【#北京朝阳新增25例本土感染者# 活动轨迹公布，新增以下风险点位！】4月27日，北京市第317场新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会召开。朝阳区人民政府副区长杨蓓蓓通报该区疫情防控有关情况。截至4月27日16:00，朝阳区新增确诊病例22名，无症状感染者3名，均为确诊病例关联人员，已转入定点医院治疗，22名确诊病例中，临床分型18人为轻型，4人为普通型。现将有关情况通报如下:
一、今日我区新增风险点位
4月20日
13:15-13:20，大洋路批发市场155号摊位
19:00-21:00，劲松街道和平村F区5号楼
4月21日
7:15-7:35，康营家园24区新发地菜篮子社区直营店
9:20-9:25，双龙路京客隆超市（双龙店）
17:10-17:15，粒上皇（华威西里店）
4月22日
7:50-8：10，康营家园24区新发地菜篮子社区直营店
13:10-14:20，望京北机动车检测场
14:00-19:30，国粹苑北门停车场元码医学核酸检测点
4月24日
15:05-15:10，广渠家园11号楼门口大饼卷肉
4月25日
9:20-9:25，广渠家园24号楼世纪华联超市
10:55-11:10嘉里中心地下一层：绿叶子超市、西贡妈妈饭店，油梨树快餐店
12:00—12:05，富力城金牛匠川小馆
12:15-12:30，东三环中路65号川成元麻辣香锅
13:20-13:30，小谷姐姐麻辣拌（百子湾店）
13:45-13:50，燕郊烧鸽子（和众店）
14:10-14:15，建外正大中心源本出色
14:20-14:25，建外SOHO七号楼2楼三合缘美食城桥头排骨店
请与上述活动轨迹有时空交集或接到健康宝弹窗提示的人员，立即主动向所在社区（村）、工作单位、居住酒店报告，或者拨打朝阳疾控部门热线电话87789709报告。
再次提醒广大市民，今天通报的病例中有2人曾先后在护国寺小吃（光明桥店）就餐，请4月16日17:00—4月24日14:00，到访过该小吃店的人员，主动报备。
二、疫情处置情况
在市委市政府的坚强领导下，朝阳区委区政府总体统筹、指挥调度，成立前方指挥部，区四套班子领导靠前指挥，分别下沉疫情防控一线，机关干部、街乡干部下沉点位，和人民群众想在一起、站在一起、干在一起，确保核酸检测、封管控区服务保障等工作有序开展，以最快速度、最高效率、最果断措施坚决遏制疫情扩散蔓延。
（一）有序开展核酸检测
对昨日通报的我区重点区域核酸检测3管五混一样本初筛阳性，目前核酸复采结果已出，其中3人核酸检测结果为阳性。朝阳区从严、从快、从紧，第一时间对居住地所在的劲松街道劲松西社区劲松八区819楼、农光东里社区16号楼、都城心屿小区6单元和办公所在地东三环中路5号大厦45层进行临时管控。
今日，我区开展第二次扩大范围核酸检测，本轮设立1529个点位、新增228个点位，共有3561个通道，方便居民朋友进行检测。截至15：00，采样3048961人。我们将严格落实“即采、即送、即检、即报”，进一步提升检测服务能力。请广大市民朋友积极主动检测，做了放心。这里我也想特别感谢居民朋友的积极参与和配合，今日早晨开始下雨降温，但是没有影响我们居民核酸检测的热情和医护人员服务的温度。
同时也再次提醒，管控区域居民，请不要自行下楼检测，待收到工作人员通知后再前往，避免人员聚集交叉感染。其他区域人员，建议按照工作人员通知分时分段前往，勿聚集、勿扎堆，遵从现场人员引导。请大家检测时注意个人健康防护，戴好口罩，保持安全距离，勿拥挤，不吸烟，不交谈，少打电话，保持手部卫生。采样后，立即戴好口罩，尽快离开采样点。感谢大家支持。
（二）继续深查细排、快筛严管
朝阳区继续细排、快筛，目前共判定密接5135人，涉及我区的均已落实管控措施，涉及区外人员已转办协查。
依据最新流调排查和核酸检测结果，经综合评估：
潘家园街道松榆东里9号楼，潘家园街道松榆西里30号楼、44号楼、71号楼7单元，潘家园街道武圣东里6号楼，十八里店乡红楼青年公寓，十八里店乡弘善家园213号楼及底商，南磨房乡双龙南里东区133号楼，潘家园街道潘家园东里12号楼，高碑店乡方家村菁英梦谷对面平房，八里庄街道红庙北里23号楼，六里屯街道晨光家园324楼1单元，小红门乡鸿博家园一区6号楼6单元，南磨房乡首图东路5号御景园2号楼，划为封控区，实行“区域封闭、足不出户、服务上门”。
垡头街道翠城馨园232号楼，潘家园街道松榆东里6号楼、7号楼，潘家园街道尚古古玩城76号院（封控区除外），南磨房乡双龙南里122号楼、123号楼、131号楼，三间房乡艺水芳园10号楼，八里庄街道红庙北里22号楼、24号楼、25号楼、28号楼、29号楼、30号楼，六里屯街道晨光家园324楼（封控区除外），小红门乡鸿博家园6号楼，南磨房乡首图东路5号御景园1号楼，十八里店乡弘善家园214号、215号、216号楼及底商，划为管控区，实行“人不出区、严禁聚集”。
下一步将依据流调排查和核酸检测结果进一步研判风险，采取相应防控措施。
（三）机关干部下沉一线充实力量
基层是联防联控、群防群治的第一线，我区统筹全区机关干部力量，下沉一线，充实基层防控服务力量。
区四套班子领导靠前指挥包街乡；街乡班子成员包社区村。我们依托 “1+1手拉手”机制，组织机关党员干部下沉到拉手街乡社区（村）支援核酸检测工作，共计5000余人次。
同时，启动“定向支援街乡机制”，定向、定人、定岗下沉600名机关干部投入大数据流调溯源工作，我们突出重点部位，抽调300余名机关干部下沉重点街道，支援疫情防控服务保障工作。我们运用“双报到”机制，倡导在职党员回社区（村）报到服务，区域内机关企事业单位干部就地转为志愿者，充实防控力量。
(四)全力以赴服务保障居民生活
朝阳区持续统筹各方资源力量，做好封控管控区居民服务保障工作。在临时管控区，5家重点保供门店及周边10家保供门店上货量达320余吨，昨日安排33辆蔬菜直通车，为封控、管控区提供新鲜蔬菜水果。物美、京客隆等商超开通蔬菜包、水果包购买小程序，方便居民购买。对于不方便网上订购的独居老人、残疾人等特殊群体，提供个性化服务。为畅通最后一百米，我们为商超企业、配送骑手、蔬菜直通车司机等开通白名单，凭证件进出管控区，畅通生鲜商超配货及服务能力。我们全面摸排老幼病残孕等特殊人群情况，及时解决居民就医、购药需求。我们以楼为单位建立微信群，及时征集居民各项诉求，努力解决居民实际困难，全力以赴做好各项服务保障工作。
当前，疫情形势依然严峻，朝阳区将从快从严从紧、科学精准精确、落实落细疫情防控各项工作，全力有序推进核酸检测，坚决阻断病毒传播链。今日雨天路滑，感谢居民朋友们冒雨参与核酸检测工作，也感谢一直以来在防疫一线奋战的医护人员、社区工作者、志愿者，让我们携起手，共同打赢这场疫情防控阻击战！#北京疫情#
一、今日我区新增风险点位
4月20日
13:15-13:20，大洋路批发市场155号摊位
19:00-21:00，劲松街道和平村F区5号楼
4月21日
7:15-7:35，康营家园24区新发地菜篮子社区直营店
9:20-9:25，双龙路京客隆超市（双龙店）
17:10-17:15，粒上皇（华威西里店）
4月22日
7:50-8：10，康营家园24区新发地菜篮子社区直营店
13:10-14:20，望京北机动车检测场
14:00-19:30，国粹苑北门停车场元码医学核酸检测点
4月24日
15:05-15:10，广渠家园11号楼门口大饼卷肉
4月25日
9:20-9:25，广渠家园24号楼世纪华联超市
10:55-11:10嘉里中心地下一层：绿叶子超市、西贡妈妈饭店，油梨树快餐店
12:00—12:05，富力城金牛匠川小馆
12:15-12:30，东三环中路65号川成元麻辣香锅
13:20-13:30，小谷姐姐麻辣拌（百子湾店）
13:45-13:50，燕郊烧鸽子（和众店）
14:10-14:15，建外正大中心源本出色
14:20-14:25，建外SOHO七号楼2楼三合缘美食城桥头排骨店
请与上述活动轨迹有时空交集或接到健康宝弹窗提示的人员，立即主动向所在社区（村）、工作单位、居住酒店报告，或者拨打朝阳疾控部门热线电话87789709报告。
再次提醒广大市民，今天通报的病例中有2人曾先后在护国寺小吃（光明桥店）就餐，请4月16日17:00—4月24日14:00，到访过该小吃店的人员，主动报备。
二、疫情处置情况
在市委市政府的坚强领导下，朝阳区委区政府总体统筹、指挥调度，成立前方指挥部，区四套班子领导靠前指挥，分别下沉疫情防控一线，机关干部、街乡干部下沉点位，和人民群众想在一起、站在一起、干在一起，确保核酸检测、封管控区服务保障等工作有序开展，以最快速度、最高效率、最果断措施坚决遏制疫情扩散蔓延。
（一）有序开展核酸检测
对昨日通报的我区重点区域核酸检测3管五混一样本初筛阳性，目前核酸复采结果已出，其中3人核酸检测结果为阳性。朝阳区从严、从快、从紧，第一时间对居住地所在的劲松街道劲松西社区劲松八区819楼、农光东里社区16号楼、都城心屿小区6单元和办公所在地东三环中路5号大厦45层进行临时管控。
今日，我区开展第二次扩大范围核酸检测，本轮设立1529个点位、新增228个点位，共有3561个通道，方便居民朋友进行检测。截至15：00，采样3048961人。我们将严格落实“即采、即送、即检、即报”，进一步提升检测服务能力。请广大市民朋友积极主动检测，做了放心。这里我也想特别感谢居民朋友的积极参与和配合，今日早晨开始下雨降温，但是没有影响我们居民核酸检测的热情和医护人员服务的温度。
同时也再次提醒，管控区域居民，请不要自行下楼检测，待收到工作人员通知后再前往，避免人员聚集交叉感染。其他区域人员，建议按照工作人员通知分时分段前往，勿聚集、勿扎堆，遵从现场人员引导。请大家检测时注意个人健康防护，戴好口罩，保持安全距离，勿拥挤，不吸烟，不交谈，少打电话，保持手部卫生。采样后，立即戴好口罩，尽快离开采样点。感谢大家支持。
（二）继续深查细排、快筛严管
朝阳区继续细排、快筛，目前共判定密接5135人，涉及我区的均已落实管控措施，涉及区外人员已转办协查。
依据最新流调排查和核酸检测结果，经综合评估：
潘家园街道松榆东里9号楼，潘家园街道松榆西里30号楼、44号楼、71号楼7单元，潘家园街道武圣东里6号楼，十八里店乡红楼青年公寓，十八里店乡弘善家园213号楼及底商，南磨房乡双龙南里东区133号楼，潘家园街道潘家园东里12号楼，高碑店乡方家村菁英梦谷对面平房，八里庄街道红庙北里23号楼，六里屯街道晨光家园324楼1单元，小红门乡鸿博家园一区6号楼6单元，南磨房乡首图东路5号御景园2号楼，划为封控区，实行“区域封闭、足不出户、服务上门”。
垡头街道翠城馨园232号楼，潘家园街道松榆东里6号楼、7号楼，潘家园街道尚古古玩城76号院（封控区除外），南磨房乡双龙南里122号楼、123号楼、131号楼，三间房乡艺水芳园10号楼，八里庄街道红庙北里22号楼、24号楼、25号楼、28号楼、29号楼、30号楼，六里屯街道晨光家园324楼（封控区除外），小红门乡鸿博家园6号楼，南磨房乡首图东路5号御景园1号楼，十八里店乡弘善家园214号、215号、216号楼及底商，划为管控区，实行“人不出区、严禁聚集”。
下一步将依据流调排查和核酸检测结果进一步研判风险，采取相应防控措施。
（三）机关干部下沉一线充实力量
基层是联防联控、群防群治的第一线，我区统筹全区机关干部力量，下沉一线，充实基层防控服务力量。
区四套班子领导靠前指挥包街乡；街乡班子成员包社区村。我们依托 “1+1手拉手”机制，组织机关党员干部下沉到拉手街乡社区（村）支援核酸检测工作，共计5000余人次。
同时，启动“定向支援街乡机制”，定向、定人、定岗下沉600名机关干部投入大数据流调溯源工作，我们突出重点部位，抽调300余名机关干部下沉重点街道，支援疫情防控服务保障工作。我们运用“双报到”机制，倡导在职党员回社区（村）报到服务，区域内机关企事业单位干部就地转为志愿者，充实防控力量。
(四)全力以赴服务保障居民生活
朝阳区持续统筹各方资源力量，做好封控管控区居民服务保障工作。在临时管控区，5家重点保供门店及周边10家保供门店上货量达320余吨，昨日安排33辆蔬菜直通车，为封控、管控区提供新鲜蔬菜水果。物美、京客隆等商超开通蔬菜包、水果包购买小程序，方便居民购买。对于不方便网上订购的独居老人、残疾人等特殊群体，提供个性化服务。为畅通最后一百米，我们为商超企业、配送骑手、蔬菜直通车司机等开通白名单，凭证件进出管控区，畅通生鲜商超配货及服务能力。我们全面摸排老幼病残孕等特殊人群情况，及时解决居民就医、购药需求。我们以楼为单位建立微信群，及时征集居民各项诉求，努力解决居民实际困难，全力以赴做好各项服务保障工作。
当前，疫情形势依然严峻，朝阳区将从快从严从紧、科学精准精确、落实落细疫情防控各项工作，全力有序推进核酸检测，坚决阻断病毒传播链。今日雨天路滑，感谢居民朋友们冒雨参与核酸检测工作，也感谢一直以来在防疫一线奋战的医护人员、社区工作者、志愿者，让我们携起手，共同打赢这场疫情防控阻击战！#北京疫情#
【筑牢疫情防控屏障】24小时我们都在！就医用药您莫慌！
“出不去怎么买菜呀？”“出不去产检怎么办？”“出不去需要买药怎么办？”……
连日来，因疫情突袭，河北区月牙河街15个小区实施管控区管制措施，月牙河、北塘排水河和锦江南里、锦江里、锦江北里东侧围合区域实施防范区管制措施，整个月牙河街提级管控，按照“非必要不出小区”原则管理。
突然的管控让群众有些恐慌，面对这些疑惑，河北区领导急在心里，忙在手上，第一时间带头深入月牙河街抗疫一线：“谁也不愿意被封在家里，更何况这里还有很多老人，疫情之初有情绪也可以理解。但只要是群众有意见，就说明我们的工作没有做到位。没有别的，只有尽百分之二百的努力去满足群众需求！”区委区政府以最快的速度组织1000多名机关干部下沉到各个社区，提出了有效的解决办法，比如设立就医用药咨询热线，畅通群众诉求渠道，医疗保障组和接驳组合署办公，建立就医台账精准服务重点人群，积极与外界沟通寻求帮助，行之有效的措施缓解了群众的焦虑，解决了实际问题，让疫情之下的生活虽有不便但有条不紊。
设立咨询热线 畅通诉求渠道
月牙河街辖区内有40多个小区，共有居民5.1万人。突袭的疫情不仅让居民手足无措，超高的人口密度、老龄化严重等情况也让河北区委区政府的管控工作、保供工作难度加大。
“医疗保障体系是健全的，但疫情使街域内医院封、药店关，且因为管控居民出不来，买药买不着，看病看不了，就医买药的交流通道突然被切断，慌了神儿，才导致一时间矛盾突出。”23日下午，天津市第一医院副院长王伟作为下沉干部来月牙河街报到，到这的第一项工作是去接待十来名上访群众，通过跟群众交流，这名从医几十年的资深工作者认为，群众的问题大多集中在就医买药供需“最后一公里”上，此时甚至在很多人眼里就医买药要比买菜买肉重要，于是，当天下午四点在区有关对接会上便提出开通咨询热线的建议。
河北区委区政府高度重视，区领导表示：“尽管突发的疫情让我们有些措手不及，但一定要集中力量尽全力在最短的时间内建立诉求渠道，用专业和速度解决群众关心的就医用药难题。”24日上午，河北区紧急成立月牙河街医疗救治专班，下午开通了号码为26173000和26172000的6部就医用药专线和一部24小时随时接听的手机，并随着需求不断扩大，扩容增加至12部可同时解答100个电话的专线。此外，多渠道下发居民就医取药明白纸，结合辖区老年人居民数量偏多，互联网使用困难的现象，采取纸质形式广泛下发明白纸，与线上互联网公示相呼应。一方面化解居民们的不安情绪，另一方面由专业的医生初筛出确实需要就医用药的患者，全力解决居民就医取药需求。王伟告诉记者，仅从26日14时到27日14时，热线就接听电话1193次，有效就医54次，取药113次，很多人是因为紧张打电话。目前群众就医取药渠道畅通了，前期积压的大量诉求得到了有效解决，拨打专线的数量明显减少，各项工作有条不紊，31日就医买药需求电话降至61次。
摸底数建台账 心有数人不慌
“疫情防控形势如此严峻，非常担心自己能否顺利生产，现在心里就踏实多了。感谢这么多人的辛苦付出……”家住月牙河街锦江南里小区的邱女士顺利生产后表达自己的感激之情。3月27日，即将生产的邱女士突然感觉肚子不舒服，由于居住的小区属管控小区，她和家人十分着急。“我可能是要生了，需要去医院。”月牙河街防疫热线的接线员李丹接到邱女士的求助电话。根据之前的备案，邱女士临近预产期，随时有可能生产，李丹随即拨通了“接驳组”司机施文全的电话。几分钟后，邱女士被送往天津市第一医院，并通过“封管控区产妇就医专用通道”进入手术室。不久，一个女婴呱呱坠地。
“这是一场遭遇战，不是阵地战，所以，我们要尽可能地把能想到的都想在前面，准备周全。”区政府办下沉干部石越介绍说， 月牙河街人口多，尤其老龄人口比重高，街域内群众就医购药需求多，保障压力巨大。为满足群众需求，全区统筹区域内医疗资源，第一医院接收所有红码患者及部分橙码就医人员，坐落在区域内的中医二附院、第四中心医院、第九八三医院等三甲医院，接收橙码、绿码就医人员，经过前期排查，医疗工作组建立了月牙河街重点就医人群就医台账，比如“三区”内孕产妇152人，全部由第一医院负责，38周之内临产孕妇10人，全部和产科主任建立联系，已剖宫产1人，其他人员正常安排产检；管理血液透析病人92人，由第二医院和辖区三级医疗机构承担……针对这类人群，区里安排了20辆商务车，设定详细接送时间表，分发联络手册，患者到点上车，点对点送到医院，结束治疗后再点对点送回封管控区，这样既安全又帮居民解除就医的烦恼。
家住锦江北里的社区居民李先生表示：“管控政策确实给居民就医带来了很多不便，但区委区政府想办法提供便利，自己透析也从不便的三中心医院转到了区域内的三中心分院，还负责接送，一次都没耽误。一开始的担心都是多余的，以为区里没做好，其实是因为在做准备！”
手挽手共抗疫 优化保障机制
月牙河街居民60岁以上老人高达37%，慢性病比例高，在畅通就医渠道的同时，河北区也在尽全力保障高血压、糖尿病等慢性病患者治疗不受影响、用药需求 “不断档”。
为满足区域居民特别是老年群体慢病医保买药需求，3月24日，河北区委区政府便协调市级相关部门，陆续恢复街域内若干家远离封控区、管控区药店的经营，并安排专班工作人员代购药品，同时增设微医网上平台，进一步解决群众后顾之忧。月牙河街社区卫生服务中心和社区卫生服务站正常接诊，开设大防范圈内非“三区”社区卫生服务站，保障居民基本医疗需求。畅通推送机制，每日汇总取药需求，将汇总信息同时推送微医和社区卫生服务中心。联合国药控股有限公司增加月牙河街社区卫生服务中心100多种药品，满足基本药品保障。
为让身处封控区、管控区的居民尽早及时拿到所需药品，公立医院、医药企业、下沉干部、网格员、志愿者通过“手拉手”便民购药暖心行动，打通封管控区群众代买药、代送药“最后一米”，他们尽心尽责做好每件小事，切实当好居民群众的服务员、保障员，以真心换来广大居民的安心。
“这不是快嘛！”河北区应急局下沉干部刘圣旨接到居民通过微信发来的购药请求，蹬上自行车立马出发。不到10分钟，采买归来，经过消杀，传递给小区内区法院下沉干部宁孟彬，宁孟彬立刻将药品送到了自己负责的小区楼门居民家中。
在月牙河街，很多小区内部设立了专门的微信群和服务台，登记居民的用药需求，帮助居民通过微医平台进行线上的购药，对于有些药品不能在线上购买的，下沉干部和网格员就按照用药的紧急程度进行分类，派专人前往定点的药房和医院进行采买，确保药品采买转运安全准确无误，以最快的速度送达群众。
同时，国药集团也会派专车到各个社区保供点收集居民的用药清单和医保卡，随后统一将社区卫生服务中心开好的药送到保供点，居民在下楼买菜时取走所需药品。
像这样温馨的画面每天都在发生着。电话声、忙碌声、感谢声，“声声”不息，生生不息，在这背后，是广大下沉干部、社区工作者、医护人员的辛勤付出，是他们确保居民有紧急情况能够联系上、找到人、办成事的及时回应，更是家家户户同舟共济守望相助的凝聚力，凝聚着大家战胜疫情的必胜信念。
“出不去怎么买菜呀？”“出不去产检怎么办？”“出不去需要买药怎么办？”……
连日来，因疫情突袭，河北区月牙河街15个小区实施管控区管制措施，月牙河、北塘排水河和锦江南里、锦江里、锦江北里东侧围合区域实施防范区管制措施，整个月牙河街提级管控，按照“非必要不出小区”原则管理。
突然的管控让群众有些恐慌，面对这些疑惑，河北区领导急在心里，忙在手上，第一时间带头深入月牙河街抗疫一线：“谁也不愿意被封在家里，更何况这里还有很多老人，疫情之初有情绪也可以理解。但只要是群众有意见，就说明我们的工作没有做到位。没有别的，只有尽百分之二百的努力去满足群众需求！”区委区政府以最快的速度组织1000多名机关干部下沉到各个社区，提出了有效的解决办法，比如设立就医用药咨询热线，畅通群众诉求渠道，医疗保障组和接驳组合署办公，建立就医台账精准服务重点人群，积极与外界沟通寻求帮助，行之有效的措施缓解了群众的焦虑，解决了实际问题，让疫情之下的生活虽有不便但有条不紊。
设立咨询热线 畅通诉求渠道
月牙河街辖区内有40多个小区，共有居民5.1万人。突袭的疫情不仅让居民手足无措，超高的人口密度、老龄化严重等情况也让河北区委区政府的管控工作、保供工作难度加大。
“医疗保障体系是健全的，但疫情使街域内医院封、药店关，且因为管控居民出不来，买药买不着，看病看不了，就医买药的交流通道突然被切断，慌了神儿，才导致一时间矛盾突出。”23日下午，天津市第一医院副院长王伟作为下沉干部来月牙河街报到，到这的第一项工作是去接待十来名上访群众，通过跟群众交流，这名从医几十年的资深工作者认为，群众的问题大多集中在就医买药供需“最后一公里”上，此时甚至在很多人眼里就医买药要比买菜买肉重要，于是，当天下午四点在区有关对接会上便提出开通咨询热线的建议。
河北区委区政府高度重视，区领导表示：“尽管突发的疫情让我们有些措手不及，但一定要集中力量尽全力在最短的时间内建立诉求渠道，用专业和速度解决群众关心的就医用药难题。”24日上午，河北区紧急成立月牙河街医疗救治专班，下午开通了号码为26173000和26172000的6部就医用药专线和一部24小时随时接听的手机，并随着需求不断扩大，扩容增加至12部可同时解答100个电话的专线。此外，多渠道下发居民就医取药明白纸，结合辖区老年人居民数量偏多，互联网使用困难的现象，采取纸质形式广泛下发明白纸，与线上互联网公示相呼应。一方面化解居民们的不安情绪，另一方面由专业的医生初筛出确实需要就医用药的患者，全力解决居民就医取药需求。王伟告诉记者，仅从26日14时到27日14时，热线就接听电话1193次，有效就医54次，取药113次，很多人是因为紧张打电话。目前群众就医取药渠道畅通了，前期积压的大量诉求得到了有效解决，拨打专线的数量明显减少，各项工作有条不紊，31日就医买药需求电话降至61次。
摸底数建台账 心有数人不慌
“疫情防控形势如此严峻，非常担心自己能否顺利生产，现在心里就踏实多了。感谢这么多人的辛苦付出……”家住月牙河街锦江南里小区的邱女士顺利生产后表达自己的感激之情。3月27日，即将生产的邱女士突然感觉肚子不舒服，由于居住的小区属管控小区，她和家人十分着急。“我可能是要生了，需要去医院。”月牙河街防疫热线的接线员李丹接到邱女士的求助电话。根据之前的备案，邱女士临近预产期，随时有可能生产，李丹随即拨通了“接驳组”司机施文全的电话。几分钟后，邱女士被送往天津市第一医院，并通过“封管控区产妇就医专用通道”进入手术室。不久，一个女婴呱呱坠地。
“这是一场遭遇战，不是阵地战，所以，我们要尽可能地把能想到的都想在前面，准备周全。”区政府办下沉干部石越介绍说， 月牙河街人口多，尤其老龄人口比重高，街域内群众就医购药需求多，保障压力巨大。为满足群众需求，全区统筹区域内医疗资源，第一医院接收所有红码患者及部分橙码就医人员，坐落在区域内的中医二附院、第四中心医院、第九八三医院等三甲医院，接收橙码、绿码就医人员，经过前期排查，医疗工作组建立了月牙河街重点就医人群就医台账，比如“三区”内孕产妇152人，全部由第一医院负责，38周之内临产孕妇10人，全部和产科主任建立联系，已剖宫产1人，其他人员正常安排产检；管理血液透析病人92人，由第二医院和辖区三级医疗机构承担……针对这类人群，区里安排了20辆商务车，设定详细接送时间表，分发联络手册，患者到点上车，点对点送到医院，结束治疗后再点对点送回封管控区，这样既安全又帮居民解除就医的烦恼。
家住锦江北里的社区居民李先生表示：“管控政策确实给居民就医带来了很多不便，但区委区政府想办法提供便利，自己透析也从不便的三中心医院转到了区域内的三中心分院，还负责接送，一次都没耽误。一开始的担心都是多余的，以为区里没做好，其实是因为在做准备！”
手挽手共抗疫 优化保障机制
月牙河街居民60岁以上老人高达37%，慢性病比例高，在畅通就医渠道的同时，河北区也在尽全力保障高血压、糖尿病等慢性病患者治疗不受影响、用药需求 “不断档”。
为满足区域居民特别是老年群体慢病医保买药需求，3月24日，河北区委区政府便协调市级相关部门，陆续恢复街域内若干家远离封控区、管控区药店的经营，并安排专班工作人员代购药品，同时增设微医网上平台，进一步解决群众后顾之忧。月牙河街社区卫生服务中心和社区卫生服务站正常接诊，开设大防范圈内非“三区”社区卫生服务站，保障居民基本医疗需求。畅通推送机制，每日汇总取药需求，将汇总信息同时推送微医和社区卫生服务中心。联合国药控股有限公司增加月牙河街社区卫生服务中心100多种药品，满足基本药品保障。
为让身处封控区、管控区的居民尽早及时拿到所需药品，公立医院、医药企业、下沉干部、网格员、志愿者通过“手拉手”便民购药暖心行动，打通封管控区群众代买药、代送药“最后一米”，他们尽心尽责做好每件小事，切实当好居民群众的服务员、保障员，以真心换来广大居民的安心。
“这不是快嘛！”河北区应急局下沉干部刘圣旨接到居民通过微信发来的购药请求，蹬上自行车立马出发。不到10分钟，采买归来，经过消杀，传递给小区内区法院下沉干部宁孟彬，宁孟彬立刻将药品送到了自己负责的小区楼门居民家中。
在月牙河街，很多小区内部设立了专门的微信群和服务台，登记居民的用药需求，帮助居民通过微医平台进行线上的购药，对于有些药品不能在线上购买的，下沉干部和网格员就按照用药的紧急程度进行分类，派专人前往定点的药房和医院进行采买，确保药品采买转运安全准确无误，以最快的速度送达群众。
同时，国药集团也会派专车到各个社区保供点收集居民的用药清单和医保卡，随后统一将社区卫生服务中心开好的药送到保供点，居民在下楼买菜时取走所需药品。
像这样温馨的画面每天都在发生着。电话声、忙碌声、感谢声，“声声”不息，生生不息，在这背后，是广大下沉干部、社区工作者、医护人员的辛勤付出，是他们确保居民有紧急情况能够联系上、找到人、办成事的及时回应，更是家家户户同舟共济守望相助的凝聚力，凝聚着大家战胜疫情的必胜信念。
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