产可供执行等实际问题，难以真正挽回损失，甚至在诉讼过程中还需垫付公告费用和案件受理费。因此，部分消费者认为即使胜诉了也拿不回钱，还要承担额外的经济成本和时间成本，加之一般损失的金额不大，便怠于提起民事诉讼。此外，消费者之间不易联合起来，维权力量分散，难以取得实效。三是违法成本较低，形成不良示范。跑路现象容易集中发生在特定领域，这些行业的共同特点是门店并不以销售实物商品为主要业务，经营成本仅有水电、房租、劳务等支出，单次消费价格远高于会员价，甚至不存在单次消费模式，只能办理会员卡。当该地区绝大部分顾客充值办卡之后，该门店便难以形成后续稳定收入。”周文静详细分析道，潮庭健身跑路层出不穷，使得投机分子纷纷如法炮制，把这种侵害他人财产的不良行为当成生财门道，形成负面的行业示范效应。单用途预付卡市场运行和发展中暴露出一些不可回避的商业、社会风险问题，势必破坏预付卡市场的健康发展，损害消费者利益，对其有效监管已迫在眉睫。
新消息报记者吴彩华 文/图
【好消息！岳麓书院9月6日起恢复对游客开放】今日岳麓书院发布公告：岳麓书院将于2021年9月1日起对校内师生（含新生家长）开放，9月6日起正式对游客开放（暂不接受团队预约）。感谢社会各界的关注和支持，欢迎大家来院参观。
岳麓书院将严格执行疫情防控期间各项规定，具体开放安排如下：
一、开放时间
每天7：30-18:00（17:45停止售票入院）
二、入院方式
（一）疫情防控期间，仅接受个人参观，每日限流4000人。中国书院博物馆暂不对外开放，室内馆参观人数限制瞬时流量，如果参观人数达到上限，将根据具体情况采取控制入院速度等措施。
（二）9月1日至9月5日仅开放前门入口和消防门出口，后门暂时不开放。校内师生（含新生家长）凭学生证、校园卡（新生及家长凭入学通知书）入院参观。9月6日起游客可通过岳麓书院微信公众号实名登记预约，参观时须凭预约二维码或预约身份证进行预约信息查验。
（三）暂不接待中高风险地区所在地市的游客及14日内有中高风险地区所在地市旅居史的游客。
（四）游客入院前须佩戴好口罩，配合体温测量，向工作人员出示健康码和行程码，查验结果无异常者方可入院。
本公告自发布之日起实施，我院将根据疫情防控要求及时调整参观措施，请关注岳麓书院官网、微信公众号了解更多资讯。感谢您的关注和支持，欢迎来院参观。
岳麓书院将严格执行疫情防控期间各项规定，具体开放安排如下：
一、开放时间
每天7：30-18:00（17:45停止售票入院）
二、入院方式
（一）疫情防控期间，仅接受个人参观，每日限流4000人。中国书院博物馆暂不对外开放，室内馆参观人数限制瞬时流量，如果参观人数达到上限，将根据具体情况采取控制入院速度等措施。
（二）9月1日至9月5日仅开放前门入口和消防门出口，后门暂时不开放。校内师生（含新生家长）凭学生证、校园卡（新生及家长凭入学通知书）入院参观。9月6日起游客可通过岳麓书院微信公众号实名登记预约，参观时须凭预约二维码或预约身份证进行预约信息查验。
（三）暂不接待中高风险地区所在地市的游客及14日内有中高风险地区所在地市旅居史的游客。
（四）游客入院前须佩戴好口罩，配合体温测量，向工作人员出示健康码和行程码，查验结果无异常者方可入院。
本公告自发布之日起实施，我院将根据疫情防控要求及时调整参观措施，请关注岳麓书院官网、微信公众号了解更多资讯。感谢您的关注和支持，欢迎来院参观。
中了匠魂霸王餐的小伙伴，下面这封信，你们收到了吗？
致亲爱的匠迷：
展信悦！
当您看到这封信时，相信您已经莅临匠魂，并品鉴了我们的拉面出品，希望我们没有让您失望。
今年9月，匠魂迎来了三周年。三年里，我们只做一件事，即“如何让拉面更好吃”！日复一日，精益求精。在传承中式传统拉面文化广度的同时，我们也在不断探索现代餐饮在拉面这一细分领域的创新再造：
融合中式手工面和日式浓汤底的唐和式拉面
每两个月推出限定款创意新口味拉面
无理由重做、免费续面、预判式服务
“十分之一概率”的幸福碗免单
……
努力不缀，只为您第一口的“惊艳”和最后一口的“满足”。三年里，我们有过失败，遇到过挫折，遭遇过无奈……所有这些情绪，都成为我们 “不断追求极致”的动力。也正因为有您的鼓励和指正，匠魂才能够迎来今天的三周年，明年的四周年，五年，十年……
感谢您今天的拨冗莅临，您的每一条建议都对我们至关重要。诚挚感谢并邀请您给予我们您最真实的体验感受。因为有您，匠魂方可做的更好，走的更远。
谨此，并颂
夏安！
匠魂拉面 2021年8月
#匠魂匠事##匠魂拉面#
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今年9月，匠魂迎来了三周年。三年里，我们只做一件事，即“如何让拉面更好吃”！日复一日，精益求精。在传承中式传统拉面文化广度的同时，我们也在不断探索现代餐饮在拉面这一细分领域的创新再造：
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每两个月推出限定款创意新口味拉面
无理由重做、免费续面、预判式服务
“十分之一概率”的幸福碗免单
……
努力不缀，只为您第一口的“惊艳”和最后一口的“满足”。三年里，我们有过失败，遇到过挫折，遭遇过无奈……所有这些情绪，都成为我们 “不断追求极致”的动力。也正因为有您的鼓励和指正，匠魂才能够迎来今天的三周年，明年的四周年，五年，十年……
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谨此，并颂
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匠魂拉面 2021年8月
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