有多少男人,拿着三四千的工资,嘲笑每天在街上派传单月收入上万的销售员?
有多少女人,每天翻朋友圈去嘲笑做销售的闺蜜是工作狂,自己却在低声下气的问男人要钱?
又有多少大学生,嫌销售工作不好做,自己却在商场里当个营业员?
销售是了不起的事业,它可以让你经济独立、思想独立,人格独立,不仅可以赚到钱,还可以让你成长!
——致敬奋斗在一线营销人
有多少女人,每天翻朋友圈去嘲笑做销售的闺蜜是工作狂,自己却在低声下气的问男人要钱?
又有多少大学生,嫌销售工作不好做,自己却在商场里当个营业员?
销售是了不起的事业,它可以让你经济独立、思想独立,人格独立,不仅可以赚到钱,还可以让你成长!
——致敬奋斗在一线营销人
【营销的主角不是广告,而是产品!】(案例详解)
如果要问:典型的营销人,最想给别人传递什么信息?
我想答案一定是:“不管你的产品怎么样,只要让我来取个名字或写个广告,你的生意肯定会好的不得了!”
这就是为什么《定位》会如此流行的原因之一,也是为什么我们经常能看到诸如《你以为产品好就等于卖得好?》《营销人面对不靠谱的产品该怎么办?》之类的文章。因为它们都在某种程度上迎合了人们贪巧求速的心理,认为只要把宣传层面的内容弄好,一切就都好了。
虽说好名字、好广告的确能让品牌如虎添翼,但这里的前提是:产品(包括包装)要跟得上。
就像之前我写凉露的那篇文章一样,你不能期望随便拿一瓶低度白酒,只是在广告上宣称它是“吃辣喝的酒”,消费者就真的会把它当成“吃辣喝的酒”。因为它在产品层面并没有显著的特征能让人信服,仅仅是有个空口号而已。
这就是典型的“产品与概念的脱节”——定位概念本身很好,价格、渠道、宣传也都不错,但“4P”中最重要的产品却没有跟上。
其实,作为一名有过设计经历的营销人,我一直希望能从产品的层面来探讨营销,甚至探讨策略,看看策略是如何贯彻到产品上的。
但始终没找到合适的案例。
一方面是因为目前接触的项目,基本都是产品早就做好了,暂时难以改动。另一方面是因为别人做的产品虽然也有极好的,但作为局外人,我没有这份荣幸能知道它很多细节,不知道它当初为什么这样做,想谈也谈不深入。
不过我越发觉得:如果连最基本的产品都没有到位,那后续的“营销工作”根本就是空中楼阁,不管你吹得再花哨,都是扯淡。
所以这篇文章,我就斗胆跟大家分享一个“不存在的项目”——一个我在两年前从头跟到尾,但最终没有落地的项目,希望能从「产品研发」的角度,来重新探讨营销。
另外,由于涉及具体的行业,本文会出现一些相对陌生的专业概念,理解起来会比较烧脑。所以,建议你找个安静的地方泡杯茶,耐下心来慢慢看。
1.项目背景
那是一个空气净化器的项目。
当时我所在的公司与一位教授有深度的合作,一起成立了一家新公司,希望能出个产品。
为什么想做净化器?原因有点多,但主要还是因为看好教授手里的技术。
那位教授是专攻活性炭的,在行业里也很有名望。他研发的活性炭,不仅可以像普通活性炭那样吸附甲醛,更重要的是,它还能把甲醛进一步分解成无害的CO2和H2O。
也就是说,同样分量的活性炭,我们能处理的甲醛的分量,基本是普通活性炭的两倍。(先吸附,再分解;分解完之后,由于消耗掉活性炭里的添加物,所以就变成了普通活性炭,继续吸附)
是的,这是我们唯一的优势。
至于与净化器有关的其他方面(如净化PM2.5的能力,工艺,成本等),与竞品相比,我们没有任何优势。
2.定位
为什么一上来就开始说定位了?不是连产品都还没有吗?
其实,这就是今天想说的:你不能先有产品再想定位,而是要先有定位,然后产品也得跟着定位走。
什么是定位?
定位就是针对「竞争环境」,在顾客心智中占领一个「有利的位置」。
什么是竞争环境?
其实刚才已经说了,就是对敌我双方的实力比较——我们的活性炭在处理甲醛方面具有优势,除此之外,其他都不算优势。
什么是有利的位置?
就是我们要找的定位——究竟在什么场景下,消费者会更加在意净化器除甲醛的能力,而不是它的其他属性?
也许你会说:
“是刚装修完!因为那时候甲醛浓度最高。”
这话没错,我们也考虑过,但这有个问题——如果仅仅是针对装修,那等装修完两三个月之后,甲醛没那么浓了,我们产品卖点又在哪儿呢?
当然,你也许还会说:
“现在不是有很多专业除甲醛的公司吗,把你们的产品变成他们的服务呗,相当于短期租赁。”
这也不行,因为我们的活性炭比一般活性炭贵得多,B端客户不太可能为了不那么明显的效果而破费,他们一定会选价格更便宜,质量顶多一般的活性炭,或其他能除甲醛的东西。
那么,究竟还有什么场景,更需要除甲醛的能力呢?
我的答案是:睡觉的时候。
为什么?
因为睡觉的时候,人的口鼻离床、床头柜、地板等会溢出甲醛的物体是最近的。另外,相比于站立和静坐,睡觉时的口鼻会处于空气的“低位”,而甲醛密度比空气大,也更容易聚集在较低的空气范围里。
所以初步的想法,就是要打造一款“睡觉专用净化器”。
那么,这个定位究竟好不好?因为我们知道,很多所谓的定位都是没有意义的——要么像海飞丝专门针对雾霾的洗发水那样没有价值,要么它更可能被别人占领...
如果要问:典型的营销人,最想给别人传递什么信息?
我想答案一定是:“不管你的产品怎么样,只要让我来取个名字或写个广告,你的生意肯定会好的不得了!”
这就是为什么《定位》会如此流行的原因之一,也是为什么我们经常能看到诸如《你以为产品好就等于卖得好?》《营销人面对不靠谱的产品该怎么办?》之类的文章。因为它们都在某种程度上迎合了人们贪巧求速的心理,认为只要把宣传层面的内容弄好,一切就都好了。
虽说好名字、好广告的确能让品牌如虎添翼,但这里的前提是:产品(包括包装)要跟得上。
就像之前我写凉露的那篇文章一样,你不能期望随便拿一瓶低度白酒,只是在广告上宣称它是“吃辣喝的酒”,消费者就真的会把它当成“吃辣喝的酒”。因为它在产品层面并没有显著的特征能让人信服,仅仅是有个空口号而已。
这就是典型的“产品与概念的脱节”——定位概念本身很好,价格、渠道、宣传也都不错,但“4P”中最重要的产品却没有跟上。
其实,作为一名有过设计经历的营销人,我一直希望能从产品的层面来探讨营销,甚至探讨策略,看看策略是如何贯彻到产品上的。
但始终没找到合适的案例。
一方面是因为目前接触的项目,基本都是产品早就做好了,暂时难以改动。另一方面是因为别人做的产品虽然也有极好的,但作为局外人,我没有这份荣幸能知道它很多细节,不知道它当初为什么这样做,想谈也谈不深入。
不过我越发觉得:如果连最基本的产品都没有到位,那后续的“营销工作”根本就是空中楼阁,不管你吹得再花哨,都是扯淡。
所以这篇文章,我就斗胆跟大家分享一个“不存在的项目”——一个我在两年前从头跟到尾,但最终没有落地的项目,希望能从「产品研发」的角度,来重新探讨营销。
另外,由于涉及具体的行业,本文会出现一些相对陌生的专业概念,理解起来会比较烧脑。所以,建议你找个安静的地方泡杯茶,耐下心来慢慢看。
1.项目背景
那是一个空气净化器的项目。
当时我所在的公司与一位教授有深度的合作,一起成立了一家新公司,希望能出个产品。
为什么想做净化器?原因有点多,但主要还是因为看好教授手里的技术。
那位教授是专攻活性炭的,在行业里也很有名望。他研发的活性炭,不仅可以像普通活性炭那样吸附甲醛,更重要的是,它还能把甲醛进一步分解成无害的CO2和H2O。
也就是说,同样分量的活性炭,我们能处理的甲醛的分量,基本是普通活性炭的两倍。(先吸附,再分解;分解完之后,由于消耗掉活性炭里的添加物,所以就变成了普通活性炭,继续吸附)
是的,这是我们唯一的优势。
至于与净化器有关的其他方面(如净化PM2.5的能力,工艺,成本等),与竞品相比,我们没有任何优势。
2.定位
为什么一上来就开始说定位了?不是连产品都还没有吗?
其实,这就是今天想说的:你不能先有产品再想定位,而是要先有定位,然后产品也得跟着定位走。
什么是定位?
定位就是针对「竞争环境」,在顾客心智中占领一个「有利的位置」。
什么是竞争环境?
其实刚才已经说了,就是对敌我双方的实力比较——我们的活性炭在处理甲醛方面具有优势,除此之外,其他都不算优势。
什么是有利的位置?
就是我们要找的定位——究竟在什么场景下,消费者会更加在意净化器除甲醛的能力,而不是它的其他属性?
也许你会说:
“是刚装修完!因为那时候甲醛浓度最高。”
这话没错,我们也考虑过,但这有个问题——如果仅仅是针对装修,那等装修完两三个月之后,甲醛没那么浓了,我们产品卖点又在哪儿呢?
当然,你也许还会说:
“现在不是有很多专业除甲醛的公司吗,把你们的产品变成他们的服务呗,相当于短期租赁。”
这也不行,因为我们的活性炭比一般活性炭贵得多,B端客户不太可能为了不那么明显的效果而破费,他们一定会选价格更便宜,质量顶多一般的活性炭,或其他能除甲醛的东西。
那么,究竟还有什么场景,更需要除甲醛的能力呢?
我的答案是:睡觉的时候。
为什么?
因为睡觉的时候,人的口鼻离床、床头柜、地板等会溢出甲醛的物体是最近的。另外,相比于站立和静坐,睡觉时的口鼻会处于空气的“低位”,而甲醛密度比空气大,也更容易聚集在较低的空气范围里。
所以初步的想法,就是要打造一款“睡觉专用净化器”。
那么,这个定位究竟好不好?因为我们知道,很多所谓的定位都是没有意义的——要么像海飞丝专门针对雾霾的洗发水那样没有价值,要么它更可能被别人占领...
【企业该如何进行精准营销?如何才能找到目标客户?】精准营销是基于大数据的基础上实现的,精准营销从产品需求、用户定位(画像)、市场情报、需求分析、媒体属性、内容创意、方法、工具等八个方面进行管理、分析。
实现要实现精准营销,通过以下三点:
1、要有全营销、大数据一体化的意识,企业要把这种意识上升到营销战略的角度去看待,这是精准营销的指导思想。
2、要有系统的营销工具,工欲善其事必先利其器,而这个利器就是“营销云”借助营销云平台,打通内部数据,将各个环节之间的数据整合为一个整体,再对这些数据进行采集、处理、分析,从中提取用户需求,形成决策,从而实现企业、用户体验双赢,让巧妇不再“难为无米之炊”。在这方面,我们欣喜的看到很多行业领先型企业率先通过第三方营销云公司(例如国外的Adobe、IBM、Oracle和国内的99Click等)的帮助运用完整的营销云产品,建立了自身的全营销生态体系。
3、企业要有把握全局的营销人才,新型的营销人需要有CEO的战略视野、CFO的数字敏感度、CIO有技术头脑、COO对企业管理的思维,营销者将成为企业大数据变革的先锋官。
如何寻找目标客户:在无数据不营销的时代,通过大数据进行分析管理,以广告投放来说,从前期推送广告给用户,到后期用户浏览广告,再到用户购买,直至最后成为会员,这一整个的营销全流程进行数据挖掘,以产品定位来说,根据其产品特征,寻找定位目标用户,首先要搜寻采集用户数据,包括性别、职业、年龄、婚姻状态、收入情况、用户浏览行为、购买行为等等这些数据,通过对这些数据的收集和分析,对用户进行用户画像分析,掌握用户需求,进而做差异化产品和精准营销策略。最终找到目标人群。
实现要实现精准营销,通过以下三点:
1、要有全营销、大数据一体化的意识,企业要把这种意识上升到营销战略的角度去看待,这是精准营销的指导思想。
2、要有系统的营销工具,工欲善其事必先利其器,而这个利器就是“营销云”借助营销云平台,打通内部数据,将各个环节之间的数据整合为一个整体,再对这些数据进行采集、处理、分析,从中提取用户需求,形成决策,从而实现企业、用户体验双赢,让巧妇不再“难为无米之炊”。在这方面,我们欣喜的看到很多行业领先型企业率先通过第三方营销云公司(例如国外的Adobe、IBM、Oracle和国内的99Click等)的帮助运用完整的营销云产品,建立了自身的全营销生态体系。
3、企业要有把握全局的营销人才,新型的营销人需要有CEO的战略视野、CFO的数字敏感度、CIO有技术头脑、COO对企业管理的思维,营销者将成为企业大数据变革的先锋官。
如何寻找目标客户:在无数据不营销的时代,通过大数据进行分析管理,以广告投放来说,从前期推送广告给用户,到后期用户浏览广告,再到用户购买,直至最后成为会员,这一整个的营销全流程进行数据挖掘,以产品定位来说,根据其产品特征,寻找定位目标用户,首先要搜寻采集用户数据,包括性别、职业、年龄、婚姻状态、收入情况、用户浏览行为、购买行为等等这些数据,通过对这些数据的收集和分析,对用户进行用户画像分析,掌握用户需求,进而做差异化产品和精准营销策略。最终找到目标人群。
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