#江苏电力快讯# 【增容上门服务 保障用电需求】7月17日，南京三新供电服务有限公司龙潭供电所接到信浮村陈大爷的用电咨询，在得知其腿脚不方便后立即组织党员活动队前往客户家中，了解其用电需求，协助陈大爷利用网上国网app申请居民增容，第一时间开展现场勘察，线路规划，让客户足不出户、轻松办电，高效优质的供电服务让陈大爷露出了满意的笑容。
【“三零”服务，打造新型供电服务体系】近日，南方电网贵州遵义播州供电局客户经理通过社电联建微信群解答了客户刘女士的问题，并第一时间上门服务，让刘女士在家体验了居民“刷脸办电”业务。为实现用户“少跑路、不跑路”，足不出户就可办理用电业务，近年来，南方电网贵州遵义播州供电局大力提升“三零三省”服务水平，用户可通过“南网在线”APP、“村电共建”“社电联建”平台等多种线上渠道提出用电需求，由所属辖区客户经理上门服务，用户无需往返营业厅即可实现用电报装“一次都不跑”，让客户切实感受到供电贴心服务。
#江苏电力快讯#【炎炎夏日，足不出户线上办电】 为进一步做好“网上国网”APP推广应用工作，近日，国网宿迁泗阳县供电公司营业厅工作人员利用周末时间走进社区、小区发放宣传单，手把手教学，积极引导用户下载“网上国网”APP，并能够熟练使用“网上国网”APP进行线上办电交费，让客户在炎炎夏日足不出户即可线上办电，将便捷服务送到千家万户，提升用户获得感。
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