民警的公职身份是应该允许这样使用来破坏社会的基本价值观吗？

警察为什么五年直到现在为止要一直撒谎？自2016年开始投诉，宁波白云派出所民警一直谎言答复。 楼上无人，然而水表电表一直走动且全年无休！2017年答复一年楼上无人，却拍到足浴店老板娘经常晚上半夜来取货的视频！
2019年的荒诞答复： 一个30岁左右的男的与50多岁的女人是夫妻！2020年开始又说楼上无人，然而我家厨房间瓷砖被敲得一塌糊涂且可以提供每天晚上有人的证据。 自2021年5月开始，卧室或客厅房顶裂缝突然会飘出尿臭味，酸臭味或烧焦味（但闻到舌头会发麻且胃疼），厕所间每天半夜有臭酸味 ，非常难闻有恶心，呕吐的中毒症状（以前偶尔也有）。因为每个房间都被敲出了至少一条贯穿整个房间长度的大裂缝，所以楼上做加工的气味就直通下来。 五年来晚上报警从来不开门，答复就是楼上无人！倍感无助！

现在每天楼上一直都是足浴店关联的人，3～6人，臭气味或者其他异味，每天都有，闻到胃疼。我81890联系了水管师傅两次上门来看，明确判断卫生间下水管排出的异味来自楼上。且有一次买菜回来家里烟雾弥漫，厕所异味很重，我愤怒地把楼上水表关了，然后房间烟雾及厕所异味就很快地挥发掉了，且很快先后有两人（其中一人自报是新房东，另一人就是所谓的装修工）上来查为什么停水了。当时派出所一直答复说楼上无人在装修？！ 既然楼上无人怎么会知道停水了呢？！

且可以提供2021年5月 —7月23日前一直答复装修未入住，但晚上有人进入的证据。白云派出所一直撒谎，长期蓄意掩盖事实真相！

据说足浴店现在不开了，而是在足浴店的隔壁改开水果店，但是足浴店的后门可以直接进入小区且足浴店关联的人在楼上不开灯整夜一直做加工没有停过，甚至2020年春节疫情期间每个小区严查时，楼上一天也没有停工过。

真的需要公平公正地解决该问题并立即彻底停止伤害！！！

令我不解的是我们警察没有智慧解决该事情吗？

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