从格力售后系统看市场运转逻辑
连日四十度高温，恰逢出租商住房空调又出故障，急死热死人！这套格力一拖三小中央空调，买来安装后没让人省心过，几乎年年报修，过保后收费一次又比一次高。近日又开不起来了，售后来看说电脑板要换，得三千多！这样搞吃不消啊，于是投诉格力的产品及其售后系统，但反复多次后始终是派活给同一家维修点，还是高报价。看来是没有什么监督制约机制，任由维修点操作。而格力的客户系统竟然没了原有的记录，似乎想抹去斑斑劣迹。说好的24小时内回复解决方案也多次失信不回。看来是以拖为主，耗尽客户耐心，利用客户怕热怕经营损失的心理让你屈服于他们的宰客服务！但这次我不甘心就这样就范，坚持投诉交涉了几天，直到机器忽然又自己恢复正常了！看见了吧，确实没大毛病，就是想把没毛病小毛病说成大毛病，以达到利益最大化！而作为格力集团，似乎也默认这种潜规则，养活养肥其整个运作系统，一切成本由客户公众承担！至于职业道德做人底线，那还重要吗！当今维修行业是这个逻辑，医疗等其他行业也差不多是这个逻辑吧！我们不是天天活于这个大系统吗，又能怎样！只能各自保重，小心避开坑坑洼洼，尽力守护好自己有限的生活资源，别轻易让野狼叼去！

【#7月14日早盘地产股集体走低#】近期烂尾楼停贷风波发酵。7月14日，房地产开发板块震荡走低，龙湖集团跌近9%，碧桂园服务跌8%，合景泰富、中骏集团跌超6%，宝龙地产、碧桂园、旭辉控股、天保基建、深物业A、中交地产跌超5%，京能置业、金地集团、滨江集团、南国置业、金科股份、合肥城建等不同程度下跌。

据克而瑞地产研究中心不完全统计数据显示，截至2021年末，24个重点监测城市尚未交付的问题项目总建面约2468万平方米，占2021年商品住宅成交总面积比重达到10%。克而瑞地产研究中心建议，地方应当以“保交付”为出发点，积极为企业纾困。例如，支持企业有序复工复产，让企业经营逐渐回归正轨，尤其是对于部分反复遭受疫情影响的弱二线城市应给予税费减免、租金减免等政策支持。同时，支持企业合理融资需求，不盲目抽贷、断贷、压贷，加大并购融资支持力度，促进行业债务风险出清。https://t.cn/A6a0GKKk

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