古希腊先哲苏格拉底说:“上天赐人以两耳两目,但只有一口,欲使其多闻多见而少言。”
其实,在人际关系中,我们遇到的大多数麻烦,并不是我们不会“说”,是我们不会“听”。
有时,你说得越多,对方越听不进去,甚至越反感。
但你听得越多,却越易获得好感。
01
卡耐基曾在《人性的弱点》里讲过这两件事。
有一次,卡耐基应邀参加一场纸牌会。
他不会打牌,而他身边刚好有一位漂亮的女子也不会打,他们正好坐下来聊天。
当时那位女子在无意间提到:“啊,卡耐基先生,我想请你告诉我所有你到过的名胜见过的奇景。”
在谈话中,卡耐基发现,她提到了和丈夫刚从非洲旅行回来。
卡耐基立马表现出很羡慕的样子,让她告诉自己关于非洲的奇闻趣事。
于是这场谈话,持续了整整45分钟,几乎都是这位女子在说话,显然她很满意跟卡耐基的交谈和聊天。
无独有偶。
不久之后卡耐基在纽约出版商格利伯的宴会上,遇见一位著名的植物学家。
在这场盛宴中,几乎只有卡耐基认真且耐心地,静听植物学家关于室内的花园如何盛开,关于卑贱的马铃薯的惊人事实,两个人谈了数小时之久。
到了中午,当这位植物学家要跟客人道别时,他居然夸卡耐基很有趣,富有感染力,甚至
说了许多溢美之词。
有一句话说:“我们每天发生在自己身上的99%的事情,对于别人而言根本毫无意义。”
其实,每个人最关心的,还是他自己。
如果你想要拥有好人缘,最重要的不是你说了什么,而是你听别人说了什么。
其次,倾听的本质,是你愿意去了解别人。
当你给到别人更多时间和机会去表达他们自己的所思,所想,所感时,也更容易靠近和亲近他人。
没人愿意跟一个只想去表现自己的人交流,但大多数人都愿意,跟对自己感兴趣的人交朋友。
02
不知你是否发现:
在生活中,人与人之间的矛盾,其实并不在事情的对与错上,而是在彼此的情绪和态度上。
有时,当你越强词夺理地去争辩,反而会激化矛盾。
但当你心平气和地去听他人诉说,反而会缓解矛盾。
前不久,我到小区物管处取包裹。
正好碰到一个中年妇女,在办公室跟工作人员闹,原来她不满意小区物管的服务,所以拒绝缴物管费。
但我发现小区物管的经理,一直在听这位妇女抱怨,比如气压不稳,经常停电,以及有业主占用她的车道等。
后来听说,这个中年妇女,在那儿抱怨了一上午后,虽然她所提到的问题,一个也没有实质性地解决,但却神奇般地,把这两年欠的物管费全缴了。
其实,在生活中,我们并不能单纯地靠道理,去与别人交流和沟通。
有时诚恳去倾听他人,反而更利于消解他人的怒气和不满。
有这样一则故事。
一家电话公司数年前,曾遇到过一个十分难缠的客户。
他拒绝支付本应该缴纳、但他认为不合理的电话费用。
他还多次写信给报社,甚至还向公众服务委员会投诉,给电话公司带来了不好的影响。
后来这家公司派一位调解员去访问这位顾客。这位调解员安静地听着,这位顾客几乎3小时的抱怨。
这之后,他又访问这位顾问3次,继续听他抱怨,并且从不试图去打断,解释和狡辩。
就在第4次访问结束前,这位调解员提出了解决方案,不仅让这位客户把所有的账都付清了,而且还让他撤销了申诉。
在这个世上,有很多事,并非说得清,道得明,就能解决的。
当你站在别人的角度去思考,当你设身处地为别人着想,当你真诚地倾听他人的想法时,就很容易去软化和调解矛盾。
03
不知你是否有这样的感受:
许多时刻,我们支持一件事,并非因为这件事真的有多正确,而是我们认可这个人。
反之,有时我们反对一件事,也并非因为这件事完全不可取,而是我们讨厌这个人。
当你越去证明自己是对的、他人是错的时,会适得其反。
但当带着谦虚的态度,去耐心倾听他人的建议时,反而会收获事半功倍的效果。
有这样一则故事。
有一次,有个记者访问了日本著名企业家松下幸之助,然后这样写道:
“拜见松下幸之助是一件轻松愉快的事,根本没有感到他就是日本首屈一指的经营大师。
他一点也不傲慢,对我提出的问题听得十分仔细,还不时亲切地附和道‘啊,是吗’,毫无不屑一顾的神情。
见到他如此的和蔼可亲,我不由得想探询:松下先生的经营智慧到底蕴藏在哪里呢?
调查之后,我终于得出结论:善于倾听。”
1965年,日本经济低迷,当时的市场环境也很差,松下电器也受到了巨大的冲击,几乎陷入困境。
就在这时,松下想要彻底调整整个销售体制,但这个提议,遭到了大部分销售行与代理店的反对。
在这时,松下就组织了一场会议,并且让大家各抒己见。
在他们发表各自意见时,他则一言不发,静静地坐在一旁倾听。
等到所有人的发言都结束了,他才详细地说明了新的销售方式的推行目的及方法。
令人惊讶的是,这一次,那些销售行的负责人并没有站出来反对他的改革,而是同意推行。
有一句话说:“只有很好地倾听别人的,才能更好地说出自己的。”
有时,想要得到他人的支持和理解,最重要的,不是一味地去证明自己,而是尽量让别人说出他们的意见和想法。
尤其,当你遇到反对意见时,不要排斥,当你表现出对他人的尊重时,他人才会去承认和欣赏你。
04
作家海明威曾说:“我们花了两年学会说话,却要花上六十年来学会闭嘴。”
曾经,我们误以为,一个人“说”的能力,最重要。
但慢慢地你会发现,一个人“听”的能力,更重要。
一个人会说,只说明他有一定的口才,但不一定与人相处融洽。
因为没人愿意,跟总是以自我为中心的人相处。
但一个人会听,却是一种了不起的高情商。
因为一旦让别人感到相处舒服,其实许多事,自然就迎刃而解。
以上,与朋友们共勉。
其实,在人际关系中,我们遇到的大多数麻烦,并不是我们不会“说”,是我们不会“听”。
有时,你说得越多,对方越听不进去,甚至越反感。
但你听得越多,却越易获得好感。
01
卡耐基曾在《人性的弱点》里讲过这两件事。
有一次,卡耐基应邀参加一场纸牌会。
他不会打牌,而他身边刚好有一位漂亮的女子也不会打,他们正好坐下来聊天。
当时那位女子在无意间提到:“啊,卡耐基先生,我想请你告诉我所有你到过的名胜见过的奇景。”
在谈话中,卡耐基发现,她提到了和丈夫刚从非洲旅行回来。
卡耐基立马表现出很羡慕的样子,让她告诉自己关于非洲的奇闻趣事。
于是这场谈话,持续了整整45分钟,几乎都是这位女子在说话,显然她很满意跟卡耐基的交谈和聊天。
无独有偶。
不久之后卡耐基在纽约出版商格利伯的宴会上,遇见一位著名的植物学家。
在这场盛宴中,几乎只有卡耐基认真且耐心地,静听植物学家关于室内的花园如何盛开,关于卑贱的马铃薯的惊人事实,两个人谈了数小时之久。
到了中午,当这位植物学家要跟客人道别时,他居然夸卡耐基很有趣,富有感染力,甚至
说了许多溢美之词。
有一句话说:“我们每天发生在自己身上的99%的事情,对于别人而言根本毫无意义。”
其实,每个人最关心的,还是他自己。
如果你想要拥有好人缘,最重要的不是你说了什么,而是你听别人说了什么。
其次,倾听的本质,是你愿意去了解别人。
当你给到别人更多时间和机会去表达他们自己的所思,所想,所感时,也更容易靠近和亲近他人。
没人愿意跟一个只想去表现自己的人交流,但大多数人都愿意,跟对自己感兴趣的人交朋友。
02
不知你是否发现:
在生活中,人与人之间的矛盾,其实并不在事情的对与错上,而是在彼此的情绪和态度上。
有时,当你越强词夺理地去争辩,反而会激化矛盾。
但当你心平气和地去听他人诉说,反而会缓解矛盾。
前不久,我到小区物管处取包裹。
正好碰到一个中年妇女,在办公室跟工作人员闹,原来她不满意小区物管的服务,所以拒绝缴物管费。
但我发现小区物管的经理,一直在听这位妇女抱怨,比如气压不稳,经常停电,以及有业主占用她的车道等。
后来听说,这个中年妇女,在那儿抱怨了一上午后,虽然她所提到的问题,一个也没有实质性地解决,但却神奇般地,把这两年欠的物管费全缴了。
其实,在生活中,我们并不能单纯地靠道理,去与别人交流和沟通。
有时诚恳去倾听他人,反而更利于消解他人的怒气和不满。
有这样一则故事。
一家电话公司数年前,曾遇到过一个十分难缠的客户。
他拒绝支付本应该缴纳、但他认为不合理的电话费用。
他还多次写信给报社,甚至还向公众服务委员会投诉,给电话公司带来了不好的影响。
后来这家公司派一位调解员去访问这位顾客。这位调解员安静地听着,这位顾客几乎3小时的抱怨。
这之后,他又访问这位顾问3次,继续听他抱怨,并且从不试图去打断,解释和狡辩。
就在第4次访问结束前,这位调解员提出了解决方案,不仅让这位客户把所有的账都付清了,而且还让他撤销了申诉。
在这个世上,有很多事,并非说得清,道得明,就能解决的。
当你站在别人的角度去思考,当你设身处地为别人着想,当你真诚地倾听他人的想法时,就很容易去软化和调解矛盾。
03
不知你是否有这样的感受:
许多时刻,我们支持一件事,并非因为这件事真的有多正确,而是我们认可这个人。
反之,有时我们反对一件事,也并非因为这件事完全不可取,而是我们讨厌这个人。
当你越去证明自己是对的、他人是错的时,会适得其反。
但当带着谦虚的态度,去耐心倾听他人的建议时,反而会收获事半功倍的效果。
有这样一则故事。
有一次,有个记者访问了日本著名企业家松下幸之助,然后这样写道:
“拜见松下幸之助是一件轻松愉快的事,根本没有感到他就是日本首屈一指的经营大师。
他一点也不傲慢,对我提出的问题听得十分仔细,还不时亲切地附和道‘啊,是吗’,毫无不屑一顾的神情。
见到他如此的和蔼可亲,我不由得想探询:松下先生的经营智慧到底蕴藏在哪里呢?
调查之后,我终于得出结论:善于倾听。”
1965年,日本经济低迷,当时的市场环境也很差,松下电器也受到了巨大的冲击,几乎陷入困境。
就在这时,松下想要彻底调整整个销售体制,但这个提议,遭到了大部分销售行与代理店的反对。
在这时,松下就组织了一场会议,并且让大家各抒己见。
在他们发表各自意见时,他则一言不发,静静地坐在一旁倾听。
等到所有人的发言都结束了,他才详细地说明了新的销售方式的推行目的及方法。
令人惊讶的是,这一次,那些销售行的负责人并没有站出来反对他的改革,而是同意推行。
有一句话说:“只有很好地倾听别人的,才能更好地说出自己的。”
有时,想要得到他人的支持和理解,最重要的,不是一味地去证明自己,而是尽量让别人说出他们的意见和想法。
尤其,当你遇到反对意见时,不要排斥,当你表现出对他人的尊重时,他人才会去承认和欣赏你。
04
作家海明威曾说:“我们花了两年学会说话,却要花上六十年来学会闭嘴。”
曾经,我们误以为,一个人“说”的能力,最重要。
但慢慢地你会发现,一个人“听”的能力,更重要。
一个人会说,只说明他有一定的口才,但不一定与人相处融洽。
因为没人愿意,跟总是以自我为中心的人相处。
但一个人会听,却是一种了不起的高情商。
因为一旦让别人感到相处舒服,其实许多事,自然就迎刃而解。
以上,与朋友们共勉。
人與人的關係就像時間軸一樣,不斷地往前走,但能夠一路同行的人不多,某些時間點有人離開,是一種自然的汰舊換新。
以前會很在乎,為什麼有些關係走到後來竟形同陌路?常會捫心自問是自己不夠好嗎?還是很自然就走到目前這情境?該繼續努力看看是否有轉圜的機會嗎?愈年輕的時候你會愈在乎(愈多固定星座愈難放手)但是到後來,你會發現某些人與自己的關係淡了,反而卻輕鬆自在了。
無論過往曾經的好或壞,都是片段的回憶,就讓它留在過往的那個時空,無需責怪誰。緣分讓彼此攜手走在同一段路途相互陪伴,但到了交叉路口,你選擇往東走,他卻執意向北,很自然地就分開了。但有些時候分開不是那麼的簡單,有些人總要摔得坑坑疤疤才能放手。
那些曾經很親暱的人,或最後選擇離你而去的人,無論當下誰痛苦,都沒有對錯,說白話點,他就不是那個適合你的人。關係往往是奇妙的,某段時間你會被某些人吸引,無論是朋友或是伴侶,但過了某段時間你卻發現過去那些吸引你的特質現在居然如此無感,甚是有時還覺得厭煩……
可能是你變了,也可能是對方變了,這都是件好事。這世間萬事物物無時無刻都在變化中,只要雙方有一人還停留在過去自己設定的關係模式,沒有意識到時空改變的因子已然出現,老天爺只好以事件的方式顯現,逼迫讓你去學會面對那些改變。
而會陪伴我們一路走下去的人,絕對是與我們在精神上有某些契合之處,即使有不同之處,也不試圖改變對方,而能相互欣賞,這樣的默契,不需要刻意培養。允許彼此相斥相吸,才有辦法繼續交織共同的生命軌跡。
當你不再感慨老天不長眼,怎麼遇到的都不是對的人,請先問問自己,你是否已準備好成為對方眼中一樣的那個「對的人」?
當我們不再向外捕捉缺失的關係,開始欣賞上天對自己神秘的安排,不再向外尋尋覓覓填補空缺,內心會清楚明瞭誰註定會是你此生的盟友,誰又是該要delete的名單。
人生路要走好,一定要減輕負重,物質、慾望、不合宜的人際關係,愈輕裝愈好走,別在半路哀號,趕緊一路走一路拋吧!
#占星專業班3人際關係合盤課有感
#新的占星初階課預計5/25開課
#塔羅專修班預計預計5/28開課
大受好評的花精課預計6月開課 https://t.cn/R47dNoP
以前會很在乎,為什麼有些關係走到後來竟形同陌路?常會捫心自問是自己不夠好嗎?還是很自然就走到目前這情境?該繼續努力看看是否有轉圜的機會嗎?愈年輕的時候你會愈在乎(愈多固定星座愈難放手)但是到後來,你會發現某些人與自己的關係淡了,反而卻輕鬆自在了。
無論過往曾經的好或壞,都是片段的回憶,就讓它留在過往的那個時空,無需責怪誰。緣分讓彼此攜手走在同一段路途相互陪伴,但到了交叉路口,你選擇往東走,他卻執意向北,很自然地就分開了。但有些時候分開不是那麼的簡單,有些人總要摔得坑坑疤疤才能放手。
那些曾經很親暱的人,或最後選擇離你而去的人,無論當下誰痛苦,都沒有對錯,說白話點,他就不是那個適合你的人。關係往往是奇妙的,某段時間你會被某些人吸引,無論是朋友或是伴侶,但過了某段時間你卻發現過去那些吸引你的特質現在居然如此無感,甚是有時還覺得厭煩……
可能是你變了,也可能是對方變了,這都是件好事。這世間萬事物物無時無刻都在變化中,只要雙方有一人還停留在過去自己設定的關係模式,沒有意識到時空改變的因子已然出現,老天爺只好以事件的方式顯現,逼迫讓你去學會面對那些改變。
而會陪伴我們一路走下去的人,絕對是與我們在精神上有某些契合之處,即使有不同之處,也不試圖改變對方,而能相互欣賞,這樣的默契,不需要刻意培養。允許彼此相斥相吸,才有辦法繼續交織共同的生命軌跡。
當你不再感慨老天不長眼,怎麼遇到的都不是對的人,請先問問自己,你是否已準備好成為對方眼中一樣的那個「對的人」?
當我們不再向外捕捉缺失的關係,開始欣賞上天對自己神秘的安排,不再向外尋尋覓覓填補空缺,內心會清楚明瞭誰註定會是你此生的盟友,誰又是該要delete的名單。
人生路要走好,一定要減輕負重,物質、慾望、不合宜的人際關係,愈輕裝愈好走,別在半路哀號,趕緊一路走一路拋吧!
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我是山姆!今年十一岁。
离世的天气:天空中有数不清的鱼像雨水一样从头而降。
死后的事:如果你们每次想到我都很伤心,这样要怎么好好记得我呢?
我记得他的风趣和幽默,欣赏他面对死亡的态度。于医院认识的好友先于他病逝之后,他对上天的责问。
生活就是不公平的。
我是山姆!今年十一岁。
离世的天气:天空中有数不清的鱼像雨水一样从头而降。
死后的事:如果你们每次想到我都很伤心,这样要怎么好好记得我呢?
我记得他的风趣和幽默,欣赏他面对死亡的态度。于医院认识的好友先于他病逝之后,他对上天的责问。
生活就是不公平的。
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