《#百度绘画# 森本草介,这是一个日本的画家,他有几个特点,一辈子只画一个模特的作品,第二就是他的画作很多事关于这个模特的背影,他画背影的功夫,个人感觉当今画坛很难找到和他匹敌的。》#百度绘画# 森本草介,这是一个日本的画家,他有几个特点,一辈子只画一个模特的作品,第二就是他https://t.cn/A6GvhlGy
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《周易》入门之七:断卦解卦篇
在文章开始之前,因为《周易》预测的历史原因所导致的特殊性,为避免不必要的争论,我不得不啰啰嗦嗦的强调一次,本文是建立在相信《周易》具备预测功能的基础之上而作,若不相信这一点,敬请出门左拐。如果相信,则请怀着儒家敬天畏神,天人感应之心,继续往下阅读。
《周易》占卦、解卦的过程其实很难用文字表述,与易学领域其他分支数术有一定区别。没有《梅花心易》那么“随心”(心易更追求天人感应,心之所想实际是与上天的感应),也不像六爻装卦纳甲那样考虑干支六亲关系。而是以《周易》原文中卦象、卦辞、爻辞、彖传作为依据,推断事物的吉凶祸福,是占筮推论的重要方法,也是最常用的方法之一。
有人总结说:卦象、卦辞、爻辞、彖传所提示的内容是用概括性的哲理性语言表述出来,具有很大的抽象性、包容性、多维性、启示性;因而是广义的、多层次的、富有变化的,要随问卦的主题作灵活随机的领悟。断卦、解卦的时候要在充分理解这些卦象、卦辞或爻辞内在含义的基础上,结合当前所占筮的事项,触类旁通,采用类比推论的方法,得出占筮结果。
首先从卦辞、爻辞所表达的义理上分析卦义卦象,推导结论,这需要解卦人有一定的古文基础和易学常识。
其次,从象数解卦的角度分析主卦、变卦(也叫本卦、之卦)的含义,这在每一卦、爻的《象》都会有详细的说明,解卦过程中需要以易学的象数思维模式来思考。
其三,考虑变爻的爻辞、爻象,如果没有变爻,当以主卦为依据分析所占之事吉凶;如果有变爻,就要考虑该爻的爻辞、爻象经文是怎么分析问题的。
其四,考虑爻位是否中正当位,考虑乘承比应关系。例如:小畜卦为五阳爻一阴爻,五阳爻皆为同类性质,共同牵制一阴爻。这一点有助于理解占卦所要的答案,包括各爻之间的乘承关系,也可以作为判断吉凶的依据。
其五,占卦必须考虑时空因素,即占卦的地点、时间。也就是说,在不同的时间地点占得同一卦象,占断时必须把时空因素考虑进去,同一件事,春天站与冬天占,判断的方式有很大区别,因为时令不同,阴阳五行关系发生了根本变化(天体运行位置发生了变化,其相互的能量作用关系也相应发生了变化)。
一般来说当推演起卦完成后,会出现几种情况:无变爻、一根爻变、两根爻变、三根爻变、四根爻变、五根爻变、六爻皆变。变爻数量的不同推导方法也有不同。以下是朱熹老先生提出的变爻推论规则,可供我们在初学解卦时作为参考。但不能将此绝对化,因为《周易》最讲究变易,规则只是相对而言,并不绝对化,更加在意上天神明的启示;而且每个卦爻辞多所测之事都有其必然的作用,关键是看解卦人理解的程度如何。
1、无变爻,依据主卦(本卦)卦辞、卦象来解卦。例如:演卦得到“明夷”,六爻皆不变,则根据明夷卦的卦辞:“明夷,利艰贞。”推论所问之事要在艰难之中保持贞固方是有利的做法。
2、主卦中有一个变爻,就用这个主卦变爻的爻辞来解卦。例如:演卦得到“大壮”,第二爻为变爻,得变卦为“解”。这时,便取本卦“大壮·九二”爻辞:“九二,贞吉”为根据,推断所测之事保持贞固则吉。
3、卦中有两个变爻,用这两个主卦变爻的爻辞解卦。例如:演卦得到“晋”卦,其中第二、五爻为变爻,得变卦“讼”。这时应以“晋·六五”的爻辞:“六五,悔亡,失得勿恤,往吉,无不利”为主要类比依据,以“晋·六二”的爻辞:“六二,晋如,愁如,贞吉。受兹介福于其王母”为辅助依据,推断所问事项的吉凶。
4、卦中有三个变爻,解卦时用主卦的卦辞并结合变卦的卦辞作综合考虑,但以本卦卦辞为主,变卦卦辞为辅。例如:演卦得到“艮”卦,第二、三、四爻为变爻,得变卦“未济”。这时要综合考虑艮卦卦辞“艮,艮其背,不获其身;行其庭,不见其人,无咎”和变卦“未济”的卦辞“未济,亨,小狐汔济,濡其尾,无攸利”,综合考虑,而且以艮卦卦辞为主。
5、卦中有四个变爻,用变卦的两个不变爻的爻辞解卦。例如:演卦得到“大过”卦,其中二、三、四、六爻为变爻,得变卦为“观”。这时推论的主要依据是观卦的初爻爻辞:“初六,童观,小人无咎,君子吝”,并参考第五爻的爻辞:“九五,观我生,君子无咎”来综合判断所测之事为吝,有些小磨难。
6、卦中有五个变爻,用变卦的不变爻的爻辞解卦。例如:演卦得到“乾”卦,一、二、三、四、五爻都发生变化,得到变卦“剥”。这时推论的依据便是“剥·上九”的爻辞:“硕果不食,君子得舆,小人剥庐。”
7、卦中六爻皆变,如果是乾坤两卦就用“用九”、“用六”解卦,其他则用变卦的卦辞解卦。例如:演卦得到“大畜”,六爻皆变得变卦为“萃”。推论依据便是萃卦的卦辞:“萃,亨;王假有庙,利见大人,亨,利贞;用大牲吉,利有攸往”。
占筮实践多了,就会发现《周易》其实给的参考意见只是“吉凶悔吝忧虞”,并没有直接说一定会怎么样,而是会从三才关系、尤其人的道德层面分析事情的变化。如果怎样做就会导致怎样的情况,需要用一种什么样的态度处理。这使得《周易》更像一本教导世人做人做事的智慧书。而并不像其他数术分支学派那样对事物变迁有定论。
具体的解卦原则,建议参考朱熹的《易学启蒙·考变占》以及著名易学家陈德述教授的《周易正本解》。该书核心要义即义理寓于象数、义理与象数紧密结合,遵循正统、中正的《周易》卦象、经文,作为解卦的依据。
另外,占卦务必严谨,切勿儿戏。古人讲究“天人感应”,也就是解卦人所能读出的信息,其实是与上天的感应,并非主观臆断。占卦过程一定要严格按照大衍筮法的步骤以蓍草(筹策)演算占得。按照断卦、解卦的原则进行判断,综合卦辞爻辞,卦象爻象进行类比判断,充分发挥想象力,切忌掺杂个人情感、喜好,更不能为求牟利胡乱猜测。
《周易》入门之七:断卦解卦篇
在文章开始之前,因为《周易》预测的历史原因所导致的特殊性,为避免不必要的争论,我不得不啰啰嗦嗦的强调一次,本文是建立在相信《周易》具备预测功能的基础之上而作,若不相信这一点,敬请出门左拐。如果相信,则请怀着儒家敬天畏神,天人感应之心,继续往下阅读。
《周易》占卦、解卦的过程其实很难用文字表述,与易学领域其他分支数术有一定区别。没有《梅花心易》那么“随心”(心易更追求天人感应,心之所想实际是与上天的感应),也不像六爻装卦纳甲那样考虑干支六亲关系。而是以《周易》原文中卦象、卦辞、爻辞、彖传作为依据,推断事物的吉凶祸福,是占筮推论的重要方法,也是最常用的方法之一。
有人总结说:卦象、卦辞、爻辞、彖传所提示的内容是用概括性的哲理性语言表述出来,具有很大的抽象性、包容性、多维性、启示性;因而是广义的、多层次的、富有变化的,要随问卦的主题作灵活随机的领悟。断卦、解卦的时候要在充分理解这些卦象、卦辞或爻辞内在含义的基础上,结合当前所占筮的事项,触类旁通,采用类比推论的方法,得出占筮结果。
首先从卦辞、爻辞所表达的义理上分析卦义卦象,推导结论,这需要解卦人有一定的古文基础和易学常识。
其次,从象数解卦的角度分析主卦、变卦(也叫本卦、之卦)的含义,这在每一卦、爻的《象》都会有详细的说明,解卦过程中需要以易学的象数思维模式来思考。
其三,考虑变爻的爻辞、爻象,如果没有变爻,当以主卦为依据分析所占之事吉凶;如果有变爻,就要考虑该爻的爻辞、爻象经文是怎么分析问题的。
其四,考虑爻位是否中正当位,考虑乘承比应关系。例如:小畜卦为五阳爻一阴爻,五阳爻皆为同类性质,共同牵制一阴爻。这一点有助于理解占卦所要的答案,包括各爻之间的乘承关系,也可以作为判断吉凶的依据。
其五,占卦必须考虑时空因素,即占卦的地点、时间。也就是说,在不同的时间地点占得同一卦象,占断时必须把时空因素考虑进去,同一件事,春天站与冬天占,判断的方式有很大区别,因为时令不同,阴阳五行关系发生了根本变化(天体运行位置发生了变化,其相互的能量作用关系也相应发生了变化)。
一般来说当推演起卦完成后,会出现几种情况:无变爻、一根爻变、两根爻变、三根爻变、四根爻变、五根爻变、六爻皆变。变爻数量的不同推导方法也有不同。以下是朱熹老先生提出的变爻推论规则,可供我们在初学解卦时作为参考。但不能将此绝对化,因为《周易》最讲究变易,规则只是相对而言,并不绝对化,更加在意上天神明的启示;而且每个卦爻辞多所测之事都有其必然的作用,关键是看解卦人理解的程度如何。
1、无变爻,依据主卦(本卦)卦辞、卦象来解卦。例如:演卦得到“明夷”,六爻皆不变,则根据明夷卦的卦辞:“明夷,利艰贞。”推论所问之事要在艰难之中保持贞固方是有利的做法。
2、主卦中有一个变爻,就用这个主卦变爻的爻辞来解卦。例如:演卦得到“大壮”,第二爻为变爻,得变卦为“解”。这时,便取本卦“大壮·九二”爻辞:“九二,贞吉”为根据,推断所测之事保持贞固则吉。
3、卦中有两个变爻,用这两个主卦变爻的爻辞解卦。例如:演卦得到“晋”卦,其中第二、五爻为变爻,得变卦“讼”。这时应以“晋·六五”的爻辞:“六五,悔亡,失得勿恤,往吉,无不利”为主要类比依据,以“晋·六二”的爻辞:“六二,晋如,愁如,贞吉。受兹介福于其王母”为辅助依据,推断所问事项的吉凶。
4、卦中有三个变爻,解卦时用主卦的卦辞并结合变卦的卦辞作综合考虑,但以本卦卦辞为主,变卦卦辞为辅。例如:演卦得到“艮”卦,第二、三、四爻为变爻,得变卦“未济”。这时要综合考虑艮卦卦辞“艮,艮其背,不获其身;行其庭,不见其人,无咎”和变卦“未济”的卦辞“未济,亨,小狐汔济,濡其尾,无攸利”,综合考虑,而且以艮卦卦辞为主。
5、卦中有四个变爻,用变卦的两个不变爻的爻辞解卦。例如:演卦得到“大过”卦,其中二、三、四、六爻为变爻,得变卦为“观”。这时推论的主要依据是观卦的初爻爻辞:“初六,童观,小人无咎,君子吝”,并参考第五爻的爻辞:“九五,观我生,君子无咎”来综合判断所测之事为吝,有些小磨难。
6、卦中有五个变爻,用变卦的不变爻的爻辞解卦。例如:演卦得到“乾”卦,一、二、三、四、五爻都发生变化,得到变卦“剥”。这时推论的依据便是“剥·上九”的爻辞:“硕果不食,君子得舆,小人剥庐。”
7、卦中六爻皆变,如果是乾坤两卦就用“用九”、“用六”解卦,其他则用变卦的卦辞解卦。例如:演卦得到“大畜”,六爻皆变得变卦为“萃”。推论依据便是萃卦的卦辞:“萃,亨;王假有庙,利见大人,亨,利贞;用大牲吉,利有攸往”。
占筮实践多了,就会发现《周易》其实给的参考意见只是“吉凶悔吝忧虞”,并没有直接说一定会怎么样,而是会从三才关系、尤其人的道德层面分析事情的变化。如果怎样做就会导致怎样的情况,需要用一种什么样的态度处理。这使得《周易》更像一本教导世人做人做事的智慧书。而并不像其他数术分支学派那样对事物变迁有定论。
具体的解卦原则,建议参考朱熹的《易学启蒙·考变占》以及著名易学家陈德述教授的《周易正本解》。该书核心要义即义理寓于象数、义理与象数紧密结合,遵循正统、中正的《周易》卦象、经文,作为解卦的依据。
另外,占卦务必严谨,切勿儿戏。古人讲究“天人感应”,也就是解卦人所能读出的信息,其实是与上天的感应,并非主观臆断。占卦过程一定要严格按照大衍筮法的步骤以蓍草(筹策)演算占得。按照断卦、解卦的原则进行判断,综合卦辞爻辞,卦象爻象进行类比判断,充分发挥想象力,切忌掺杂个人情感、喜好,更不能为求牟利胡乱猜测。
樊登读书会《关键对话》
作 者 简 介
科里·帕特森 (Kerry Patterson)
科里·帕特森在斯坦福大学从事组织行为方面的博士研究工作。2004年,获得杨百翰大学马里奥特管理学院迪尔奖,以表彰他在组织行为领域的杰出贡献。他曾负责过多个长期行为变化调查研究项目。
本书作者团队曾出版过4本《纽约时报》畅销书,即《关键对话》《关键冲突》《关键影响力》《关键改变》。
精 华 解 读
目 录
一、什么是关键对话
二、人们通常如何面对关键对话
三、常见的关键对话
四、掌握关键对话的好处
五、什么是傻瓜式的选择
六、杜绝傻瓜式选择,要从心开始
七、正确的做法:关注你的真实目的
八、进入关键对话的引导思维
九、学会观察对话氛围
十、如何保证对话的安全
十一、如何在愤怒恐惧或受伤的情况下展开对话
十二、当你要失控时,控制想法的技巧
十三、关键对话的步骤
十四、分享事实经过
十五、说出你的想法
十六、征询对方观点
十七、如何帮助对方走出沉默或暴力状态
十八、为你的下一次关键对话做准备
十九、你总有一天要用上关键对话,如果你一直不用,那就只有两种情况
正 文
一、什么是关键对话
关键对话有三个特征:
对话双方的观点有很大差距。比如双方意见不合的争执,与不同意见的同事沟通;说服你的老板和父母
对话存在很高的风险。比如难得的面试机会,求婚,谈判,要求加薪。
对话双方情绪激烈。比如面对叛逆的子女,下属情绪失控,客户生气的投诉
二、人们通常如何面对关键对话
我们会逃避关键对话。早就应该解决的问题,我们不愿意提及;或者每次遇到关键对话就避重就轻;甚至假装一切都不要紧,万事太平。
我们也可能会搞砸。因为从原始社会累积下来的基因会让我们在面临紧张状况的时候选择打或者逃,而这两种行动都需要四肢运动,因此你的血液会流向四肢造成脑部缺血。这就是为什么我们经常在关键的时候觉得头脑一片空白。也就是俗称的掉链子。事后你会为自己说不出话来自责,或者为自己不理智的言辞付出代价。
也有人会处理得很好。他们能够很好地处理关键时刻的对话,既不会伤害到对方,又能够很好地表达自己的观点和诉求。最终常常能够解决问题,达成目标。
三、常见的关键对话
结束一段感情
和总是冒犯你的同事交谈
让朋友还钱
指出老板一些不对的地方
向言行不一的老板提建议
批评同事的工作表现
应对处于青春期的叛逆儿女
探讨关于出轨的问题
应对配偶严重的家庭暴力问题
和喜欢打听小道消息的同事交谈
要求升职加薪
四、掌握关键对话的好处
帮助个人创业
改善企业管理
改善人际关系
改善个人健康
五、什么是傻瓜式的选择
选择一:当面表示反对,把对方惹恼
选择二:沉默接受对方的错误,不管谁会为此遭殃
摆脱傻瓜式选择的宗旨:100%的坦诚,同时100%的尊重对方
六、杜绝傻瓜式选择,要从心开始
1.从我做起
①我们总以为苦恼是由他人导致的。
这种思维方式会让你的情绪不受控制,并且不由自主地想要伤害对方,或者自认倒霉。
②其实只有改变自己才能改变结果。
要知道你永远都有着选择的权利,没有人能够伤害你,除非你自己允许。做到这一点,你才能考虑如何去解决问题,而不是伤害或被伤害。
2.常见误区
战胜对方
惩罚对方
保持一团和气
这三种想法都是阻止你达成双赢沟通的障碍。
七、正确的做法:关注你的真实目的
1.学会在对话前和对话中问自己问题
我希望为自己实现什么目标
我希望为对方实现什么目标
我希望为我们之间的关系实现什么目标
要实现这些目标我该怎么做
2.为什么要问自己问题
①为对话寻找意义。
在谈话中失控的人,都是因为已经忘记了谈话的初衷。想想看,一个为了挽救孩子的父亲,突然发飙,说随你的便吧!这时候他已经忘记了谈话的目标,成为了自己情绪的奴隶。只要记得谈话的目标,你的情绪就不容易失控。
②控制好自己的身体。
做自己的观察者,你的身体和思想才会受控。在紧张的时候,观察自己,和自己对话,能够让自己很快放松下来。
八、进入关键对话的引导思维
1.学会对比说明
①首先,阐明自己的真实目的。
我今天是想修复咱们俩的关系,解决我们之间长久以来的误解。
②其次,说明你不想实现的目标。
我不想让你觉得我根本不在乎你的感受,或者有任何对你不敬的意思。
③第三,问自己有没有两全其美的方法。
有什么办法能够实现这个目的呢?
做完这三步,恭喜你,你已经摆脱了傻瓜式选择!
九、学会观察对话氛围
学会做一个双核的对话人,注意内容,同时注意氛围。很多对话的失败,就是因为没有关注氛围。当你发现对方情绪不对或者气氛出现不利于对话的变化时,要停止内容方面的沟通,转而修复氛围。可以用我们前面讲到的对比说明的方法。也可以直接表示你理解对方的情绪。甚至要求把对话停一停,双方冷静一点再继续谈。
记得《中国合伙人》里面三个合伙人到美国谈判的段落吗?就靠着一个调整氛围的暂停,最终达成了和解。
十、如何保证对话的安全
1.强调共同目的
我的目的是……
我不希望……
2.保持尊重
①尊重就像空气。它存在的时候,你感觉不到它;但一旦它不存在了,你就立刻会感受到窒息。
②尊重有时不是语言的问题。你的心里不尊重一个人,你会通过你的肢体语言和眼神表达出来。甚至你下意识的动作都会被对方感觉。
3.具体的做法——道歉
抱歉我刚刚的话可能不太准确;对不起我没控制好情绪;如果让你觉得被冒犯,我道歉。
①对比说明
我想要解决的问题是……,我并不希望……
②创建共同目的
咱们都想让孩子更好,对吗?我们今天的努力,可能会让公司更健康……
十一、如何在愤怒恐惧或受伤的情况下展开对话
1.关于情绪的两个声明
情绪不是别人强加给你的,其他人是无法让你陷入某种情绪的;
产生负面情绪后你只有两个选择,控制它,或者被它控制。
2.所见所闻——主观臆断——形成感受——产生行为
这是一个情绪产生的过程。看到了吗?这中间有一个主观臆断的过程,通过了你的解读才会形成你的感受。所以我们会看到有的人很难被伤害到,因为他不会庸人自扰,或者天生拥有钝感力。而有的人看到别人一个眼神就会受伤害;
知道这一点,你应该懂得如何避免被人伤害了。别自己找伤害,你就很难被伤害。这就叫人格强大。
十二、当你要失控时,控制想法的技巧
1.行为方式回顾
我是否表现出了沉默或暴力的应对方式
是什么情绪导致我做出这种行为
产生这种情绪的想法是什么
这种想法的形成有何依据
2.留意三种常见的小聪明
受害者想法:这可不是我的错
大反派想法:这都是你造成的
无助者想法:这事我也没办法
十三、关键对话的步骤
分享事实经过
说出你的想法
征询对方观点
做出试探表述
鼓励做出尝试
十四、分享事实经过
事实是最不会引起争议的内容
事实是最具说服力的内容
事实是最不会令人反感的内容
我们要学会从事实出发
比如:我进入公司到现在已经有三年了,每年的业绩考评都是优秀。而到目前为止还没有得到过一次加薪。我目前的薪资水平还是一个转正毕业生的水平。
十五、说出你的想法
1.不要堆积问题,自信地说出你的想法
2.注意安全问题
①使用对比法
比如:我的确希望得到加薪。我的目的是为了能够获得相对公平的对待,以便在公司继续做出更大的贡献,我不希望让您觉得我只看重钱。
十六、征询对方观点
真想知道结果最好的方法就是让对方说完。
比如:我想听听您的想法;我想知道您对我的看法;我希望听您坦诚地讲讲对我的意见和建议。
十七、如何帮助对方走出沉默或暴力状态
1.了解对方的原因
真诚、好奇、坚持、耐心
方法:询问、确认感受、重新描述、主动引导。
2.如果对方观点是错误的怎么办
①寻找共同点,赞同。
咱们有三点是一致的……
②找到对方的盲点,补充
我希望补充一个事实……
③不同意的部分,比较。
你的建议是……,这样会导致……;
我的建议是……,这样能够达成……
十八、为你的下一次关键对话做准备
从心开始(调整心态,自己首先摆脱暴力或沉默的状态,寻找双赢的可能)
注意观察(除了内容,还要关注谈话的氛围)
保证安全(如果对方情绪出现问题,想办法让对方觉得安全)
控制想法(不要轻易地觉得受到冒犯或者不公平,公平不重要,解决问题才重要)
陈述观点(说出事实,表达观点,对比说明)
了解动机(帮助对方调整情绪)
作 者 简 介
科里·帕特森 (Kerry Patterson)
科里·帕特森在斯坦福大学从事组织行为方面的博士研究工作。2004年,获得杨百翰大学马里奥特管理学院迪尔奖,以表彰他在组织行为领域的杰出贡献。他曾负责过多个长期行为变化调查研究项目。
本书作者团队曾出版过4本《纽约时报》畅销书,即《关键对话》《关键冲突》《关键影响力》《关键改变》。
精 华 解 读
目 录
一、什么是关键对话
二、人们通常如何面对关键对话
三、常见的关键对话
四、掌握关键对话的好处
五、什么是傻瓜式的选择
六、杜绝傻瓜式选择,要从心开始
七、正确的做法:关注你的真实目的
八、进入关键对话的引导思维
九、学会观察对话氛围
十、如何保证对话的安全
十一、如何在愤怒恐惧或受伤的情况下展开对话
十二、当你要失控时,控制想法的技巧
十三、关键对话的步骤
十四、分享事实经过
十五、说出你的想法
十六、征询对方观点
十七、如何帮助对方走出沉默或暴力状态
十八、为你的下一次关键对话做准备
十九、你总有一天要用上关键对话,如果你一直不用,那就只有两种情况
正 文
一、什么是关键对话
关键对话有三个特征:
对话双方的观点有很大差距。比如双方意见不合的争执,与不同意见的同事沟通;说服你的老板和父母
对话存在很高的风险。比如难得的面试机会,求婚,谈判,要求加薪。
对话双方情绪激烈。比如面对叛逆的子女,下属情绪失控,客户生气的投诉
二、人们通常如何面对关键对话
我们会逃避关键对话。早就应该解决的问题,我们不愿意提及;或者每次遇到关键对话就避重就轻;甚至假装一切都不要紧,万事太平。
我们也可能会搞砸。因为从原始社会累积下来的基因会让我们在面临紧张状况的时候选择打或者逃,而这两种行动都需要四肢运动,因此你的血液会流向四肢造成脑部缺血。这就是为什么我们经常在关键的时候觉得头脑一片空白。也就是俗称的掉链子。事后你会为自己说不出话来自责,或者为自己不理智的言辞付出代价。
也有人会处理得很好。他们能够很好地处理关键时刻的对话,既不会伤害到对方,又能够很好地表达自己的观点和诉求。最终常常能够解决问题,达成目标。
三、常见的关键对话
结束一段感情
和总是冒犯你的同事交谈
让朋友还钱
指出老板一些不对的地方
向言行不一的老板提建议
批评同事的工作表现
应对处于青春期的叛逆儿女
探讨关于出轨的问题
应对配偶严重的家庭暴力问题
和喜欢打听小道消息的同事交谈
要求升职加薪
四、掌握关键对话的好处
帮助个人创业
改善企业管理
改善人际关系
改善个人健康
五、什么是傻瓜式的选择
选择一:当面表示反对,把对方惹恼
选择二:沉默接受对方的错误,不管谁会为此遭殃
摆脱傻瓜式选择的宗旨:100%的坦诚,同时100%的尊重对方
六、杜绝傻瓜式选择,要从心开始
1.从我做起
①我们总以为苦恼是由他人导致的。
这种思维方式会让你的情绪不受控制,并且不由自主地想要伤害对方,或者自认倒霉。
②其实只有改变自己才能改变结果。
要知道你永远都有着选择的权利,没有人能够伤害你,除非你自己允许。做到这一点,你才能考虑如何去解决问题,而不是伤害或被伤害。
2.常见误区
战胜对方
惩罚对方
保持一团和气
这三种想法都是阻止你达成双赢沟通的障碍。
七、正确的做法:关注你的真实目的
1.学会在对话前和对话中问自己问题
我希望为自己实现什么目标
我希望为对方实现什么目标
我希望为我们之间的关系实现什么目标
要实现这些目标我该怎么做
2.为什么要问自己问题
①为对话寻找意义。
在谈话中失控的人,都是因为已经忘记了谈话的初衷。想想看,一个为了挽救孩子的父亲,突然发飙,说随你的便吧!这时候他已经忘记了谈话的目标,成为了自己情绪的奴隶。只要记得谈话的目标,你的情绪就不容易失控。
②控制好自己的身体。
做自己的观察者,你的身体和思想才会受控。在紧张的时候,观察自己,和自己对话,能够让自己很快放松下来。
八、进入关键对话的引导思维
1.学会对比说明
①首先,阐明自己的真实目的。
我今天是想修复咱们俩的关系,解决我们之间长久以来的误解。
②其次,说明你不想实现的目标。
我不想让你觉得我根本不在乎你的感受,或者有任何对你不敬的意思。
③第三,问自己有没有两全其美的方法。
有什么办法能够实现这个目的呢?
做完这三步,恭喜你,你已经摆脱了傻瓜式选择!
九、学会观察对话氛围
学会做一个双核的对话人,注意内容,同时注意氛围。很多对话的失败,就是因为没有关注氛围。当你发现对方情绪不对或者气氛出现不利于对话的变化时,要停止内容方面的沟通,转而修复氛围。可以用我们前面讲到的对比说明的方法。也可以直接表示你理解对方的情绪。甚至要求把对话停一停,双方冷静一点再继续谈。
记得《中国合伙人》里面三个合伙人到美国谈判的段落吗?就靠着一个调整氛围的暂停,最终达成了和解。
十、如何保证对话的安全
1.强调共同目的
我的目的是……
我不希望……
2.保持尊重
①尊重就像空气。它存在的时候,你感觉不到它;但一旦它不存在了,你就立刻会感受到窒息。
②尊重有时不是语言的问题。你的心里不尊重一个人,你会通过你的肢体语言和眼神表达出来。甚至你下意识的动作都会被对方感觉。
3.具体的做法——道歉
抱歉我刚刚的话可能不太准确;对不起我没控制好情绪;如果让你觉得被冒犯,我道歉。
①对比说明
我想要解决的问题是……,我并不希望……
②创建共同目的
咱们都想让孩子更好,对吗?我们今天的努力,可能会让公司更健康……
十一、如何在愤怒恐惧或受伤的情况下展开对话
1.关于情绪的两个声明
情绪不是别人强加给你的,其他人是无法让你陷入某种情绪的;
产生负面情绪后你只有两个选择,控制它,或者被它控制。
2.所见所闻——主观臆断——形成感受——产生行为
这是一个情绪产生的过程。看到了吗?这中间有一个主观臆断的过程,通过了你的解读才会形成你的感受。所以我们会看到有的人很难被伤害到,因为他不会庸人自扰,或者天生拥有钝感力。而有的人看到别人一个眼神就会受伤害;
知道这一点,你应该懂得如何避免被人伤害了。别自己找伤害,你就很难被伤害。这就叫人格强大。
十二、当你要失控时,控制想法的技巧
1.行为方式回顾
我是否表现出了沉默或暴力的应对方式
是什么情绪导致我做出这种行为
产生这种情绪的想法是什么
这种想法的形成有何依据
2.留意三种常见的小聪明
受害者想法:这可不是我的错
大反派想法:这都是你造成的
无助者想法:这事我也没办法
十三、关键对话的步骤
分享事实经过
说出你的想法
征询对方观点
做出试探表述
鼓励做出尝试
十四、分享事实经过
事实是最不会引起争议的内容
事实是最具说服力的内容
事实是最不会令人反感的内容
我们要学会从事实出发
比如:我进入公司到现在已经有三年了,每年的业绩考评都是优秀。而到目前为止还没有得到过一次加薪。我目前的薪资水平还是一个转正毕业生的水平。
十五、说出你的想法
1.不要堆积问题,自信地说出你的想法
2.注意安全问题
①使用对比法
比如:我的确希望得到加薪。我的目的是为了能够获得相对公平的对待,以便在公司继续做出更大的贡献,我不希望让您觉得我只看重钱。
十六、征询对方观点
真想知道结果最好的方法就是让对方说完。
比如:我想听听您的想法;我想知道您对我的看法;我希望听您坦诚地讲讲对我的意见和建议。
十七、如何帮助对方走出沉默或暴力状态
1.了解对方的原因
真诚、好奇、坚持、耐心
方法:询问、确认感受、重新描述、主动引导。
2.如果对方观点是错误的怎么办
①寻找共同点,赞同。
咱们有三点是一致的……
②找到对方的盲点,补充
我希望补充一个事实……
③不同意的部分,比较。
你的建议是……,这样会导致……;
我的建议是……,这样能够达成……
十八、为你的下一次关键对话做准备
从心开始(调整心态,自己首先摆脱暴力或沉默的状态,寻找双赢的可能)
注意观察(除了内容,还要关注谈话的氛围)
保证安全(如果对方情绪出现问题,想办法让对方觉得安全)
控制想法(不要轻易地觉得受到冒犯或者不公平,公平不重要,解决问题才重要)
陈述观点(说出事实,表达观点,对比说明)
了解动机(帮助对方调整情绪)
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