线下实体零售/餐饮/咖啡/面包/奶茶店到底还能不能做?要如何结合营销来做实体?

昨天晚上我接到一个很多年前在媒体行业工作的朋友电话,他跟我说自己有一栋楼,上有房下有铺,铺位面积还挺大,能不能够做一个咖啡厅+加一个零售店+再加一个自动售卖机?

因为是十几年的朋友,所以我还是给了他一些良心建议。

不管要做咖啡店、零售店、还是自动售卖机,现在谈什么铺位的租金运营成本都不是最主要的,最主要的是你有没有自己可信任的人在线下打理,如果没有的话,后面所有的问题都可以不用再考虑了。

为什么这个成为了首要条件呢?现在中国的线下零售小店夫妻店占比约40%,这个比例已经非常高了,侧面反映出来的就是劳动密集型行业的招工难。这么难招工,自己没有人,是没办法开实体的。

另外,如果没有人在管你的员工,这员工一天给你喝掉一罐可口可乐,一个月喝了你30罐,没有日盘点你是根本不知道的。除非天天盘点,但是天天盘点的成本有多高,凡是做过零售店的人都知道。如果你有这个时间精力去盘点,还不如好好的做好自己门店的经营工作。

所以:有自己的人在现场管,这人最重要的功能之一,就是防损、防内贼。不然谁的店禁得起内部消耗与糟蹋。员工就拿你4000块工资,也很难让他们有主人翁精神。

虽然说我们做人做事不要这么阴暗,但这个事就不得不往阴暗面想。我以前在经营零售店的时候,店内员工偷盗的行为以及外部有人冒充找工作,但实则行骗偷窃的情况,数不胜数。我还现逮过一个人,这人还在我同事的店里偷过钱、人脏并获。

听了这一说,估计他对零售店死心了。他又问我要不要开咖啡店?

我跟他说咖啡店有几个现实的问题:

第一、现在疫情零星发散,谁都不知道什么时候好,一旦来临的时候,你的店一定会面临很大的问题。

第二、现在有哪几个咖啡店是正经做咖啡喝的吗?我现在看到许多线下的咖啡店和奶茶店都是网红打卡地。

头一天他没把这个事想明白,第2天他发语音跟我说,我昨天跟他讲的那个成为了东莞网红打卡地的咖啡店,就是请了一帮很帅的健身教练过来做了营销喙头。

那肯定的嘛,咖啡又不是中国人的标配,除非在一线城市那种十分紧张的环境下,需要用咖啡来提神,但像这样东莞这种新一线城市,工作压力又不见得那么大,喝咖啡基本上是成了一种社交作用,你在咖啡店看到的人,要么聊天要么就是在那里办办公,不然就是一帮年轻人聚在一起打游戏。中国大部分的咖啡店承担的就是这样的一种社交场所的角色。

咖啡这个产品对于一个普通的咖啡店来讲,想要创新是很困难的,不是谁都有瑞幸的研发成本跟研发能力,所以大部分普通咖啡店与店之间的产品差异化不会差到太远。

那如果要成为一个社交场所,需要具备哪些传播点呢?

第一、你的产品本身有没有传播性。比如像瑞幸和椰树椰汁联名款,就非常具有话题性,一下就卖爆了。

第二、你的服务体验过程有没有传播性。比如我跟他说的目前在东莞排名第一的咖啡店,服务体验过程的传播点就是那一批长得很帅的健身教练,吸引了一帮花痴少女和网红前往去打卡,把美团和抖音的排名给做上去了。

第三、你的整个环境、装修有没有传播性。女生在里面拍照好不好看,会不会发朋友圈?发了一次后,第二次再发是不是没有了新鲜感?

第四、你的店本身是不是一个非常有故事的店,比如说这个店已经开了100年了。这叫挖掘店背后让人传播的故事。

第五、你有没有随时能触达到消费者的私域渠道,如果没有,你怎么能够随时随地的与消费者进行交互呢?你怎么能够将消费者召唤到店内呢?你怎么能够获得消费者的线上订单呢?你只能在美团抖音上面跟无数的小店进行竞争,关键还得不断花钱投广告。

我们如果把一个实体店也看成是一个产品的话,产品是1,营销是0的说法我不太认同,我认为产品和营销是并行的。或者说产品的设计其实都应该以营销为导向进行设计。没有营销力的产品你怎么卖呢?那不是考验营销人员吗?所以为什么我们会看到很多大企业花了几百上千万去做的产品仍然卖不好,任何找不出营销传播点的产品,在当下这个信息爆炸碎片化的时代,很难再脱颖而出了。

东莞有一个全国连锁的集合店品牌叫KKV,店内外的设计与环境、产品的导入都很具有传播性,这就是从营销的导向来设计整个的实体店,来整合实体店内的产品。

人性营销大师杜国楹设计的背背佳、小罐茶,也是从营销的角度来倒推出产品的设计。很多人说他是骗子,让人交智商税,但架不住的确是有一部分用户就是愿意消费他的产品。没干违法违纪的事情,又有什么好摘指的呢?

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安 [鲜花]自律规律作息[虎爪比心][团宝]身心更健康呦

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打卡 ☀️ 《心灵鸡汤》


[美] 杰克·坎菲尔

马克·汉森



✨许多事情做了后悔,不做也后悔;许多人遇到要后悔,错过了更后悔;许多话说出来后悔,不说出来也后悔……

✨蛇不知道自己有毒,人不知道自己有过。你的好对别人来说就像一颗糖,吃了就没了。而你的坏就像一道疤痕留下了,就会永远存在了。这就是人的劣根性!生活给了我们很多考验,我们更要学会去接受和宽容。如果有那么一个人,因为你的一点好,就原谅你所有的不好,那就好好珍惜吧!因为大多数人,只会因为你的一点不好,而忘记你所有的好……欲为大树,莫与草争!


✨去爱,就好像你从来未受过伤害,

去生活,就好像这个世界是天堂。

✨有时候,执着是一种负担,放弃是一种解脱,人没有完美,幸福没有满分,知道自己没有能力一次拥有那么多,又何苦要求那么多。

✨努力了的才叫梦想,不努力的就是空想!如果你一直空想的话,无论看多少正能量语录,也赶不走满满的负能量!你还是原地踏步的你,一直在看别人进步。

✨要留下人生足迹,必须一步一个脚印;要少走人生弯路,必须三思而后行。

✨我们应该学会珍惜,生活因珍惜而有意义,生活因懂得珍惜而完美、精彩。

✨人自己就是一面镜子,你以什么样的态度对待世界,世界就会呈现给你什么样的景象。


✨何必喊破喉咙卖傻装疯强逞英雄,像一个丢了剧情的配角在卖弄嘲讽.

✨在这个世界上,从来没有真正的绝境,有的只是绝望的思维,只要心灵不曾干涸,再荒凉的土地,也会变成生机勃勃的绿洲。

✨车灵,马欢,象稳,士柔,炮巧,卒则脚踏实地地步步朝前。其实人生也是如此,每一个生存环境都是一个棋盘,每个人扮演的角色各不同,正是有这个不同的分工,方才能构成一个完美的团体。

✨知道自己要干什么?夜深人静,问问自己,将来的打算,并朝着那个方向去实现…而不是无所事事和做一些无谓的事!是人都有惰性,这是与生俱来的,但是我们后天可以改变这种惰性。因为有很多人正在改变——不喜欢的人少接触,但别在背后说坏话、说是非之人,必定是是非之人,谨记,祸从口出。


✨有些事,已不愿做,因为结果早就苍白;有些路,已不想走,因为尽头没有等待;有些人,已不必见,因为谋面只能伤怀。有些风景,能治愈一颗心的憔悴。路不在于走多久,只有经历过繁华与苍凉,才能慢慢地静默与成熟。世界如沙,心若不动,风又奈何;情若不伤,岁月无恙。

✨按自己的曲子跳舞,按自己的节奏生活,向着自己的目标前进,不被别人的行动所左右,寻找到真实的自我,也就找到了真正的快乐。

✨宁可做一个不幸的人而知道一切,也不要做一个幸福的人而过着……傻瓜的生活。

✨爱的伟大只有时间才能够理解。


✨生命是自己的,生活是自己的,不要在乎别人的看法和眼光,按自己的定义生活,快乐地活出自己的本色吧!

✨人生的许多痛苦,是因为你的选择错误,计较的太多,走上极端之路。我们的选择是,心灵要丰富,生活要简单,才会拥有真正的快乐。你快乐别人也快乐,才能获得心灵的安宁。

✨梦想是老掉牙的话题,几乎被讲得烂俗了,可是人们还是对它津津乐道。

✨遇到情绪扭转不过来时,不妨暂时回避一下,打破静态体验,用动态转换情绪。


✨上帝给了每个人一条褡裢,褡裢的一个口袋装着优点与幸运,另一个口袋装着缺点与不幸。悲观者整天只盯着自己的缺点和不幸,他们总是埋怨上帝不公平,给了他们太多的苦难。殊不知,其实,上帝是公平的,他给每个人的,不多也不少。

✨活着就是莫大的幸福。放下死亡的包袱,打开自己的心扉,积极地对待生活中的每一天,你才能好好地活着。

✨只有经过风雨的洗礼,生命才要美丽,才更能显示出它的宝贵而华美的价值。

✨拆除砖墙容易,拆除心墙难,心墙不除,人们的生活空间只会越变越小。

✨太多的忧郁会让人很累,那么何不卸下,轻松走一程! 太多的情感会让人很痛,那么何不放手,浪漫只片刻!太多的眼泪会让人很苦,那么何不擦干,微笑说你好做个简单的人,偶尔在无聊里想些不简单的事。


✨要想使自己长得更快,就不要拘泥于一个小小的空间,而应寻找更广阔的发展领域。走得远,世界将属于你;走得近,世界将离你越来越远。

✨感情因放弃,而更加看重,什么人只能是萍水相逢,什么人最能适合相守一生。放弃了那些:没必要的牺牲,没必要的痴等,没必要的深情,没必要的纷争,你才能活出自己的好心情!

✨生是人生的起点,死是人生的终点,许多时候,死是容易的,活着却很艰难的。从起点到终点,犹如画了一道美丽的弧线,生命之美被淋漓尽致地展现。

✨做人最基本的一条准则就是正直。正直,就是有责任感,说真话,做实事,对于任何事物,既心态平和又坚持原则。正直是做人的一种美德,也是做人的一种积极心态。做一个正直的人,才不会违背自己的良心,才能无愧于“人”这个字。

✨人开始时往往为梦想而忙,后来却因忙碌失去梦想。

✨女人因为婚姻,得放弃一卡车追求他的好男人,并埋没了最美的青春; 但男人却不为青春所惧,反而愈老愈值钱。


✨最大的愿望,不是赚了多少钱,也不是被多少人追求羡慕,是一家人身体健康。

✨女人的优雅是一种可以穿透岁月的美丽,因它来源于丰富的内心和对自身命运的把握。要做到这样也不难,保持独立、自信、善良、热情、上进和快乐,就一定能活出属于自己的优雅和美丽来。

✨每个人都有梦想。善于经营梦想的人,从一点一滴开始积累,他们认真、努力,最重要的是他们具有主人翁的意识。

✨因为起起落落、转转折折之后,我们都体会到了:得意不忘形,才能马到成功。

✨人生道路的不平坦,能够锻炼心智,让人生在任何情况下都能焕发出绚丽的光彩。只要不被苦难吓倒 ,一切不如意都会成为成功的垫脚石,为你绚烂的明天垫起一个非同寻常的高度。迎接苦难的挑战,留给世界一道美丽的风景。

✨家是心灵的港湾,它的温馨与和谐要靠我们自己来创造。下次回家时,不妨先对自己说:脱去烦恼,将快乐带回家。


✨生命是什么?生命,就是从出生走向死亡的过程,这一过程有不同的量和质。

✨命运从不相信眼泪,它相信的只有与之抗衡的人。

✨人的生命只有一次,生命不是绵延到永远的,它有起点更有终点。我们敬畏它的不屈不挠,更敬畏它的不着痕迹、毫不留情地逝去。生命还需要我们去热爱。热爱生命呢,你体会到的将是生命中更深邃的意义。

✨心灵鸡汤,乐观的精神大多通过故事来传递,很少有逻辑分析,这意味着它拥有强烈的情绪感染力,却不能提供理论支持。至于它为何常年大行其道,网友将其总结为“鸡汤的自我麻醉”——它将深陷苦闷、失败的读者提供了精神上的麻醉剂。

✨面对社会上的不公与残忍,我们漠视,我们已经不再有心疼的感觉。而不公落到自己头上时,我们也没有理由控诉别人的冷漠。

✨爱像把小提琴,音乐可以停息,但琴弦却始终存在。爱情不必做给别人看,只要两人心还在,只要还有时机,又怎会无法回头?

✨虽说爱情需要用心去等候和追求,然而生命也常常在这种固执地等待中悄然流逝了,人们却并不懂得,如何去珍惜身边的和已经拥有的;他们也不知道,自己已经得到的,其实就是最大的幸福、最真的爱情!

✨美国社会心理学家费斯汀格有一个很出名的判断,被称为“费斯汀格法则”:

生活中的10%是由发生在你身上的事情组成,而另外的90%则是由你对所发生的事情如何反应所决定。

简单来说,生活中有10%的事情是我们无法掌控的,而另外90%都是我们能掌控的。


✨活着,就是辛福!

#青海# 【互助小庄村:环境美了 产业兴了 村民富了】
2021年,小庄村人均纯收入达到1.5万多元,比全省平均水平高出了近2000元。

2021年,小庄村接待游客达到35.6万人次,村民经济收入近千万元。

160余户人家的互助土族自治县小庄村,有近80户农户经营农家乐,全村95%的劳动力从事旅游接待及相关服务。借助乡村旅游发展的东风,小庄村成为全省名副其实的乡村旅游接待村。2021年,全村人均纯收入达到1.5万多元,比全省平均水平高出了近2000元。

通过小庄村高大的门楼,沿着宽敞的村道往里走,一幢幢黄墙灰瓦的土族民宅排立在道路两侧。放眼望去,农家乐招牌随处可见,游客进进出出,甚是热闹。依托特色旅游资源,小庄村成为全省发展乡村旅游的佼佼者。

依靠发展乡村旅游,小庄村的面貌焕然一新。图片除署名外均由西海全媒体记者 邓建青 摄



5月3日正午,太阳正浓。

互助县威远镇小庄村彩虹美农家乐里,祁兴香催促着跑堂的服务员:“今天来的客人多,大家可要利索些,茶水要上快些。”

说话间,院里又来了一拨客人。看见有客人进门,祁兴香急忙安排一名服务员将客人迎进包厢。

祁兴香三十岁出头,打扮时尚、普通话标准,刚开始你可能不会相信她就是小庄村里的土族姑娘。她家做农家乐生意有很多年了,那几年,母亲为将她们姊妹四人拉扯大,在老庄廓院里做起了小本生意:炒排骨、焪洋芋、炒洋芋、“背口袋”(萱麻饼)。

那时,小庄村的村民还不了解“旅游”二字的含义。有一次,祁兴香的母亲焪洋芋时,一名来自西宁的游客说:“你们做的饭菜有农家的味道,农家菜做好了,会有更多的客人到你们家乡来。”

洋芋做得地道,排骨炒得味香,祁兴香和母亲越来越忙了。祁兴香外出打工的父亲回来了,一家人起早贪黑,在庄廓院里为了致富梦想奋斗。

经过多年打拼,祁兴香家把老旧的庄廓院翻修成为别致的小二楼;从最初炒四五个菜,到如今能做120道南北口味的热菜;从最初能接待一桌客人,到现在能接待24桌客人;从最初一家人料理,到现在招聘了20多名服务员……祁兴香家的农家乐生意越来越好了。

祁兴香一家是小庄村发展乡村旅游的缩影。小庄村党支部书记王国龙说,目前,全村95%的劳动力从事和旅游接待相关的工作,全村160余户人家盖起了二层小楼,开上了小轿车,过上了小康生活。



从默默无闻的贫困村,到入选首批中国乡村旅游创客示范基地,乡村旅游已成为小庄村的支柱产业。随着乡村旅游日趋丰富,以民俗歌舞表演、非遗展演等为载体的活动,为小庄村乡村旅游注入新活力。

早些年,王国龙组织村民成立土族安召舞队,表演安召舞、“轮子秋”、土族民歌等。县里有活动,就去县里表演;逢年过节,就在村镇表演。

舞队的名气越来越大,来小庄村看表演的人多了,就有了餐饮、住宿等需求。王国龙和几名村民一合计,决定利用自家庭院开起集土族特色餐饮、住宿于一体的小店,发展村集体经济。

土族妇女席玉秀是小庄村早期开办农家乐的村民之一,也是村里最先拓宽旅游渠道的村民。在席玉秀看来,搞旅游接待不仅仅是吃喝,要想把客人留住,得把村子最拿手的东西拿出来。抱着这个心思,席玉秀把家乡精美的舞蹈、刺绣拿了出来。

经过宣传和推广,村里来的游客多了,刺绣也多了一条销售渠道。在席玉秀的倡导和组织下,小庄村的妇女通过开展刺绣展览比赛,交流刺绣技艺和心得体会,使土族刺绣这一古老的民俗艺术之花迅速在小庄村开花结果。通过展览比赛,土族妇女的刺绣水平得到了很大提高,一批刺绣水平高、商品意识强的土族妇女脱颖而出。现在,游客到小庄村游览,观赏和购买土族刺绣是必不可少的。

如今在小庄村,专卖绣品的土族妇女有近两百人,每人每年光卖绣品的收入就有一万余元,不少刺绣高手还与客户签订了绣品购销的长期合同,生意越做越大,日子也越过越红火。

令王国龙自豪的是,通过土族歌舞表演、特色餐饮文化开发、青稞酩馏酒酿造工艺传承体验等方式,小庄村形成了以非物质文化遗产传承保护为重点的创新发展模式。游客到这里,不仅能够品一品地道酩馏酒的芬芳、尝一尝互助独有的特色美食,还能学一学土族盘绣的针法,体验土族风情。



在乡村旅游经济发展的浪潮中,小庄村不固守传统的发展思路,旅游收入趋于多元化。

与小庄村其他开农家乐的妇女相比,雷有玉走出了一条与众不同的道路,她将自家的农家乐转租给别人,自己转行做起了面点。

刚开始做面点,雷有玉的经营业绩并不如开农家乐好,可功夫不负有心人,随着面点技艺不断改进,收入也渐渐丰厚起来。

“相比以前,如今村上有开农家乐的,有酿酩馏酒的,有做刺绣的,还有非遗演出的。村民开始做起旅游延伸产业,收入方式也比以前多样化了。”雷有玉说。

小庄村红火的旅游,也吸引外地人员前来就业。目前,小庄村的外来务工人口已经超过本村人口,这也从侧面反映出小庄村广阔的发展前景。

互助县东和乡的村民雷延龙在小庄村经营着一家农家乐。雷延龙在小庄村开农家乐近十个年头,已把自己当成了小庄村人。在雷延龙看来,小庄村紧挨5A级旅游景区“互助土族故土园”,发展潜力大,而且乡村旅游市场比较成熟,吸引省内外游客纷至沓来。

依靠党的惠民、富民政策,小庄村致力于打造“土族民俗旅游文化接待名村”,把壮大民俗旅游产业、挖掘民俗文化作为特色产业来抓,积极挖掘互助土族特色民俗小吃,不断利用和丰富安召舞、“轮子秋”、土族盘绣为主的土族民俗文化,发展民俗特色的“农家院”旅游接待点,拓宽了村民的致富门路。

小庄村的变化,让人看在眼里。“十年前的小庄村,满眼是低矮的庄廓院,狭窄的村道凹凸不平,村民家门口鲜有停放的轿车;五年前的小庄村,面貌开始焕然一新,农家小院里的家常菜品种日益丰富,村民开始住上了小二楼,小轿车在村庄里已不新鲜;现在你看,村里崭新的小二楼随处可见,家家门口停着小轿车,宽阔的硬化路一眼望不到头,农家小院里也能吃到各地特色美食。更可贵的是,村民的精神面貌焕然一新,每个人脸上充满着自信、充满着对未来幸福生活的憧憬。”来小庄村做客的西宁市民赵先生说。

“环境美了,产业兴了,村民富了”,这句话在小庄村得到了印证。

有民宿、有游客、有钱赚,就能产生示范效应;有人返乡、有人创业、有人带头,就能让乡村旅游成为产业。正应了那句话:“乡村不空心,田园成为花园,乡村振兴就有后劲。”

小庄村的收获是实实在在的:2021年接待游客达到35.6万人次,村民经济收入近千万元。(西海全媒体记者 赵俊杰)


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