#淘宝网店装修##网店[超话]# 完善店铺基础设置的重要性
很多人认为现在的电商环境很差，其实不然，电子商务将持续发展，虽然会有瓶颈期，但这只是每个行业或者产业发展到成熟阶段必经的过程，所以还是会有大把的人加入到开设电商店铺的行业，导致了商家之间的竞争也是越演越烈。很多店家以为只要肯投入就会有提升，但是往往花费了很多的推广费用却看不到效果，类似产品的恶性竞争随处可见，其实很多人都忘了做店铺最基本的基础设置。
在基础优化工作中我们需要逐一完善，不涉及到技术方面。大概分为三部分：店铺方面、服务方面、产品方面。
店铺方面
第一，店铺主营类目是否明确，主营类目必须明确，这样大数据才能知道你是什么样子的店铺，才会给你推荐流量。
第二，店铺头像，选择能够代表自己影响的头像，不要弄得太随便。头像的重要性就像我们对帅哥美女的喜爱是一样的。现在是个看脸的年代。
第三，店铺简介，一个新的店铺出现在人家面前，能不能很简单明了的让人家对你有个认识，从而喜欢上你呢
第四，无线店铺基础设置，首页装修、自定义菜单、店铺分类、微淘，这些是不是做到为了，客户根据需求寻找类目从而找到了你的店铺，看你头像专业好看，然后进店，从店铺简介熟悉你认识你，最后就要看看你这个店的整体如何了，所以基础设置是很关键的，如果乱七八糟，让人家找东西都找不到，岂不是很尴尬。
第五，违规的处理。常在河边走哪有不湿鞋，违规是避免不了的，这个一定要处理好，不然很影响店铺权重。
服务方面
这个方面分为四部分：DSR评分的问题、评价内容、售后数据、客服服务。
第一，DSR评分的问题。如果三项飘绿、评分持续下降、低于4.4，就会相当的差了，这个就不多说了，开过店的都知道影响。正常优秀的店铺，应该三项飘红，评分稳定保持在4.8以上。
第二，评价内容。我们都有果买东西的经历，一个优质的评论能在很大程度上决定买家是否购买。另外是晒图评论，优质追评，视频评价，问大家回复。这些，我们都要去追求，努力让顾客帮我们做好评价，最差的方法红包返现也不为过。
第三，售后数据。处理好售后，可以避免很多不必要的麻烦。这里边注意几个点儿：退款率、退款原因、退款速度、纠纷率、投诉率。
第四，客服服务。不知道大家有没有接触过专业的客服外包公司，如果接触过，就应该知道一个好的客服对店铺的重要性，另外客服也不是简单的回复一下卖个东西，张口闭口说个亲。简单的说几点，大家可以考虑下。响应速度，专业的客服，基本响应速度会控制在15秒内，这个不包括自动回复。在线时长，只要有客户可能买东西的时间，基本都要保持在线。服务态度，这个自然不用说，谁买东西都想有个好心情。回复准确性，能不能一针见血地指出自己产品的卖点，对于快速成交，有很大的帮助。回复专业性，做什么都要专业。
产品方面
第一，产品类目正确性。类目的重要性，真的太多人说了，就不在多说了，这里需要提醒的是，产品一定要做到一致性，准确性，你是什么类目的，就精准一些。
第二，产品属性完善度。描述越详细越准确，转化越高，售后麻烦越少，这个大家应该都理解。
第三，产品标题合理。说一些点儿，大家注意自查一下。1、同一宝贝中太多的产品词。2、主词的搜索量比较小。3、主词的搜索趋势不太好。4、核心关键词分散。5、新品期选的主词竞争太激烈。6、选了用户不会搜的词。7、使用违规词。8、堆砌产品词或者热词。9、不符合长期发展。10、无效关键词。11、阅读体验不好。
第四，产品主图齐全。主要几方面，包含白底图，包含细节图，包含卖点图，符合规则要求。
第五，上下架时间优化。选择流量好的时间点，如果是新店，避开大店或者竞争对手的上下架时间点，等等。。
第六，SKU图齐全。这也算视觉效果的一方面吧，看着舒服，省的我想买黑色的，你只有白色的SKU图，那不是挺尴尬，让心里犯嘀咕，就不买了。
第七，独立无线端详情页，能够凸显出店铺的专业程度，让客户更容易接受店铺的商品。
店铺基础设置的成功与否对于接下来店铺的发展肯定是能够起到相应的作用，正所谓万丈高楼平地起，也就是说店铺基础打好了，才能有更多得发展空间。
很多人认为现在的电商环境很差，其实不然，电子商务将持续发展，虽然会有瓶颈期，但这只是每个行业或者产业发展到成熟阶段必经的过程，所以还是会有大把的人加入到开设电商店铺的行业，导致了商家之间的竞争也是越演越烈。很多店家以为只要肯投入就会有提升，但是往往花费了很多的推广费用却看不到效果，类似产品的恶性竞争随处可见，其实很多人都忘了做店铺最基本的基础设置。
在基础优化工作中我们需要逐一完善，不涉及到技术方面。大概分为三部分：店铺方面、服务方面、产品方面。
店铺方面
第一，店铺主营类目是否明确，主营类目必须明确，这样大数据才能知道你是什么样子的店铺，才会给你推荐流量。
第二，店铺头像，选择能够代表自己影响的头像，不要弄得太随便。头像的重要性就像我们对帅哥美女的喜爱是一样的。现在是个看脸的年代。
第三，店铺简介，一个新的店铺出现在人家面前，能不能很简单明了的让人家对你有个认识，从而喜欢上你呢
第四，无线店铺基础设置，首页装修、自定义菜单、店铺分类、微淘，这些是不是做到为了，客户根据需求寻找类目从而找到了你的店铺，看你头像专业好看，然后进店，从店铺简介熟悉你认识你，最后就要看看你这个店的整体如何了，所以基础设置是很关键的，如果乱七八糟，让人家找东西都找不到，岂不是很尴尬。
第五，违规的处理。常在河边走哪有不湿鞋，违规是避免不了的，这个一定要处理好，不然很影响店铺权重。
服务方面
这个方面分为四部分：DSR评分的问题、评价内容、售后数据、客服服务。
第一，DSR评分的问题。如果三项飘绿、评分持续下降、低于4.4，就会相当的差了，这个就不多说了，开过店的都知道影响。正常优秀的店铺，应该三项飘红，评分稳定保持在4.8以上。
第二，评价内容。我们都有果买东西的经历，一个优质的评论能在很大程度上决定买家是否购买。另外是晒图评论，优质追评，视频评价，问大家回复。这些，我们都要去追求，努力让顾客帮我们做好评价，最差的方法红包返现也不为过。
第三，售后数据。处理好售后，可以避免很多不必要的麻烦。这里边注意几个点儿：退款率、退款原因、退款速度、纠纷率、投诉率。
第四，客服服务。不知道大家有没有接触过专业的客服外包公司，如果接触过，就应该知道一个好的客服对店铺的重要性，另外客服也不是简单的回复一下卖个东西，张口闭口说个亲。简单的说几点，大家可以考虑下。响应速度，专业的客服，基本响应速度会控制在15秒内，这个不包括自动回复。在线时长，只要有客户可能买东西的时间，基本都要保持在线。服务态度，这个自然不用说，谁买东西都想有个好心情。回复准确性，能不能一针见血地指出自己产品的卖点，对于快速成交，有很大的帮助。回复专业性，做什么都要专业。
产品方面
第一，产品类目正确性。类目的重要性，真的太多人说了，就不在多说了，这里需要提醒的是，产品一定要做到一致性，准确性，你是什么类目的，就精准一些。
第二，产品属性完善度。描述越详细越准确，转化越高，售后麻烦越少，这个大家应该都理解。
第三，产品标题合理。说一些点儿，大家注意自查一下。1、同一宝贝中太多的产品词。2、主词的搜索量比较小。3、主词的搜索趋势不太好。4、核心关键词分散。5、新品期选的主词竞争太激烈。6、选了用户不会搜的词。7、使用违规词。8、堆砌产品词或者热词。9、不符合长期发展。10、无效关键词。11、阅读体验不好。
第四，产品主图齐全。主要几方面，包含白底图，包含细节图，包含卖点图，符合规则要求。
第五，上下架时间优化。选择流量好的时间点，如果是新店，避开大店或者竞争对手的上下架时间点，等等。。
第六，SKU图齐全。这也算视觉效果的一方面吧，看着舒服，省的我想买黑色的，你只有白色的SKU图，那不是挺尴尬，让心里犯嘀咕，就不买了。
第七，独立无线端详情页，能够凸显出店铺的专业程度，让客户更容易接受店铺的商品。
店铺基础设置的成功与否对于接下来店铺的发展肯定是能够起到相应的作用，正所谓万丈高楼平地起，也就是说店铺基础打好了，才能有更多得发展空间。
最近负能发得有点多，如果不是被逼无奈我也不想一直在这个号用那些私事打扰大家，害……放几个卫星吧：
1、逆十字白黑op的三分娃衣有进度了 年后出货；
2、p3套装样衣进度70%；
3、p4套装样衣进度45%；
4、p5鞋子已列入打版进程。
每次上新都会被黑一波，但我不会停下追求自己目标的脚步。退一步说，刚开店那会比现在惨多了，现在起码质量和版型甚至可以得到黑子的认可（be like：我宁愿在咸鱼收她家裙子也不会去店里贡献销liang，我喜欢她家的设计和质量等以后换了店主再买，我花的每一分钱都在为我想要的世界投票所以再喜欢我也不会买etc.），从前圈内可是一片不信任和树洞一边倒的嘲讽（be like：我不会买种草机店里的裙都是智商税，黑料被锤死接不到推广摇身一变当店主了，肉眼可见的廉价感，这拼贴的设计是江郎才尽了吗etc.）。我既然可以从那种0信任的恶劣环境里走到今天这一步，就不怕树洞里几个黑子带的节奏。谢谢大家这两天的关心与支持，你们的评论使我深受鼓舞。画饼不是我的风格，我会用实物证明自己配得上你们的信任。该澄清解释的我都说完了，今后必将继续努力。
1、逆十字白黑op的三分娃衣有进度了 年后出货；
2、p3套装样衣进度70%；
3、p4套装样衣进度45%；
4、p5鞋子已列入打版进程。
每次上新都会被黑一波，但我不会停下追求自己目标的脚步。退一步说，刚开店那会比现在惨多了，现在起码质量和版型甚至可以得到黑子的认可（be like：我宁愿在咸鱼收她家裙子也不会去店里贡献销liang，我喜欢她家的设计和质量等以后换了店主再买，我花的每一分钱都在为我想要的世界投票所以再喜欢我也不会买etc.），从前圈内可是一片不信任和树洞一边倒的嘲讽（be like：我不会买种草机店里的裙都是智商税，黑料被锤死接不到推广摇身一变当店主了，肉眼可见的廉价感，这拼贴的设计是江郎才尽了吗etc.）。我既然可以从那种0信任的恶劣环境里走到今天这一步，就不怕树洞里几个黑子带的节奏。谢谢大家这两天的关心与支持，你们的评论使我深受鼓舞。画饼不是我的风格，我会用实物证明自己配得上你们的信任。该澄清解释的我都说完了，今后必将继续努力。
咱们就说一些商家也不知是被忽悠了还是真喜欢拿钱丢水漂，看到买十几万几十万粉的垃圾红v就找去做推广，也不查下它们嘴贱得罪人吗？也不查查他们约等于无的转化率。
比如我看到某些把自己丑面孔当头像的数码博主之流，前一条网暴我喜欢的艺人，下一条就接什么西川草莓iooo手机之类的推广，我只会说句找贱婢的东西绝对不买啊。
70万的车那些红v的评论区的人绝大多数这辈子都买不起只能口嗨，可什么水果啊手机啊让这些贱人恰饭，消费者轻松说不买就真不买了。
更别说这些红v都是买粉的货色，平时活人互动还没我多。我安利个美妆，十条评论里过几天就真有人买了来repo，那几头肥猪做推广买水军转评，有半个活人转化率吗？
诚信建议所有商家找人恰饭前，先背调红v也好kol的带货能力和人品嘴品，嘴臭赶客的就不要选了。
可选全母，可选全脂的笑话听说过吗？
比如我看到某些把自己丑面孔当头像的数码博主之流，前一条网暴我喜欢的艺人，下一条就接什么西川草莓iooo手机之类的推广，我只会说句找贱婢的东西绝对不买啊。
70万的车那些红v的评论区的人绝大多数这辈子都买不起只能口嗨，可什么水果啊手机啊让这些贱人恰饭，消费者轻松说不买就真不买了。
更别说这些红v都是买粉的货色，平时活人互动还没我多。我安利个美妆，十条评论里过几天就真有人买了来repo，那几头肥猪做推广买水军转评，有半个活人转化率吗？
诚信建议所有商家找人恰饭前，先背调红v也好kol的带货能力和人品嘴品，嘴臭赶客的就不要选了。
可选全母，可选全脂的笑话听说过吗？
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