如果把近40年来的商品流通,按照流量模式来进行划分,可分为三个阶段:传统实体店阶段、电商公域流量阶段、电商私域流量阶段,如今电商的发展趋势显然已经到了第三阶段,私域社交电商将成为下一个风口。

从淘宝到拼多多到直播带货,我们目睹了以互联网为驱动力的电商产业在不断发展,各行各业都在流量升级,如果说传统行业十倍,图文时代百倍千倍,那么短视频/直播可以达到万倍十万倍,且目前还没有看到上限,但,这些流量是属于谁的呢?谁能拿来变现呢?实际情况是,在各大平台动辄成千上百万的流量浪潮下,流量焦虑仍然席卷了所有商家,主要原因是:

传统电商红利期已过,不再适合个体创业,更适合大资本玩家运作;
流量费用节节攀升,大量商家不堪重负,开始寻找新的低成本渠道;
公域流量转化低、复购难,商家与消费者之间依然面临着信任和粘性问题。
对现在的商家来说,传统电商的三大法宝:烧钱、打价格战、抢流量,很显然已经行不通了。

在这种背景下,有高度粘性的以“人”为核心的私域社交电商将以“去中心化”的模式发展,建立属于商家的流量资产和护城河将成为未来电商领域创业成败的关键。

希尔芙人人商城做为私域社交电商服务平台,已经有针对性的展开了一系列特色功能的开发,旨在帮助商家探索出适合自己的电商发展之路。

希尔芙人人商城

与用户深度互动的分享社区,展示IP的专业日常

需求:商家需要一个平台引入自己的用户,建立个人私域流量池,为之后的付费转化做准备,提前把用户圈起来,给他们提供价值,展示专业,深度互动,把他们培养成自己的铁杆粉丝;用户需要一个平台,满足她对自己喜爱的IP的日常生活及使用产品的好奇心,增加信任感,也拉近心理距离。

1.打造个人IP效应:从“零售”走向“经营人”

做社交电商一定要打造自己的IP,成为自己所在行业的专家,不要成为卖货的业务员,业务员永远干不过专家。社会越来越尊重个人价值,客户买的不是成品本身,而是你提供的问题解决方案,产品只是专家身份的替代品。

【锁定】功能:所有被商家锁定的用户,登录人人商城的时候,能看到的都是这个商家IP的专属页面,用户在商城内不会同时看到其他的IP,用户看到的你是唯一的,减少横向对比,流量更加私有化。

【圈子】功能:一个供IP自我呈现与用户交流互动的私密社区。圈子的成员,是已经与IP具备社交关系的用户,IP与成员的联结是建立在彼此熟识认可的基础上,有一定情感基础的,在源头上保证了圈子的安全性和可靠性。IP通过圈子分享日常生活中的各种见闻趣事,用文字+图片记录各种生活状态来表达情感和态度。用户可以通过人人商城查看IP动态,动态下设置了“赞”和“评论”两项功能,这两项功能是公开的,即使用户之间不是好友关系,只要都是圈子成员,也可以获取另一方的评论信息、相互回复,但彼此之间无法相互添加。在圈子中用户只能看到IP的动态,是一个私密性更强、以IP为中心的关系网络,一定程度对于加深用户粘性具有极大的帮助。

【文章】功能:建立用户对IP专业度的信任。对用户而言,IP展现出来的是在皮肤与健康管理方面的专业人士,但这仅限于你单方面的描述,用户对此并没有明确感受。人人商城提供了一个专业社区,IP在这里发布关于皮肤、健康、产品成分、生活情感等女性用户关心的内容, 每条内容下面都有大量的点赞与留言评论,让用户“亲眼”看见IP的受众程度,使得用户对IP更具信任感。

传统电商平台是商家到平台去采用搜索和运营来分流量,在人人商城的模式中,IP建立起来的流量是商家的,希尔芙平台不会参与流量分配,而是协助商家建立自己的流量体,不再像传统电商一样过度依赖于平台,而是依赖于你的用户以及你与用户建立的深度关,社交电商玩的就是信任,只有从心底真正认同IP人设的用户,才会降效益发挥到最大。

追求精细化的服务:专业、高端的体验感,为IP赋能
商品极大丰富的今天,早已形成新的富饶环境,品牌和细分品类越来越多、越来越丰富,且价格都物美价廉的情况下,消费者的选择成本反而直线提升。这时,谁能降低用户的购买决策成本,谁就成为下一个超强刚需。希尔芙发现了这个问题,并在商业模式上进行了很大的探索,这个探索有个核心,就是要把服务做到极致,要给用户提供最大的方便,结合客户情况提供问题解决方案。因为人都具有“懒人效应”的,能方便的地方就要求更方便,能省事的地方就要求更省事。对享受服务,就更是这样了,能让别人给出方案供自己选择,有什么理由自己去苦思冥想呢?消费者恨不能所有的产品和服务都是为自己量身定制的,而不是需要自己在信息爆炸的网络里找出最适合自己的。

【专属搭配】功能:为用户提供一对一问题肌肤咨询与指导,定制护理计划、搭配产品,呵护每一个独一无二的。举例来说,当用户想要了解更多的肌肤改善方法和产品的过程中,她是否有足够的金钱来进行不断的尝试和体验,亦或是她身边是否有经验丰富分朋友来对她进行帮助,并且这还建立在朋友是否和她有相同的肌肤条件。对于皮肤调理而言,如果她和朋友的肤质不同,对于产品的使用感受可能千差万别。对于身体内调而言,如果她和朋友的症状不同,单纯的照搬很可能收效甚微,这对于很多不是那么懂专业、懂成分又渴望改善自己的用户来说是真实存在的痛点。

结合用户问题与需求一对一定制方案,给用户提供最大的方便,让用户在这里享受到从解决需求到购买产品的一站式服务,让用户更容易做出购买决策。这也暗合了人人商城创始人陈兆所倡导的理念:打造极致服务是社交电商的基础。

【我的服务】记录IP服务用户的点点滴滴,建立你与客户的独家经历。通过后台管理系统的“自由价值分”申请功能,可以上传你为用户做的每一次服务,包括给客户打电话、送花、送药等等任何值得纪念的事情,用户可以在“我的服务”看见,累积的越多,你越用户的关系就越深,用户不会轻易流失。

【热门方案】功能:这里有不同类型的用户问题方案,不同肤质的用户产品搭配,充分解决用户在选择产品时遇到的各类问题。用户可以选择与自己问题相似、肤质相同的搭配方案进行参考。

【商城好物】功能:满足用户对品质的诉求。为了保证商品品质,希尔芙采取自营加品牌合作的模式,所有商品资质齐全,满足用户对商品高品质的追求。同时,用户在购买之后,可以给商品留下使用评价和打分,为了能尽量让用户做出正面评价,IP就必须在服务过程中更加用心和专业,给客户带来好的体验感受,形成一个良性循环。

从产品营销转向价值营销,核心就是打造差异化的竞争优势——服务。人人商城协助商家给用户提供一场“从未有过的”消费体验,让用户感受到的是被重视的、被理解的、被特殊对待的,改善用户消费旅程中的触点,给客户创造一种理想化的过程体验,满足客户的情绪价值需求,增加IP和用户之间的粘性。

总结

人人商城提供的就是一种泛中心化的服务,以服务好商家为第一要素,中小商家依托平台建立自己的流量资产,聚焦自己领域的一小块,把自己一小块做到极致,每个商家在这里都是自己用户的中心,而平台致力于教商家怎么运用好营销手段更好的留存客户,大家一起把平台建设的更大,跟商家共同成长。

【拼多多的面子和里子】计算机科学博士陈磊常说,技术本身不重要,重要的是技术能够落地去改变什么。在农业这片原野上,拼多多如何精耕细作?这是陈磊需要持续解答的问题。撰文 | 蓝洞商业 焦丽莎拼多多正式闯入8亿用户俱乐部。5月26日,拼多多发布2021年第一季度财报,也是董事长兼CEO陈磊接棒黄峥后的首份财报。财报显示,截至2021年3月31日,拼多多年度活跃买家数达到8.238亿,较上一年同期净增1.957亿。当所有人都在谈论人口红利消失带来的增长瓶颈,拼多多“同比30%以上的用户增速”着实让人意外,这当然与其重仓农业不无关系。另外一组数字是:拼多多2021年第一季度的农产品订单同比暴增超过300%,农产品在总GMV中占比约5倍于行业平均水平。这家起家于农业的电商平台,如今有了更大的野心:成为全球最大的农业和日用品平台农业,是陈磊对外表达中的“高频词”。他说,“我们最大的农业梦想,是希望消费者能吃得更好、更健康,同时能帮助农民变得更为富裕,有奔头。”重仓三农,是拼多多骨子里就有的基因。1拼多多的“三农路”,是从创业那天就开始的。过去几年,中国“大国小农”的国情依然未变。小农户数量占2.07亿农业经营户的98%,其从业人员占农业从业人员的90%,经营面积占总耕地面积的70%。不难发现,小农户始终是农业的主力。早在2015年,超过400万公里的公路在高原、山区的偏远农村铺开,实现通硬化路、通客车;网络设施上,中国行政村完成通光纤、通4G比例超过98%。同一年创立的拼多多,也盯上了农业这块难啃的市场。传统农民“靠天吃饭”,最大的难题就是不确定性。从田间到餐桌,拼多多要做的不仅是“最后一公里”,还有“最初一公里”。但是,2015年的中国电商已被阿里和京东两分天下,似乎机会渺茫。“中国农产品这个行业,其实数字化率和线上化率都是比较低的,拼多多从一开始就深耕农产品这个领域,提高效率,我们看到了巨大的机会。”陈磊另辟蹊径,说服团队专注于开发一款全移动端产品,“从后面的发展历程来看,这帮助我们在电商领域做了一些根本性的改变。”他回忆说,“十年前,我就确信人类行为肯定会随着与朋友和家人进行实时交互的能力而发生变化。一切都变得更加需求导向、更加个性化,这种个性化是通过交互来实现的。”拼团,改变了农产品上行的模式,也改变了人们消费农产品的方式。其背后团队独创的“农地云拼”系统,正是陈磊主导开发的。其通过大数据、云计算和人工智能技术,将分散的农业产能和分散的农产品需求在“云端”拼在一起。不仅再造了农产品供应链,还通过C2M打造多个“爆款”。不管是“拼购+产地直发”的流通模式,还是持续向农产品倾斜的“百亿补贴”,都是拼多多在提升农产品流通效率上所做的改变。数据显示,拼多多直连全国超过1600万农户,销量超过10万单的农(副)产品2645款,同比增长156%。但是,改变并非仅此而已。在黄峥看来,拼多多过去几年里对农业领域的贡献主要还是在流通领域;流通效率的提升毕竟不能从质上提升农产品的附加值。下一站是什么?他提到了,通过农产品种植过程控制潜在有害金属含量;透彻了解植物蛋白和动物蛋白进而通过植物蛋白合成生产肉的替代品;深入研究蛋白质结构及人体内性状,研究出蛋白质机器人等等。以AI改变农业为例,2020年在联合国粮农组织(FAO)的指导下,拼多多与中国农业大学办的“多多农研科技大赛”,4支AI队伍在阿姆斯特丹、北京、南京和昆明,远程控制云南富民县国家高原云果产业园内的智能化温室,利用尖端数字设备和人工智能种植草莓。直到2020年12月16日,结果是AI组的草莓产量平均值高出传统农人组196.32%,目前已有AI参赛队伍将比赛成果沉淀成高性价比的智能解决方案,为云南本土农户提供服务。从农村来,到农村去,是拼多多坚持在走的“普惠”路。正如黄峥曾在股东信中写到的,从第一天起,拼多多就沿着这个使命前行,希望通过农产品上行为农户增加收入,为城市居民提供实惠,这成为当时平台成长的最强劲动力。关于“未来食品”的探索,拼多多的步伐也在加快。此前,拼多多与新加坡科技研究局(A*STAR)旗下新加坡食品与生物技术创新研究院(SIFBI)合作,分析在不同时间段内,用植物蛋白替代传统动物蛋白对营养和健康的影响。陈磊在财报电话会上提到,“这不是我们的第一个研究合作项目,当然也不会是我们的最后一个。”拼多多一年前启动了一个项目,计划开发一种更便于携带且成本更低的农药残留检测方法,以提升食品安全和质量。2如果说“农地云拼”是拼多多的第一张王牌,那么“多多买菜”就是第二张。翻看拼多多过往的成绩单,2017年农产品订单总额196亿元,2018年是653亿元,2019年农副产品成交额1364亿元,2020年超过2700亿元,连续保持三位数的高增长。增长从何而来?拼多多农业负责人解释,这主要是受益于大量新用户下单和多多买菜业务的增长。多多买菜,这个开始于2020年8月上线的战略项目,也是陈磊亲自督战的阵地。很显然这是下一个万亿级市场,据凯度咨询预测,到2021年社区团购的市场规模将超过1200亿元。但是与美团、阿里、滴滴等布局社交团购不同,多多买菜更多是平台农业业务的自然延伸。陈磊曾在2020年第三季度电话会上澄清,“多多买菜并不是真正的社区团购业务。”他承认,多多买菜的确是基于位置的,消费者就近取货,但与过去的社区团购模式不同。多多买菜是拼多多基于对农业板块及生态参与者的专业了解,对当前业务做出的自然延展。一位社区团购业务负责人告诉「蓝洞商业」,拼多多在社区团购赛道上很坚决。阿里、美团更多是提供一种新的履约方式,撬动更多订单量。当然,拼多多适合农产品上行的新模式,可以很快发挥优势。首先是从农村成长起来的基因,决定其在下沉市场更有流量优势,在社区团购可以自然转化;其次是超过8亿的年度活跃买家,与社区团购用户群高度重合;更重要的是,社区团购这场持久战,拼多多带动了足够多的就业,力争做到生态共赢。一线打仗的社区团购人员告诉「蓝洞商业」,拼多多在建仓上的投入最早也最坚决,在业务初期就拿下了五万平米的大仓,可见拼多多很笃定这件事,未来的业务量一定可以填满它。“五万平米的仓是稀缺资源,一个五万平的仓运转效率肯定比五个一万平的仓要高很多。”一位投资人士透露,这也是外界看好拼多多做社区团购的原因之一,拼多多在商流和供应链上都有先发优势。社区团购这一战必定是持久战,拼的就是供应链。从“最初一公里”到“最后一公里”,中间的农产品物流是拼多多的下一个命题。财报电话会上,陈磊透露,去年中国超过三分之一的日均包裹量来自拼多多。但是目前的物流体系并不能完全适配农产品上行的要求。中国传统物流基础设施开发于十年前,基本是为工业品而设,特点是包裹体量小几个数量级,必须在集中的配送中心进行整合。但在陈磊看来,未来十年的物流,更多地取决于点对点交付,而不是过去十年的中心辐射模式。拼多多要做的是,不是传统干线物流,也并非四通一达,而是一个农产品物流新模式。随着物流数字化水平的提高,现在可以获得更多的实时信息,包裹从生产者到消费者的所有运输环节都可视化。而且,近几年计算能力迅猛发展,可以解析天量信息,这是建立响应速度更快和适应能力更强的农产品和日用品物流系统的基础。根据陈磊的描述,拼多多接下来要在物流和供应链上下狠功夫。“我们已经在对算法设计、数据分析及冷链物流等方面进行开发和优化,也申请了一些专利。我们希望在实际操作中推广它们,并帮助物流供应商提高效率并降低成本。”这种专业的农业基础设施建设,其背后是很大的社会效益。在这方面,拼多多已经开始持续重投入。截至2021年3月31日,拼多多现金及现金等价物及短期投资为834亿元。早在2018年,拼多多推出的物流电子面单系统,很快成为中国第二大电子面单系统。2019年之后,根据国家知识产权局官网信息,拼多多获得了虚假运单识别、物流实效评价、仓储拦截、以及物流号段存储的方法、装置、电子设备等方面的专利权。计算机科学博士陈磊常说,技术本身不重要,重要的是技术能够落地去改变什么。在农业这片原野上,拼多多如何精耕细作?这是陈磊需要持续解答的问题。

【拼多多Q1财报:8亿时代如期而至】  $拼多多(PDD)$   5月26日晚间,拼多多于美股盘前公布了2021年第一季度业绩数据。这份财报的一大亮点是营收的大增。根据财报数据,拼多多Q1营收221.7亿元,高于市场预期的197.14亿元,较去年同期同比增长239%,而上个季度(即2020年第四季度)同比增速还是146%。此外,年活买家突破8亿人,达到8.238亿,单季净增3580万人。 “随着我们的规模不断茁壮,我们更有能力,也更有责任来履行‘普惠’的使命。”财报中,拼多多董事长兼首席执行官陈磊如是说。长期以来,外界对于拼多多的固定印象就是以低价、便宜为代表的“实惠”字眼。正是在这样一种刻板印象的影响之下,他们在看待拼多多的时候总是会和下沉市场、小镇青年联系在一起。殊不知,现在的拼多多正在摆脱原有的刻板印象,真正开始从实惠时代迈向普惠时代。透过拼多多第一季度的财报,我们就可以看出一丝端倪。无论是用户数正式迈入8亿时代,还是超乎外界预期的营收数据,甚至是在农业基础设施上的持续投入,我们都可以看出拼多多正在从建构于规模效率逻辑之上的实惠平台,转变成为深入用户行业的普惠平台。因此,在看待拼多多Q1财报的问题上,我们需要更多地从财报本身看到拼多多正在发生的新变化,从而对拼多多的未来有一个充分而又全面的认识。那么,拼多多Q1财报,究竟为我们透露了哪些方面的讯息呢?具体来看,主要包含如下几个方面。8亿时代如期而至 我们都知道,在2020年Q4财报当中,拼多多的用户数是7.88亿,这是拼多多首次以最大电商平台的身份出现在人们的视野当中。如果我们将上个季度拼多多的用户数领先看成是经济复苏大背景下理所当然的表现的话,那么,今年拼多多Q1财报当中用户数突破8亿的表现,正在告诉人们,拼多多的最大电商平台是名符其实的。因为按照常理而言,第一季度是电商平台的淡季。能够在春节假期和传统淡季的综合影响之下,继续获得用户数的增长多少是有些难度的。然而,从拼多多Q1的财报当中,我们可以看出,从2020年Q4财报的7.88亿,到2021年Q1财报的8.24亿,拼多多的用户数增加了3600万。对比阿里、京东,我们可以非常直观地看出,拼多多在新增用户上的巨大领先。根据阿里和京东的财报,两家平台的新增用户分别是3200万和2800万。可见,拼多多的新增用户量与阿里、京东相比有着非常明显的优势。当拼多多用户进入8亿大关,我们可以预计的是,在即将到来的消费旺季,拼多多还将会保持这样一种增长势头,继续巩固它在Q1季度的优良表现。深入分析,不难发现,拼多多的用户数之所以会逆势增长,继续保持领先,与平台商家的持续入驻以及“百亿补贴”计划的持续加码是有着很大的关系的。Q1,越来越多的一线商家陆续入驻到拼多多平台上,在上一季度商家规模在860万的基础上,继续保持高速增长。单单以小家电为例,仅仅一个季度就增加了600多家。随着商家的持续入驻,拼多多继续加大“百亿补贴”的力度,每天在“百亿补贴”频道有超过1000万人拼购下单。可以预见的是,拼多多的用户数增长还将持续,年底达到9亿用户应该不成问题。在这种趋势之下,拼多多已经不再是人们印象当中的那个低价、便宜的实惠平台,而是变成了一个满足人们对美好生活追求的普惠平台。营收超预期,经营进入良性发展轨道根据拼多多Q1财报显示,拼多多一季度营收221.67亿元,较去年同期的65.41亿元,同比增长239%。非通用会计准则下,平台一季度归属于普通股股东的净亏损为18.903亿元,对比去年同期净亏损为31.696亿元,净亏损大幅收窄。这与市场预期的204亿元的营收相比增加了不少。笔者认为,拼多多的营收之所以会超出预期,其中一个很重要的原因在于外界对于拼多多本身的不了解以及拼多多自身正在进行的转型升级。外界认为,GMV是考量电商平台的重要指标。于是,他们在看待拼多多营收的时候同样与其联系在一起。事实上,对于拼多多这样的新电商平台,我们应当用新的维度来考量它。特别是在流量见顶的大背景下,我们同样需要抛弃传统意义上以GMV作为唯一考量的逻辑,转而用复购率或者订单量来看待拼多多的营收数据。若要实现用户的复购率,必然需要不断加大营销投入,只有营销投入增加之后,销售收入才能增长,营收才能水涨船高。根据拼多多Q1财报,我们同样可以看出为了提升用户复购率而进行的诸多投入。一季度,平台用于销售与市场推广费用为129.974亿元,较去年同期的72.966亿元,增长78%。在持续强劲的营销投入的影响下,我们看到的是拼多多销售收入在淡季的逆势增长。一季度,平台在线营销技术服务收入为141.115亿元,较上一年同比增长157%,商品销售收入为51.241亿元。除了营销端不断加大投入,不断满足用户多样化的需求,从而让用户不断复购之外,我们还看到的是拼多多在逐渐做深,做实,做透产业端。通过不断强化与产业端的联系,让自身的盈利空间更加具有想象力。从某种意义上来讲,拼多多找到了一条真正适合自己的发展道路,而不仅仅只是沿着阿里、京东这样的传统电商的老路前进。可以说,Q1财报当中的营收超预期,是对拼多多探索新电商发展模式的一次良性回馈,以此为开端,拼多多的发展将会进入到良性的发展轨道。如果深入分析拼多多在营销上不断加大投入以及不断强化与产业端融合的内在逻辑,我们就会发现,拼多多之所以会这么做,从本质上来看,依然是为了满足用户对于好的产品、好的生活的需要,从而让用户可以在自身的平台上不断重复订购。从这个逻辑来看,拼多多同样正在找到一条实现普惠的新路子,最终让自己的发展更加良性。由轻变重,只为惠及更多当互联网时代的发展红利见顶,越来越多的玩家开始将关注的焦点从C端转移到了B端。然而,如果仅仅只是目标对象的转移,而没有去做一些基础性的工作,所谓的发展模式依然没有发生根本性的改变。通过拼多多Q1财报,我们非常明显地感受到拼多多正在从单纯意义上的平台,转变成为一家深入到行业发展细枝末节的存在。以拼多多一直专注的三农领域为例,我们可以看出,拼多多正在通过不断投入,将关注的焦点从产业的末端,转移到了产业的前端。在农业科研领域,拼多多还先后与国内外多个顶级科研机构、院士专家等科研团队展开深度合作,在科学种植、农业机器人、智慧农业、未来食品等领域持续投入。据了解,拼多多刚刚联合新加坡食品与生物技术创新研究院,针对新型植物基肉进行首创性研究。在此之前,拼多多还启动了一项基于农药残留检测的科研项目,深入探索食品安全问题。从数据方面来看,Q1,拼多多平台直连农户突破1600万,第一季度,单品销售额突破10万元的农副产品达到2645万款,同比增长156%;截止目前,累计培训10万名“新农人”,未来五年内,拼多多将继续培训10万“新农人”。除了不断对三农进行赋能之外,拼多多还不断加大农村基础设施的投入,进一步推动农业转型升级,助力乡村振兴。可以非常明显地看到,拼多多做得越来越多,越来越重。于是,我们不仅会问,为什么拼多多会不断投入?为什么拼多多不断做深?如果一定要为这些问题找到一个答案的话,笔者更多地认为,拼多多只是想要通过自己做得更多,从而让用户做得很少,获得的更多,从而更好地满足人们对于未来美好生活的向往。通过梳理,我们可以看出,拼多多正在从早期简单地将价格上的实惠提供给用户,到现在将尽可能多地将好的产品提供给用户。由此看来,拼多多其实依然是在遵循这样一种从“实惠”到“普惠”的发展逻辑。亏损持续收窄,资本价值不断普惠如果我们将用户数的增加、营收的增长以及持续做深、做重、做透,看成是拼多多不断通过运营层面来实现普惠的话,那么,拼多多在Q1财报当中所展现出来的亏损的不断收窄,则是在为我们展示它在资本市场不断实现的普惠。截至2021年3月31日,拼多多现金及现金等价物及短期投资为834亿元。在强劲营收的带动下,本季度的经营亏损和净亏损同时收窄。财报显示,非通用会计准则下归属于普通股股东的净亏损为18.903亿元,相比去年同期净亏损31.696亿元大幅收窄。我们同样可以看出,拼多多正在通过自身在运营层面的从实惠转移到普惠,拓展到资本层面上的从实惠转移到普惠,让公司在营收上的价值惠及到更多的人。这同样是在为我们展示拼多多发展模式正在从实惠转变成为普惠,从而真正让自身的价值在更大的层面上,惠及更多的人和更多的行业。对于拼多多来讲,这同样是一种蝶变。透过拼多多的Q1财报,我们可以非常清晰地看出,拼多多本身正在发生的一场深刻而又全面的蝶变。这是拼多多的顺势而为之举,同样是它开始更多地承担起满足人们对于美好生活责任的表现。只有真正认识到拼多多本身正在发生的这样一种“越来越好”的改变,我们才能对它的未来有一个客观、理性的认知。 #拼多多Q1营收增长超4成#  —完—孟永辉,资深撰稿人,专栏作家,特约评论员,行业研究专家,战略咨询顾问。长期专注行业研究,累计发表文章超500万字。支持保留作者来源的分享,转载请保留作者版权信息,违者必究。


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