#山西经济资讯频道每日经济报道# 小心！“种草经济”有坑

今天我们要说的是受到很多年轻人热捧的网络热词“种草”，这个“种草”说的不是在土地里“种草”，而是把自己喜欢的东西分享推荐给别人，让更多人喜欢这个商品激发他们的购买欲望。如今，不少年轻人都被各大社交平台里的“种草”笔记、”种草”直播、”种草”评论所深刻吸引着。这些直播间里的疯狂带货，评论里的阵阵好评，成千上万的的点赞转发，让不少消费者当下就掏钱“剁手”、一试为快。但可怕的是，这些“种草”的背后，往往掩盖着陷阱，消费者一不小心就会踩坑。

最近，小红书就被曝光存在虚假分享行为。平台上，写下这些诚意满满的推荐文章的人，有可能压根都没有体验过他们所推荐的消费项目。事后，对于“造假”问题，小红书及时回应称，对虚假笔记及恶意刷量采取实时打击，一经查实严厉处罚。截至目前，小红书已经在2019年处理涉及黑产账号1881万，作弊笔记439万篇。小红书造假问题曝光后，一石激起千层浪，“种草”经济背后的评论营销产业链，引发众多消费者关注。

在曝光度决定购买行为的商业模式下，在不少社交平台上，一些商家开始选择花钱赚吆喝，雇佣大量职业写手，也就是我们所说的水军，在社交平台上发表看似情真意切的分享文章，再依靠大量“点赞”和“评论”去误导消费者。在这些社交平台上，商家不光可以花钱雇佣大量水军分享推销软文。这些水军也可以雇佣水军再包装自己，他们的粉丝点赞收藏都可以花钱购买，而且按照套餐购买还可以享受价格优惠，更有甚者，一些平台上直接就在出售粉丝量较高的“种草”写手账号。这样的写手来”种草”，可信度又有多少呢？

相比传统电商，近些年兴起的“社交电商”是在信任基础上实现的社交商业转化。“水军搅局”的现象，正是虚假评价这一老顽疾在社交电商领域的新表现。而商家选择雇佣水军的做法其实已经涉嫌构成不正当竞争。我国《反不正当竞争法》明确规定，经营者对商品的性能、用户信息、销售情况、用户评价要如实陈述，不得虚假宣传，否则可处最高200万元的罚款。

此外，“刷量”“刷好评”现象的屡禁不止，平台难辞其咎。平台层面对于商家出现的“刷量”行为应当进行严厉的惩罚，起到“杀鸡儆猴”的效果。此外，还应通过相关机构与平台之间相互配合，更全面地对“刷量”行为进行监督治理。同时，电商平台也应当优化排名制度，不再把类似“评论数”“点赞数”等作为排名的唯一依据，而是把诚信度、资质等作为更重要的参考指标。

最后，在这我们也要提醒消费者，面对铺天盖地的“种草”，要提高辨别能力。天花乱坠的软文背后有可能是赤裸裸的广告植入，一件商品的口碑积累需要一个漫长的过程，它需要产品的市场融入、消费者的亲身试用、消费者与物品的反复磨合。而面对一件初入市场便好评如潮的网红产品，你要做的绝不是迅速“种草”，而是理智的考量。

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