◽️Hi 大家好!☻
◽️6月已过,2022年已过半~
◽️6月月计划主题色是蓝色分享本月的用法:
→上班的日子框出来,并且用荧光笔标注打卡(6月我们公司采取轮班制)
→圆点贴记录做核酸的时间(保持72小时新鲜)
→to do list写在左上方
→页面的左侧分别记录本月的书影音,热搜,本月二三事
◽️本月月计划的排版我还挺满意的,今天的分享就到这里,祝大家夏天愉快!

#一条plog告别六月##手帐[超话]##给你看看我的手帐吧##kinbor手帐人生[超话]# @-studyaccount小组 @kinbor生活家 @手帐生活启示录 @手帐小行星

【即分期多措并举筑牢安全防线,护航消费者权益】自《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》发布以来,金融消费权益保护得到高度重视,同时也对提供金融产品或服务的机构也提出了更高要求。
作为中国领先的场景金融科技平台,即分期坚持“负责任的信贷”的服务理念,成立八年来持续推进消保工作创新实践,以消费者需求为圆点、以践行社会责任为半径,通过制度建设、强化科技、金融普及等多种方式为消费者构筑起权益保护的坚实堡垒。

完善制度保障,升级“无理由极速退贷”权益体系
为贯彻《办法》相关要求,把金融消费者权益保护落到实处,即分期将消费者权益保护工作纳入公司治理、企业文化建设和战略发展规划,建立目标明确、架构合理、职责清晰、保障充分的消保管理体系。指定客服部作为牵头部门,推进和落实高级管理层对于消费者权益保护的规划和要求,并对各协同部门定期进行培训和考核,统筹消保工作的全流程管理。
同时,即分期结合业务特点和消费者权益保护实施情况,进一步修订和完善企业内部治理制度,制定了《消费者权益保护管理规范》、《消费者权益保护工作考评手册》等系列管理办法,保证消费者权益保护工作有序开展。并梳理了相关法律、监管要求和消费者权益保护经典案例形成课件,为团队开展消保工作提供行动指南。
2021年央行工作会议中指出:严禁金融产品过度营销,诱导过度负债。
为了切实落实消费者权益保护,即分期为消费者提供“7天免费退贷”服务,让消费者有权说后悔,且不必承担由此产生的包括利息等在内的退贷费用,最大限度保障了消费者的知情权和选择权。2021年即分期在原有的服务基础上,全面升级为“无理由极速退贷”权益体系,并将该权益纳入业务流程中的风险尽职告知环节,双录(录音录像)客户朗读业务信息、风险提示、7天免费退贷权益内容,将视频存档审核,确保消费者全面了解分期服务的风险和服务权益,合理正确地选择和使用金融产品。鼓励理性消费,也避免合作机构滥用分期服务,过度营销误导消费者,从源头上杜绝了冲动消费和过度营销引发的消费者权益损害。
科技加持,构筑消保屏障
随着数字化技术广泛应用于金融服务全流程,消费者权益保护也需要科技加持。基于前沿的场景金融科技能力,即分期从底层技术出发,以场景为核心,从商户和用户双视角实施场景风险的监测、分析和研判,打通贷前、贷中、贷后消保全链条,严防消费者欺诈风险。截止2021年,累计为超过200万用户提供视频、短信、电话、APP反诈提醒服务,成功拦截正进行中的诈骗近1100起,避免用户财产损失超3000万元。
即分期加强内外部联动、线上线下结合,扎实推进消费者权益保护工作。在遵循业务合规、信息安全的基础上,即分期积极与公安系统协同配合,深度参与服务场景反诈骗治理。目前,即分期配合全国各地公安机关协同开展打击欺诈案件近百起,极大地震慑了欺诈团伙和犯罪分子。
针对消费者不慎出现权益受损情况,2019 年上线“即分期消费者保护平台”,为消费者提供免费维权服务,包括与商户协商调解、诉讼支持、协助刑事报案。截止 2021 年累计处理 4686 条申请,累计协助消费者挽回损失超百万元。
做好金融知识普及,提升金融素养
金融市场的快速发展对消费者金融素养提出了更高要求,消费者需要不断了解新事物、持续更新相关金融知识和理念,进一步凸显了金融知识普及教育的重要性。
即分期在服务好消费者的过程中,一直坚持做消费者教育和金融知识普及的工作。持续撰写“合规万里行”系列文章,为消费者梳理违规案例,介绍合规举措;推出小G反诈原创系列漫画以及反诈视频,通过轻松诙谐的方式,将重要的反诈技巧告知消费者;引导用户识别合规优质商户,谨防消费欺诈。

此外,即分期定期组织员工通过线下商户销售现场驻点宣讲的方式,向广大消费者宣传过度营销和消费欺诈的特点、方式以及如何识别、如何应对、如何防止被骗的方法等,提醒广大消费者理性消费,谨防促销陷阱、过度借贷和套路贷。提示若遇到可疑情况,可以拨打官方客服热线咨询,以免遭受不法侵害。
为加强消费者教育宣传力度,即分期还联合上万家合作商户,在门店醒目处陈列“消保小贴士”及宣传海报,时刻警醒消费者提高警惕,切莫冲动消费、贪小失大,保护好自己的财产安全。小贴士将“严禁学生办理分期”放在提示首位,避免在校学生盲目申请消费分期,助长各类不切实际或超过自身经济能力的高消费行为,把保护学生群体放在重中之重。
“做好金融消费者保护,不仅要注重事后处理,更要将风险防范在发生之前。这是服务机构提升自身能力的过程,也是提高消费者对金融了解和信任的过程,搭建起金融安全桥梁。”即分期客服部负责人说道。

在保护消费者权益的道路上,即分期将继续坚持“服务立行,消保先行”,切实将消费者权益保护工作融入到日常经营及产品、服务中,通过综合施策推动消费者权益保护工作提质量、上台阶,持续以高质效服务为消费者保驾护航。

2021年4月23日,在2021年股东大会上,西班牙电信总裁 José María Álvarez-Pallete 宣布该公司将启用新LOGO,以向80年代使其公司使用过的LOGO形象致敬。

由五个圆点组成字母T,在致敬历史的同时展示出更加精简,敏捷和现代的视觉形象。五个圆点含义也比较丰富,其中代表了它将是该公司历史上第五个LOGO,其次也代表了其五个支柱,即电信,技术,转型,人才和重要性。


发布     👍 0 举报 写留言 🖊   
✋热门推荐
  • 严格落实口岸新冠肺炎疫情卫生检疫操作指南等文件要求,严格操作规范,严格标准质量,在执行“三查三排一转运”的基础上,对所有来自高风险国家和地区的入境人员,加强两道
  • 他们是来自该地区31所高中的年轻人,他们住在马洛卡岛的8家酒店并参加节日活动。根据各地区政府提供的信息,马德里和加利西亚社区于2021年6月25日晚九点报告了与
  • #你能接受自己是个普通人吗#平凡但不平庸,普通但不安逸普通,在这个极度内卷、追求躺平的社会,开开心心做自己,我相信80%的人都是普通人,但这些普通人永远不安于现
  • 2019年10月卻曝出與小春已達成協議和平離婚,呆寶靜坦然面對並很快投入工作,因為就在明天改爲原名的江靜,終於要發行首張個人專輯《挺好的》將正式發行!後與志同道
  • 关联介绍:翎_Ling是中国首个超写实虚拟KOL,从2020年5月一经亮相就引起媒体和粉丝们的广泛关注。Keep希望让体验者感受到, “热汗色”并非某一款腮红产
  • (黄河新闻网) 【山西首条定期国际货运直航航线正式开航,山西机场物流有限公司举行揭牌仪式】6月26日下午,南航CZ8111航班满载30余吨国际邮件、电商货物从太
  • 赵岩昊强势回应一记三分,时长约30秒腾讯体育4月17日讯 在2017-18赛季CBA季后赛总决赛G2场次中,辽宁队在客场通过加时赛以121-116战胜常规赛冠军
  • 相交之李煜的人生更为悲情,其后期的作品风格与其身世的交融让作品增加了多层次的情愫,这种种的感情糅合在一起使得他的词作更能打动人心。容若的词个人感觉有时会略显矫情
  • 牛津大学等研究人员通过一项大规模研究发现:未经加工的红肉和加工肉摄入总量较多会与25种疾病(癌症除外)的高风险相关,比如缺血性心脏病、肺炎、憩室疾病、结肠息肉、
  • 今天突然变成小吴给阿杰麻麻挑衣服了呢 呜呜呜呜呜为什么突然有了一种妙妙的感觉 这可能是等于说间接和阿杰麻麻接触辽 希望麻麻喜欢 我们也爱你啦 对阿杰这个臭屁仔
  • 曾舜唏的歪头杀也好可爱,还有陈宥维的歪头杀好有初恋的感觉,太美好了吧?私信分享开心不开心的事儿 累了就看产出补物料 捕风捉影每一个来看我们的小细节 重拾画笔记录
  • 说回到演员,何老师的声音还是和平常一样让人喜欢且舒适,只是在教授快乐学的情节里有跳脱不掉的“综艺感”说不上来是好是坏,也许大家都对他太过熟悉,所以真的不把他当成
  • #田柾国粉丝给Lisa道歉# 田柾国法制大桃浦yjjc撞撞☀️人间软蛋田撞撞人生赢家田撞撞撞撞想做的就去做三代top团【唯一】法制咖⚡真金白银法制队内【唯一】法
  • 但必须得承认,他的这些话有些道理,当演员都纷纷选择参加真人秀时,势必会影响影视剧行业的发展,对观众的审美导向也是一个严肃的问题。冯小刚作为一名导演,职业操守确实
  • 可是对于落贝贝来说,更晃眼的是水面上的阳光,那阳光刺得她睁不开眼睛。那大海,似乎带着天使的微笑,也有恶魔的狰狞。
  • 目前,长沙市已实现了与株洲、湘潭的异地互认互贷,缴存在株洲、湘潭的职工来长沙购房可申请住房公积金异地贷款。长沙住房公积金管理中心相关负责人称,下一步将重点推进三
  • 男友自觉有的,我只是上次喝柠千家的葡萄酸奶蜜给他说过,加上这次,他就发现了我爱水果味的饮料,不错不错!谁能想到吃过最好吃的热干面是本科在哈尔滨呢[允悲]/看章鱼
  • 【爱吃 会吃 吃出健康】午餐 bagel三明治 小战斧牛排 千禧果和蓝莓 无糖版老北京酸梅汤 真的很好吃 我闻见正宗西餐的气味 我吃到正宗西餐的味道 大叔把ba
  • 在人生的每一时刻,保持热爱,奔赴山海。 别否定自己,你特别好,特别温柔,特别值得。 有苦有甜才是生活,有喜有悲才是人生。 愿你容得下生命的不完美,也经得起
  • #刘嘉玲为梁朝伟庆生#6月27日,刘嘉玲晒照为梁朝伟庆生,照片中梁朝伟一手托着腮心情不错,可以看到59岁的梁朝伟脸上已留下岁月的痕迹,但整体看起来还是特别的帅特