失联摄影师“鹿道森”确认离世 好友：失联当天拒收了母亲给他的生日红包

据光明网报道：
光明网官方帐号
11月28日深夜，网民“鹿道森”在网络社交平台上定时发布了一份遗书，他的朋友发现后立即报警。随后，事发地警方连夜出动搜寻，众多网友转发寻人。据现场搜寻人员介绍，12月1日上午，周鹏的遗体被打捞上岸，已不幸离世。
失联的独立摄影师周鹏
鹿道森，本名周鹏，是一位有才华的独立摄影师，贵州省贵阳人。他自称是“校园霸凌经历者，摄影创作人，独居青年，追梦的人”。失联当天，是周鹏26岁农历生日。失联前，他拒收了母亲发的微信红包，但说了一句“谢谢妈”。
留下遗书后失联
95后摄影师遗体已被打捞上岸
11月29日凌晨，周鹏的朋友发现他留下遗书并失联后，立即报警，浙江舟山警方深夜展开搜寻。当天，警方通过调取监控发现，舟山朱家尖南沙的“情人岛”上的码头，是周鹏最后出现的地方，但并未发现其离岛的线索。
周鹏的好友“微澜”介绍，11月30日以来，舟山警方包括当地的特警仍在全天进行排查，还出动了警犬、无人机等，展开了地毯式反复搜索；舟山蓝天救援队配合警方全程参与全力搜救，慈善救援队也帮着亲友进行搜救。
事发地点
11月29日，浙江舟山市公安局普陀山分局发布警情通报称，周鹏暂住杭州市区，于11月28日16时许进入朱家尖辖区，并于16时17分在朱家尖蜈蚣峙码头，独自乘坐一网约车至朱家尖东荷嘉园，后步行往小乌石塘方向，16时42分进入该路段一山间小路后消失。
接警后，分局连夜部署相关警力开展查证搜寻工作，并一早动员组织社区干部、蓝天救援队等社会力量共同开展地毯式排摸与查找。
搜寻范围示意图
经大规模的调查访问，当地警方于11月29日傍晚得到一条重要线索。据当地一村民报案称，其于11月29日上午7时许在朱家尖牛泥塘山南侧海滩礁石上，发现一件灰色风衣，内有一部白色手机。经确认，该手机系周鹏的手机。
12月1日，记者从现场救援人员处获悉，当天上午，周鹏的遗体被打捞上岸，已不幸离世。
生日当天拒收母亲红包
好友梳理出活动轨迹时间线
“鹿道森发布的遗书，我们是29日凌晨看到的。发布时间是11月28日晚上11点28分，而今年的11月28日是农历十月二十四，正好是他的生日。”周鹏的朋友介绍，当晚，很多朋友试图通过发微信消息、拨打电话等方式联系周鹏，但一直联系不上。
事发后，朋友向周鹏发消息未获回应
“从11月29日一早到深夜，寻找鹿道森的群内，朋友们自发进行电话接龙、发消息接龙，一直未停，希望他如果开机看到的时候能够感受到一些温暖。”周鹏的朋友告诉记者，遗憾的是，直到警方找到他的手机时也没有开机。
除了朋友的关怀，家人也对周鹏比较关心。据家人讲述，周鹏生日当天，妹妹和母亲先后通过微信送去了生日祝福，周鹏也有回应，虽然拒收了母亲发的生日祝福红包，但他说了一句“谢谢妈”。当晚10点半，周鹏的母亲给儿子打了微信语音电话，但没有接。“到了舟山后，他的妹妹和妈妈一直在哭。”
11月30日，周鹏的好友梳理出其11月份的活动轨迹时间线，希望能对搜寻工作有所帮助。时间线显示，11月22日、11月27日，周鹏曾两次寄行李回家，11月22日退租了房屋。事发前的11月25日，周鹏已在浙江舟山，并曾入住一家酒店。失联后的11月29日，警方找到了周鹏的灰色风衣和白色手机。
周鹏最后出现的“情人岛”
感谢朋友陪伴
遗书中称“不想再麻烦任何人”
周鹏在社交媒体发布的遗书，称自己小时候曾饱受校园欺凌，一直走不出痛苦的阴影，透露出有轻生的想法。他称自己“渴望温暖，渴望爱，渴望一个幸福的家”，但“没有人关心你是否幸福、快乐，感觉压力好大”。
“突然崩坏的情绪，无法集中精神工作，失眠焦虑已经牢牢控制我……”周鹏还称，最近的状态“越来越不好”。而那些无形的压力，来自成长经历的伤口、毕业跃入人海的迷茫以及越来越远的梦想。
周鹏的朋友李先生介绍，周鹏创作的摄影作品在圈内好评不断，但一直没能靠作品变现，还曾因经济条件受限被迫关闭了一家工作室。半年前，周鹏换了一个城市，到了浙江杭州，也没能实现将优秀作品变现的梦想，这一定程度上让他遭受了打击。
实际上，在日常生活和工作中，不少朋友都对周鹏比较关心，也有聚会和业务交流。遗书中，周鹏也表达了对朋友的感谢。他说：“感谢你，我的朋友，多谢你们，在那么多个深夜里的陪伴……我总是在反复回想着一起快乐的时光，谢谢你们”。
11月27日，周鹏从浙江给家人快递过手机和行李，家人已收到。关于寄行李的事，在遗书中也有提及：“我把所有行李打包寄回家，我不想再麻烦任何人……”（记者 曾业）
来源： 封面新闻
当事人发文

微澜Mag3小时前 · 优质摄影领域创作者
目前大家比较关心的事情，是他的身后事，目前家人的打算是： 火化后带回来家，因为家里还有老人，需要看到他，所以先带回家。然后再带回海边，撒向大海，尊重他的意愿。...全文
老金：可惜了，一个气质帅哥，暖男！！！

据光明网报道：
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11月28日深夜，网民“鹿道森”在网络社交平台上定时发布了一份遗书，他的朋友发现后立即报警。随后，事发地警方连夜出动搜寻，众多网友转发寻人。据现场搜寻人员介绍，12月1日上午，周鹏的遗体被打捞上岸，已不幸离世。
失联的独立摄影师周鹏
鹿道森，本名周鹏，是一位有才华的独立摄影师，贵州省贵阳人。他自称是“校园霸凌经历者，摄影创作人，独居青年，追梦的人”。失联当天，是周鹏26岁农历生日。失联前，他拒收了母亲发的微信红包，但说了一句“谢谢妈”。
留下遗书后失联
95后摄影师遗体已被打捞上岸
11月29日凌晨，周鹏的朋友发现他留下遗书并失联后，立即报警，浙江舟山警方深夜展开搜寻。当天，警方通过调取监控发现，舟山朱家尖南沙的“情人岛”上的码头，是周鹏最后出现的地方，但并未发现其离岛的线索。
周鹏的好友“微澜”介绍，11月30日以来，舟山警方包括当地的特警仍在全天进行排查，还出动了警犬、无人机等，展开了地毯式反复搜索；舟山蓝天救援队配合警方全程参与全力搜救，慈善救援队也帮着亲友进行搜救。
事发地点
11月29日，浙江舟山市公安局普陀山分局发布警情通报称，周鹏暂住杭州市区，于11月28日16时许进入朱家尖辖区，并于16时17分在朱家尖蜈蚣峙码头，独自乘坐一网约车至朱家尖东荷嘉园，后步行往小乌石塘方向，16时42分进入该路段一山间小路后消失。
接警后，分局连夜部署相关警力开展查证搜寻工作，并一早动员组织社区干部、蓝天救援队等社会力量共同开展地毯式排摸与查找。
搜寻范围示意图
经大规模的调查访问，当地警方于11月29日傍晚得到一条重要线索。据当地一村民报案称，其于11月29日上午7时许在朱家尖牛泥塘山南侧海滩礁石上，发现一件灰色风衣，内有一部白色手机。经确认，该手机系周鹏的手机。
12月1日，记者从现场救援人员处获悉，当天上午，周鹏的遗体被打捞上岸，已不幸离世。
生日当天拒收母亲红包
好友梳理出活动轨迹时间线
“鹿道森发布的遗书，我们是29日凌晨看到的。发布时间是11月28日晚上11点28分，而今年的11月28日是农历十月二十四，正好是他的生日。”周鹏的朋友介绍，当晚，很多朋友试图通过发微信消息、拨打电话等方式联系周鹏，但一直联系不上。
事发后，朋友向周鹏发消息未获回应
“从11月29日一早到深夜，寻找鹿道森的群内，朋友们自发进行电话接龙、发消息接龙，一直未停，希望他如果开机看到的时候能够感受到一些温暖。”周鹏的朋友告诉记者，遗憾的是，直到警方找到他的手机时也没有开机。
除了朋友的关怀，家人也对周鹏比较关心。据家人讲述，周鹏生日当天，妹妹和母亲先后通过微信送去了生日祝福，周鹏也有回应，虽然拒收了母亲发的生日祝福红包，但他说了一句“谢谢妈”。当晚10点半，周鹏的母亲给儿子打了微信语音电话，但没有接。“到了舟山后，他的妹妹和妈妈一直在哭。”
11月30日，周鹏的好友梳理出其11月份的活动轨迹时间线，希望能对搜寻工作有所帮助。时间线显示，11月22日、11月27日，周鹏曾两次寄行李回家，11月22日退租了房屋。事发前的11月25日，周鹏已在浙江舟山，并曾入住一家酒店。失联后的11月29日，警方找到了周鹏的灰色风衣和白色手机。
周鹏最后出现的“情人岛”
感谢朋友陪伴
遗书中称“不想再麻烦任何人”
周鹏在社交媒体发布的遗书，称自己小时候曾饱受校园欺凌，一直走不出痛苦的阴影，透露出有轻生的想法。他称自己“渴望温暖，渴望爱，渴望一个幸福的家”，但“没有人关心你是否幸福、快乐，感觉压力好大”。
“突然崩坏的情绪，无法集中精神工作，失眠焦虑已经牢牢控制我……”周鹏还称，最近的状态“越来越不好”。而那些无形的压力，来自成长经历的伤口、毕业跃入人海的迷茫以及越来越远的梦想。
周鹏的朋友李先生介绍，周鹏创作的摄影作品在圈内好评不断，但一直没能靠作品变现，还曾因经济条件受限被迫关闭了一家工作室。半年前，周鹏换了一个城市，到了浙江杭州，也没能实现将优秀作品变现的梦想，这一定程度上让他遭受了打击。
实际上，在日常生活和工作中，不少朋友都对周鹏比较关心，也有聚会和业务交流。遗书中，周鹏也表达了对朋友的感谢。他说：“感谢你，我的朋友，多谢你们，在那么多个深夜里的陪伴……我总是在反复回想着一起快乐的时光，谢谢你们”。
11月27日，周鹏从浙江给家人快递过手机和行李，家人已收到。关于寄行李的事，在遗书中也有提及：“我把所有行李打包寄回家，我不想再麻烦任何人……”（记者 曾业）
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目前大家比较关心的事情，是他的身后事，目前家人的打算是： 火化后带回来家，因为家里还有老人，需要看到他，所以先带回家。然后再带回海边，撒向大海，尊重他的意愿。...全文
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失联摄影师“鹿道森”确认离世 好友：失联当天拒收了母亲给他的生日红包

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失联的独立摄影师周鹏
鹿道森，本名周鹏，是一位有才华的独立摄影师，贵州省贵阳人。他自称是“校园霸凌经历者，摄影创作人，独居青年，追梦的人”。失联当天，是周鹏26岁农历生日。失联前，他拒收了母亲发的微信红包，但说了一句“谢谢妈”。
留下遗书后失联
95后摄影师遗体已被打捞上岸
11月29日凌晨，周鹏的朋友发现他留下遗书并失联后，立即报警，浙江舟山警方深夜展开搜寻。当天，警方通过调取监控发现，舟山朱家尖南沙的“情人岛”上的码头，是周鹏最后出现的地方，但并未发现其离岛的线索。
周鹏的好友“微澜”介绍，11月30日以来，舟山警方包括当地的特警仍在全天进行排查，还出动了警犬、无人机等，展开了地毯式反复搜索；舟山蓝天救援队配合警方全程参与全力搜救，慈善救援队也帮着亲友进行搜救。
事发地点
11月29日，浙江舟山市公安局普陀山分局发布警情通报称，周鹏暂住杭州市区，于11月28日16时许进入朱家尖辖区，并于16时17分在朱家尖蜈蚣峙码头，独自乘坐一网约车至朱家尖东荷嘉园，后步行往小乌石塘方向，16时42分进入该路段一山间小路后消失。
接警后，分局连夜部署相关警力开展查证搜寻工作，并一早动员组织社区干部、蓝天救援队等社会力量共同开展地毯式排摸与查找。
搜寻范围示意图
经大规模的调查访问，当地警方于11月29日傍晚得到一条重要线索。据当地一村民报案称，其于11月29日上午7时许在朱家尖牛泥塘山南侧海滩礁石上，发现一件灰色风衣，内有一部白色手机。经确认，该手机系周鹏的手机。
12月1日，记者从现场救援人员处获悉，当天上午，周鹏的遗体被打捞上岸，已不幸离世。
生日当天拒收母亲红包
好友梳理出活动轨迹时间线
“鹿道森发布的遗书，我们是29日凌晨看到的。发布时间是11月28日晚上11点28分，而今年的11月28日是农历十月二十四，正好是他的生日。”周鹏的朋友介绍，当晚，很多朋友试图通过发微信消息、拨打电话等方式联系周鹏，但一直联系不上。
事发后，朋友向周鹏发消息未获回应
“从11月29日一早到深夜，寻找鹿道森的群内，朋友们自发进行电话接龙、发消息接龙，一直未停，希望他如果开机看到的时候能够感受到一些温暖。”周鹏的朋友告诉记者，遗憾的是，直到警方找到他的手机时也没有开机。
除了朋友的关怀，家人也对周鹏比较关心。据家人讲述，周鹏生日当天，妹妹和母亲先后通过微信送去了生日祝福，周鹏也有回应，虽然拒收了母亲发的生日祝福红包，但他说了一句“谢谢妈”。当晚10点半，周鹏的母亲给儿子打了微信语音电话，但没有接。“到了舟山后，他的妹妹和妈妈一直在哭。”
11月30日，周鹏的好友梳理出其11月份的活动轨迹时间线，希望能对搜寻工作有所帮助。时间线显示，11月22日、11月27日，周鹏曾两次寄行李回家，11月22日退租了房屋。事发前的11月25日，周鹏已在浙江舟山，并曾入住一家酒店。失联后的11月29日，警方找到了周鹏的灰色风衣和白色手机。
周鹏最后出现的“情人岛”
感谢朋友陪伴
遗书中称“不想再麻烦任何人”
周鹏在社交媒体发布的遗书，称自己小时候曾饱受校园欺凌，一直走不出痛苦的阴影，透露出有轻生的想法。他称自己“渴望温暖，渴望爱，渴望一个幸福的家”，但“没有人关心你是否幸福、快乐，感觉压力好大”。
“突然崩坏的情绪，无法集中精神工作，失眠焦虑已经牢牢控制我……”周鹏还称，最近的状态“越来越不好”。而那些无形的压力，来自成长经历的伤口、毕业跃入人海的迷茫以及越来越远的梦想。
周鹏的朋友李先生介绍，周鹏创作的摄影作品在圈内好评不断，但一直没能靠作品变现，还曾因经济条件受限被迫关闭了一家工作室。半年前，周鹏换了一个城市，到了浙江杭州，也没能实现将优秀作品变现的梦想，这一定程度上让他遭受了打击。
实际上，在日常生活和工作中，不少朋友都对周鹏比较关心，也有聚会和业务交流。遗书中，周鹏也表达了对朋友的感谢。他说：“感谢你，我的朋友，多谢你们，在那么多个深夜里的陪伴……我总是在反复回想着一起快乐的时光，谢谢你们”。
11月27日，周鹏从浙江给家人快递过手机和行李，家人已收到。关于寄行李的事，在遗书中也有提及：“我把所有行李打包寄回家，我不想再麻烦任何人……”（记者 曾业）
来源： 封面新闻
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微澜Mag3小时前 · 优质摄影领域创作者
目前大家比较关心的事情，是他的身后事，目前家人的打算是： 火化后带回来家，因为家里还有老人，需要看到他，所以先带回家。然后再带回海边，撒向大海，尊重他的意愿。...全文
老金：可惜了，一个气质帅哥，暖男！！！

据光明网报道：
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11月28日深夜，网民“鹿道森”在网络社交平台上定时发布了一份遗书，他的朋友发现后立即报警。随后，事发地警方连夜出动搜寻，众多网友转发寻人。据现场搜寻人员介绍，12月1日上午，周鹏的遗体被打捞上岸，已不幸离世。
失联的独立摄影师周鹏
鹿道森，本名周鹏，是一位有才华的独立摄影师，贵州省贵阳人。他自称是“校园霸凌经历者，摄影创作人，独居青年，追梦的人”。失联当天，是周鹏26岁农历生日。失联前，他拒收了母亲发的微信红包，但说了一句“谢谢妈”。
留下遗书后失联
95后摄影师遗体已被打捞上岸
11月29日凌晨，周鹏的朋友发现他留下遗书并失联后，立即报警，浙江舟山警方深夜展开搜寻。当天，警方通过调取监控发现，舟山朱家尖南沙的“情人岛”上的码头，是周鹏最后出现的地方，但并未发现其离岛的线索。
周鹏的好友“微澜”介绍，11月30日以来，舟山警方包括当地的特警仍在全天进行排查，还出动了警犬、无人机等，展开了地毯式反复搜索；舟山蓝天救援队配合警方全程参与全力搜救，慈善救援队也帮着亲友进行搜救。
事发地点
11月29日，浙江舟山市公安局普陀山分局发布警情通报称，周鹏暂住杭州市区，于11月28日16时许进入朱家尖辖区，并于16时17分在朱家尖蜈蚣峙码头，独自乘坐一网约车至朱家尖东荷嘉园，后步行往小乌石塘方向，16时42分进入该路段一山间小路后消失。
接警后，分局连夜部署相关警力开展查证搜寻工作，并一早动员组织社区干部、蓝天救援队等社会力量共同开展地毯式排摸与查找。
搜寻范围示意图
经大规模的调查访问，当地警方于11月29日傍晚得到一条重要线索。据当地一村民报案称，其于11月29日上午7时许在朱家尖牛泥塘山南侧海滩礁石上，发现一件灰色风衣，内有一部白色手机。经确认，该手机系周鹏的手机。
12月1日，记者从现场救援人员处获悉，当天上午，周鹏的遗体被打捞上岸，已不幸离世。
生日当天拒收母亲红包
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“鹿道森发布的遗书，我们是29日凌晨看到的。发布时间是11月28日晚上11点28分，而今年的11月28日是农历十月二十四，正好是他的生日。”周鹏的朋友介绍，当晚，很多朋友试图通过发微信消息、拨打电话等方式联系周鹏，但一直联系不上。
事发后，朋友向周鹏发消息未获回应
“从11月29日一早到深夜，寻找鹿道森的群内，朋友们自发进行电话接龙、发消息接龙，一直未停，希望他如果开机看到的时候能够感受到一些温暖。”周鹏的朋友告诉记者，遗憾的是，直到警方找到他的手机时也没有开机。
除了朋友的关怀，家人也对周鹏比较关心。据家人讲述，周鹏生日当天，妹妹和母亲先后通过微信送去了生日祝福，周鹏也有回应，虽然拒收了母亲发的生日祝福红包，但他说了一句“谢谢妈”。当晚10点半，周鹏的母亲给儿子打了微信语音电话，但没有接。“到了舟山后，他的妹妹和妈妈一直在哭。”
11月30日，周鹏的好友梳理出其11月份的活动轨迹时间线，希望能对搜寻工作有所帮助。时间线显示，11月22日、11月27日，周鹏曾两次寄行李回家，11月22日退租了房屋。事发前的11月25日，周鹏已在浙江舟山，并曾入住一家酒店。失联后的11月29日，警方找到了周鹏的灰色风衣和白色手机。
周鹏最后出现的“情人岛”
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遗书中称“不想再麻烦任何人”
周鹏在社交媒体发布的遗书，称自己小时候曾饱受校园欺凌，一直走不出痛苦的阴影，透露出有轻生的想法。他称自己“渴望温暖，渴望爱，渴望一个幸福的家”，但“没有人关心你是否幸福、快乐，感觉压力好大”。
“突然崩坏的情绪，无法集中精神工作，失眠焦虑已经牢牢控制我……”周鹏还称，最近的状态“越来越不好”。而那些无形的压力，来自成长经历的伤口、毕业跃入人海的迷茫以及越来越远的梦想。
周鹏的朋友李先生介绍，周鹏创作的摄影作品在圈内好评不断，但一直没能靠作品变现，还曾因经济条件受限被迫关闭了一家工作室。半年前，周鹏换了一个城市，到了浙江杭州，也没能实现将优秀作品变现的梦想，这一定程度上让他遭受了打击。
实际上，在日常生活和工作中，不少朋友都对周鹏比较关心，也有聚会和业务交流。遗书中，周鹏也表达了对朋友的感谢。他说：“感谢你，我的朋友，多谢你们，在那么多个深夜里的陪伴……我总是在反复回想着一起快乐的时光，谢谢你们”。
11月27日，周鹏从浙江给家人快递过手机和行李，家人已收到。关于寄行李的事，在遗书中也有提及：“我把所有行李打包寄回家，我不想再麻烦任何人……”（记者 曾业）
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微澜Mag3小时前 · 优质摄影领域创作者
目前大家比较关心的事情，是他的身后事，目前家人的打算是： 火化后带回来家，因为家里还有老人，需要看到他，所以先带回家。然后再带回海边，撒向大海，尊重他的意愿。...全文
老金：可惜了，一个气质帅哥，暖男！！！
“缺芯”不能成为长安新能源欺骗消费者的“万能借口”#长安奔奔##长安汽车##汽车投诉#
——订车后被告知车辆停产 长安奔奔E-star国民版排产得加钱
网络上曾有这么一段话，“你我本无缘，全靠我花钱”，如今用在等待提车的长安奔奔E-star车主身上分外合适。2021年11月18日，中国质量新闻网汽车频道收到超过80位长安奔奔E-star车型用户的投诉，反映交纳订车款后，销售以缺芯为由需要加钱购买服务包升级为新款车型，否则车辆交付日期将“无限”延期。
（图一）（图片来源：长安新能源官网）
“缺芯”成万能理由，要提车先“加价”
广州的周先生今年9月于广东长安汽车销售有限公司订购一辆长安奔奔E-star国民版心悦车型，交付一万元的订车款后与店内签订了购车协议。在确认自己的信息已经录入长安汽车厂家的系统后，周先生心满意足地等待提车。
为了赶上店内车辆优惠政策，周先生赶在9月30日交上了订金（图片来源：周先生提供）
10月中旬，周先生在网上看到关于车辆涨价的消息后联系负责自己订单的销售询问车辆价格是否受到影响，销售向他打包票说没问题。“我很愤怒，当时还特意问过他（销售）这个车有没有加价，他当时还说没有受影响。”周先生在讲述时情绪十分明显。
11月9日，该销售电话通知周先生表示，由于缺芯原因其订购的车辆已经停产，需要加价一万元升级为多彩版才可以安排投产，或者是花费5000元购买服务包，才能生产老款车型，否则只能无限期等待。
同样的遭遇也发生在湖南永州的唐先生身上，唐先生以家人的名义在湖南永州长安华捷4S店订购了长安2021款奔奔E-star国民版车型，并交纳2000元预付款签订了车辆订购协议。但11月16日，唐先生收到通知：由于厂家缺少芯片，唐先生需要加价5000元升级为多彩版车型，才能够安排生产。
（图二）唐先生的订购协议（图片来源：唐先生提供）
更早的还有7月15日就交钱订车的傅女士，其在安徽宣城的一家二级经销商订购了一辆长安2020款奔奔E-star国民版心动版车型。订车合同表明经销商应在三个月后交车，但到11月，傅女士也没等到销售告知提车的电话。
（图三）销售给傅女士的信息截图，表明已经录入长安新能源工厂，甚至还有车架号（图片来源：傅女士提供）
随后，傅女士与一级经销商的交涉中发现自己的信息早已录入长安厂家的系统中等待排产。另外让傅女士感到不合理的是，在等待期间，曾经有车到店，但是车辆并没有交付到排位第一的傅女士手中，而是交付给愿意加价的后来者。
值得注意的是，多位车主在拨打厂家400服务热线询问时得到的答复也出奇一致：目前订购的车辆停止生产，想要提车就加钱升级新款车型，否则就只能等待厂家生产，并且没有明确的排产时间。
厂家改款车型，变相强制消费者加价提车
长安奔奔E-star是长安新能源推出的微型电动车，以301公里的续航、快充等优势成功打入微型车市场。2021年11月15日，长安新能源推出了全新车型奔奔E-Star国民版多彩款，同时官网上也停止了其他车型的收订。也恰好这一时间段，预定老款车型的车主收到经销商通知需要加价将车型转为新款车型。
（图四、图五）长安奔奔E-star国民版中“心”字系车型均已经停止收订（图片来源：长安汽车官网截图）
可以看出长安奔奔E-star国民版在11月进行了新老款交替，厂家也停止生产老款车型，转为生产新款车型。迫于厂家不再提供老款车型，经销商变相强迫消费者放弃购车或者升级新款车型，而“缺芯”也成为长安新能源厂家和经销商销售的“万能借口”。
但在沟通过程中，不只一位车主向笔者表示，新款车型与老款车型的配置相差无几，多出来的只有额外服务，如车辆延长质保，甚至原本就有的快充选装包也消失不见。
（图六）原本支持选装的快充包被取消（图片来源：长安新能源官网）
“我又自己对比一下，就是他（销售）所说的新款的车型和我所订购的车型配置几乎是一模一样的，唯一的区别就是新款多了一个屏幕，既然说新款车型能够生产，那老款车型怎么会缺芯片？我觉得他这样说的话前后矛盾。”唐先生研究后向笔者分析道。
后记
长安新能源应当妥善处理老款车型订单
从去年开始芯片短缺影响全球制造业，尤其是汽车行业明显受限，在终端市场展现为工厂停产交付不及时，目前国内车企都或多或少面临相关问题。
然而多数车企选择向消费者解释当下情况，收紧车辆优惠或者延期交付，如比亚迪DM-i车型订购车主目前提车时间已经排到8个月后，但是比亚迪的解释和车辆排产的保证，车主能够理解并继续等待。
另外，蔚来、小鹏等品牌则提供先交付“减配”版车型的选项，等芯片产能供应跟上后为车主补齐配置，并给予一定的补偿措施，也在一定程度上安抚了用户等待提车时焦灼的心情。
但几乎没有长安新能源这样无视消费者对商品的知情权，在等待车辆排产期间对情况不说明不解释，等消费者询问排产情况后才告知加价才能提车的车企。
“水能载舟亦能覆舟”，企业在快速发展的同时，更要注意自身行为是否会造成对消费者的损害；在行业变革大背景下，企业新老款车型交替之际，更要科学、合理地对待老款车型订购车主。（应车主要求，文中均为化名）
——订车后被告知车辆停产 长安奔奔E-star国民版排产得加钱
网络上曾有这么一段话，“你我本无缘，全靠我花钱”，如今用在等待提车的长安奔奔E-star车主身上分外合适。2021年11月18日，中国质量新闻网汽车频道收到超过80位长安奔奔E-star车型用户的投诉，反映交纳订车款后，销售以缺芯为由需要加钱购买服务包升级为新款车型，否则车辆交付日期将“无限”延期。
（图一）（图片来源：长安新能源官网）
“缺芯”成万能理由，要提车先“加价”
广州的周先生今年9月于广东长安汽车销售有限公司订购一辆长安奔奔E-star国民版心悦车型，交付一万元的订车款后与店内签订了购车协议。在确认自己的信息已经录入长安汽车厂家的系统后，周先生心满意足地等待提车。
为了赶上店内车辆优惠政策，周先生赶在9月30日交上了订金（图片来源：周先生提供）
10月中旬，周先生在网上看到关于车辆涨价的消息后联系负责自己订单的销售询问车辆价格是否受到影响，销售向他打包票说没问题。“我很愤怒，当时还特意问过他（销售）这个车有没有加价，他当时还说没有受影响。”周先生在讲述时情绪十分明显。
11月9日，该销售电话通知周先生表示，由于缺芯原因其订购的车辆已经停产，需要加价一万元升级为多彩版才可以安排投产，或者是花费5000元购买服务包，才能生产老款车型，否则只能无限期等待。
同样的遭遇也发生在湖南永州的唐先生身上，唐先生以家人的名义在湖南永州长安华捷4S店订购了长安2021款奔奔E-star国民版车型，并交纳2000元预付款签订了车辆订购协议。但11月16日，唐先生收到通知：由于厂家缺少芯片，唐先生需要加价5000元升级为多彩版车型，才能够安排生产。
（图二）唐先生的订购协议（图片来源：唐先生提供）
更早的还有7月15日就交钱订车的傅女士，其在安徽宣城的一家二级经销商订购了一辆长安2020款奔奔E-star国民版心动版车型。订车合同表明经销商应在三个月后交车，但到11月，傅女士也没等到销售告知提车的电话。
（图三）销售给傅女士的信息截图，表明已经录入长安新能源工厂，甚至还有车架号（图片来源：傅女士提供）
随后，傅女士与一级经销商的交涉中发现自己的信息早已录入长安厂家的系统中等待排产。另外让傅女士感到不合理的是，在等待期间，曾经有车到店，但是车辆并没有交付到排位第一的傅女士手中，而是交付给愿意加价的后来者。
值得注意的是，多位车主在拨打厂家400服务热线询问时得到的答复也出奇一致：目前订购的车辆停止生产，想要提车就加钱升级新款车型，否则就只能等待厂家生产，并且没有明确的排产时间。
厂家改款车型，变相强制消费者加价提车
长安奔奔E-star是长安新能源推出的微型电动车，以301公里的续航、快充等优势成功打入微型车市场。2021年11月15日，长安新能源推出了全新车型奔奔E-Star国民版多彩款，同时官网上也停止了其他车型的收订。也恰好这一时间段，预定老款车型的车主收到经销商通知需要加价将车型转为新款车型。
（图四、图五）长安奔奔E-star国民版中“心”字系车型均已经停止收订（图片来源：长安汽车官网截图）
可以看出长安奔奔E-star国民版在11月进行了新老款交替，厂家也停止生产老款车型，转为生产新款车型。迫于厂家不再提供老款车型，经销商变相强迫消费者放弃购车或者升级新款车型，而“缺芯”也成为长安新能源厂家和经销商销售的“万能借口”。
但在沟通过程中，不只一位车主向笔者表示，新款车型与老款车型的配置相差无几，多出来的只有额外服务，如车辆延长质保，甚至原本就有的快充选装包也消失不见。
（图六）原本支持选装的快充包被取消（图片来源：长安新能源官网）
“我又自己对比一下，就是他（销售）所说的新款的车型和我所订购的车型配置几乎是一模一样的，唯一的区别就是新款多了一个屏幕，既然说新款车型能够生产，那老款车型怎么会缺芯片？我觉得他这样说的话前后矛盾。”唐先生研究后向笔者分析道。
后记
长安新能源应当妥善处理老款车型订单
从去年开始芯片短缺影响全球制造业，尤其是汽车行业明显受限，在终端市场展现为工厂停产交付不及时，目前国内车企都或多或少面临相关问题。
然而多数车企选择向消费者解释当下情况，收紧车辆优惠或者延期交付，如比亚迪DM-i车型订购车主目前提车时间已经排到8个月后，但是比亚迪的解释和车辆排产的保证，车主能够理解并继续等待。
另外，蔚来、小鹏等品牌则提供先交付“减配”版车型的选项，等芯片产能供应跟上后为车主补齐配置，并给予一定的补偿措施，也在一定程度上安抚了用户等待提车时焦灼的心情。
但几乎没有长安新能源这样无视消费者对商品的知情权，在等待车辆排产期间对情况不说明不解释，等消费者询问排产情况后才告知加价才能提车的车企。
“水能载舟亦能覆舟”，企业在快速发展的同时，更要注意自身行为是否会造成对消费者的损害；在行业变革大背景下，企业新老款车型交替之际，更要科学、合理地对待老款车型订购车主。（应车主要求，文中均为化名）
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