刚刚又去蹭了别的班的排球课（当然不是因为喜欢[微笑]）
排球老师可能是看不下去了
补考中场休息的时候直奔我走来，那种压迫感让我原地喊救命
当他过来准确无误的喊出我名字的时候，我知道我已经被这位哥记住了——每节课都来甚至还去器材室借球练但也打不过网的排球笨蛋
他过来纠正了我的动作（这学期上了不到五次的线下课我已经解锁了三种发球动作，真的会混乱[抓狂]）
然后我一边按他教的练他一边帮我捡球，在他的注视下我更弱了，但他还是由衷的说:“进步很大了”，真的很尴尬
等他回去补考继续的时候，这时候有两个女生过来跟我搭话
我们的体育课都不是这节，都是其他时间的体育课过来补考的
我们一瞬间惺惺相惜，这种惺惺相惜在她俩补考六个都过了五个的时候被无情打破
她俩由于太过兴奋让我也试试，但刚解锁新动作的我实在心里没底
这时候高大的体育老师又发话了:“肖xx，你今天不用考了，胳膊都打红了，明天没课的话明天再来吧。”
我直接点头yes摇头no，准备跟那两个小姑娘一起走的时候，体育老师一句鸡汤直接把我说泪目了，“放心吧，你天天来练，是我见过最刻苦的，努力肯定会有收获的。”
呜呜呜我真的受够排球了[苦涩]因为过不去被老师记住这种经历真的不想再有第二次[苦涩]
所以说明天又给自己加了一节排球课[泪]
不过今天那俩小姑娘正好是明天那节课的，我们今天走到宿舍分别的时候她俩还嘱咐我明天要去找她俩呢，也算是有所收获~明天要把她俩微信加上嘿嘿嘿[开学季]
排球老师可能是看不下去了
补考中场休息的时候直奔我走来，那种压迫感让我原地喊救命
当他过来准确无误的喊出我名字的时候，我知道我已经被这位哥记住了——每节课都来甚至还去器材室借球练但也打不过网的排球笨蛋
他过来纠正了我的动作（这学期上了不到五次的线下课我已经解锁了三种发球动作，真的会混乱[抓狂]）
然后我一边按他教的练他一边帮我捡球，在他的注视下我更弱了，但他还是由衷的说:“进步很大了”，真的很尴尬
等他回去补考继续的时候，这时候有两个女生过来跟我搭话
我们的体育课都不是这节，都是其他时间的体育课过来补考的
我们一瞬间惺惺相惜，这种惺惺相惜在她俩补考六个都过了五个的时候被无情打破
她俩由于太过兴奋让我也试试，但刚解锁新动作的我实在心里没底
这时候高大的体育老师又发话了:“肖xx，你今天不用考了，胳膊都打红了，明天没课的话明天再来吧。”
我直接点头yes摇头no，准备跟那两个小姑娘一起走的时候，体育老师一句鸡汤直接把我说泪目了，“放心吧，你天天来练，是我见过最刻苦的，努力肯定会有收获的。”
呜呜呜我真的受够排球了[苦涩]因为过不去被老师记住这种经历真的不想再有第二次[苦涩]
所以说明天又给自己加了一节排球课[泪]
不过今天那俩小姑娘正好是明天那节课的，我们今天走到宿舍分别的时候她俩还嘱咐我明天要去找她俩呢，也算是有所收获~明天要把她俩微信加上嘿嘿嘿[开学季]
小O用笔刺伤了一个同学，无心地。
昨天下午最后一堂课，班上一个男孩小M突然问我有没有创可贴，我们才发现他手臂流血了，赶紧带他去护士办公室处理伤口。下楼梯时，小M突然停下来说：我不想让小O get in trouble。我说我明白，你们俩都是特别好的孩子，我相信他不是故意要伤害你。
小M也是一个有点special的孩子，每周也有心理辅导的section。他和小O在科学课和ELA英文课上是同桌。他也是小O为数不多、愿意开口说话的同学之一，因为他俩都喜欢画画，有共同话题。
昨天带小M处理完伤口、回到教室，已经快要放学了。我蹲下来问小O怎么了。他已经把橡皮擦掰成碎末。然后生气地把碎末用力一扫。我想那不是个谈话的好时机。可能同学们纷纷都在问小M怎么了，为什么会被刺伤。这些适当的关心在那个当下反而加重了小O的焦虑。就像是做错事的孩子担心被责备。
今天一早，小O从进教室的那一刻就眉头紧皱。第一堂数学课下课后不肯动，不肯去下一堂课的教室（这边学校每堂课都要换教室），坐在位子上一直哭。我问他是不是因为昨天刺伤小M的事情不开心。我说我相信你，大家都还是爱你，但我们可不可以从中学到些什么？能不能做些调整，不再让类似的事情发生呢？数学老师也拿来一些橡皮泥玩具，让他一边玩一边做出不同的几何图形。小O终于平静下来，人也放松了。这时第二堂课已经结束了，我们直接去了第三堂课的教室。
这时，副校长打电话来，把小O小M、还有一个当时在场的孩子一起叫到了办公室，各自分开谈话。我负责帮小O完成他的statement（个人对事件的陈述）。在旁协助的另一位同事H也很温柔，我们三个人单独在一个小房间，H特地把房门关上，告诉小O，你说的一切都会是confidential的（保密的），我们不是在责备你，你是特别好的一个孩子，我们只是想了解清楚整个事情的经过。一边说还一边给了小O一包零食，尽量减轻他的焦虑。
我通过问问题的方式来记录小O的回答。他可能太害怕，除了一如既往地不说话，连点头表示yes都不会了，只是默默地坐着掉泪。不得已，我只好又用了“闭眼睛”的方法，闭眼一秒表示yes。之前心理咨询师建议，不要用这个方式沟通，因为会间接让他觉得，好像不说话也可以。但为了完成statement，在那个当下，我只能用这个方法了。
小O终于愿意“闭眼睛”来回答问题了：你觉得你和小M是好朋友吗？你知道用笔刺他可能会伤害到他吗？当你看到他流血了 你担心他吗？你当时有跟他道歉吗？之后你愿意跟他道歉吗…… 我问了尽量多我能想到的问题，尽量问成可以用yes or no来回答的方式，然后开始打草稿写statement，写完后，一句一句地再念给小O听，确认每一句都是他的意思，最终给他签字。
这时副校长来了，问小O愿不愿意去隔壁屋跟小M道歉。小O不肯动，我和H试着一起把他从沙发上拉起来也拉不动他。可能他还是害怕。副校长说，那就让小M过来吧。原来，在隔壁屋，小M什么都不肯说，因为他觉得小O是他的好朋友，不希望他get in trouble。当着大家的面，同事H说，小O刚才也表示小M是他的好朋友，而且看到他受伤了也很担心。
最终，小O用他特别细的声线说了一句：sorry for stabbing your arm。我想他一定是鼓起了很大的勇气，才能在这么多人面前说话。小M和小O拳头对拳头地fist bump了一下，说我们还是好朋友，以后还会坐同一张桌子。H赶紧鼓励小O：I like the way how you apologized. You did great!
副校长问小M，你对小O有什么了解？小M说：他不太说话，但我们是朋友，因为我们都是artists。（哈哈，小M就是上次春节时 很努力地用中文写说“想成为最伟大的艺术家”的那个小男孩）我说小M你知道吗？整个班上，小O只愿意和你 以及另一个男孩L说话。
副校长又问当时在场的第三个孩子，你对小O有什么了解？你对这个事情还有什么想说的？那个孩子说，他和小O喜欢玩同一款游戏（among us）。说这个事情是一个accident。副校长这个时候的解释特别重要：不，这不是一个意外。意外指的是，我拿着的笔不小心刺到了你。但如果我用笔连续刺了你好几次，这不是accident，这是poor judgement。所以应该要调整judgement，不再让类似的事情发生。
最终，小O要履行一次lunch detention。也就是午饭时间要待在main office，自己一个人吃。Detention的初衷是要“剥夺”孩子们的社交机会，午饭本该是吃喝玩乐的时间，他们却只能自己待着（当然会安排一个大人看着，通常就是我们para啦）。这个方法对于太过顽劣的孩子其实作用不大，但对于小O是很能起到震慑效果的。
下午，小M还拿了个橙子给小O，橙子皮上画着他们都爱玩的among us。我给了小M一张gotcha卡来肯定他being companionate。Gotcha卡是看到任何人做了任何善举，随时都能给出的一张卡，教职员工可以给学生，学生也可以反过来给大人。好像是几张卡可以换什么零食，10张卡可以换一个排球之类的。我曾经给过小O一张，肯定他那次控制自己的情绪控制得很好。
总之，整个事情最终还是turn out得很让人满意的。：）图片是某次小O画的我和他一起吃大餐。戴帽子的是我。夏天为了挡空调，我都会用鸭舌帽的帽檐遮挡脖子后方，反而因此看起来有点潮。[笑cry][笑cry]
昨天下午最后一堂课，班上一个男孩小M突然问我有没有创可贴，我们才发现他手臂流血了，赶紧带他去护士办公室处理伤口。下楼梯时，小M突然停下来说：我不想让小O get in trouble。我说我明白，你们俩都是特别好的孩子，我相信他不是故意要伤害你。
小M也是一个有点special的孩子，每周也有心理辅导的section。他和小O在科学课和ELA英文课上是同桌。他也是小O为数不多、愿意开口说话的同学之一，因为他俩都喜欢画画，有共同话题。
昨天带小M处理完伤口、回到教室，已经快要放学了。我蹲下来问小O怎么了。他已经把橡皮擦掰成碎末。然后生气地把碎末用力一扫。我想那不是个谈话的好时机。可能同学们纷纷都在问小M怎么了，为什么会被刺伤。这些适当的关心在那个当下反而加重了小O的焦虑。就像是做错事的孩子担心被责备。
今天一早，小O从进教室的那一刻就眉头紧皱。第一堂数学课下课后不肯动，不肯去下一堂课的教室（这边学校每堂课都要换教室），坐在位子上一直哭。我问他是不是因为昨天刺伤小M的事情不开心。我说我相信你，大家都还是爱你，但我们可不可以从中学到些什么？能不能做些调整，不再让类似的事情发生呢？数学老师也拿来一些橡皮泥玩具，让他一边玩一边做出不同的几何图形。小O终于平静下来，人也放松了。这时第二堂课已经结束了，我们直接去了第三堂课的教室。
这时，副校长打电话来，把小O小M、还有一个当时在场的孩子一起叫到了办公室，各自分开谈话。我负责帮小O完成他的statement（个人对事件的陈述）。在旁协助的另一位同事H也很温柔，我们三个人单独在一个小房间，H特地把房门关上，告诉小O，你说的一切都会是confidential的（保密的），我们不是在责备你，你是特别好的一个孩子，我们只是想了解清楚整个事情的经过。一边说还一边给了小O一包零食，尽量减轻他的焦虑。
我通过问问题的方式来记录小O的回答。他可能太害怕，除了一如既往地不说话，连点头表示yes都不会了，只是默默地坐着掉泪。不得已，我只好又用了“闭眼睛”的方法，闭眼一秒表示yes。之前心理咨询师建议，不要用这个方式沟通，因为会间接让他觉得，好像不说话也可以。但为了完成statement，在那个当下，我只能用这个方法了。
小O终于愿意“闭眼睛”来回答问题了：你觉得你和小M是好朋友吗？你知道用笔刺他可能会伤害到他吗？当你看到他流血了 你担心他吗？你当时有跟他道歉吗？之后你愿意跟他道歉吗…… 我问了尽量多我能想到的问题，尽量问成可以用yes or no来回答的方式，然后开始打草稿写statement，写完后，一句一句地再念给小O听，确认每一句都是他的意思，最终给他签字。
这时副校长来了，问小O愿不愿意去隔壁屋跟小M道歉。小O不肯动，我和H试着一起把他从沙发上拉起来也拉不动他。可能他还是害怕。副校长说，那就让小M过来吧。原来，在隔壁屋，小M什么都不肯说，因为他觉得小O是他的好朋友，不希望他get in trouble。当着大家的面，同事H说，小O刚才也表示小M是他的好朋友，而且看到他受伤了也很担心。
最终，小O用他特别细的声线说了一句：sorry for stabbing your arm。我想他一定是鼓起了很大的勇气，才能在这么多人面前说话。小M和小O拳头对拳头地fist bump了一下，说我们还是好朋友，以后还会坐同一张桌子。H赶紧鼓励小O：I like the way how you apologized. You did great!
副校长问小M，你对小O有什么了解？小M说：他不太说话，但我们是朋友，因为我们都是artists。（哈哈，小M就是上次春节时 很努力地用中文写说“想成为最伟大的艺术家”的那个小男孩）我说小M你知道吗？整个班上，小O只愿意和你 以及另一个男孩L说话。
副校长又问当时在场的第三个孩子，你对小O有什么了解？你对这个事情还有什么想说的？那个孩子说，他和小O喜欢玩同一款游戏（among us）。说这个事情是一个accident。副校长这个时候的解释特别重要：不，这不是一个意外。意外指的是，我拿着的笔不小心刺到了你。但如果我用笔连续刺了你好几次，这不是accident，这是poor judgement。所以应该要调整judgement，不再让类似的事情发生。
最终，小O要履行一次lunch detention。也就是午饭时间要待在main office，自己一个人吃。Detention的初衷是要“剥夺”孩子们的社交机会，午饭本该是吃喝玩乐的时间，他们却只能自己待着（当然会安排一个大人看着，通常就是我们para啦）。这个方法对于太过顽劣的孩子其实作用不大，但对于小O是很能起到震慑效果的。
下午，小M还拿了个橙子给小O，橙子皮上画着他们都爱玩的among us。我给了小M一张gotcha卡来肯定他being companionate。Gotcha卡是看到任何人做了任何善举，随时都能给出的一张卡，教职员工可以给学生，学生也可以反过来给大人。好像是几张卡可以换什么零食，10张卡可以换一个排球之类的。我曾经给过小O一张，肯定他那次控制自己的情绪控制得很好。
总之，整个事情最终还是turn out得很让人满意的。：）图片是某次小O画的我和他一起吃大餐。戴帽子的是我。夏天为了挡空调，我都会用鸭舌帽的帽檐遮挡脖子后方，反而因此看起来有点潮。[笑cry][笑cry]
冲突驱动：你是否有过这样的经历：
下属已经不适合呆在公司了，辞退他是你唯一的选择，可是你很难开口，甚至害怕他反过来指责你不近人情。
你不想接别人的派活，可又害怕拒绝引发冲突。
被在意的人说话刺激了，你为了照顾对方感受不想回怼，可自己又很生气。
沟通中，我们都有回避冲突的倾向，因为害怕冲突会破坏沟通，甚至导致关系恶化。
但其实，冲突恰恰是驱动深层次沟通的有效手段。
因为冲突意味着彼此需求、想法不匹配，这种矛盾并不是由冲突导致的，而是它们原先藏在表面和谐之下。
只有爆发冲突，潜藏的矛盾才会暴露出来，你们的沟通才会更进一步，触及真正痛点。
那如何化解冲突呢？
最有效方式是先跟后带，即先附和对方的观点，然后再带领他去你想去的方向。
因为只有你先理解别人，才能获得别人的理解。
先跟后带有三层境界：
第一层：表示赞同地跟
比如，说“Yes、是的、点头”，以表示我很同意，这种一般适用于刚开始聊天，或者对方强烈、持续地表达观点时。
需要注意的是：当持续跟了6-7个来回后，对方基本能够充分感受到你对他的理解了，这时要考虑带入你的观点，否则会让人感觉你没有主见。
第二层：提取关键地跟
对方反复提及，以及提到表情会发生变化的词语，往往就是对方关心的关键词。
只要你借助这些关键词回应，就会让对方感觉被关心、被理解了。
我以前挽留一个坚决要辞职的下属，不管我如何劝说，他只有一个观点要辞职，而且特别防备我。
然后我从他的话语中发现多次出现“迷茫”二字，于是我问他：“我特别能理解你迷茫的处境，如果辞职能更好地解决也没关系，你愿意跟我聊一下，是发生了哪些事情导致你迷茫吗？说一下你可能也会舒服些。”
结果敞开聊才发现，迷茫的原因是存在很多误会，他的心结解开了，不用我挽留，他也决定留下来继续攻克自已的难关。
第三层：表达共情地跟
这一层对换位思考能力有一定要求，因为要求你放下自己的评判，想他人所想，感受他人的感受。
做到这一步，需要你先放下对冲突事件的争论，纯粹地反馈你感受到的情绪，帮助对方释放无意识下压抑的情绪，然后再讨论事情。
当他感受到你的理解和包容了，自然就会愿意认同你的观点了。
下属已经不适合呆在公司了，辞退他是你唯一的选择，可是你很难开口，甚至害怕他反过来指责你不近人情。
你不想接别人的派活，可又害怕拒绝引发冲突。
被在意的人说话刺激了，你为了照顾对方感受不想回怼，可自己又很生气。
沟通中，我们都有回避冲突的倾向，因为害怕冲突会破坏沟通，甚至导致关系恶化。
但其实，冲突恰恰是驱动深层次沟通的有效手段。
因为冲突意味着彼此需求、想法不匹配，这种矛盾并不是由冲突导致的，而是它们原先藏在表面和谐之下。
只有爆发冲突，潜藏的矛盾才会暴露出来，你们的沟通才会更进一步，触及真正痛点。
那如何化解冲突呢？
最有效方式是先跟后带，即先附和对方的观点，然后再带领他去你想去的方向。
因为只有你先理解别人，才能获得别人的理解。
先跟后带有三层境界：
第一层：表示赞同地跟
比如，说“Yes、是的、点头”，以表示我很同意，这种一般适用于刚开始聊天，或者对方强烈、持续地表达观点时。
需要注意的是：当持续跟了6-7个来回后，对方基本能够充分感受到你对他的理解了，这时要考虑带入你的观点，否则会让人感觉你没有主见。
第二层：提取关键地跟
对方反复提及，以及提到表情会发生变化的词语，往往就是对方关心的关键词。
只要你借助这些关键词回应，就会让对方感觉被关心、被理解了。
我以前挽留一个坚决要辞职的下属，不管我如何劝说，他只有一个观点要辞职，而且特别防备我。
然后我从他的话语中发现多次出现“迷茫”二字，于是我问他：“我特别能理解你迷茫的处境，如果辞职能更好地解决也没关系，你愿意跟我聊一下，是发生了哪些事情导致你迷茫吗？说一下你可能也会舒服些。”
结果敞开聊才发现，迷茫的原因是存在很多误会，他的心结解开了，不用我挽留，他也决定留下来继续攻克自已的难关。
第三层：表达共情地跟
这一层对换位思考能力有一定要求，因为要求你放下自己的评判，想他人所想，感受他人的感受。
做到这一步，需要你先放下对冲突事件的争论，纯粹地反馈你感受到的情绪，帮助对方释放无意识下压抑的情绪，然后再讨论事情。
当他感受到你的理解和包容了，自然就会愿意认同你的观点了。
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