#心理学# #情商#
那些很受欢迎与不被待见的人区别到底在哪里?

每个人身边都会有一些喜欢交往的朋友,和一些不被待见的朋友,其实大家在刚认识的时候都是同样的态度在与对方相处,可是时间一长态度就会发生一些变化,那么到底是什么原因导致这样的情况发生呢?

现在都十分流行一个词叫做“情商”,人们往往会拿这个词来夸奖身边那些喜欢的朋友,说对方情商高,会讲话会做事,那么做个高情商的人对我们到底有哪些好处呢?

一位丈夫去到卖瓷砖的店铺里面,跟老板买两块瓷砖,老板觉得赚不到什么钱,卖不卖都无所谓。老板就说只买两块瓷砖价格就比较贵,丈夫听到价格后就回去了,很生气的告诉妻子这件事情。然后妻子到这家店铺免费拿回了两块瓷砖,丈夫问妻子是怎么做到的?妻子说:“我就跟老板说我的师傅想看一下样板砖,比较一下哪个好”,老板就以为这是个大客户,后面可能会买很多的砖,所以这两块砖就送给妻子了。

这件事情就体现出情商在很多的时候都非常重要的,情商我们称之为情绪管理智商,所以情商和情绪是有内在联系的。同样一件事情不同的人去办,结果也是不一样的。这里面就包含了情商的因素。

到底什么是情商呢?
情商是情绪管理的自理,对情绪管理有管理和掌控能力的称之为情商。

情商的重要性-为什么我们要重视情商呢?
现在社会普遍认为情商水平高低会对一个人能否取得成功有一个重大的指标,也就是说有时候它的作用远远超过我们的智力水平,也就是说EQ(情商)一定会大于IQ(智商),这是我们从生活中看到的,但是IQ我们也同时需要。

1.在美国的企业界发现,人事主管们认为智商高的人容易被录取,但是情商高的人往往容易被提升。一般在公司做管理层,或者在人生中特别成功的人,大多都是情商占比比较重的人。情商对于我们的生活或者职业都非常的重要。

《水浒传》里面有108位好汉,他们的带头人是宋江,宋江靠的就是情绪管理的能力,他能得到很多人的尊重,得到别人喜欢,那么多的好汉都屈服于他,就是因为宋江的情商很高。

2.情商的重要性还有一点就是他能帮助我们能与他人融洽的相处,可以提高我们的人际交往能力,使我们的工作效率提高,在人生中越来越顺利。

3.情商还能增加我们的自信心,我们在说某个人不自卑、不自负的时候,这里面就包含这个人的情商比较高,情商高的人很容易获得别人的认可和支持,他的个人成就感、幸福感、满足感也会比别人强很多。

情商的五大特点
1.自我意识:情商高的人自我意识一般都是比较强的,他能够知道自己当下的情感缘由。
2.自我调节能力:遇到困难、难以控制自己情绪的时候,他的调节能力比一般人强。
3.自我激励:每个人对于自己的能力都是不太确定的,如果他的自我调节能力比较强,也很擅长激励自己,那么他遇到挫折时的坚持、耐力比别人强很多。
4.同情心:富有同情心,能认知他人的情绪。
5.社交能力:观察能力、洞察能力、理解能力、社交能力都特别强。

低情商与高情商的差异
低情商的人总是把“我”字放前面,我们看一个人谈话的内容,讲课的内容,开会的内容,他提到“我”字的概率高不高?如果他提到的“我”字的概率比较高,那么这个人的情商也低。情商低的人挫折、困难、埋怨也相对比较多。

情商高的人总是把“您”字放在前面,在沟通的时候总是喜欢说“您认为呢”?当他在这样交流的时候别人自然而然就喜欢他。

情商低的人喜欢以自我为中心的,总是先关注自己的利益,很容易忽视他人;情商高的人总是会先关心别人的利益。《水浒传》中108将,大家都比较信服宋江,武松、李逵他们都是莽汉,不懂得怎样与别人友好相处,只有宋江懂得为他人考虑,总是关心别人的利益,所有宋江成为他们的首领。

情商低的人往往只看眼前的利益,就是大家说的“鼠目寸光”,眼光放得不够长远;情商高的人可能会放下当下的利益,眼光看的长远。

一对贫穷的父子和一对富裕的父子同时在逃难,穷的父子背了一袋红薯,富的父子身上带了很多钱。在逃难的途中很饥饿,这对富有的父子就想用一半的钱买那对穷父子一半的红薯,这对穷的父子感觉他们只拿一半的钱来买红薯,所以这对穷的父子他们就不愿意。再走一会儿的时候,那对富有的父子饿的实在受不了了,就说拿所有的钱买他们的红薯,这对穷的父子心想这辈子都没见过这么多钱,所以就答应了。在后面逃难的途中,这对穷的父也很饿了,就对那对富的父子说能不能拿这些钱换一部分红薯呢?富的父子没有答应,后来那对穷的父子就饿死了。

这对穷的父子对上帝说:我穷了一辈子,好不容易富有了,你一下把我们的命给拿走了。

上帝说:你完全可以用一半的红薯换一半的钱,你既赚到钱还能保住生命,这是你自己的选择问题。

这对富的父子就想我拿一半的钱换红薯,我能保住命,留得青山在不怕没柴烧。

上帝对那对穷的父子说:那我现在再给你一次机会,让你投胎的话你是选择你养一万个人,还是一万个人养你?

这对父子想,我养一万个人肯定比较辛苦,所以就选择了一万个人养他,结果投胎后,他养一万个人的话他就是当地的父母官,他选择了一万个人养他,他就是乞丐。

这就是高情商与低情商的的选择,一个只看眼前的利益,一个就看的比较长远。情商高它会决定我们的人际关系、我们未来的发展方向,以及我们的得失。情商高与情商低的差异比较大,所谓“差之毫厘失之千里”。

同样的一位老师在同样的环境中教一批学生,他们的命运不一样,那是因为每个人的想法、观念不一样的,情商高和情商低给我们的命运带来很大影响。

情商低的人总是想着如何去控制一个人,情商高的人就是总是先控制自己的情绪,做大事的人都知道心浮气躁是大忌。

如何提高我们的情商?

1.训练我们面部表情能力。一对夫妻家境不太好,妻子比较节约,后来通过努力生活比较富裕,但是他们的亲戚总是不喜欢他们,他们有找过算命的先生帮他们算了一下,说是命运如此。后来通过系统的心理分析发现,他们之所以不被亲戚待见,是因为这个妻子几乎是没有笑容的,喜欢愤怒,经常都板着张脸,似乎别人欠她钱似的。这种人情商也是比较低的,把利益看的很重,只许进不许出,这样的话很容易让别人不喜欢她,遭受别人的排斥。

2.情绪的自觉性。经常谈出我们的遭遇和情况,很容易博得别人的认同。

3.训练情绪的表达。情绪的表达不仅仅指我们的喜、怒、哀、乐、这些直接表情,还包括一些非语言的行为,比如眼色、神态、动作、手势、言行等等。

4.情商和情绪是分不开的。情商本来就是情绪管理智商,管理好我们的情绪,我们的智商才能出现,情绪管理首先要学会忍受和排解,再想办法解决,然后再评估我们所想的办法中哪个更好,我们再选择最好的方式,这是我们训练情商同时管理情绪的最佳办法之一。

5.同时人际沟通的技巧也是非常重要的。我们很多人不愿意沟通交流,其实他不是不愿意而是他不知道如何去交流,他认为能从别人立场和观点看问题,同时选择适当的时机用恰当的语言去谈论情感,这是我们训练沟通的能力。

6.冲突的解决。我们在处理生活中的各种冲突与矛盾的时候一定要冷静,然后用恰当的语言,理性的思维处理。如果语言不恰当会激化矛盾冲突。

7.双赢式妥协。在沟通中最常见最需要的就是双方都舒服、都满意这个结局,这种情况才有利于与我们的相处。

如果在人际交往中还有什么困扰,可以来聆听之心找专业导师教您如何更好地处理人际关系。愿我们都做高情商的人,不要做那个别人不愿意待见的人。

另类青春说

什么是青春?

从脑科学角度来说,就是你大脑的其他部分都已经发育好了,只有额叶皮质还没成熟的那个人生阶段。
更直白的说法:青春期中的你是个判断力跟不上感情的动物。

下面我们从神经科学家保罗·麦克莱恩提出的“三元脑”模型入手来谈论这个问题。

他将大脑按照在动物演化历史中出现的先后顺序分为三层 ——
第一层自动控制层
第二层边缘系统
第三层新皮质。

第一层的自动控制层只负责最底层的功能。
比如你体温低了就会发抖,你自己并没有有意识地命令肌肉去抖动,这个命令是自动的,在大脑的底层运行。
自动控制层是大脑中最古老的一层,连爬行动物都有。

第二层叫“边缘系统”,负责情绪,提供感性思维。
杏仁核属于这一层,负责负面情绪,它负责产生恐惧、焦虑、攻击冲动和愤怒这些情绪。
多巴胺也在这一层,负责正面情绪,使人产生愉悦感,是大脑对我们从事各种行为取得成功的奖励。

第三层叫“新皮质”,即额叶皮质,提供理性思维,负责高级功能,比如认知、记忆、抽象思维、决策等等。
额叶皮质的前端,叫做“前额叶皮质”的这个区域,是大脑中的决策者。
而人的新皮质,是直到 20 多岁的时候才长全。

总的来说:
杏仁核带给我们负面情绪,多巴胺带给我们正面情绪,而额叶皮质则能让我们不被情绪完全控制,提供理性思维。
萨波斯基用一句话概括:“额叶皮质让你选择虽然困难、但是是对的事情去做。”

我们说大脑是个“多元政体”,差不多相当于一个委员会。
边缘系统(包括杏仁核和多巴胺等东西)和新皮质层(包括额叶皮质等)都是委员会的成员。
常规来说,新皮质这一层的前额叶皮质是这个委员会的主席,重大决定应该由他在听取各方的意见的基础上做出。
但是在具体操作之中,有时候边缘系统会不经主席批准,直接对执行机构下命令。这就是杏仁核的感觉让你做出了快速反应,而直觉,是一种非常好用的判断方式。

好,话说回来,我们知道了额叶皮质负责理性、控制和决策,而它却要等到你 20 多岁的时候才能完全成熟。

说白了,青春期中的你是个判断力跟不上感情的动物。

所以可以想象,青春期的大脑是非常混乱的。
混乱主要体现在三个方面:

1.冒险

从脑科学的角度来说,青少年对风险的回报感跟成年人不一样。

比如说最近人们流行去某个地方爬山。小王去了之后回来说那里非常刺激,特别好玩,那么你听说之后就会调高对这项活动的评价,让自己也更想去 —— 在这一点上,青少年和成年人是一样的。
过了几天,你又听说有个小李,上周末去了之后就没回来,他出事死在了那里!
成年人会因此调低对这项活动的评价 —— 但是青少年不会。
青少年会说,我去就肯定不会死。
因为前额叶皮质没发育好,青春的大脑,会只在乎风险的“正面”。

2.社交

人说成年人的社会复杂,其实青春期的社交更复杂。

他们生成感情的边缘系统已经长成了,控制感情的额叶皮质还没长成,而负责代管的腹侧纹状体的管理风格又很特别,所以青少年特别容易动感情,也特别容易被别人的情绪所感染。

你问一个成年人“别人怎么看你”、和“你自己怎么看自己”,他认为这是两个完全不同的问题;但是青少年认为这两个问题是一样的,他非常非常在意别人怎么看自己,尤其是同龄人怎么看自己。

实验中,同样是玩一个赛车游戏,让一个青少年自己玩,他的玩法跟成年人差不多;但是如果他玩的时候旁边有两个同龄人在看着,他就会做出一些冒险的动作。

青少年特别需要被人接纳,成为群体的一部分。
有个研究是这样的,受试者在电脑上,跟另外两个人玩一个传球的游戏。本来是三个人互相传,传着传着就成了另外两个人互相传,等于是不带你玩了。脑成像显示,这时候受试者会因为被孤立而感到难过和愤怒。
不过如果受试者是个成年人,他的额叶皮质会迅速做出反应,告诉自己这只不过是个实验而已,另外两个人根本看不到自己,这个游戏毫无意义,不用多想……但如果是青少年,他就不会把这个局面理性化,他会越来越难受。
像这样的情绪显然是不值得的。

青少年的成长过程就是学会把这些局面理性化的过程。

怎么学呢?有个概念叫“心智化。

3.心智化

心智化的意思是你能不能从别人的行为之中,合理推测别人的想法。

比如刚才说的那个传球游戏。
游戏是发生在电脑上的,另外两个人根本不知道你是谁,他们怎么可能是故意针对你的呢?负面情绪总会首先上来,但是学会这么分析,就能把那个情绪给消解掉。人们在青春期中逐渐学会了这个能力。

心智化的能力大约可以分成两个级别。
第一级是“如果我处在他那样的局面中,我会怎么想”。
第二级则是能考虑到对方过去的成长经历,去理解对方。

大部分青少年能有第一级心智化能力就不错了。

因为缺少这种换视角的能力,青少年有时候会因为感受不到对方的痛苦而随意伤害一个人,有时候又因为强烈感受到别人的苦难而愿意做一些极端的事情去拯救他们。
暴力犯罪的是青少年,参加ge命的也是青少年。
强烈要求zhong族平等、愿意为别的受压迫民族抗争的是青少年,参加zhong族清洗的也是青少年。

他们的睾酮水平正处在人生巅峰,他们的边缘系统正空前活跃,而就在这个最需要前额叶皮质的时刻,他们的前额叶皮质却还没有长好。

那么,为什么人的额叶皮质长这么慢呢?

是啊,既然青春期这么危险,青少年是不是应该尽早参加严格的规矩训练,加速大脑生长,让自己的额叶皮质尽快成熟起来呢?

答案是否定的。
那是因为额叶皮质的成长,给了你一个自己通过后天因素决定自己是个什么人的机会。

要知道,额叶皮质虽然在演化中出现最晚,但是它的结构并不比大脑别的区域更复杂。按理说长额叶皮质并不难 —— 萨波斯基认为,额叶皮质之所以长得慢,是因为长得慢有好处。

人的成长,有些是由环境决定,有些是由基因决定的。比如一个人聪明不聪明,大概基因和环境因素各占一半。
而额叶皮质,是大脑中最不受基因影响,最能被环境和经验影响的区域!

额叶皮质的成长,给了你一个自己通过后天因素决定自己是个什么人的机会。
你要做的不是让它赶紧长好,而是用各种经验去塑造它。你经历的每一次情绪波动,每一个高兴或者悲伤的时刻,做出的每一个正确或者错误的决定,都在训练你的额叶皮质。它需要成功的鼓励,也需要失败的反馈。它需要丰富的经历。

我们的大脑就好像一棵树,一上来就长出好多好多树枝,后来发现有些有用有些没用,有用的就留着越长越粗壮,没用的就被修剪掉了。
而青春期就是修剪额叶皮质的过程。

那么,既然大脑的成熟是个修剪的过程,这个过程高妙在哪呢?
越晚开始修剪,修剪的时间越长,成年后大脑的智力水平就越高。

从小背诵什么《弟子规》,一路循规蹈矩长大的人,通常不会是什么领导材料。反倒是那些从小积极探索各种可能性,做过特别好也做过特别错的事,被人伤害过也伤害过别人,有过后悔也有过骄傲的人,更可能成为气度恢弘的大人物。

所以度过青春期的最好方式,就是有个青春的样子。
我们会为青春的混乱付出代价,但有些事情值得这么高的代价。

别忘了这个世界的进步基本上都是年轻人推动的!

——罗伯特·萨波斯基《行为》

#实体书好句分享# 之能掌控情绪的人,都不缺安全感
——善是理性的,没有人强追谁应该行善或者不行善。善也是感性的,源于内心深处良知的指引,让人不自觉地就想做。

别说人世间冷漠。

在我们看不见的地方,总有人在偷偷行善,就像春天里的雨,以“润物细无声”的方式,悄悄地播撒在人世间。

从小就明白善良的重要性,甚至越长大越觉得重要。但是为什么善良却会随着年龄增长而衰弱,然后这个词语变得模糊而又艰难。多么美丽的字形,但是却承载了太多无法用言语表述的沉重。


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