QQ大批账号被盗，是用户责任 ？律师解读腾讯是否担责

#周兆成律师[超话]#

#腾讯qq回应用户被盗号# 手机qq还能不能用了?QQ大批账号被盗，聊天聊的好好的，就给你发送不良图片！更关键的是，这还不是少数情况！用户的账号被盗，腾讯是否要承担责任?

事情是这样的，大量的QQ用户在网络上反映自己的QQ账号被盗了，甚至还用自己的号往自己的好友和群组上面发送了大量的不良信息，导致自己直接社死！在本次的盗号风波之中，没有谁能够逃的脱，不管是鸿蒙，安卓还是苹果都遭遇到了！这股风波愈演愈烈，腾讯QQ回应，QQ被盗的主要原因是用户扫描过不法分子伪造的二维码，并且授权登录。腾讯已经组织安全技术力量，对抗黑产犯罪，账号已经陆续恢复正常使用。

这里我们来分析一下腾讯公司是否担责的问题。腾讯是否担责，一个关键点在于到底是哪一方造成了用户的账号密码泄露。我们QQ用户和腾讯之间属于服务合同的关系，如果因为腾讯自身的安保不严密，存在漏洞或者是其他的原因，导致我们的账号密码泄露，而被盗号，让我们的财产出现了损失，这就属于腾讯违约，我们可以主张腾讯承担违约责任和对我们进行赔偿。

反之，如果是因为用户自身的问题而导致账号被盗，则无法主张腾讯承担赔偿责任。

那么盗取他人QQ账号，是否涉嫌违法犯罪呢?根据刑法，违反国家规定，侵入计算机信息系统或者采用其他手段获取该信息系统中存储，处理和传输的数据，对系统实行非法控制，情节严重的，要处三年以下有期徒刑。

同时如果盗取的QQ价值比较大的话，可能涉嫌盗窃罪。鉴于此次盗取的QQ账号数量如此之多，可能构成了盗窃罪当中的数额特别巨大，要处十年以上的有期徒刑或者无期徒刑。

这里有朋友问了，面对层出不穷的网络盗号，我们该怎么办呢?我们个人一方面要定期修改账号密码，另一方面就是尽量不要去扫描非官方渠道的二维码以及链接等等。而至于腾讯官方，要加大对于第三方网站等的审核力度，同时加快完善其漏洞，做好防火墙的升级。

网络是把双刃剑，在网上冲浪，也得小心才是。

#腾讯人工客服[超话]# 我生小孩了一年多没玩了 我还准备娃大一点玩呢 号一直给我朋友玩 然后就被盗号了 然后你们就给了个10年 我也充了钱的啊 你们不管原因就是个10年 被盗号难道也是我的错吗？ 你们腾讯随随便便就能被盗号 我手机号也绑了 安全中心也绑了 还要怎样呢 你们解决问题的方法就是封号吗？ 无法申诉 电话占线？

自由心证，这只是我的个人分析。

这图一是WYF他的最后一条围脖21.7.19早上发的。
可能当天晚上就被盗号了，之前此人分析说他21.7.19晚23点围脖被盗号，我当时半信半疑，https://t.cn/A6xRxptV 。

但结合21.8.22之后外网就有更新，觉得可能也是和围脖一样被盗号了，就可能他被黑手全方位捂嘴了。

所以7.22 朝啊阳通告一发出后他也无法发声，无法发出任何异议。