事情是这样的。
我昨天点了2单奶茶，一单美团2杯，一单饿了么1杯。骑手送到了一个小亭子，我们医院外卖都在那里，如果碰到好心的骑手会给送进大楼。但是由于当时有事，晚了1个多小时去拿，结果就是外卖不见了，我们三个人，外卖只有1杯奶茶。
打电话给骑手，没接，美团对话框自动关闭。问了商家，讲外卖丢了，他回“稍等”没了，我又重新问，接近2个小时回复，联系骑手。
我就很生气了，直接申请退款，5分钟商家拒绝。更生气了，钱花了，奶茶没喝到。
当然也明白，谁也没错。商家出餐了，骑手送到了，还拍了3张图，但是外卖被人拿走了。
谁也没有错，那谁负责呢

#南昌城事#【南昌外卖企业分色分级管理 2月红标骑手“美团”最多】南昌交警自2021年6月18日起加强对外卖企业的监管考核，截止到2022年2月28日，外卖骑手共注册6390人，环比上月6341人增加49人，产生违法行为685起，南昌交警对注册骑手及其所属企业的不文明交通行为按分色分级管理要求进行分析统计，并进行通报。2月，注册骑手中红标骑手114人,占总人数的1.78%，其中闯红灯骑手105人，黑名单骑手2人（4起以上违法），黄标骑手430人，共发生685起不文明交通行为，其中美团300起、饿了么106起。红标骑手中，美团49（上月26）人，饿了么15（上月10）人，顺丰19（上月1）人，达达2人。从红标骑手人数看，美团最多。https://t.cn/A66AlFHo

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