十荟团7个月融三轮，就有叫板永辉的底气了？
以下文章来源于锌财经 ，作者罗雅颖
锌财经
新商业的记录者，新经济的推动者。
文/罗雅颖
编辑/大风
距上一次完成8140万美元融资不过两月，7月29日，十荟团再次宣布完成8000千万美元的C2轮融资。据悉，短短7月内，十荟团已经完成了三轮融资。
在7月31日，生鲜电商行业排头兵同程生活与赛道知名企业邻邻壹宣布完成战略合并，获得数千万美元的融资。更早之前的6月，社区电商O2O平台同程生活完成2亿美元的C轮融资，起家于湖南长沙的兴盛优选也完成了高达6亿美金的B轮融资。
资本再一次涌入，社区团购似乎进入鼎盛时期。不过，这种新的零售模式，目前还存在不少问题。
下一个赛点：重在供应链
社区团购进入下半场，供应链成为各平台的竞逐的要点。
依托线上团长运营，模式更轻、成本更低，是社区团购区别于传统零售模式的优势所在。但对于消费者来说，商品质量、价格、方便才是选择购买渠道的决定性因素，这就要求企业要将重点放在自家供应链的优化上。
以兴盛优选为例，在商品供应链中就有自己的独特体系。
据悉，兴盛优选前身为在全国有1.5万家连锁便利店的芙蓉兴盛。其自身商品的供应链早在做便利店行业时就开始积累，再随着业务不断变化而革新，同时用物流打造自己的核心优势。目前在湖南几乎每一个乡、镇、村购买兴盛优选的商品，都可以实现次日达。
这是赛道上的其他玩家同样关注的事情。在5月3日，十荟团的C1轮融资受到了阿里的加注。据媒体报道，阿里巴巴旗下的大润发已针对十荟团商超类商品和日用百货类商品供应链提供支持。同时，十荟团表示，C1轮的融资将用于全国仓配建设和供应链能力提升。
社区团购的普及面必然比传统零售更广，对于不同地区的特点，其供应链应该因地制宜。
商品之间的赋能时常无法互通，哪些商品适合出售、哪些商品可能会增加成本，都是商家应该考虑全面的问题。根据商品独立性、供应商体系、居民消费倾向性，再去打造适用于不同地区的供应链体系。
问题频出，发展任重道远
诚然，社区团购的发展势态欣欣向荣，但问题频出的事实也让人无法忽略。
6月16日，经媒体报道称，长沙市民刘先生通过“十荟团”购买了50盒“五芳斋浓情五芳礼盒粽”。在刘先生拆盒查看后，发现其标注的“五芳斋银松真空咸蛋”实为益阳产的“银松咸蛋”，礼盒上的生产日期与粽子外包装上的生产日期也不一致。
经查实，这份疑似假货的礼盒实为供销商自行配装导致的。礼盒里的粽子为真，但礼盒并不属于五芳斋的正品配装。
十荟团没有仔细核实经销商的商品真实性，在记者向其售后了解情况时，十荟团方却多次表示希望刘先生的事能够私下解决。记者质问平台是否存在审核不力卖假货的问题时，客服要求提供假货的“书面证明”。
另一方面是对于服务团队管理问题。
在黑猫投诉上，有关十荟团的投诉共19条，聚投诉平台上也有79条投诉。据客户反映，在十荟团购买商品后，没有团长的联系方式，也没有收到取货地点的通知。找客服解决也没有人受理。
图源黑猫投诉
而另一边，团长也同样反映，作为团长的义务是将货物送到客户手中，出现问题后售后没有及时解决，办事效率低，导致团长“里外不是人”。
图源黑猫投诉
一系列的问题让用户对平台的信任大打折扣。社区团购留存用户的基础本就在于双方的信任之上，服务的门道做不好，单靠融资也无法长久发展。
巨头跨界加码
近来在疫情影响下，社区团购真正走进各个家庭。显然，不少巨头也跨界下场，试图分得这杯羹。
6月，滴滴在成都开始试运营其社区团购项目“橙心优选”；美团也不甘落后，在7月份推出“美团优选”，并开始在山东济南签约团长。
资本涌入、巨头入局，社区团购这份蛋糕虽然香，却也不得不面临更多挑战。
社区团购的模式通过社区内“团长”建立微信群，利用小程序进行商品预售，再由总部进行指定配货。在商品到货后，用户可选择配送或自提的方式取货。由此，社区团购的本质还是一个电商卖货渠道。
线上渠道售卖就代表着顾客无法实地考量商品质量。区别于普通日用品的销售，生鲜市场的核心是新鲜，意味着顾客对商品质量的要求会更高。在投诉平台上，因为质量问题、货不对板而产生的投诉比比皆是，长此以往，平台用户的留存度必然会受到影响。
图源黑猫投诉
图源聚投诉
诚然，疫情助力社区团购燃起了新的火，但社区团购的风，恐怕也会随着疫情好转而平静。受制于隔离的要求，社区团购才走入了各家各户。如果商品质量得不到保证，价格加配送费有时甚至高于商超购买，而在服务方面顾客的权益又得不到保障，还会有多少人选择社区团购的方式呢？
值得一提的是，在近日公布融资时，十荟团联合创始人陈郢还提出了十荟团的小目标：未来十荟团的事业要做到1万亿。
拿永辉超市为例，2019年永辉超市的营收为848.77亿元。十荟团的目标相当于十个永辉超市的营收。就目前发展状况而言，社区团购已经进入到下半场的持久战阶段，不能解决好存在的问题寻求稳定长久发展，再宏伟的目标也只是纸上谈兵。
本平台尊重文章原作者的辛勤劳动和原著版权，如您对我们转载的文章存在异议，欢迎后台联系我们，我们将第一时间回复并删除处理。
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锌财经
新商业的记录者，新经济的推动者。
文/罗雅颖
编辑/大风
距上一次完成8140万美元融资不过两月，7月29日，十荟团再次宣布完成8000千万美元的C2轮融资。据悉，短短7月内，十荟团已经完成了三轮融资。
在7月31日，生鲜电商行业排头兵同程生活与赛道知名企业邻邻壹宣布完成战略合并，获得数千万美元的融资。更早之前的6月，社区电商O2O平台同程生活完成2亿美元的C轮融资，起家于湖南长沙的兴盛优选也完成了高达6亿美金的B轮融资。
资本再一次涌入，社区团购似乎进入鼎盛时期。不过，这种新的零售模式，目前还存在不少问题。
下一个赛点：重在供应链
社区团购进入下半场，供应链成为各平台的竞逐的要点。
依托线上团长运营，模式更轻、成本更低，是社区团购区别于传统零售模式的优势所在。但对于消费者来说，商品质量、价格、方便才是选择购买渠道的决定性因素，这就要求企业要将重点放在自家供应链的优化上。
以兴盛优选为例，在商品供应链中就有自己的独特体系。
据悉，兴盛优选前身为在全国有1.5万家连锁便利店的芙蓉兴盛。其自身商品的供应链早在做便利店行业时就开始积累，再随着业务不断变化而革新，同时用物流打造自己的核心优势。目前在湖南几乎每一个乡、镇、村购买兴盛优选的商品，都可以实现次日达。
这是赛道上的其他玩家同样关注的事情。在5月3日，十荟团的C1轮融资受到了阿里的加注。据媒体报道，阿里巴巴旗下的大润发已针对十荟团商超类商品和日用百货类商品供应链提供支持。同时，十荟团表示，C1轮的融资将用于全国仓配建设和供应链能力提升。
社区团购的普及面必然比传统零售更广，对于不同地区的特点，其供应链应该因地制宜。
商品之间的赋能时常无法互通，哪些商品适合出售、哪些商品可能会增加成本，都是商家应该考虑全面的问题。根据商品独立性、供应商体系、居民消费倾向性，再去打造适用于不同地区的供应链体系。
问题频出，发展任重道远
诚然，社区团购的发展势态欣欣向荣，但问题频出的事实也让人无法忽略。
6月16日，经媒体报道称，长沙市民刘先生通过“十荟团”购买了50盒“五芳斋浓情五芳礼盒粽”。在刘先生拆盒查看后，发现其标注的“五芳斋银松真空咸蛋”实为益阳产的“银松咸蛋”，礼盒上的生产日期与粽子外包装上的生产日期也不一致。
经查实，这份疑似假货的礼盒实为供销商自行配装导致的。礼盒里的粽子为真，但礼盒并不属于五芳斋的正品配装。
十荟团没有仔细核实经销商的商品真实性，在记者向其售后了解情况时，十荟团方却多次表示希望刘先生的事能够私下解决。记者质问平台是否存在审核不力卖假货的问题时，客服要求提供假货的“书面证明”。
另一方面是对于服务团队管理问题。
在黑猫投诉上，有关十荟团的投诉共19条，聚投诉平台上也有79条投诉。据客户反映，在十荟团购买商品后，没有团长的联系方式，也没有收到取货地点的通知。找客服解决也没有人受理。
图源黑猫投诉
而另一边，团长也同样反映，作为团长的义务是将货物送到客户手中，出现问题后售后没有及时解决，办事效率低，导致团长“里外不是人”。
图源黑猫投诉
一系列的问题让用户对平台的信任大打折扣。社区团购留存用户的基础本就在于双方的信任之上，服务的门道做不好，单靠融资也无法长久发展。
巨头跨界加码
近来在疫情影响下，社区团购真正走进各个家庭。显然，不少巨头也跨界下场，试图分得这杯羹。
6月，滴滴在成都开始试运营其社区团购项目“橙心优选”；美团也不甘落后，在7月份推出“美团优选”，并开始在山东济南签约团长。
资本涌入、巨头入局，社区团购这份蛋糕虽然香，却也不得不面临更多挑战。
社区团购的模式通过社区内“团长”建立微信群，利用小程序进行商品预售，再由总部进行指定配货。在商品到货后，用户可选择配送或自提的方式取货。由此，社区团购的本质还是一个电商卖货渠道。
线上渠道售卖就代表着顾客无法实地考量商品质量。区别于普通日用品的销售，生鲜市场的核心是新鲜，意味着顾客对商品质量的要求会更高。在投诉平台上，因为质量问题、货不对板而产生的投诉比比皆是，长此以往，平台用户的留存度必然会受到影响。
图源黑猫投诉
图源聚投诉
诚然，疫情助力社区团购燃起了新的火，但社区团购的风，恐怕也会随着疫情好转而平静。受制于隔离的要求，社区团购才走入了各家各户。如果商品质量得不到保证，价格加配送费有时甚至高于商超购买，而在服务方面顾客的权益又得不到保障，还会有多少人选择社区团购的方式呢？
值得一提的是，在近日公布融资时，十荟团联合创始人陈郢还提出了十荟团的小目标：未来十荟团的事业要做到1万亿。
拿永辉超市为例，2019年永辉超市的营收为848.77亿元。十荟团的目标相当于十个永辉超市的营收。就目前发展状况而言，社区团购已经进入到下半场的持久战阶段，不能解决好存在的问题寻求稳定长久发展，再宏伟的目标也只是纸上谈兵。
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#聊城记录#【 #聊城# 聊城大学校内某驾校再次出现坑骗学生事件！】
网友投稿：我是聊城大学一名大二的学生，去年过年期间我在朋友圈看到了聊城大学91驾校，便在开学报了名，带我去报名的人叫做韦强，也是91驾校的创始人，他在带我去车管所报名后，(报的是 C2证，也在车管所照相并报名了)我将学车费2000元转给了他，之后让我考完科目一找他练车，我去年一整年课程比较多也没有找他练，今年课程发现明显减少，打算疫情结束后开学练车，于是与他联系，手机号早已经停机，微信也不回，于是我便说开学要是没法练车我会报警。前几天他发了个朋友圈，我便与他联系，他说让我报警立案就行，我问他怎么不回我消息，他就说自己休息，就再也不回我了。当时报完名后，并没有给我合同签署，唯一有的记录只有转给他公司支付宝的2000元(是山东响马文化传媒公司，老板就是他即韦强，在网上也可以查出来)。 当时在车管所也报了名，现在耍无赖不理我。 https://t.cn/AigLnlQV
网友投稿：我是聊城大学一名大二的学生，去年过年期间我在朋友圈看到了聊城大学91驾校，便在开学报了名，带我去报名的人叫做韦强，也是91驾校的创始人，他在带我去车管所报名后，(报的是 C2证，也在车管所照相并报名了)我将学车费2000元转给了他，之后让我考完科目一找他练车，我去年一整年课程比较多也没有找他练，今年课程发现明显减少，打算疫情结束后开学练车，于是与他联系，手机号早已经停机，微信也不回，于是我便说开学要是没法练车我会报警。前几天他发了个朋友圈，我便与他联系，他说让我报警立案就行，我问他怎么不回我消息，他就说自己休息，就再也不回我了。当时报完名后，并没有给我合同签署，唯一有的记录只有转给他公司支付宝的2000元(是山东响马文化传媒公司，老板就是他即韦强，在网上也可以查出来)。 当时在车管所也报了名，现在耍无赖不理我。 https://t.cn/AigLnlQV
《假面骑士biyad》田中和老实人口尼西私下建立了名为C2的组织，私下进行着人体试验，把舰娘变成深海，BYD原本作为科学家也是C2的创始人之一，在一次反抗田中的过程中失去了记忆（参考图1）。
田中把失忆的BYD捡了回去，并且给了他一个名为砍口垒的变身器，让他作为提督继续生活下去。BYD变成提督后不停用自己的能力在解放深海，在解放深海的同时也不断获取新的瓶子提升自己“shigure，yuudachi，BEST MATCH，白露级臭DD”。在某一天他遇到了含冤入狱并且也被进行了改造的磨米机，面对口尼西带来的大部队与有着和自己相同经历的磨米机，BYD选择了相信磨米机并且把他带回了田中之家（未完待续。。。）（小声BB：图3是磨米机万丈说的又一力证）
田中把失忆的BYD捡了回去，并且给了他一个名为砍口垒的变身器，让他作为提督继续生活下去。BYD变成提督后不停用自己的能力在解放深海，在解放深海的同时也不断获取新的瓶子提升自己“shigure，yuudachi，BEST MATCH，白露级臭DD”。在某一天他遇到了含冤入狱并且也被进行了改造的磨米机，面对口尼西带来的大部队与有着和自己相同经历的磨米机，BYD选择了相信磨米机并且把他带回了田中之家（未完待续。。。）（小声BB：图3是磨米机万丈说的又一力证）
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