#本多京的小记事本#
今天炫了五杯瑞幸
L先生说“以后晚上要做贼别忘了我,苟富贵 勿相忘”
我“但是我喝你也没拒绝我啊”
L先生“小朋友,你忘了你做了什么吗,早上我给你点了一杯我回房工作之后你自己偷偷点了一杯,后面中午软磨硬泡软硬兼施药我再给你点我也点了,下午拿快递自己都拿了一杯上来,晚上又点了一杯,你想干嘛呢”
我“不想喝奶不想喝茶只能喝咖啡,明天我只喝两杯好不好”
L先生“明天只准喝白开水,我要把你瘾戒掉”
我“不!我不听!你不仅奸商还霸道无情!”
L先生“明天是我节日,你要听我的”
我“?明天父亲节,你?再十年以后再说吧,再说了,有个故事叫“你的孩子不是你的孩子”
L扫了我一眼,翻身双腿钳制着我,我卑微求饶无果,现在打完这行字,被强行哄睡了。[打脸]
晚安
明天早上回校800米体测。

#一条plog告别五月# 五月的最后一天,晴天啦☀️ 一上午的美妙音乐(幼儿园的小朋友在跳舞[羞嗒嗒]),单位姐给拿的粽子和咸鸭蛋(午饭有着落了[可爱]),就是下午突如其来的工作让我难受,现在才回家(下班我的肚子闹钟响了[笑cry]) 公交车上的气球又让我精神起来了[太开心] 明天就过节啦!开心

6.1 你想干嘛呢?[笑哈哈]

表达能力提升/知识/技巧/方法
除了逃跑和战斗,你还有别的选择吗?第三种选择

如果你只想得到“默默改方案”和“跟客户撕逼”两个选择,那大多数人都想得到,需要你干嘛呢?你是一个咨询顾问,是想办法解决问题的。
自然界中,当一只恒河猴在面对天敌或同类的威胁时,肾上腺素飙升,心跳加快,肌肉绷紧,这时候往往有两种反应,要么准备快速逃离,要么紧盯对手,龇牙咧嘴,准备战斗。
虽然人类在长期的进化中发展出了社会性 ,但是当我们面对挑战、威胁的时候,第一反应往往还跟那只恒河猴一样,不是逃跑就是战斗。
比如,现在工资不高,要么继续忍受目前的状况,要么辞职找一份薪资满意的工作;
再比如,刚好负责一个重要的项目,但家里又有小孩要照顾,要么怀着对孩子的歉疚努力工作,要么辞职回家专心带小孩;
然而很多问题的答案并不仅仅只有两种选择,在我们的思维盲区中,往往存在着更好的解决办法——第三选择。
人生这张试卷上,不是只能做单选题,不是A就是B,你还可以做填空题,用第三选择来填写专属于自己的最优解。

那么如何寻找第三选择?
一、对自己:放下情绪和主观臆断
当你被情绪遮住的时候,是看不到其他可能的,所以会做出逃跑或战斗的“傻瓜式”选择。
情绪ABC理论认为, 激发事件A只是引发情绪和行为后果C的间接原因,而引起C的直接原因则是个体对激发事件A的认知和评价而产生的信念B。
如何改变自己对事情的看法和信念呢?
1.信念上:从归因他人转向归因自身
因为这种把自己所有遭遇都归因于他人的受害者心态,并不会真正帮助你解决问题。
2.语言上:用“选择做”替代“不得不”
当一个人用“不得不”的时候,其实是在回避自己的责任,但你也可以用负责人的语言代替回避责任的语言,将“不得不”改成”我选择“。
一些为了家庭放弃事业的女人会在日常生活中抱怨,“我不得不放弃自己的工作去照顾孩子”、“我不得不很早起来给全家做早饭”,当你用“不得不”的时候,你会发现,这种抱怨似乎永无止境。
可是,你是有选择的。
当你用“我选择”代替“不得不”的时候,就会逼自己从负面情绪中挣脱出来,转而思考自己除了发脾气、辞职、咒骂以外,是不是还有其他选择。
3.结果上:时刻记住自己的目的
《关键对话》中写过一句话:我们的问题并不是行为本身是错误的,而是我们的动机有问题,我们常常弄错要面对的目标。
特别是在受到攻击的时候,就会激起我们的情绪,第一反应是攻击、惩罚、伤害对方,而忘记真正的目的。
当情绪、场景快要失控的时候,不妨问问自己“我真正的目的是什么?”
是想发泄情绪吗?是想惩罚对方?是想要保存面子? 还是要真正解决问题?
最重要的是,放下情绪和主观臆断后,你会发现,自己永远有选择的权利!
 二、对他人:保持倾听,了解对方的需求
其实很多冲突的产生,是因为我们不能够好好倾听对方的想法,从自己掌握的部分信息去揣测对方的想法,但实际上对方的本意并不是这样。
你是否能和对方创造第三选择,很大部分取决于你是否愿意将对方当作一个拥有独立意识的个体来看待,倾听并了解对方的需求,而不是将对方放在你的对立面。
保持倾听是向对方传递一种“我在关注你”、“我想要了解你”的信号。你可以通过以下几个技巧做一个好的倾听者,引导对方表达更多的观点和想法。
1.借力使力
你可以一遍盯着对方,一边点头,顺着对方说的话,适度回应,牵引话题:“然后呢”、“这样啊”……
2.问话
针对对方说的话,提出自己的疑问,深入了解更多的信息,向对方表示一种我愿意去了解你的想法。
“所以你的意思是?”、“你在生气吗?”、“你为什么有这种想法呢?”
3.释义
为了确保自己理解的和对方表达的意思是一样的,不妨将对方的话按照自己的理解复述一遍,“我理解没错的话,你是说......”
通过这些技巧,可以让对方卸下防备,表达自己的真实想法。
三、对彼此:创造第三选择
因为跟权威人物沟通经验的缺乏,导致我们即便鼓起勇气、想要沟通,却很难想得出让双方满意的第三选择。
那么,有哪些方法可以创造第三选择呢?
1.做大蛋糕
通过委托给员工更重要的工作内容和职责,来做大蛋糕。
2.引入新的条件(利用不等价之物)
当你面临看似不可调和的矛盾、陷入僵局时,不妨向对方了解更多的信息,引入新的条件,也许能够创造出令双方都满意的第三选择。
每个人对一件事物的价值有不同的看法,对你来说毫无价值的玩意儿,可能恰恰是对方需要、渴求的。
如果你能够找到那个双方对其价值大小有不同看法的东西,就可以引入新的条件,创造让双方都满意的第三选择。
3.逆向思考
如果你想做成某事,不要问对方可不可以、能不能做到,而是直接问“怎么才可以做到”,当你换了方式询问的时候,你会发现对方也在帮你思考更好的解决办法。
但这些解释根本无济于事,顾客听到这些话甚至有可能更生气,这时最好的办法就是将客户从情绪中拉回理性思考,你可以通过逆向思考,直接问对方“那您希望我们怎么做呢?”
听到这个问题,对方才会开始回归理性,思考解决方案。最后总结一下,如何创造第三选择?
第一步:放下自己的情绪和主观臆断
● 信念上:从归因他人转向归因自身
● 语言上:用“选择做”替代“不得不”
● 结果上:时刻记住自己的目的
第二步:保持倾听,了解倾听对方的需求。可以通过借力使力、问话、释义三种方式。
第三步:创造第三选择。通过三种方式:做大蛋糕、引入新的条件、逆向思考。
我们每天都会面临很多选择,但除了逃跑和战斗以外,你可以想想,有没有第三选择,有没有更优的解决方案。
只有你不断询问自己,保持寻找视野之外的最优解的时候,才会有越来越多的第三选择被创造出来。但如果你不去想,那你就只能在人生的试卷上认命的填上A或B。 https://t.cn/R2WxuoH


发布     👍 0 举报 写留言 🖊   
✋热门推荐
  • 那第二个阶段呢,就是肢体的震颤发展到了咱们的这个双侧,甚至是全身僵直加重,出现了活动的不灵活。】#健康一春##健康vlog##微博健康公开课#对于女性而言,在日
  • 今天下雨了,猫咪们有充足的水喝了[爱你]下去得玩,奥利奥嗷嗷大声叫着,好像在撒娇责备我怎么今天让他等了这么久。三月初和深圳一样开启有病例出现在,快2个月了搞成这
  • 当然感觉剧情有很多缺陷,比如第五季为了找奈亚公主帝蒂娜,废了那么大的劲成就搜索队,但是像乌克娜娜哈利波波什么的消失,他们也没有这么找,就觉得剧情不够合理。还
  • 丫丫直be真的是好与众不同的活动(虽然已经结束了)可以近距离感受大老师奇思妙想:量屁泡啦、学乒乒乓乓啦、在海鲜市场的大卖部啦,好多事儿我都记得好清楚哦。那些时刻
  • #洛阳头条# 偃师区府店镇的周寨村,位于缑山之麓、马涧河边,这里是古代的上程聚,也是洛阳牡丹的传统种植区。今天,我们走进周寨村,讲一段牡丹的故事。 1 缑山之
  • #罗爷睿评##V光计划##罗爷说法普法栏目新闻爆料[超话]##罗爷说法民法典微课堂# 女方怀孕期间起诉离婚并且明确表示不要孩子,双方协议约定女方中止妊娠,男方给
  • 分清外汇交易和非法集资的区别每一个想要投资的交易者,都是想要通过“钱生钱”的方式赚钱,但是只要是投资就意味着有风险,特别是新手投资者都会踌躇,比如不知道该选择何
  • 观察室的嘉宾都很气,心理医生说的很对,结婚后想有孩子没错,但发现女生没有这个能力后男生马上翻脸,这就说明他把女生当成一个工具人。傅首尔看出来这位女嘉宾对爱的需求
  • 透过华为智慧屏V Pro可以看到,华为以行动再次认同索尼、海信们在大屏电视上的画质坚持,即大屏与中小屏的最大优势就是画质;同时华为也希望以计算能力,特别是AI
  • #pcl[超话]# #pcs6洲际赛#【PCS6 W1D1】第一局排名:11 淘汰:2积分:2圈1:跳点下城区,一圈刷在G镇,小崔开始独自在李逵点发育被GBL独
  • 我悦木之源的粉泥干到龟裂懒得介绍成分了大家自己看说明书吧有一丢丢难洗 但洗完脸是软软的滑滑的真的好用 求你们买了!可是看了宝评论区好迷有些人说不好用扎脸……我就
  • 由于栖息地被破坏,人为的捕杀、气候的变化等种种原因,这种一个世纪前9万只有余的大型猫科动物,今天却只剩下不到4000只。在过去的一百年里,老虎丧失了95%的
  • #重庆寻狗#11个月边牧没有,名叫福妹。监控显示16日还在金九城南区25栋附近出现过(金九城只有这一只边牧。
  • 甚至因为物欲的极度膨胀,以科技进步、现代文明的名义,对自己赖以生存的环境进行了毁灭性的掠夺,导致了种种自然灾难的频发,毁掉了自己美丽的家园,毁掉了多少人的幸福人
  • 方寸之间 世界之大,我们却在方寸之间。诚如蒋勋所言:“这也许是场救赎,回到纯粹的个人,不能群聚,不得不保持距离,你是不是活得很丰富?跟自己对话?”无法去向远方
  • ℎ :)♡#星期天#打卡♡疫情是无情的,也许会留给我们伤痛,遗憾……但终会散去的,也留给了许多值得我们去和常态化管理的问题……也要感谢这次疫情,多了静下❤️来的
  • 青木崇高桑interview/地元talkshow片段「執権の座に就いた義時の人生について僕はそれほど詳しく分かっていませんけど、どこか旬くんのキャリアと重なる
  • 邁向2022年,願我們都能重整心情,帶著信念與展望,迎向更多更美好和正向的計劃!#张艺兴相逢时节##2022年第一条微博#揮別2021年的同時,我們也向不看好的
  • 赞曰:文殊辅法王智慧非佛莫量圆顿教中振玄纲妙义彻底彰闻者直下亡情见达本菩萨道场愿如善才沐恩光究竟证真常 偈曰:具大慈心妙吉祥,三世觉母智难量。赞曰:文殊辅法王智
  • 查询:+852 2805 9016 / info@chuo-auction.com.hk#徵集# #拍品徵集# #徵藏品#嘉德秋拍 | 陈国义先生藏品暨作品全集