#文明创建# #衡阳# 【“有事”拨12345找区长！本周三，雁峰区区长参加“热线问政”】遇到烦心事、揪心事请拨12345，区长为您解忧答疑。4月20日，衡阳市12345政务服务便民热线（简称12345热线）将举办第60期“热线问政”活动，邀请雁峰区委副书记、区长谢韬接听市民电话、解决市民诉求。
本期“热线问政”活动于4月20日（星期三）上午9:00—11:00举行，邀请雁峰区委副书记、区长谢韬现场接听市民来电，属于雁峰区政府职能范围内的诉求皆可受理。
本期“热线问政”活动于4月20日（星期三）上午9:00—11:00举行，邀请雁峰区委副书记、区长谢韬现场接听市民来电，属于雁峰区政府职能范围内的诉求皆可受理。
我去超市买东西结账，一位大爷让我帮他结账，我没有理会，收银员来了句:“帮一帮老人怎么了？”我反驳就你是好人，大爷大骂我没有教养，我气得火冒三丈，谁料，一个大妈的举动让我愣住了，还能这样?
天气预报说未来两天我们这会有暴雨，趁着今天早下班，我急急忙忙直奔超市，准备多采买点蔬菜水果，以备不时之需。
也许是大家都看了天气预报，今天超市的人格外多，我快速穿梭在蔬菜区、水果区、干果区等区域中，抢购了大半推车的食物。
结账时，四个收银台都排起了长队,我瞅到一个稍微人少点，快跑几步排队买单。
好不容易到了我结账，我正弯腰把东西一件件地摆到台子上，突然,“啪”的一声，一包酱牛肉和一张50元钱被拍到了我的货品上。
我一下懵了，侧头看到身后的大爷正指着牛肉和钱说道:“喂，我就这点东西，你先帮我付了吧。”
我瞥了眼酱牛肉标签上的价格是70元，又瞅了瞅大爷理所当然的样子，把钱和牛肉干净利落地拨到一边。
大爷刚要说话，正在扫描物品条形码的收银员突然说道:“人家就一样东西，你帮一帮老人又怎么了?”
我好笑地看着收银员，说道:“我又不认识他，他也没给够钱，我有权拒绝，我帮是情分，不帮是本分，超市付个账，你还道德绑架啊？你快点结账，我还有事呢。”
“嫌我速度慢，你可以去别的地儿啊，不就是看不过去说句公道话吗，至于吗?”收银员嘟囔几句，继续手里的工作。
“你这个人怎么说话呢?合着就你是一个好人。”我刚说了一句。
身后的大爷就嚷道:“你这个大姐可真是蛮不讲理，你不帮我我都没说啥，人家收银员小姑娘替我说话，你干嘛说人家啊，你既不尊重我这个老人，又对比你小的人不客气，真是没有教养。”
“小姑娘，谢谢你为我说话啊，现在的人都怎么了，随手帮一下就这么费劲了?”
大爷的嗓门不小，很多人看过来，指指点点，我心里一阵委屈，气愤地说道“我正常排队，正常结账，我怎么了？你凭啥侮辱人？”
“我怎么了，我实话实说。”大爷不屑地说道。
我看着大爷和收银员流露出不屑的目光，我一下子火了，我把小车往前一推，腾开地儿就准备好好说道说道。
突然，一个人一把将我扒拉到旁边，迅速地将牛肉和钱抓在手里，塞到了大爷的身上，紧接着一个洪亮的声音响了起来:“我在别的柜台瞅半天了，实在看不下去了，老张头，你都这么大岁数了，能不能给后辈们做个榜样，让这位大姐帮你付账，客气点，给足了钱，我就不信人家大姐真的不讲理不帮你，我说的对吧?”
我被大妈的举动吓了一跳，还没反应过来出了啥事，就听到大妈的问话，愣愣地点了点头。
“你看，人家大姐还是讲道理的，你咋张口就说人家没有教养呢？话说回来，就是真不帮你了，咋的？不行啊，人家本来也没这个义务，对不对。做人咱得讲理不是”
大妈回转身冲着收银员又说道，“还有你这个小姑娘，收银就好好收银呗，客人的事情，你掺和个啥？你的工作职责里还有和人唠嗑吗？你们岗前培训就这么培训的？你不怕人家投诉到你们领导那去啊？赶紧给这大姐结账吧，不要耽误大家的时间了。”
大妈说完，冲我笑笑，又瞪了大爷一眼，转身走了。
收银员紧闭双唇，脸色发白，她快速地扫码装袋，给我结了账。
我抓起装好的食品袋，奔出了超市，四下张望之际，看到公交站牌下那个大妈的身影，我边喊大姨，边气喘吁吁地跑了过去。
大妈回头看到是我笑了，我一个劲儿地感谢她的解围，她笑着说不客气，临分别时，大妈意味深长地说道:“这位大姐，我老婆子说几句话你别不爱听啊。”
“不会，不会，您说我听着。”我认真地说道。
“大姐啊，今天赶巧了，我和那个老头认识多年，我比他大几岁，我说了他听。没错，老张头无理在先，但我要不拦一下，就你那个架势是闹开吗？我劝你遇事还是要再冷静些，不要因为—些争吵给自己惹祸上身，我这么说你能明白我的意思吧？”
“咱讲得通道理就讲，讲不了能撤就撤，你说是不？尽量控制情绪，千万不要冲动啊！”
我听了大妈的话，点了点头。
小编有话说：针对此事，我想说两点:
第一，在这件事情中，我同意大妈的意见，收银员不要轻易掺和客人的事情，她非但没有压事，反而挑事了，所谓在其位谋其政，扮演好自己的职场角色，做好自己的工作就可以了，不要节外生枝。
第二，大爷求人帮忙，没有称呼，以为代替是没有礼貌的。明明70元的牛肉，却只给50元钱，没有正当理由的情况下，我想陌生人是不会为其买单的。想请人帮忙结账，就要有太态度，给足钱，我想只要合理，网友还是愿意帮忙的。
第三，遇事冷静，尽量不要情绪化，实在不行，可以找值班经理或者报 警，不要因口舌之争，给自己招祸。
对此，你有什么看法？（啊智读历史）
该网友观点你有什么看法？#创作力计划#
天气预报说未来两天我们这会有暴雨，趁着今天早下班，我急急忙忙直奔超市，准备多采买点蔬菜水果，以备不时之需。
也许是大家都看了天气预报，今天超市的人格外多，我快速穿梭在蔬菜区、水果区、干果区等区域中，抢购了大半推车的食物。
结账时，四个收银台都排起了长队,我瞅到一个稍微人少点，快跑几步排队买单。
好不容易到了我结账，我正弯腰把东西一件件地摆到台子上，突然,“啪”的一声，一包酱牛肉和一张50元钱被拍到了我的货品上。
我一下懵了，侧头看到身后的大爷正指着牛肉和钱说道:“喂，我就这点东西，你先帮我付了吧。”
我瞥了眼酱牛肉标签上的价格是70元，又瞅了瞅大爷理所当然的样子，把钱和牛肉干净利落地拨到一边。
大爷刚要说话，正在扫描物品条形码的收银员突然说道:“人家就一样东西，你帮一帮老人又怎么了?”
我好笑地看着收银员，说道:“我又不认识他，他也没给够钱，我有权拒绝，我帮是情分，不帮是本分，超市付个账，你还道德绑架啊？你快点结账，我还有事呢。”
“嫌我速度慢，你可以去别的地儿啊，不就是看不过去说句公道话吗，至于吗?”收银员嘟囔几句，继续手里的工作。
“你这个人怎么说话呢?合着就你是一个好人。”我刚说了一句。
身后的大爷就嚷道:“你这个大姐可真是蛮不讲理，你不帮我我都没说啥，人家收银员小姑娘替我说话，你干嘛说人家啊，你既不尊重我这个老人，又对比你小的人不客气，真是没有教养。”
“小姑娘，谢谢你为我说话啊，现在的人都怎么了，随手帮一下就这么费劲了?”
大爷的嗓门不小，很多人看过来，指指点点，我心里一阵委屈，气愤地说道“我正常排队，正常结账，我怎么了？你凭啥侮辱人？”
“我怎么了，我实话实说。”大爷不屑地说道。
我看着大爷和收银员流露出不屑的目光，我一下子火了，我把小车往前一推，腾开地儿就准备好好说道说道。
突然，一个人一把将我扒拉到旁边，迅速地将牛肉和钱抓在手里，塞到了大爷的身上，紧接着一个洪亮的声音响了起来:“我在别的柜台瞅半天了，实在看不下去了，老张头，你都这么大岁数了，能不能给后辈们做个榜样，让这位大姐帮你付账，客气点，给足了钱，我就不信人家大姐真的不讲理不帮你，我说的对吧?”
我被大妈的举动吓了一跳，还没反应过来出了啥事，就听到大妈的问话，愣愣地点了点头。
“你看，人家大姐还是讲道理的，你咋张口就说人家没有教养呢？话说回来，就是真不帮你了，咋的？不行啊，人家本来也没这个义务，对不对。做人咱得讲理不是”
大妈回转身冲着收银员又说道，“还有你这个小姑娘，收银就好好收银呗，客人的事情，你掺和个啥？你的工作职责里还有和人唠嗑吗？你们岗前培训就这么培训的？你不怕人家投诉到你们领导那去啊？赶紧给这大姐结账吧，不要耽误大家的时间了。”
大妈说完，冲我笑笑，又瞪了大爷一眼，转身走了。
收银员紧闭双唇，脸色发白，她快速地扫码装袋，给我结了账。
我抓起装好的食品袋，奔出了超市，四下张望之际，看到公交站牌下那个大妈的身影，我边喊大姨，边气喘吁吁地跑了过去。
大妈回头看到是我笑了，我一个劲儿地感谢她的解围，她笑着说不客气，临分别时，大妈意味深长地说道:“这位大姐，我老婆子说几句话你别不爱听啊。”
“不会，不会，您说我听着。”我认真地说道。
“大姐啊，今天赶巧了，我和那个老头认识多年，我比他大几岁，我说了他听。没错，老张头无理在先，但我要不拦一下，就你那个架势是闹开吗？我劝你遇事还是要再冷静些，不要因为—些争吵给自己惹祸上身，我这么说你能明白我的意思吧？”
“咱讲得通道理就讲，讲不了能撤就撤，你说是不？尽量控制情绪，千万不要冲动啊！”
我听了大妈的话，点了点头。
小编有话说：针对此事，我想说两点:
第一，在这件事情中，我同意大妈的意见，收银员不要轻易掺和客人的事情，她非但没有压事，反而挑事了，所谓在其位谋其政，扮演好自己的职场角色，做好自己的工作就可以了，不要节外生枝。
第二，大爷求人帮忙，没有称呼，以为代替是没有礼貌的。明明70元的牛肉，却只给50元钱，没有正当理由的情况下，我想陌生人是不会为其买单的。想请人帮忙结账，就要有太态度，给足钱，我想只要合理，网友还是愿意帮忙的。
第三，遇事冷静，尽量不要情绪化，实在不行，可以找值班经理或者报 警，不要因口舌之争，给自己招祸。
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也许是大家都看了天气预报，今天超市的人格外的多，我快速穿梭在蔬菜区、水果区、干果区等区域中，抢购了大半推车的食物。
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好不容易到了我结账，我正弯腰把东西一件件的摆到台子上，突然,“啪”的一声，一包酱牛肉和一张50元钱被拍到了我的货品上。
我一下懵了，侧头看到身后的大爷正指着牛肉和钱说道:“喂，我就这点东西，你先帮我付了吧。”
我瞥了眼酱牛肉标签上的价格是70元，又瞅了瞅大爷理所当然的样子，把钱和牛肉干净利落的拨到一边。
大爷刚要说话，正在扫描物品条形码的收银员突然说道:“人家就一样东西，你帮一帮老人又怎么了?”
我好笑地看着收银员，说道:“我又不认识他，他也没给够钱，我有权拒绝，我帮是情分，不帮是本分，超市付个账，你还道德绑架啊？你快点结账，我还有事呢。”
“嫌我速度慢，你可以去别地儿啊，不就是看不过去说句公道话吗，至于吗?”收银员嘟囔几句，继续手里的工作。
“你这个人怎么说话呢?合着就你是一个好人。”我刚说了一句。
身后的大爷就嚷道:“你这个大姐可真是蛮不讲理，你不帮我我都没说啥，人家收银员小姑娘替我说话，你干嘛说人家啊，你既不尊重我这个老人，又对比你小的人不客气，真是没有教养。”
“小姑娘，谢谢你为我说话啊，现在的人都怎么了，随手帮一下就这么费劲了?”
大爷的嗓门不小，很多人看过来，指指点点，我心里一阵委屈，气愤地说道“我正常排队，正常结账，我怎么了？你凭啥侮辱人？”
“我怎么了，我实话实说。”大爷不屑的说道。
我看着大爷和收银员流露出不屑的目光，我一下子火了，我把小车往前一推，腾开地儿就准备好好说道说道。
突然，一个人一把将我扒拉到旁边，迅速地将牛肉和钱抓在手里，塞到了大爷的身上，紧接着一个洪亮的声音响了起来:“我在别的柜台瞅半天了，实在看不下去了，老张头，你都这么大岁数了，能不能给后辈们做个榜样，让这位大姐帮你付账，客气点，给足了钱，我就不信人家大姐真的不讲理不帮你，我说的对吧?”
我被大妈的举动吓了一跳，还没反应过来出了啥事，就听到大妈的问话，愣愣地点了点头。
“你看，人家大姐还是讲道理的，你咋张口就说人家没有教养呢？话说回来，就是真不帮你了，咋的？不行啊，人家本来也没这个义务，对不对。做人咱得讲理不是”
大妈回转身冲着收银员又说道，“还有你这个小姑娘，收银就好好收银呗，客人的事情，你掺和个啥？你的工作职责里还有和人唠嗑吗？你们岗前培训就这么培训的？你不怕人家投诉到你们领导那去啊？赶紧给这大姐结账吧，不要耽误大家的时间了。”
大妈说完，冲我笑笑，又瞪了大爷一眼，转身走了。
收银员紧闭双唇，脸色发白，她快速地扫码装袋，给我结了账。
我抓起装好的食品袋，奔出了超市，四下张望之际，看到公交站牌下那个大妈的身影，我边喊大姨，边气喘吁吁地跑了过去。
大妈回头看到是我笑了，我一个劲儿地感谢她的解围，她笑着说不客气，临分别时，大妈意味深长地说道:“这位大姐，我老婆子说几句话你别不爱听啊。”
“不会，不会，您说我听着。”我认真的说道。
“大姐啊，今天赶巧了，我和那个老头认识多年，我比他大几岁，我说了他听。没错，老张头无理在先，但我要不拦一下，就你那个架势是闹开吗？我劝你遇事还是要再冷静些，不要因为—些争吵给自己惹祸上身，我这么说你能明白我的意思吧？”
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第二，大爷求人帮忙，没有称呼，以喂代替是没有礼貌的。明明70元的牛肉，却只给50元钱，没有正当理由的情况下，你想陌生人是不会为其买单的。想请人帮忙结账，就要有太态度，给足钱，你想只要合理，网友还是愿意帮忙的。
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“你看，人家大姐还是讲道理的，你咋张口就说人家没有教养呢？话说回来，就是真不帮你了，咋的？不行啊，人家本来也没这个义务，对不对。做人咱得讲理不是”
大妈回转身冲着收银员又说道，“还有你这个小姑娘，收银就好好收银呗，客人的事情，你掺和个啥？你的工作职责里还有和人唠嗑吗？你们岗前培训就这么培训的？你不怕人家投诉到你们领导那去啊？赶紧给这大姐结账吧，不要耽误大家的时间了。”
大妈说完，冲我笑笑，又瞪了大爷一眼，转身走了。
收银员紧闭双唇，脸色发白，她快速地扫码装袋，给我结了账。
我抓起装好的食品袋，奔出了超市，四下张望之际，看到公交站牌下那个大妈的身影，我边喊大姨，边气喘吁吁地跑了过去。
大妈回头看到是我笑了，我一个劲儿地感谢她的解围，她笑着说不客气，临分别时，大妈意味深长地说道:“这位大姐，我老婆子说几句话你别不爱听啊。”
“不会，不会，您说我听着。”我认真的说道。
“大姐啊，今天赶巧了，我和那个老头认识多年，我比他大几岁，我说了他听。没错，老张头无理在先，但我要不拦一下，就你那个架势是闹开吗？我劝你遇事还是要再冷静些，不要因为—些争吵给自己惹祸上身，我这么说你能明白我的意思吧？”
“咱讲得通道理就讲，讲不了能撤就撤，你说是不？尽量控制情绪，千万不要冲动啊！”
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第二，大爷求人帮忙，没有称呼，以喂代替是没有礼貌的。明明70元的牛肉，却只给50元钱，没有正当理由的情况下，你想陌生人是不会为其买单的。想请人帮忙结账，就要有太态度，给足钱，你想只要合理，网友还是愿意帮忙的。
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