#高安新闻# 大城镇：化解矛盾纠纷 助力讨回欠薪

群众利益无小事，一枝一叶总关情。近日，大城镇收到一条关于拖欠工资的政府服务热线，请求政府帮忙调解。

大城镇人民政府接到此热线单后立即联系当事人及企业负责人。经过询问得知，当事人张某从今年3月份起，至6月24日止，在德沃物流有限公司高安分公司开搅拌车。6月23日晚，因自身操作不当，导致车辆结罐，公司修车损失14000余元，于是公司从当事人张某三个月（4月、5月、6月）工资结算款10874元中扣除3874元，用于赔偿修车的损失，张某不服此结果，便与公司产生争议。了解情况后，大城镇工作人员就双方情绪进行安抚，并进行耐心的调解。经调解，张某自愿赔偿公司损失1874元，公司退还原扣款2000元至张某，双方达成和解，现工资已结清。

就此，一起薪资纠纷成功被调解，双方均对结果表示满意，并向工作人员表示感谢。

【广州海珠南石头街道调整风险区】刚刚，@广州海珠发布 通告：根据疫情处置进展，按照国务院应对新型冠状病毒肺炎疫情联防联控机制综合组《新型冠状病毒肺炎疫情防控方案（第九版）》，对南石头街道相关区域调整如下：

一、自2022年7月16日上午十一时起，将富力顺意花园小区A5、A6、A7、A8、A9栋由高风险区调整为中风险区；将富力顺意花园小区（A5-A9栋除外）调整为低风险区。

二、自2022年7月16日晚上十一时起，将翠城花园小区、翡翠轩花园小区调整为低风险区。

调整后的中风险区实行“人不出区、错峰取物”管理，区域内连续3天无新增感染者降为低风险区；低风险区实行“个人防护、避免聚集”管理，区域内人员离开广州市持48小时核酸检测阴性证明。

以上区域范围和管控要求将根据疫情防控形势变化适时调整，区域内居民如遇到生活、就医、心理和法律等困难，可拨打24小时暖心服务热线：顺意花园18127824571（医疗服务），34011369（生活保障）。

特此通告。

广州市海珠区新型冠状病毒肺炎
疫情防控指挥部办公室
2022年7月16日

#广州爆料##广州疫情#

【推进作风革命 加强效能建设】红河县：12345政务热线架起为民服务“连心桥”#作风革命#

“12345，有事找政府。”在红河县，这句话已深入人心，家喻户晓。一头连着党和政府，一头连着广大人民群众，“12345”政务服务热线自开通以来，持续保持“两头热”，在党和政府与群众之间搭建起了一座为民服务的“连心桥”，极大地提升了人民群众的满意度和幸福感。

红河县以作风革命、效能革命工作开展为契机，把“我为群众办实事”理念贯穿始终，坚持问题导向、需求导向，将“12345”政务服务热线作为政府履职尽责的重要平台、为民服务的重要渠道、优化营商环境的有效途径，着力加强规范化、科学化、标准化建设，提供7x24小时服务，主要受理群众对全县各乡镇、各部门职责范围内政策咨询、办事指南、公共服务、社会治理、建言献策、举报投诉等事项。全力打通服务群众的“堵点”“难点”“痛点”，以“小切口”撬动“大变化”，在便民利民为民上出实招、显担当，切实为群众办实事、解难题，不断提升群众的幸福感、获得感、安全感。今年上半年，全县12345政务热线平台共受理群众诉求工单273件，其中，由中国政府网转交1件，云南省人民政府门户网站转交3件，州级热线平台转交269件，工单涉及咨询、投诉、举报、求助、建议等类型，已经全部完成调查核实处理及答复工作，按时办结率达100%。

通过12345政务服务便民热线，进一步强化服务能力水平，优化群众办事体验，帮助群众排忧解难，着力将其打造成一条利企便民、解忧纾困的“暖心线”，打通了服务群众的“最后一公里”，架起一座暖心的为民服务“连心桥”https://t.cn/A6aOlXbI