听听行业怎么说|复工复产大潮开启，经销商是时候出手了
在上海复工的第一天，汽修厂特别的热闹，“沉默”了许久的汽修店一下子“活跃”了起来，洗车的、修车的，客人络绎不绝，汽修厂直接“爆单”。当终端修理厂忙得不亦乐乎的时候，经销商也是时候出手了。
作者｜甘净
图片｜网络
6月1日儿童节这天，不仅宝宝们最欢乐，上海也迎来了“欢腾”时刻，在历经两个月的封控管制下，上海疫情得到有效抑制，正式解封！
看到这一消息的时候，小编感动得流下眼泪来。真的是太不容易了，非常值得庆祝、值得纪念的一天。图片
先让我们来看一看解封后上海的第一天！
6月1日零点刚过，几分钟内，滴滴后台就涌入了上万个呼叫，司机手机端的接单热力图瞬间变红。有司机说，打开系统后十几秒就接到了单。深夜，难挡上海人民的出行热情。
同样是凌晨时分，大街上一个青年指着路边上的树和路灯问：“这是树吗？这是路灯吗？我都不认识了！”可见在家里真的是“憋坏了”。
此时的高速路口收费站，一辆接一辆的汽车络绎不绝地行驶着的，有来有往。设置的阻挡栏已经不见，车辆可以直接通过，不需要任何证明，真的是畅通无阻。
到了白天，街面上、马路边、商场中也都是形形色色的人群，有拉着菜车买菜的叔叔阿姨、有忙忙碌碌的赶路人、还有商场里陪小朋友挑选礼物的爸爸妈妈，久违的“人间烟火气”充满着各个角落。还有那熟悉的叫卖声，仿佛提醒着每一位过路人，“我们解封啦！”
而一向热闹无比的抖音间、朋友圈也到处洋溢着解封后大家沸腾的场面。
抖音中一位美女姐姐说：“太突然了，我还没准备好就解封啦！”
还有位发圈的小哥哥表示：“只想解封，不想上班！”这应该算是“封控后遗症了！”
解封后，一切回归正轨，复工复产大潮正式开启！
正如发圈的小哥哥所表达的那样，解封意味着上班，各行各业虽然没有到百废待兴的程度，但是复工复产也是刻不容缓，忙碌的身影再次走起。
解封当天
汽修门店生意“爆单”
有消息报道，在上海复工的第一天，汽修厂特别的热闹。被疫情“憋”在家多少天，汽车就被冷落了多少天，先不说汽车表面吃了多少土有多脏，光是汽车趴窝轮胎漏气的就能排满一大街，“沉默”了许久的汽修店一下子“活跃”了起来，洗车的、修车的，客人络绎不绝，汽修厂直接“爆单”。
比如浦东某汽修一条街，十几家店铺的生意都非常火爆，有排着长队等待洗车的、有在维修车间等着换轮胎的、还有空调故障等着维修的。面对此情此景，某门店小哥表示：“今天只洗会员车主的车，因为已经爆单，其他顾客实在是接不了了。”
还有许多店铺接到不少的救援电话，在小编的调研采访中，某店铺负责人表示：“今天是这两个月来最开心的一天了，也是接单量最高的一天，我们的救援业务最近这一周都会免费，这样可以吸纳更多的客户，多赚一点，把之前的亏损找回来一些。”
除此之外，途虎养车、车享家等多家连锁的复工复产节奏也在有序的进行着，据了解，途虎养车已经有70%以上的店铺重开线下门店，车享家也超过八成门店重新开门。
复工复产开启
经销商是时候出手了
随着复工复产大潮的来袭，汽车后市场的经销商们也迎来了一波小高潮。
上海解封的同时，其他城市的疫情也得到了有效的抑制，除个别城市外，很多地区也已经是复工复产的状态。这也意味着出行大军开启，路上的汽车开始跑起来。当终端修理厂忙得不亦乐乎的时候，经销商也是时候出手了。
汽修店的火爆生意，让萎靡了两个多月的经销商生意也迎来了转机。在管控的日子里，经销商的生意可谓一落千丈，关门大吉的也比比皆是，但好在是终于熬过来了！汽修店生意火爆，意味着配件供需开始；复工复产意味着车主出行增多，出行增多，意味着车主需求增多；需求增多了，那经销商的“蛋糕”还会远吗？
“消停”了两个多月，一下子恢复复工，许多经销商一时之间不知道该如何出手了。特别是看着其他一些店铺慢慢地步入正轨，自己还在一筹莫展中，心里更是着急。如果真的不小心被小编说中了，处在迷茫中的你，也不要慌不要乱。小编在这一段时间，采访调研了很多优秀的经销商，他们在复工复产方面有很多成熟的经验，小编分享出来，大家不妨试一试，看看能不能帮到你。
“第一个经验就是要清点货存。可以开门做生意了，经销商最先要知道的就是自己有哪些货，有多少货。对于一些应季产品则需要及时补充，比如现在是夏天，雨刷器、空调滤清器的更换会明显增多，可以看看自己的库存是否充足，在开门迎客的时候才能做到了然于胸。”
“打通物流很重要！物流是经销商进行上下渠道交易的必要途径，不管是向上拿货还是向下发货，都要保证物流顺畅通行才可以，不然卡在哪个环节都会让自己的交易断裂。”
“必须要赢得客户的好感度。因为疫情的原因，相信很多经销商或多或少都有积压在手里没有及时给客户配送的产品。在恢复营业的第一时间，可以给客户打电话进行沟通，给予客户一定的补偿，这样不仅可以赢得客户的好感度，锁住客户，从长远来看，细水长流才能让生意一直维持下去。”
“要减少不必要的开支，过度中转期。复工复产并不意味着马上就有业务、就有现金流进账，那些复工前就存在的问题，复工后可能依旧存在，甚至更甚，其中比较重要的是成本问题。复工了就意味着需要全面开足马力，挽回疫情期间流失的业务和利益，但是随之而来的还有各种费用开支，眼见着账面上的钱越来越少，这时候就一定要考虑一下砍掉一切不必要的开支。”
总之，疫情是危机，同时也是一个加速扩张业务的好机会，尤其是复工复产的“帷幕”已拉开，企业虽然面临诸多艰难，但是可以针对这次疫情影响做一个复盘，抓住其中的机遇，结合自身的情况，从中找准业务突破点，在复工复产喜大普奔的大潮中，小编希望汽配行业的每一位同仁，都能够迎来转机、逆袭增长。
END
在上海复工的第一天，汽修厂特别的热闹，“沉默”了许久的汽修店一下子“活跃”了起来，洗车的、修车的，客人络绎不绝，汽修厂直接“爆单”。当终端修理厂忙得不亦乐乎的时候，经销商也是时候出手了。
作者｜甘净
图片｜网络
6月1日儿童节这天，不仅宝宝们最欢乐，上海也迎来了“欢腾”时刻，在历经两个月的封控管制下，上海疫情得到有效抑制，正式解封！
看到这一消息的时候，小编感动得流下眼泪来。真的是太不容易了，非常值得庆祝、值得纪念的一天。图片
先让我们来看一看解封后上海的第一天！
6月1日零点刚过，几分钟内，滴滴后台就涌入了上万个呼叫，司机手机端的接单热力图瞬间变红。有司机说，打开系统后十几秒就接到了单。深夜，难挡上海人民的出行热情。
同样是凌晨时分，大街上一个青年指着路边上的树和路灯问：“这是树吗？这是路灯吗？我都不认识了！”可见在家里真的是“憋坏了”。
此时的高速路口收费站，一辆接一辆的汽车络绎不绝地行驶着的，有来有往。设置的阻挡栏已经不见，车辆可以直接通过，不需要任何证明，真的是畅通无阻。
到了白天，街面上、马路边、商场中也都是形形色色的人群，有拉着菜车买菜的叔叔阿姨、有忙忙碌碌的赶路人、还有商场里陪小朋友挑选礼物的爸爸妈妈，久违的“人间烟火气”充满着各个角落。还有那熟悉的叫卖声，仿佛提醒着每一位过路人，“我们解封啦！”
而一向热闹无比的抖音间、朋友圈也到处洋溢着解封后大家沸腾的场面。
抖音中一位美女姐姐说：“太突然了，我还没准备好就解封啦！”
还有位发圈的小哥哥表示：“只想解封，不想上班！”这应该算是“封控后遗症了！”
解封后，一切回归正轨，复工复产大潮正式开启！
正如发圈的小哥哥所表达的那样，解封意味着上班，各行各业虽然没有到百废待兴的程度，但是复工复产也是刻不容缓，忙碌的身影再次走起。
解封当天
汽修门店生意“爆单”
有消息报道，在上海复工的第一天，汽修厂特别的热闹。被疫情“憋”在家多少天，汽车就被冷落了多少天，先不说汽车表面吃了多少土有多脏，光是汽车趴窝轮胎漏气的就能排满一大街，“沉默”了许久的汽修店一下子“活跃”了起来，洗车的、修车的，客人络绎不绝，汽修厂直接“爆单”。
比如浦东某汽修一条街，十几家店铺的生意都非常火爆，有排着长队等待洗车的、有在维修车间等着换轮胎的、还有空调故障等着维修的。面对此情此景，某门店小哥表示：“今天只洗会员车主的车，因为已经爆单，其他顾客实在是接不了了。”
还有许多店铺接到不少的救援电话，在小编的调研采访中，某店铺负责人表示：“今天是这两个月来最开心的一天了，也是接单量最高的一天，我们的救援业务最近这一周都会免费，这样可以吸纳更多的客户，多赚一点，把之前的亏损找回来一些。”
除此之外，途虎养车、车享家等多家连锁的复工复产节奏也在有序的进行着，据了解，途虎养车已经有70%以上的店铺重开线下门店，车享家也超过八成门店重新开门。
复工复产开启
经销商是时候出手了
随着复工复产大潮的来袭，汽车后市场的经销商们也迎来了一波小高潮。
上海解封的同时，其他城市的疫情也得到了有效的抑制，除个别城市外，很多地区也已经是复工复产的状态。这也意味着出行大军开启，路上的汽车开始跑起来。当终端修理厂忙得不亦乐乎的时候，经销商也是时候出手了。
汽修店的火爆生意，让萎靡了两个多月的经销商生意也迎来了转机。在管控的日子里，经销商的生意可谓一落千丈，关门大吉的也比比皆是，但好在是终于熬过来了！汽修店生意火爆，意味着配件供需开始；复工复产意味着车主出行增多，出行增多，意味着车主需求增多；需求增多了，那经销商的“蛋糕”还会远吗？
“消停”了两个多月，一下子恢复复工，许多经销商一时之间不知道该如何出手了。特别是看着其他一些店铺慢慢地步入正轨，自己还在一筹莫展中，心里更是着急。如果真的不小心被小编说中了，处在迷茫中的你，也不要慌不要乱。小编在这一段时间，采访调研了很多优秀的经销商，他们在复工复产方面有很多成熟的经验，小编分享出来，大家不妨试一试，看看能不能帮到你。
“第一个经验就是要清点货存。可以开门做生意了，经销商最先要知道的就是自己有哪些货，有多少货。对于一些应季产品则需要及时补充，比如现在是夏天，雨刷器、空调滤清器的更换会明显增多，可以看看自己的库存是否充足，在开门迎客的时候才能做到了然于胸。”
“打通物流很重要！物流是经销商进行上下渠道交易的必要途径，不管是向上拿货还是向下发货，都要保证物流顺畅通行才可以，不然卡在哪个环节都会让自己的交易断裂。”
“必须要赢得客户的好感度。因为疫情的原因，相信很多经销商或多或少都有积压在手里没有及时给客户配送的产品。在恢复营业的第一时间，可以给客户打电话进行沟通，给予客户一定的补偿，这样不仅可以赢得客户的好感度，锁住客户，从长远来看，细水长流才能让生意一直维持下去。”
“要减少不必要的开支，过度中转期。复工复产并不意味着马上就有业务、就有现金流进账，那些复工前就存在的问题，复工后可能依旧存在，甚至更甚，其中比较重要的是成本问题。复工了就意味着需要全面开足马力，挽回疫情期间流失的业务和利益，但是随之而来的还有各种费用开支，眼见着账面上的钱越来越少，这时候就一定要考虑一下砍掉一切不必要的开支。”
总之，疫情是危机，同时也是一个加速扩张业务的好机会，尤其是复工复产的“帷幕”已拉开，企业虽然面临诸多艰难，但是可以针对这次疫情影响做一个复盘，抓住其中的机遇，结合自身的情况，从中找准业务突破点，在复工复产喜大普奔的大潮中，小编希望汽配行业的每一位同仁，都能够迎来转机、逆袭增长。
END
时光飞逝，一晃李咏离世已3年余载，他的言容貌笑貌已被人们渐渐遗忘。妻子哈文更是久未谋面。是另嫁他人，还是身处异地。
央视之贵，名甲天下。能够在央视拥有一席之地，实属不易。更何况有李咏和哈文这样的绝配夫妻。
一个风流倜傥，一个才华横溢。
一个是制片人，一个是主持人。
共同为央视打造同一个栏目《非常6＋1》，并让该栏目拥有超高的收视率。李咏经常调侃说：“老婆是老板，我是打工的。老婆发工资，我拿工资。”可这样的夫妻当初并没被哈文的父亲看好。
李咏1968年5月3日出生于新疆维吾尔族自治区乌鲁木齐市，北京广播学院高材生。央视优秀主持人，还是中国传媒大学的教师。与来自宁夏的妻子哈文是同班同学。在校期间李咏经常画哈文的侧面相，他认为这位女生侧面轮廓清晰分明，比较好看，就这样画着画着就画到了一起。当哈文的父亲看到这位留有法兰西共和国般的发型，说话油腔滑调的李咏时，既高兴又有点担忧，认为女儿跟这位整天嘻皮笑脸的人在一起，有点不放心。李咏的一句话“叔，那是工作需要，其实我是一个拥有正派作风的男人，从不乱来。”但也少不了干干家务活，陪叔叔多饮几杯酒。就这样他俩确定了恋爱关系。
在央视这个格局比较大的企业，哈文属于幕后工作者，他的心路比较宽广，擅长布局大型的舞台艺术，达到气势磅礴之效果，可比肩张艺谋。所以她曾三次连任央视春晚的总导演。而李咏活泼精干，能够调控舞台的现场氛围，与朱军、任鲁豫、撒贝宁等人根本不是一个层面。这也是《非常6＋1》《幸运52》和《梦想中国》栏目收视率超高的主要原因。
顺风顺水的李咏在2013年突然离开央视，令人震惊，猜想连篇，有网友说李咏和某主持人不和所以才出走的，如今看来更像是李咏当时就感有不适，不得不放弃自己热爱的岗位。直到2017年，李咏被曝全家移民美国，人们开始骂声遍地，还跑到李咏微博里骂他和哈文崇洋媚外，卖国求荣。最终人们得到的回应是没有移民，称李咏赴美抗癌已达十七个月，由此可见，李咏2017年5月就已经接受治疗了。细心的网友回想一下，李咏突然剪去那款标志性的长发，可能就是接受癌症化疗的最好解释。
在2018年10月25日突然接到李咏逝世的消息，众多网友无法接受。因为失去这么一位优秀的主持人，而无比痛心。有人质疑李咏和哈文，既然选择在美国治病，那为什么又在美国举办葬礼呢？这不是崇洋又是什么？
常言道：才子多情，李咏是位博学多才的男人，思维格局充满诗情画意，从理性角度讲，他并非崇拜美国，只是对这个国家文学艺术的认可，才决定安葬于此。
又有网友质疑：在美国突然离世，葬于他乡，那么为什么不让李咏的父母参加葬礼，见儿子最后一面呢？
哈文解释："白发人送黑发人，是一件很难过的事情，我不希望家人再有个三长两短"。更何况身处异国他乡，难免发生一些意想不到之事，作为妻子，在那一刻，要承受很大的压力，尤其是舆论。是何等的不易……
此时又有网友要问：既然李咏已魂归故里，他究竟留下多少遗产，又是如何分配的呢？
在李咏病危的最后时刻，医生也无回天之术。他面容憔悴的对哈文说“放弃吧！用药我觉得已无计于是，你帮我立一份遗嘱，将5亿财产留给女儿，我最不放心的就是她，没有父爱，将来咋办……你还年轻，将来你再找个好男人嫁了吧，千万记住，要善待女儿。”这充分说明父母之爱是无私的爱……
李咏离开了我们已三年之多，女儿法图麦-李现已长大成人，20岁的她仍与母亲在美国生活。法图麦在18岁时就成功考入了美国名校——哥伦比亚大学，开启了自己的大学生活，还学起了法语。可见她遗传了父母的基因。至于琴棋书画、语言文学更不在话下。
人们常说：“邻家女孩初长成”。法图麦也不例外，穿衣搭配、言行举止。还开上了豪车。过上了比较前卫的生活……
本篇文章系小编原创，未经允许严禁冠名转载，如有最新言论请留言共享！
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央视之贵，名甲天下。能够在央视拥有一席之地，实属不易。更何况有李咏和哈文这样的绝配夫妻。
一个风流倜傥，一个才华横溢。
一个是制片人，一个是主持人。
共同为央视打造同一个栏目《非常6＋1》，并让该栏目拥有超高的收视率。李咏经常调侃说：“老婆是老板，我是打工的。老婆发工资，我拿工资。”可这样的夫妻当初并没被哈文的父亲看好。
李咏1968年5月3日出生于新疆维吾尔族自治区乌鲁木齐市，北京广播学院高材生。央视优秀主持人，还是中国传媒大学的教师。与来自宁夏的妻子哈文是同班同学。在校期间李咏经常画哈文的侧面相，他认为这位女生侧面轮廓清晰分明，比较好看，就这样画着画着就画到了一起。当哈文的父亲看到这位留有法兰西共和国般的发型，说话油腔滑调的李咏时，既高兴又有点担忧，认为女儿跟这位整天嘻皮笑脸的人在一起，有点不放心。李咏的一句话“叔，那是工作需要，其实我是一个拥有正派作风的男人，从不乱来。”但也少不了干干家务活，陪叔叔多饮几杯酒。就这样他俩确定了恋爱关系。
在央视这个格局比较大的企业，哈文属于幕后工作者，他的心路比较宽广，擅长布局大型的舞台艺术，达到气势磅礴之效果，可比肩张艺谋。所以她曾三次连任央视春晚的总导演。而李咏活泼精干，能够调控舞台的现场氛围，与朱军、任鲁豫、撒贝宁等人根本不是一个层面。这也是《非常6＋1》《幸运52》和《梦想中国》栏目收视率超高的主要原因。
顺风顺水的李咏在2013年突然离开央视，令人震惊，猜想连篇，有网友说李咏和某主持人不和所以才出走的，如今看来更像是李咏当时就感有不适，不得不放弃自己热爱的岗位。直到2017年，李咏被曝全家移民美国，人们开始骂声遍地，还跑到李咏微博里骂他和哈文崇洋媚外，卖国求荣。最终人们得到的回应是没有移民，称李咏赴美抗癌已达十七个月，由此可见，李咏2017年5月就已经接受治疗了。细心的网友回想一下，李咏突然剪去那款标志性的长发，可能就是接受癌症化疗的最好解释。
在2018年10月25日突然接到李咏逝世的消息，众多网友无法接受。因为失去这么一位优秀的主持人，而无比痛心。有人质疑李咏和哈文，既然选择在美国治病，那为什么又在美国举办葬礼呢？这不是崇洋又是什么？
常言道：才子多情，李咏是位博学多才的男人，思维格局充满诗情画意，从理性角度讲，他并非崇拜美国，只是对这个国家文学艺术的认可，才决定安葬于此。
又有网友质疑：在美国突然离世，葬于他乡，那么为什么不让李咏的父母参加葬礼，见儿子最后一面呢？
哈文解释："白发人送黑发人，是一件很难过的事情，我不希望家人再有个三长两短"。更何况身处异国他乡，难免发生一些意想不到之事，作为妻子，在那一刻，要承受很大的压力，尤其是舆论。是何等的不易……
此时又有网友要问：既然李咏已魂归故里，他究竟留下多少遗产，又是如何分配的呢？
在李咏病危的最后时刻，医生也无回天之术。他面容憔悴的对哈文说“放弃吧！用药我觉得已无计于是，你帮我立一份遗嘱，将5亿财产留给女儿，我最不放心的就是她，没有父爱，将来咋办……你还年轻，将来你再找个好男人嫁了吧，千万记住，要善待女儿。”这充分说明父母之爱是无私的爱……
李咏离开了我们已三年之多，女儿法图麦-李现已长大成人，20岁的她仍与母亲在美国生活。法图麦在18岁时就成功考入了美国名校——哥伦比亚大学，开启了自己的大学生活，还学起了法语。可见她遗传了父母的基因。至于琴棋书画、语言文学更不在话下。
人们常说：“邻家女孩初长成”。法图麦也不例外，穿衣搭配、言行举止。还开上了豪车。过上了比较前卫的生活……
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《心事重重有谁知》
（一）外在的事
现在，先讲‘外在的事’中‘是不是跟自己有关’。
所谓外在的事，是指心外的事。诸位如果从路上来，在马路上看到发生了车祸，这便是外在的事。但它没有把你挡住，这个车祸便跟你无关；但毕竟发生车祸了，你还是关心，你看到车祸，心里就想：‘噢！这地方发生车祸了。’而且脑海中留下好久的印象。
另外，可能发生跟你有关的车祸，比如你受伤了。或者你虽然并未受伤，你的座车也未受损，却因交通阻塞，把你挡住，过不来，停了几十分钟，车子无法前进，你正赶时间赴约或上班上课，只有心中干着急：‘真倒霉！时间来不及了。’因此这场车祸对你来讲，已经开始牵扯上关系了。进一步，如果车祸发生时，你正好在场，大家都袖手旁观，因为你是佛教徒，你会自告奋勇地拦一辆出租车，或者就用你坐的车子，把伤者送医，那车祸就跟你有更多的关系了。
（二）内在的事
接着讲‘内在的事’。在座诸位打坐或听讲，如果你心事重重，你坐得稳吗？
我的话你听得下去吗？所以，所谓心中有事，往往不是眼前事，而是过去或未来的事，使人神不守舍地胡思乱想。
心内的事，又分成跟自己有关的事和跟自己无关的事。比如，今天是星期天，你本来和女朋友约好下午四点钟见面，结果你把这件事忘了；而另外有一位朋友对你说：‘我们一起去农禅寺打坐和听圣严法师演讲吧！’于是你也来了。来了之后，盘起腿打坐中，忽然想起了约会的事，你就不能安心打坐和听讲了，你会想：‘糟糕！现在已过了四点钟，这怎么办？马上去赴约也太迟了，但是，她在等我，怎么办？下次见面怎么跟她说？她是很守信的人，现在又刮风下雨，很可能她正在那儿淋雨，怎么办？万一魂断蓝桥的悲剧，重演在她的身上那不是……？’就这样你坐在这里，东想西想，心还能静下来吗？这是跟自己有关的事。
再说跟自己无关的事。我在美国有一位女弟子，有一次，她来找我，说：‘师父啊！某某先生亟需现款一万元，我要帮他的忙，可是又帮不上，怎么办？’我说：‘既然帮不上忙，你还要帮什么忙？’她觉得奇怪：‘我们佛教徒不是要帮人家的忙吗？’我说：‘是啊，可是你现在根本没有钱。如果人家说现在你要是没有一万元，他就要死了，你怎么办？’她急切地说：‘那样的话，我一定得想办法去帮助他，他这条命我一定要救。’我开导她：‘你想什么办法？是不是你也告诉其它的人，你现在借一万元给我，不然我的朋友会死，我也要死了，然而那个人也是穷人，他再去跟第三个人说：“你借一万元给我，不然我的朋友会死，朋友的朋友也会死，假如他们死，我也会死。”这么一来，三个人都会死了，是不是呢？你既没有一万元，就应告诉他：“我但愿能帮你的忙，我也愿你不要死，先向各方面想想办法看，我也替你想想办法，但我实在拿不出一万元。”’这是跟自己无关却成了好大的心事，可谓庸人自扰。本来这是别人的事，但你若在心里边老想着它，结果就变成你的事。天下有事，与你无关的事，也都变成与你有关的事。如果是这样，就会烦恼不尽。
不过，如说天下的事完全与自己无关，这在佛法也讲不通。《梵网经》说：‘一切男子是我父，一切女子是我母。’要把一切众生当成我们的至亲骨肉父母看待，才是佛教徒。可是《梵网经》讲的，那是菩萨的态度，希望人人都能做到这个程度；而菩萨有凡夫和圣人之别，凡夫菩萨的力量是非常有限的，如果真把每一对男女都看作是自己的父母，而去做他们的孝子，那会闹成大笑话。所以凡夫的立场还是凡夫，否则便会因此而烦恼无尽，把一切跟自己无关的事，当成了切身的问题，这是不必的。
（三）心在那里？
以上讲的是‘事’，现在来讲‘心’。
诸位的心在想什么？在注意什么？这‘想’和‘注意’就是我们的心。诸位现在听我讲话，那么，你们的心究竟是在外，还是在内？是在内的，因为你在注意嘛！你的心在听，你清清楚楚地在听。凡是你在注意做什么事，心就是在里边，专心于现在所做的事，那是‘内在的心’。
至于‘外在的心’就不容易知道，请问诸位‘心不在焉’的情况时，你晓得自己有心吗？这时你好像灵魂出窍，身体坐在这里，心却不在这里。举个简单的例子：老师在讲课，写黑板。有一个学生，两眼瞪着老师看，好像很认真的听课，事实上，他的心里在想昨天的事 ：昨天他和某某人一起去看了电影，是爱情文艺大悲剧；他在回忆电影的情节，如痴如醉，此时眼睛里不见老师，耳朵也听不到老师在讲课。忽然老师叫他的名字，问他问题，他一下醒过来，却一脸茫然：‘啊！什么？’还有一种情况是，他在期待晚上和某某女同学约会，想象今晚不知会发生什么事？第一次约会应该讲些什么话？应该问她一些什么问题？她问问题时，要怎么回答？就这样一边上课，一边想事情。这时他的心被过去的境所攫，或憧憬尚未发生的事，而羁留在过去的时间或未来的境界中！系心于过去及未来的事，忘了现在所做的事，这是‘外在的心’。
（一）外在的事
现在，先讲‘外在的事’中‘是不是跟自己有关’。
所谓外在的事，是指心外的事。诸位如果从路上来，在马路上看到发生了车祸，这便是外在的事。但它没有把你挡住，这个车祸便跟你无关；但毕竟发生车祸了，你还是关心，你看到车祸，心里就想：‘噢！这地方发生车祸了。’而且脑海中留下好久的印象。
另外，可能发生跟你有关的车祸，比如你受伤了。或者你虽然并未受伤，你的座车也未受损，却因交通阻塞，把你挡住，过不来，停了几十分钟，车子无法前进，你正赶时间赴约或上班上课，只有心中干着急：‘真倒霉！时间来不及了。’因此这场车祸对你来讲，已经开始牵扯上关系了。进一步，如果车祸发生时，你正好在场，大家都袖手旁观，因为你是佛教徒，你会自告奋勇地拦一辆出租车，或者就用你坐的车子，把伤者送医，那车祸就跟你有更多的关系了。
（二）内在的事
接着讲‘内在的事’。在座诸位打坐或听讲，如果你心事重重，你坐得稳吗？
我的话你听得下去吗？所以，所谓心中有事，往往不是眼前事，而是过去或未来的事，使人神不守舍地胡思乱想。
心内的事，又分成跟自己有关的事和跟自己无关的事。比如，今天是星期天，你本来和女朋友约好下午四点钟见面，结果你把这件事忘了；而另外有一位朋友对你说：‘我们一起去农禅寺打坐和听圣严法师演讲吧！’于是你也来了。来了之后，盘起腿打坐中，忽然想起了约会的事，你就不能安心打坐和听讲了，你会想：‘糟糕！现在已过了四点钟，这怎么办？马上去赴约也太迟了，但是，她在等我，怎么办？下次见面怎么跟她说？她是很守信的人，现在又刮风下雨，很可能她正在那儿淋雨，怎么办？万一魂断蓝桥的悲剧，重演在她的身上那不是……？’就这样你坐在这里，东想西想，心还能静下来吗？这是跟自己有关的事。
再说跟自己无关的事。我在美国有一位女弟子，有一次，她来找我，说：‘师父啊！某某先生亟需现款一万元，我要帮他的忙，可是又帮不上，怎么办？’我说：‘既然帮不上忙，你还要帮什么忙？’她觉得奇怪：‘我们佛教徒不是要帮人家的忙吗？’我说：‘是啊，可是你现在根本没有钱。如果人家说现在你要是没有一万元，他就要死了，你怎么办？’她急切地说：‘那样的话，我一定得想办法去帮助他，他这条命我一定要救。’我开导她：‘你想什么办法？是不是你也告诉其它的人，你现在借一万元给我，不然我的朋友会死，我也要死了，然而那个人也是穷人，他再去跟第三个人说：“你借一万元给我，不然我的朋友会死，朋友的朋友也会死，假如他们死，我也会死。”这么一来，三个人都会死了，是不是呢？你既没有一万元，就应告诉他：“我但愿能帮你的忙，我也愿你不要死，先向各方面想想办法看，我也替你想想办法，但我实在拿不出一万元。”’这是跟自己无关却成了好大的心事，可谓庸人自扰。本来这是别人的事，但你若在心里边老想着它，结果就变成你的事。天下有事，与你无关的事，也都变成与你有关的事。如果是这样，就会烦恼不尽。
不过，如说天下的事完全与自己无关，这在佛法也讲不通。《梵网经》说：‘一切男子是我父，一切女子是我母。’要把一切众生当成我们的至亲骨肉父母看待，才是佛教徒。可是《梵网经》讲的，那是菩萨的态度，希望人人都能做到这个程度；而菩萨有凡夫和圣人之别，凡夫菩萨的力量是非常有限的，如果真把每一对男女都看作是自己的父母，而去做他们的孝子，那会闹成大笑话。所以凡夫的立场还是凡夫，否则便会因此而烦恼无尽，把一切跟自己无关的事，当成了切身的问题，这是不必的。
（三）心在那里？
以上讲的是‘事’，现在来讲‘心’。
诸位的心在想什么？在注意什么？这‘想’和‘注意’就是我们的心。诸位现在听我讲话，那么，你们的心究竟是在外，还是在内？是在内的，因为你在注意嘛！你的心在听，你清清楚楚地在听。凡是你在注意做什么事，心就是在里边，专心于现在所做的事，那是‘内在的心’。
至于‘外在的心’就不容易知道，请问诸位‘心不在焉’的情况时，你晓得自己有心吗？这时你好像灵魂出窍，身体坐在这里，心却不在这里。举个简单的例子：老师在讲课，写黑板。有一个学生，两眼瞪着老师看，好像很认真的听课，事实上，他的心里在想昨天的事 ：昨天他和某某人一起去看了电影，是爱情文艺大悲剧；他在回忆电影的情节，如痴如醉，此时眼睛里不见老师，耳朵也听不到老师在讲课。忽然老师叫他的名字，问他问题，他一下醒过来，却一脸茫然：‘啊！什么？’还有一种情况是，他在期待晚上和某某女同学约会，想象今晚不知会发生什么事？第一次约会应该讲些什么话？应该问她一些什么问题？她问问题时，要怎么回答？就这样一边上课，一边想事情。这时他的心被过去的境所攫，或憧憬尚未发生的事，而羁留在过去的时间或未来的境界中！系心于过去及未来的事，忘了现在所做的事，这是‘外在的心’。
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