中庸与赢得客户的72个机会
#致良知四合院#
第28课|9月1日(周三)
中庸原文:
哀公问政。子曰:“文武之政,布在方策。其人存则其政举,其人亡则其政息。人道敏政,地道敏树。夫政也者,蒲卢也。故为政在人,取人以身,修身以道,修道以仁。
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场景:老客户交易
主题:老客户,新体验 https://t.cn/RuQ52aU
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第28课|9月1日(周三)
中庸原文:
哀公问政。子曰:“文武之政,布在方策。其人存则其政举,其人亡则其政息。人道敏政,地道敏树。夫政也者,蒲卢也。故为政在人,取人以身,修身以道,修道以仁。
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中庸与赢得客户的72个机会
#致良知四合院#
第27课|8月31日(周二)
中庸原文:
子曰:“武王、周公其达孝矣乎!夫孝者,善继人之志,善述人之事者也。春秋修其祖庙,陈其宗器,设其裳[cháng]衣,荐其时食。宗庙之礼,所以序昭穆也;序爵,所以辨贵贱也;序事,所以辨贤也;旅酬下为[wéi]上,所以逮[dài]贱也。燕[yàn]毛,所以序齿也。
接触点:签单购买
场景:签单后的一瞬间
主题:送走客户,生意刚刚开始 https://t.cn/RXnN82h
#致良知四合院#
第27课|8月31日(周二)
中庸原文:
子曰:“武王、周公其达孝矣乎!夫孝者,善继人之志,善述人之事者也。春秋修其祖庙,陈其宗器,设其裳[cháng]衣,荐其时食。宗庙之礼,所以序昭穆也;序爵,所以辨贵贱也;序事,所以辨贤也;旅酬下为[wéi]上,所以逮[dài]贱也。燕[yàn]毛,所以序齿也。
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良知之道(第540天)
致良知是一种伟大的力量!
——
《中庸与赢得客户的一百个机会07篇 》
今天我们接着来看第二句话【率性之谓道】
这个问题啊,在500年前,阳明先生的弟子就已经请教过了,率性之谓道,到底是什么意思?
先生说:“率性之谓道,属圣人,分上事。”也就是唯有达到圣贤的率性,才是道。
比如孔子,他曾有过一段著名的理论:“吾十有五而志于学,三十而立,四十而不惑,五十而知天命,六十而耳顺,七十而从心所欲,不逾矩。”
意思是说:“我十五岁立志于大学之道,三十岁能够自立于道,四十岁能无所迷惑,五十岁懂得了天道物理的根本规律,六十岁所闻皆通,七十岁能够随心所欲而不越出法度。”这就是真正达致了良知,所以即便率性而为,也是走在道上。
那可能你会问,是不是只有圣贤才能有道呢?关于道,不是说圣贤有道是一分,我们普通人没有道是零分,不是这样的。
我们每个人都有道,圣人是一百分,那么我们普通人可能是八分,十分,十五分不等,只是处在了不同的层面上。
就好像很多时候我们不是不想对客户好,而是真的读不懂客户究竟想要的是什么,所以明明我们都已经非常努力了,但客户就是不领情,还是要离我们而去。那这只能说明我们的道行还不够高,智慧不够高,我们能给客户提供的方案和建议的水平自然也就是很有限的,所以要从修炼自身的道开始,而不是去抱怨客户,也就是经营的心法。
案例分享:
重庆头道汤店的丹丹店长一天接触到一位客户,是在建行上班的,其实这个客户在店里其实已经做了好久了,大概有一年多了,只做头疗,身体项目都不愿做,员工都知道这个顾客条件不错,也知道这个客户身体很需要调理,亚健康很严重,但是不管怎么说,顾客都婉言拒绝调理身体,只做头疗。
那天顾客来到店里做头疗,丹丹店长和美容师没有像往常一样给她讲让她做身体项目,而是真诚的跟她交流,关心她的生活和情绪,她们说那天她们只是想真正的去帮助这为顾客,不像以往一样,带着目的去跟顾客沟通,顾客还担心把钱放到我们这边,我们店关门了,不放心,她们没有去反驳顾客,只是真诚的告诉顾客,我们的企业文化。
后面那个一年多只做头疗的顾客充了一万的会员来做身体。还说我们的文化打动了她,她也想了解这个项目,想起自己开店。
所以率性之谓道,不要刻意的让客户消费,随性而为,只要利他!
明天,我们将从第三句话解析普通人如何才能够拥有更高层面的道和更加清澈的良知。
致良知是一种伟大的力量!
——
《中庸与赢得客户的一百个机会07篇 》
今天我们接着来看第二句话【率性之谓道】
这个问题啊,在500年前,阳明先生的弟子就已经请教过了,率性之谓道,到底是什么意思?
先生说:“率性之谓道,属圣人,分上事。”也就是唯有达到圣贤的率性,才是道。
比如孔子,他曾有过一段著名的理论:“吾十有五而志于学,三十而立,四十而不惑,五十而知天命,六十而耳顺,七十而从心所欲,不逾矩。”
意思是说:“我十五岁立志于大学之道,三十岁能够自立于道,四十岁能无所迷惑,五十岁懂得了天道物理的根本规律,六十岁所闻皆通,七十岁能够随心所欲而不越出法度。”这就是真正达致了良知,所以即便率性而为,也是走在道上。
那可能你会问,是不是只有圣贤才能有道呢?关于道,不是说圣贤有道是一分,我们普通人没有道是零分,不是这样的。
我们每个人都有道,圣人是一百分,那么我们普通人可能是八分,十分,十五分不等,只是处在了不同的层面上。
就好像很多时候我们不是不想对客户好,而是真的读不懂客户究竟想要的是什么,所以明明我们都已经非常努力了,但客户就是不领情,还是要离我们而去。那这只能说明我们的道行还不够高,智慧不够高,我们能给客户提供的方案和建议的水平自然也就是很有限的,所以要从修炼自身的道开始,而不是去抱怨客户,也就是经营的心法。
案例分享:
重庆头道汤店的丹丹店长一天接触到一位客户,是在建行上班的,其实这个客户在店里其实已经做了好久了,大概有一年多了,只做头疗,身体项目都不愿做,员工都知道这个顾客条件不错,也知道这个客户身体很需要调理,亚健康很严重,但是不管怎么说,顾客都婉言拒绝调理身体,只做头疗。
那天顾客来到店里做头疗,丹丹店长和美容师没有像往常一样给她讲让她做身体项目,而是真诚的跟她交流,关心她的生活和情绪,她们说那天她们只是想真正的去帮助这为顾客,不像以往一样,带着目的去跟顾客沟通,顾客还担心把钱放到我们这边,我们店关门了,不放心,她们没有去反驳顾客,只是真诚的告诉顾客,我们的企业文化。
后面那个一年多只做头疗的顾客充了一万的会员来做身体。还说我们的文化打动了她,她也想了解这个项目,想起自己开店。
所以率性之谓道,不要刻意的让客户消费,随性而为,只要利他!
明天,我们将从第三句话解析普通人如何才能够拥有更高层面的道和更加清澈的良知。
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