自2014年住建部印发《智慧社区建设指南(试行)》,智慧社区已在我国走到了第八个年头,在此期间,互联网+、数字经济、5G、AI等诸多利好因素接连出现。然而,纵观目前所搭建完成的智慧社区,大多依旧在“硬件智慧”的道路上止步不前,仍未达成为社区群众提供政务、商务、娱乐、教育、医护及生活互助等多种便捷服务的完整生态。

是什么阻碍了智慧社区的发展步伐?

地产开发商:以地产开发商为主导建设的智慧社区项目,其主要目的便是卖房,几乎未考虑后续社区运营。大多数也均以弱电工程、智能硬件为主。

物业管理公司:以物业公司为主导建设的智慧社区,其主要目的是降本增效,虽物业公司自身希望增加多种经营收益,但碍于物业组织架构、人才结构等弊端,导致智慧社区无法得到真正运营。其主要方案仅停留在对门禁、停车场等硬件的改造升级,软件上仅限于物业管理软件、APP。

地产服务公司:尽管目前地产商在努力转型,成立服务公司。但运营模式不清晰,专业人才缺乏,因此也就无从谈起运营智慧社区。

在建智慧社区:近年,互联网兴起了智慧社区投资热潮,针对社区服务的公司如雨后春笋般大量涌出,可在社区O2O浪潮下,基于社区服务的公司有的套现走人,有的则接连倒下,真正的智慧社区生态难以维系。

此外,导致智慧社区发展出现问题的原因还有以下两点。

外部巨头垄断:以饿了么、美团、大众点评为首的大型互联网公司早已占领阵地,而且一定时间内这个格局难以被打破。

内部改革困难:从地产企业组织架构、人才结构等内部原因出发,仍无法容纳一个强有力的运营组织。同时,地产企业高层本身的想法依旧没有转变,只是单纯停留在努力适应潮流、听取汇报、财政审批。

一、自上而下

通过社区服务搭建平台,构建社会社区O2O生态圈,从物业或社区O2O业务切入。但问题是用户缺乏粘性,同时无法解决社区各个家庭智能终端的全面连接和内容交互。

二、自下而上

主要针对单一业务提供社区服务,例如e家洁、阿姨帮等。但该类社区O2O服务模式业务单一,用户推广成本高,扩张性弱。同时,无法解决家庭用户智能终端、社区门禁、安全防护等智能连接和协同问题。

三、线上线下一体化

线上主要包括云平台、服务平台建设,线下主要包括物业服务人员、联盟商家。

在业主生活服务体系基础上,通过大数据平台的建立、智能设施设备的引入、移动互联网及APP的推行,让业主获取便利、健康、文化教育、居家生活等各项高品质服务,实现人与物、人与自然、人与人、人与社会的高度互通,提升业主的生活便捷度、服务参与度和居住幸福度。尽管自身模式没有问题,但在实际运营方面却存在效率不高,成本较高等问题。

新零售时代,巨头抢占线下流量。

线上流量红利正在消失、线上流量面临枯竭、线上流量越来越贵……短短几年时间,移动互联网的战场已经随着客观环境的变化开始转移到线下,互联网的巨头们已经意识到未来线下将是最大的流量入口。

近两年新零售的概念大热,以阿里、阿里、京东、美团等为代表的互联网流量巨头入场布局线下零售生意,抢占流量。咖啡、健身房、便利店、茶饮等众多领域,纷纷转战新零售,催生了一大批新创业项目。它们以更新的商业模式、运营手段,圈走大量用户。

传统物业模式或行将就木?

各大物业公司生存状况并不乐观,这主要体现在三个方面:物业费难收、利润微薄、运营成本高。

尽管,目前物业市场有着诸多痛点尚未解决,但物企也具备互联网巨头无法企及的线下资源,于是这便有了诸多商业化的想象空间,物业也因此被誉为是房地产行业的下一个利润增长点。就目前而言,在物业管理行业发展新格局下,品牌所带来的物业服务企业规模拓展、业绩增长、业主信任等优势效应愈加凸显。加强品牌建设、强化品牌策略、完善品牌管理体系,全面提升品牌竞争能力成为物业行业的共识。

渗透至多元业务,打造多品牌集群协同发展。

单一的物业服务品牌已无法满足企业发展的需求,品牌物企不断扩展品牌的广度和深度。在横向上加强细分赛道子品牌的建设,品牌物企在业务开展时结合自身的战略规划,筑牢基础物业服务的基础上,逐渐将品牌渗透到多元业务上,在租售业务、社区保险、健康养老、教育、公区资源服务、美居装修、餐饮、家政服务、旅游出行服务等多元服务上进行深化和挖掘,并建立多业务细分品牌,树立特色品牌形象。实现业务服务跨领域资源整合和聚力,实现多品牌联动,从而创造企业新的价值。

综上所述,物业管理行业处于快速发展的时期,行业加速推进由传统物业服务向现代化、体验式服务转型升级。在此进程中,物业服务的渗透性增强,业主的品牌意识被唤醒,需求逐渐具象化。

具体来看,物业服务企业以高品质服务为基础实现品牌建设,并通过物业服务标准化体系的建设,实现标准化的制定,以及通过增值服务的渗透性和延伸力、人才架构的打造等多方面完善协同,多举措提升服务品质,增强企业竞争力。

物业管理行业竞争加剧,整合速度加快,集中度进一步提升,年内多家企业宣布品牌焕新,迭代推出新的发展理念,为行业和企业提供发展新思路,进一步提升品牌的影响力。预计随着行业的发展和业主需求的提升,未来物企业务赛道持续扩容,企业战略定位更加清晰,科技赋能的多场景应用也将驱动企业高质量发展,品牌带动企业发展的重要性增强,品牌之于行业和企业发展的效应仍将持续。

中科泰岳坚持以客户为中心,为客户提供“数字化咨询+数字化产品+新零售运营服务”三位一体的服务,为大中型企业开展线上线下一体化的智慧商业新零售赋能。助力企业对内实现提质增效,对外实现线上线下融通,进行高效客户触达与营销策略落地,并可依托用户大数据洞察,深度挖掘用户价值。

公司旗下核心产品“YonWise岳慧云” 为商户、渠道、平台客户提供一体化云服务,其中包括会员营销云、场景电商云、业财支付云、智能数据云。让企业客户实现用户全生命周期(LTV)可持续的业务价值推动与增长。

公司秉承着“服务创造价值”的企业理念,已服务近100家行业头部企业,并获得行业客户的一致好评和赞誉。未来,中科泰岳将继续聚焦行业数字化运营,与企业客户共同成长,不断进行全方位的行业方案创新、产品创新、技术创新和服务创新,继续研发出更多满足未来发展需要的数字化运营解决方案,成为企业客户最具价值的生态合作伙伴。

#于海青[超话]# 很多人看不懂摆渡人的商业模式,前几年我讲得很多,现在说的少了,但干得多了,我有时故意抛个话题,甚至自黑一下,但你的观点会让我测定你是不是真正了解摆渡人的定位,规则,大家是不是有缘人,有了信任,商业自然而然嫁接而来,没有信任,说再多也是正确的废话。理解无须解释,解释略显多余!#活着就是为了摆渡#

新纪元-路特斯 Eletre
引言:既是品牌的新纪元,也是高性能 SUV 物种的新纪元

尽管一些不负责任的“媒体”又在路特斯纯电动智能HYPER SUV Eletre 发布前偷跑了官方照,但有一点可以肯定的,这些只为流量的“媒体”是不会理解在北京时间30日凌晨2点30分所发布的路特斯 Eletre 为什么能称得上“新纪元“。而鲸跃认为,这不仅是路特斯的新纪元,也是高性能智能纯电 SUV 物种的新纪元。

路特斯自去年发布 Emira 后,已经公布了包括 Type 132、Type 133、Type 134 以及 Type 135 的产品计划,这四款新车均是采用纯电动,Type 132 就是我们今天凌晨所见到的纯电智能高性能 SUV-Eletre,明年的Type 133 将是一款纯电动四门轿跑,Type 134是中型SUV,而Type 135 将是 Elise 的精神续作,一款双门纯电小跑车。

看了这个计划,你便会理解:这是路特斯借助自身在过往几十年的积累、吉利集团的资源以及电气化时机进行及时转型,成为新时代高端跑车品牌,路特斯的策略就是这么清晰、明了。 如果用接地气的说话,那就是路特斯期望成为新时代的保时捷。

从这个角度去分析,你变不难理解为什么路特斯在发布会前要花那么大的力气讲述 AeroKing 的故事,地面效应也好,孔隙设计也好,都是要带出 Eletre 的与众不同。唯一性和稀缺性是豪华品牌能够长久地保持更高品牌溢价的重要法宝。

售价 240 万英镑的 Evija,只卖130台,也是基于这逻辑。不过,没有品牌能靠那几乎不值一提的产能长久地保持盈利,包括布加迪,也包括法拉利,更包括路特斯。这就是 Evija 后这几台纯电动车的商业逻辑。

Eletre 作为首台量产(比起 Evija 的产量)的纯电动高性能智能SUV,必然要在品牌核心价值以及新领域上作出平衡。这种平衡度,可以看出路特斯的雄心。

首先,你们所看到的 Eletre,是由路特斯位于考文垂的路特斯科技创意中心(LTCC)负责人 Ben Payne 率领的团队负责 Eletre 的外观设计,除 Type 132 项目外(Eletre 的内部名称),所有生活化的电动车(跑车以外)均由这一团队设计。

这就区别于曾经设计 Evora 以及纯电超级跑车 Evija 的 Russell Carr 团队,后者主力负责跑车设计以及路特斯工程的顾问工作。两个团队都是在吉利全球高级副总裁彼得霍布里的领导下工作,未来包括 T133、T134两款车型的造型设计由考文垂负责,而T135 则由 Russell Carr 团队负责。

我很理解这种分工,跑车需要的是极致,对空间绝不妥协,而生活化用车,譬如Eletre,譬如明年亮相的四门纯电轿跑,这往往导致工程、造型和比例的南辕北辙。

“作为一款拥有两个以上座位的生活形态轿车,这是一个艰难的设计挑战,既要忠实于品牌,又要迈向未来”

因为纯电平台的缘故,路特斯得以充分释放前“引擎舱”的空间,并且把座舱前移,加之“孔隙设计理念”,它的风阻系数仅有0.26,堪比一台家用小轿车。在整个长达一小时的发布会当中,路特斯让设计总监 Russell Carr 以及 Eletre 的主设计师反复谈及空气动力对设计的影响,用意就是让大家清楚,路特斯的其中一项核心优势,是对空气动力的把握。

空动设计的作用,不仅在于你在风洞吹出了怎么漂亮的一个数字,而是有着多重的实际效用-减阻、增强下压力,并对续航里程、对 NVH、对性能表现,均有着重要的正向影响。Eletre 的孔隙设计让它拥有了7条气流走向(包括前舱盖、D柱两侧、前保险杠两侧以及主动进气格栅),你可以想象这些顺着孔隙进出的气流丝滑地流过Eletre 表面而不至于产生明显的湍流。

在实现气动功能的同时,也造就了独一无二的外观设计,没有任何量产的SUV 像 Eletre 那样,在车身线条上具有如此高的辨识度,哪怕是张牙舞爪的Urus。

Eletre 的内饰,同样诠释了品牌极致与生活化的充分糅合。内饰设计师 Matt Hill 表示:在我们的生活形态产品中,有一个很好的平衡,即性能并不是仅仅“为司机服务”。有些地方采用的是静谧的设计语言,有些地方则让人眼前一亮。轿车配备了乘客屏幕,对于司机则配有抬头显示器(HUD),创造了平等的体验,细长型显示器则体现了品牌调性。一举手,一抬头,都可以实现操作。

在内饰方面,应用了超耐久复合面料,由人造纤维和轻质羊毛混纺而成,匠心编织呈现大理石般高级表面质感。这种材料是,来自可持续发展技术全球领先的供应商Kvadrat。

Eletre 将会同时提供四座以及五座版本,行李箱容积分别是406L以及450L,前舱提供额外的46L 行李容积,可以用来放充电线缆。

三电系统的亮点
路特斯从来并不会制造一些光有外观而缺乏灵魂的样子货,这与硬核的品牌理念是背道而驰的。在 Eletre 身上,我看到了一些有趣的事实。目前能够完全确认的是紧凑的电驱动系统(电机集成控制器与减速器),采用800V电气系统,支持350kW 充电功率,充电20分钟,行驶400km(WLTP)。不过,发布会上并没有公布这台车的性能和具体参数,外媒在解析视频中则表示Eletre 拥有600马力以及100kWh 的电池容量、540km左右的WLTP续航里程,可根据我们的了解,未来的国产车电池容量达120kWh,而百公里加速时间仅为2.95秒,0-200km/h小于12秒。我们必须在这里声明,基于Eletre 尚未量产,一切皆有可能,并不排除中规车型定位高于欧规车型的可能性。

车身与底盘

Eletre 的车身采用铝与高强度钢的混合车身结构,这也是目前高端SUV 的主流做法。根据我们获得的信息,Eletre 的目标车重在 2430kg,与 Model X Plaid 几乎一致(2455kg)。Eletre 将标配10活塞碳陶瓷复合刹车,后驱带双速变速器(与Taycan一致)并可选配后轮转向。搭配赛道级轮胎,稳态过弯加速度为1.1g,ESC介入也将更柔和。

展车与量产车的区别
全球首发的Eletre 虽然已经非常接近量产车型,但在真正的量产版本上,经设计师确认,还是有一些区别:展车上位于B 柱的摄像头将移至充电口下方、后方可升降的激光雷达将变为固定式、碳纤维牌照架将会变为亮黑色、后尾灯将变得更大、前灯的内部构造将不一样。

最后,祝路特斯好运,我是认真的。


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