【双星、崂矿、青食……#好品山东#首批名单里，为何不见这些青岛名牌】 “好客山东人，好品山东造”。 3月2日，山东隆重发布第一批“好品山东”品牌名单，共有223家制造业、农产品、消费品类品牌入选，其中，青岛有27家品牌入选。
不过，对于有“品牌之都”美誉的青岛来说，27家品牌远不能覆盖人们对于“青岛质造”的认知：海尔、海信、青岛啤酒等名牌的入选毫无悬念，而在青岛人的传统印象里，类似双星、崂矿、青食这样的行业名牌，以及大泽山葡萄、崂山绿茶这样的区域名牌，无缘入选，还是让人有些意外，从中也可以对其行业地位管中窥豹。（原文链接https://t.cn/A66Ljuzo）
#青岛##态度青岛#
（1）
“好品山东”是山东省委、省政府打造的区域公共品牌，是山东产品、工程、服务品牌整体形象的代表，更是山东深入实施质量强省和品牌战略的一项重要举措。
为让山东好品进一步走向全球，让消费者对山东好品形成一个更加清晰、明确的品牌认知，山东强化顶层设计，提出“共建共享‘好品山东’，形成‘好客山东·好品山东’品牌体系”的重点任务。
2021年2月，山东省政府印发《关于共建共享“好品山东”推动高质量发展若干措施》，全面谋划和推进“好品山东”品牌建设。
“好品山东”建设的近期目标是，到2025年“好品山东”竞争力位居全国区域品牌前列，中期目标是，到2030年“好品山东”成为具备国际竞争力的区域品牌。
此次发布的第一批“好品山东”品牌，从中国质量奖、山东省省长质量奖企业和新旧动能转换重点产业，以及知名农产品区域公用品牌、老字号、地理标志等存量品牌中，突出质量、创新、品牌、效益及绿色发展等评价指标，遴选产生14类、223家制造业、农产品、消费品类“好品山东”品牌，具有质量水平高、社会知名度高、市场影响力大的特点，体现了“好品山东”的核心内涵，展现了群众舌尖上的、日常消费的“好品山东”和山东省新旧动能转换发展成果。
据悉，入围品牌可使用统一的“好品山东”形象标识。山东将建立动态管理机制，加强品牌保护，搭建追溯防伪数据库，实现“好品山东”企业及产品“一品一码”防伪管理。
换言之，“好品山东”代表了目前山东品牌的最高水平，能入选首批“好品山东”品牌，意味着其品牌价值、社会影响力得到了山东层面的充分认可，无论对于地方产业还是旅游业，都具有相当大的价值。
青岛入选的27个品牌中，包括家用电器3家，高端装备10家，高端化工4家，医养、文教用品、工艺品及相关制品2家，纺织服装3家，酒、饮料、精制茶3家，肉制品、水产品1家，区域类产品1家。
（2）
正因为“好品山东”的地位如此重要，所以在山东省公布首批名单后，各大入选品牌都纷纷开始了对外宣传。
相反的是，对于这样一份名单，缺谁谁尴尬。在青岛诸多的中国名牌中，不少都是大家耳熟能详的品牌，无缘“好品山东”首批名单，无疑意味着暂时不被认可，尤其是同行业的竞争对手入选，当然会让落选者“别有一番滋味在心头。”
比如有着117年历史的崂山矿泉水，曾经生产出了中国第一瓶天然矿泉水，在青岛的老字号品牌里面，其声誉堪与青岛啤酒媲美，多次入选中国名牌。公开资料显示，2017年，央视宣传推广的“好品山东”项目中，青岛崂山矿泉水有限公司入选。不过，本次“好品山东”的首批名单里，并没有崂山矿泉水的名字。
与崂山矿泉水同样身处青岛饮料集团的，还有诸多青岛人熟悉的名牌产品：崂山可乐是中国自主开发的第一款碳酸饮料，填补了国内市场空白；华东葡萄酒多次在比利时布鲁塞尔等国际品酒大赛中屡获殊荣，成为我国唯一载入《世界葡萄酒百科全书》的葡萄酒品牌；白花蛇草水也被网友称为“中国五大神水”之一……不过，在这次“好品山东”的首批名单中，青岛饮料集团旗下品牌无一入选。
与此形成鲜明对比的是，昔日与华东葡萄酒竞争的张裕和长城两大葡萄酒品牌，此次悉数入选酒、饮料、精制茶系列。而根据中国企业品牌研究中心公布的数据，张裕和长城目前排在国产葡萄酒品牌里指数的前两名，华东则已排在了十名开外。
再比如双星轮胎。2017年，央视宣传推广的“好品山东”项目中，双星轮胎与崂山矿泉水同批入选，此外，双星轮胎还入选过2019中国品牌500强，但在“好品山东”的首批名单中，与双星轮胎同行业的玲珑轮胎和三角轮胎入选，双星轮胎却无缘。加上近日在国家发改委公布的国家企业技术中心名单上，双星轮胎的技术中心被撤销，这无疑是他们近来遭受的第二次打击。
还有青岛人从小吃到大的青食饼干，也无缘入选“好品山东”首批品牌，取而代之的是，名字与青岛食品很相似的青援食品。公开资料显示，青援食品与青岛食品其实颇有渊源，其前身为山东省沂水县青援食品厂，是由青岛食品厂对口支援而建立的食品企业，其饼干包装，与青食饼干颇有几分相似之处。时至今日，青援食品入选了“好品山东”首批名单，有着70多年历史的老字号青岛食品却没有入选，从一个侧面显示出，青岛食品获得的认可度，并没有青援那么高。
此外，青岛人都很熟悉的崂山绿茶，也没有入选“好品山东”首批品牌，在区域名单里，入选的茶品牌是日照绿茶。在山东的茶叶市场上，日照绿茶一直与崂山绿茶争夺激烈，不过，经过这些年的发展，日照绿茶已经从昔日的追赶者，变成了领先者。据《半岛都市报》报道，自2012年以来，崂山茶的品牌价值被日照绿茶赶超，并逐年拉开距离。浙江大学CARD中国农业品牌研究中心发布的2017中国茶叶区域公用品牌价值评估报告显示，崂山茶品牌价值仅为9.71亿元,排在第60位，而日照绿茶品牌价值为12.54亿元，排第49位。从这一点来看，崂山绿茶没有入选，也在情理之中。
值得一提的是，在“好品山东”的区域名单里，可以看到诸多耳熟能详的地方农产品品牌，比如烟台苹果莱阳梨，肥城桃潍县萝卜，章丘大葱金乡大蒜等，但青岛入选的只有一个，那就是黄岛蓝莓，在青岛算是家喻户晓的大泽山葡萄、马家沟芹菜、胶州大白菜等，都没有入选，可见在省一级层面的认可度上，上述产品还不够“好品山东”第一批的标准。
而在肉制品、农副产品方面，青岛也有诸多家喻户晓的品牌落选，如流亭猪蹄，波尼亚烤肠，王哥庄大馒头等，这些品牌在青岛人心目中算是特色产品，但在省一级层面上，暂时还不到“好品山东”首批的标准。
从目前来看，“好品山东”名单未来还会有更多批次，青岛的诸多名牌，接下来还有入选的机会，围绕“好品山东”的品牌名单，各地免不了一番争夺。毕竟，入选“好品山东”，已经不仅仅是一个品牌的声誉，更是一个城市推广的重要介质。
不过，对于有“品牌之都”美誉的青岛来说，27家品牌远不能覆盖人们对于“青岛质造”的认知：海尔、海信、青岛啤酒等名牌的入选毫无悬念，而在青岛人的传统印象里，类似双星、崂矿、青食这样的行业名牌，以及大泽山葡萄、崂山绿茶这样的区域名牌，无缘入选，还是让人有些意外，从中也可以对其行业地位管中窥豹。（原文链接https://t.cn/A66Ljuzo）
#青岛##态度青岛#
（1）
“好品山东”是山东省委、省政府打造的区域公共品牌，是山东产品、工程、服务品牌整体形象的代表，更是山东深入实施质量强省和品牌战略的一项重要举措。
为让山东好品进一步走向全球，让消费者对山东好品形成一个更加清晰、明确的品牌认知，山东强化顶层设计，提出“共建共享‘好品山东’，形成‘好客山东·好品山东’品牌体系”的重点任务。
2021年2月，山东省政府印发《关于共建共享“好品山东”推动高质量发展若干措施》，全面谋划和推进“好品山东”品牌建设。
“好品山东”建设的近期目标是，到2025年“好品山东”竞争力位居全国区域品牌前列，中期目标是，到2030年“好品山东”成为具备国际竞争力的区域品牌。
此次发布的第一批“好品山东”品牌，从中国质量奖、山东省省长质量奖企业和新旧动能转换重点产业，以及知名农产品区域公用品牌、老字号、地理标志等存量品牌中，突出质量、创新、品牌、效益及绿色发展等评价指标，遴选产生14类、223家制造业、农产品、消费品类“好品山东”品牌，具有质量水平高、社会知名度高、市场影响力大的特点，体现了“好品山东”的核心内涵，展现了群众舌尖上的、日常消费的“好品山东”和山东省新旧动能转换发展成果。
据悉，入围品牌可使用统一的“好品山东”形象标识。山东将建立动态管理机制，加强品牌保护，搭建追溯防伪数据库，实现“好品山东”企业及产品“一品一码”防伪管理。
换言之，“好品山东”代表了目前山东品牌的最高水平，能入选首批“好品山东”品牌，意味着其品牌价值、社会影响力得到了山东层面的充分认可，无论对于地方产业还是旅游业，都具有相当大的价值。
青岛入选的27个品牌中，包括家用电器3家，高端装备10家，高端化工4家，医养、文教用品、工艺品及相关制品2家，纺织服装3家，酒、饮料、精制茶3家，肉制品、水产品1家，区域类产品1家。
（2）
正因为“好品山东”的地位如此重要，所以在山东省公布首批名单后，各大入选品牌都纷纷开始了对外宣传。
相反的是，对于这样一份名单，缺谁谁尴尬。在青岛诸多的中国名牌中，不少都是大家耳熟能详的品牌，无缘“好品山东”首批名单，无疑意味着暂时不被认可，尤其是同行业的竞争对手入选，当然会让落选者“别有一番滋味在心头。”
比如有着117年历史的崂山矿泉水，曾经生产出了中国第一瓶天然矿泉水，在青岛的老字号品牌里面，其声誉堪与青岛啤酒媲美，多次入选中国名牌。公开资料显示，2017年，央视宣传推广的“好品山东”项目中，青岛崂山矿泉水有限公司入选。不过，本次“好品山东”的首批名单里，并没有崂山矿泉水的名字。
与崂山矿泉水同样身处青岛饮料集团的，还有诸多青岛人熟悉的名牌产品：崂山可乐是中国自主开发的第一款碳酸饮料，填补了国内市场空白；华东葡萄酒多次在比利时布鲁塞尔等国际品酒大赛中屡获殊荣，成为我国唯一载入《世界葡萄酒百科全书》的葡萄酒品牌；白花蛇草水也被网友称为“中国五大神水”之一……不过，在这次“好品山东”的首批名单中，青岛饮料集团旗下品牌无一入选。
与此形成鲜明对比的是，昔日与华东葡萄酒竞争的张裕和长城两大葡萄酒品牌，此次悉数入选酒、饮料、精制茶系列。而根据中国企业品牌研究中心公布的数据，张裕和长城目前排在国产葡萄酒品牌里指数的前两名，华东则已排在了十名开外。
再比如双星轮胎。2017年，央视宣传推广的“好品山东”项目中，双星轮胎与崂山矿泉水同批入选，此外，双星轮胎还入选过2019中国品牌500强，但在“好品山东”的首批名单中，与双星轮胎同行业的玲珑轮胎和三角轮胎入选，双星轮胎却无缘。加上近日在国家发改委公布的国家企业技术中心名单上，双星轮胎的技术中心被撤销，这无疑是他们近来遭受的第二次打击。
还有青岛人从小吃到大的青食饼干，也无缘入选“好品山东”首批品牌，取而代之的是，名字与青岛食品很相似的青援食品。公开资料显示，青援食品与青岛食品其实颇有渊源，其前身为山东省沂水县青援食品厂，是由青岛食品厂对口支援而建立的食品企业，其饼干包装，与青食饼干颇有几分相似之处。时至今日，青援食品入选了“好品山东”首批名单，有着70多年历史的老字号青岛食品却没有入选，从一个侧面显示出，青岛食品获得的认可度，并没有青援那么高。
此外，青岛人都很熟悉的崂山绿茶，也没有入选“好品山东”首批品牌，在区域名单里，入选的茶品牌是日照绿茶。在山东的茶叶市场上，日照绿茶一直与崂山绿茶争夺激烈，不过，经过这些年的发展，日照绿茶已经从昔日的追赶者，变成了领先者。据《半岛都市报》报道，自2012年以来，崂山茶的品牌价值被日照绿茶赶超，并逐年拉开距离。浙江大学CARD中国农业品牌研究中心发布的2017中国茶叶区域公用品牌价值评估报告显示，崂山茶品牌价值仅为9.71亿元,排在第60位，而日照绿茶品牌价值为12.54亿元，排第49位。从这一点来看，崂山绿茶没有入选，也在情理之中。
值得一提的是，在“好品山东”的区域名单里，可以看到诸多耳熟能详的地方农产品品牌，比如烟台苹果莱阳梨，肥城桃潍县萝卜，章丘大葱金乡大蒜等，但青岛入选的只有一个，那就是黄岛蓝莓，在青岛算是家喻户晓的大泽山葡萄、马家沟芹菜、胶州大白菜等，都没有入选，可见在省一级层面的认可度上，上述产品还不够“好品山东”第一批的标准。
而在肉制品、农副产品方面，青岛也有诸多家喻户晓的品牌落选，如流亭猪蹄，波尼亚烤肠，王哥庄大馒头等，这些品牌在青岛人心目中算是特色产品，但在省一级层面上，暂时还不到“好品山东”首批的标准。
从目前来看，“好品山东”名单未来还会有更多批次，青岛的诸多名牌，接下来还有入选的机会，围绕“好品山东”的品牌名单，各地免不了一番争夺。毕竟，入选“好品山东”，已经不仅仅是一个品牌的声誉，更是一个城市推广的重要介质。
营销客户前六项准备工作
任势者，其战人也，如转木石。木石之性，安则静，危则动，方则止，圆则行。故善战人之势，如转圆石于千仞之山者，势也。
每个银行客户经理，只要把你放在那个位置，你肯定能够做好，相信自己的潜力。
一、懂我们的客户
“凡事预则立，不预则废”。在今天，不知道客户是做什么的，不知道客户赚钱模式，盲目营销客户，以为这样的授信项目就能批准，信贷资金就能安全，这无疑是一场没有赢局的赌博。
不知道客户，不了解客户，你会一直一头雾水，总是遇到困难。面对一个客户，不知道如何下手。总是有一种“欲渡黄河冰塞川，将登太行雪满山”的感觉，总是在“拔剑四顾心茫然”的状态。
客户就如同一支美味的螃蟹，腿上有蟹棒肉、肚子上有蟹黄、钳子上有蟹嫩肉，我们要能顺其纹理，庖丁解牛，找到下手地方，通过银行各类产品这些铲子，将肉一块一块挖出来。
商票挖客户蟹黄肉；代发工资挖客户蟹爪上肉；理财挖蟹脑袋上肉。
客户经理在面见客户前一定要充分准备，吃透你的客户。了解客户和了解客户所在行业越充分越好，你就不会被轻易拒绝。每个客户经理都有很多被拒绝的经历，明明挺好的一个客户线索，下了大量功夫，见了想见人，但迎来的却是冷冷的“拒绝”二字。其中当然原因很多，总结过去被拒绝的原因，你过多关心自己的银行，过多关心自己产品销售，而根本没有关心客户，客户觉得你还是外人。
一个成功拉近距离的案例：
一个银行客户经理发现，常常是当银行客户经理喋喋不休地在向客户宣传本银行产品多么好，银行服务多么无微不至，银行是多么的敬业爱行的同时，客户面向银行的大门已经在缓缓地关上。
这个银行客户经理决定改变策略，先了解客户。
有一次，当银行客户经理面对一家地产客户，交流过程中，这个银行客户经理无意地提到房地产历史价格和现在价格变化、产品升级换代情况等，并与客户探讨按揭贷款常常遇到的问题时，客户一下子就把银行客户经理当成行业内人士来看待，在交谈一个小时后，他说：“其实银行服务都差不多，但我觉得你是真正了解我们行业，和你们合作我会更有信心”。
客户关心的是你是否了解他，你能为他做点什么，而不是让你告诉他你们银行有多么优秀。之后，这个银行客户经理将自己作为一个地产行业经营者去接触客户。慢慢的，老客户经常主动地和银行客户经理交流业务经营心得和遇到难题(客户的难题实际上就是客户经理的商机)，邀请银行客户经理参加行业会议。
二、准备拜访客户标杆案例
拜访客户前，最好准备一个同类“标杆案例”。
去拜访碧桂园，最好准备一个给万科提供的金融服务方案。
去拜访包钢，最好准备一个给宝钢提供的金融服务方案。
客户往往对同行业的标杆企业充满好奇，希望通过各种渠道了解、赶上标杆。
客户经理在拜访客户前必须做好充分准备，要彻底搞清楚客户的经营脉络，要清楚而客户的底牌，在拜访客户前就准备好谈什么，提前做好极其充足的准备。
只有你在拜访客户前做好足够的准备，才会在营销客户的时候步步为营，牢牢控制客户，让客户按照我们的步调进入设定好的方案局中。
没有什么比莽撞营销更能弄糟和客户之间的关系了。
以下是了解企业提纲，客户经理在营销客户前，一定要认真准备的内容：
·提前了解企业产品、财务负责人基本情况，姓名、年龄、文化程度、个人偏好等。
·公司经营现状、产品特点、资金运作情况。
·企业的供应商、经销商及结算特点。
·目标客户可能对银行的需求。
·要提前准备希望了解客户的问题。
·验证需要了解的问题。
·客户所处行业的基本概况。
·客户的经营状况信息。
·客户单位的管理信息。
·客户的产品市场信息。
·客户所在行业主要竞争对手信息。
途径：客户的网站、行业协会、公开出版物、客户内部人等。
说明：在拜访客户前，提前做功课非常重要，你会在拜访客户时不慌乱，提出问题会很专业，不会说外行话。可以提前通过该公司网站，行业协会网站等了解该公司状况，了解公司产品市场销售等。通过搜索网站，搜索企业负责人提出的市场策略、管理策略等，争取谈话的时候，能够像个专家、行内人似的。
谈合作时候，应当主动提出银行希望合作思路，比如希望提供销售融资服务、采购融资服务、具体金额、期限、利率等，希望企业回报，提供的相关银行资料等。洽谈合作的范围、事项应当具体，让客户知道你能够提供什么，而不是去就是泛泛了解一下客户情况，换个名片就回来了。
三、充分准备与客户的话题
与客户交谈，最忌讳三点。一是无话可说，这自然会造成僵局：二是以自我为中心，缺少对方感兴趣的内容，这就谈不拢；三是为了尽快搞定客户，过早做出重大让步，底牌全部掀给客户，没有给自己留下任何余地。
为了避免这些令人尴尬局面，建议从企业业务入手寻找话题，积累谈话资料。你必须关注各行业最新动态，从网络、报纸、电视等传媒获取信息，目的为与客户自由地沟通，成为行业专家，这是成熟客户经理必经途径。
拜访一个客户，连客户是做什么的都不清楚，这是最荒唐的事。
拜访一个客户，必须提前登录该客户的网站，从网站找到该客户产品信息，该客户经营规模，客户产品销售区域，对客户进行摸底了解。知道你去客户那里能营销哪些银行产品，洽谈哪些具体合作领域。
谈航空业客户，你能够说出航油价格走势，你知道去谈票据业务，帮助客户降低航油采购成本；谈房地产公司，你能说出楼市价格变化，本地客户需求，知道该客户能不能得到房地产开发贷款，客户哪些楼盘可以提供按揭贷款；谈医院客户，你能说出医疗改革基本政策等，知道能不能合作医保卡。
总之，让客户觉得你不是外人，很懂客户行业，客户觉得你是来帮助解决问题的，而不是来添麻烦的。
与客户谈合作时候，尽可能考虑周全，尽可能多要一些担保或抵押手段；存款保证金客户，极可能压低存款利息，不要一开始就直接缴械。
文章由立金银行培训中心讲师整理编写，转载还请注明文章来源。欢迎各家银行联系内训课程了，官方互动微信号：(名称:北京立金，微信号：bjljyhpxzx）欢迎您关注，我们期待您的加入。联系电话云老师13601365226 宋老师15373217827
任势者，其战人也，如转木石。木石之性，安则静，危则动，方则止，圆则行。故善战人之势，如转圆石于千仞之山者，势也。
每个银行客户经理，只要把你放在那个位置，你肯定能够做好，相信自己的潜力。
一、懂我们的客户
“凡事预则立，不预则废”。在今天，不知道客户是做什么的，不知道客户赚钱模式，盲目营销客户，以为这样的授信项目就能批准，信贷资金就能安全，这无疑是一场没有赢局的赌博。
不知道客户，不了解客户，你会一直一头雾水，总是遇到困难。面对一个客户，不知道如何下手。总是有一种“欲渡黄河冰塞川，将登太行雪满山”的感觉，总是在“拔剑四顾心茫然”的状态。
客户就如同一支美味的螃蟹，腿上有蟹棒肉、肚子上有蟹黄、钳子上有蟹嫩肉，我们要能顺其纹理，庖丁解牛，找到下手地方，通过银行各类产品这些铲子，将肉一块一块挖出来。
商票挖客户蟹黄肉；代发工资挖客户蟹爪上肉；理财挖蟹脑袋上肉。
客户经理在面见客户前一定要充分准备，吃透你的客户。了解客户和了解客户所在行业越充分越好，你就不会被轻易拒绝。每个客户经理都有很多被拒绝的经历，明明挺好的一个客户线索，下了大量功夫，见了想见人，但迎来的却是冷冷的“拒绝”二字。其中当然原因很多，总结过去被拒绝的原因，你过多关心自己的银行，过多关心自己产品销售，而根本没有关心客户，客户觉得你还是外人。
一个成功拉近距离的案例：
一个银行客户经理发现，常常是当银行客户经理喋喋不休地在向客户宣传本银行产品多么好，银行服务多么无微不至，银行是多么的敬业爱行的同时，客户面向银行的大门已经在缓缓地关上。
这个银行客户经理决定改变策略，先了解客户。
有一次，当银行客户经理面对一家地产客户，交流过程中，这个银行客户经理无意地提到房地产历史价格和现在价格变化、产品升级换代情况等，并与客户探讨按揭贷款常常遇到的问题时，客户一下子就把银行客户经理当成行业内人士来看待，在交谈一个小时后，他说：“其实银行服务都差不多，但我觉得你是真正了解我们行业，和你们合作我会更有信心”。
客户关心的是你是否了解他，你能为他做点什么，而不是让你告诉他你们银行有多么优秀。之后，这个银行客户经理将自己作为一个地产行业经营者去接触客户。慢慢的，老客户经常主动地和银行客户经理交流业务经营心得和遇到难题(客户的难题实际上就是客户经理的商机)，邀请银行客户经理参加行业会议。
二、准备拜访客户标杆案例
拜访客户前，最好准备一个同类“标杆案例”。
去拜访碧桂园，最好准备一个给万科提供的金融服务方案。
去拜访包钢，最好准备一个给宝钢提供的金融服务方案。
客户往往对同行业的标杆企业充满好奇，希望通过各种渠道了解、赶上标杆。
客户经理在拜访客户前必须做好充分准备，要彻底搞清楚客户的经营脉络，要清楚而客户的底牌，在拜访客户前就准备好谈什么，提前做好极其充足的准备。
只有你在拜访客户前做好足够的准备，才会在营销客户的时候步步为营，牢牢控制客户，让客户按照我们的步调进入设定好的方案局中。
没有什么比莽撞营销更能弄糟和客户之间的关系了。
以下是了解企业提纲，客户经理在营销客户前，一定要认真准备的内容：
·提前了解企业产品、财务负责人基本情况，姓名、年龄、文化程度、个人偏好等。
·公司经营现状、产品特点、资金运作情况。
·企业的供应商、经销商及结算特点。
·目标客户可能对银行的需求。
·要提前准备希望了解客户的问题。
·验证需要了解的问题。
·客户所处行业的基本概况。
·客户的经营状况信息。
·客户单位的管理信息。
·客户的产品市场信息。
·客户所在行业主要竞争对手信息。
途径：客户的网站、行业协会、公开出版物、客户内部人等。
说明：在拜访客户前，提前做功课非常重要，你会在拜访客户时不慌乱，提出问题会很专业，不会说外行话。可以提前通过该公司网站，行业协会网站等了解该公司状况，了解公司产品市场销售等。通过搜索网站，搜索企业负责人提出的市场策略、管理策略等，争取谈话的时候，能够像个专家、行内人似的。
谈合作时候，应当主动提出银行希望合作思路，比如希望提供销售融资服务、采购融资服务、具体金额、期限、利率等，希望企业回报，提供的相关银行资料等。洽谈合作的范围、事项应当具体，让客户知道你能够提供什么，而不是去就是泛泛了解一下客户情况，换个名片就回来了。
三、充分准备与客户的话题
与客户交谈，最忌讳三点。一是无话可说，这自然会造成僵局：二是以自我为中心，缺少对方感兴趣的内容，这就谈不拢；三是为了尽快搞定客户，过早做出重大让步，底牌全部掀给客户，没有给自己留下任何余地。
为了避免这些令人尴尬局面，建议从企业业务入手寻找话题，积累谈话资料。你必须关注各行业最新动态，从网络、报纸、电视等传媒获取信息，目的为与客户自由地沟通，成为行业专家，这是成熟客户经理必经途径。
拜访一个客户，连客户是做什么的都不清楚，这是最荒唐的事。
拜访一个客户，必须提前登录该客户的网站，从网站找到该客户产品信息，该客户经营规模，客户产品销售区域，对客户进行摸底了解。知道你去客户那里能营销哪些银行产品，洽谈哪些具体合作领域。
谈航空业客户，你能够说出航油价格走势，你知道去谈票据业务，帮助客户降低航油采购成本；谈房地产公司，你能说出楼市价格变化，本地客户需求，知道该客户能不能得到房地产开发贷款，客户哪些楼盘可以提供按揭贷款；谈医院客户，你能说出医疗改革基本政策等，知道能不能合作医保卡。
总之，让客户觉得你不是外人，很懂客户行业，客户觉得你是来帮助解决问题的，而不是来添麻烦的。
与客户谈合作时候，尽可能考虑周全，尽可能多要一些担保或抵押手段；存款保证金客户，极可能压低存款利息，不要一开始就直接缴械。
文章由立金银行培训中心讲师整理编写，转载还请注明文章来源。欢迎各家银行联系内训课程了，官方互动微信号：(名称:北京立金，微信号：bjljyhpxzx）欢迎您关注，我们期待您的加入。联系电话云老师13601365226 宋老师15373217827
中新网绍兴2月22日电 长三角地区经济体系中，县域经济举足轻重，仅浙江省而言，GDP超千亿元的区、县(市)已达25个。作为该省“千亿俱乐部”新晋成员，2021年绍兴市越城区生产总值1185.3亿元、增长8.8%。 越城区处于会稽山北麓，坐拥2510余年的历史古城。1983年7月绍兴撤地建市，设立越城区，40年不到，该区常住人口增至百余万人，2020年GDP正式迈过千亿元大关。 越城区如何从“资源小区”蜕变为经济强区，从千年古城跃变为“千亿新城”？ 从正在举行的越城区两会分析，近五年时间是该区“跃变”之关键，而空间、业态、文化等是实现“跨越”的密钥。 空间格局之变 “现在的越城已经不是以前的越城了。”越城区人大代表、越城区发改局局长沈华清受访时直言。 这份变化，最直观的当属空间之变。 2022年越城区政府工作报告指出，这五年，该区全面完成行政机构改革、镇街体制调整，承接用好下放事权。先后与绍兴高新区、袍江经开区体制合一，与浙江省级滨海新区双向赋能，实辖范围从7镇7街381.5平方公里扩大到1镇16街643平方公里，常住人口增至111.5万人。 回顾过去，2019年11月浙江省政府批复设立绍兴滨海新区，其与越城区协同发展；2021年2月，越城区新增沥海街道管辖区域……各级政府的政策加持，打开了城市空间新格局。 长三角一体化发展趋势下，越城关注区域协调、内外联动发展。 过去五年，该区镜湖、高新、袍江、江滨等片区加速融合，城镇化率已达84.7%。同时，建设杭绍台高速、轨道交通1号线、城市高架等，以交通提升城市空间能级。越城区明确，未来五年将打造长三角区域内“国字号”平台最多、辐射效应最强的中心城区。 “从长三角区域竞争力看，越城未来仍要积极主动‘融杭联甬接沪’，包括交通、资源要素的互联互通。”沈华清谈及，越城区现有国家级绍兴综保区等5个“国字号”平台，将再集成突破3个以上“国字号”平台。 “作为一名海外侨胞，我希望越城区能抓住时代机遇，不仅在中国家喻户晓，更在国际舞台赢得关注。”列席政协绍兴市越城区第六届委员会第一次会议的特邀人士、新西兰绍兴同乡会创会会长曾险谈及，越城正处于从一座古城通往更高能级的发展道路上，期待越城以更优的营商环境和城市品质，吸引更多产业和人才集聚。 业态平台之变 空间格局之变加速着资源要素流动，催化了业态平台之变。 五年间，原以传统产业为命脉的越城区，梯次退出印染化工电镀产业，并招引中芯国际、长电科技、豪威科技等“链主型”企业落地。如今，战略性新兴产业增加值占比升至34.8%。 此番动作，得益于该区对传统产业改造提升、新兴产业培育布局。2019年起，集成电路、高端生物医药先后入选浙江省“万亩千亿”新产业平台。越城区还明确，力争到2026年，上述两大产业产值均突破千亿元。 “产业发展需要科技创新。”对于业态之变，越城区政协委员、绍兴东湖高科股份有限公司总经理季盛深有感触。季盛所在公司长期专注化工领域，在可持续发展的驱动下，该公司通过优化工艺，自主创新微反应技术，使化工生产更加绿色、环保。 产、城、人三种要素息息相关、密不可分。这五年，越城区实施“科技新政”“人才新政”，国家高新技术企业增至454家，全社会研发经费投入翻了三番，高新技术产业增加值占比升至60.3%。高层次人才增至407名，人才资源总量突破33.6万人。 未来五年，越城区将实施产业高端化“135”工程，其中要发展以集成电路、生物医药、未来产业为主的三大战略性新兴产业。 越城区人大代表、浙江佳宝新纤维集团有限公司董事长孙国君认为，越城区发展现有优势产业链的同时，也要考虑到产业发展的周期性，“从长远看，可以结合本地产业布局，提前规划并培育新能源等新兴产业，提前培育未来产业竞争力。” 文化视野之变 “启动千年古城争创世界文化遗产，打造以世界级古城IP为核心的区域文化高地。”越城区人民政府代区长钱林江作政府工作报告时，透露该区接下来五年的重点任务。 千年古城迈向“千亿新城”，文化软实力功不可没。五年来，阳明故里等古城项目群扎实推进，“一城一桥三故里”格局已逐步形成。 “9.09平方公里的绍兴古城，是谁也搬不走、谁也复制不了的宝贵财富。”钱林江表示，越城要以全城申遗为导向，推进台门活化利用，推进名人故居保护利用，实施“宋韵文化传世工程”等工作。 在浙江建设共同富裕示范区的征程中，越城提出“首位立区、幸福越城”目标定位，并明确大力实施文化品质化“135”工程，包括建成一批以区博物馆、区非遗馆、区文化馆等为代表的文化设施，投用一批以黄酒小镇、871LOOP、风越里等为代表的文旅项目，打造一批以越地非遗、名人经典、宋韵文化等为代表的文化标识。 此般精神文化力量，让越城区政协委员、北海小学教育集团教师冯秀丽感受到城市文脉的涌动，“近年来，越城文化的国际传播力越来越强，文化影响力正在扩大，体现了经济与文化互动发展的特点。” 身为台属，冯秀丽认为，越城应该通过走出去、引进来等多种方式，持续加强对外文化交流，“譬如借助申遗契机，打开古城的大门，利用数字化等手段向全世界介绍古城的新面貌。还可以鼓励台湾青年、海外华侨华人等走进越城，开展研学游活动。”
✋热门推荐