#典型案例#
【服饰店撤铺，消费者追回预付款】
【案情简介】
2019年12月以来，福清市消委会陆续接到王女士等3位消费者投诉，反映当时为购买某品牌女装并享受会员优惠，在福清市汶卡服饰店办理了会员卡并充值消费，但在2019年11月却发现该店在未通知消费者的情况下将店名及主营服装品牌变更为其他品牌，直到12月初才通知消费者。
2020年4月中旬，该店宣称将于5月底提前撤铺，要求消费者尽快消费完卡内余额，否则只能到经营者在外地的实体店或网上商城消费。消费者对经营者做法不予认可，与经营者交涉，要求退还预付剩余款项，涉及金额从上千元到近3万元不等，均遭到拒绝。

【处理过程】
针对消费者投诉反映的情况，福清市消委会组织人员进行调查。经查，该店在2017年9月以来通过店牌等形式，以某女装品牌的名义对外开展经营活动并为消费者办理用于充值消费的会员卡，但在办卡时未对购买的服装品牌、数量、履行期限、退款等事项进行约定，客观上给消费者造成误导。

【处理结果】
约谈无效后，根据王女士等3位消费者的诉讼申请，福州市消委会联合福清市消委会第一时间启动快速支持起诉机制。后经法院现场主持调解，双方当事人自愿达成如下协议：解除王女士等3名消费者与汶卡服饰店的服务合同，汶卡服饰店应于2020年6月3日前退还3名消费者预付款合计4万多元。

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英国零售百货品牌House of Fraser新近开设了一个奢侈品专营连锁商场Frasers，集团决定在商场内引入天然皮草零售品牌。在高端奢侈品市场上，人们对天然皮草的需求依然强劲。
对于House of Fraser这一决定，极端动物保护组织PETA购买了Fraser的股份，准备在今年九月份的集团年度管理层会议上，对允许在门店内引进天然皮草产品的决定投反对票。尽管可持续和道德观是目前时装产业中谈论最多的话题，但是对于那些面向高端市场销售天然皮草服饰的品牌来说，它们的产品销量并未受到实质影响。作为Fraser集团当中主营街头服饰产品的部门，Flannels业务部门已经将Canada Goose（加拿大鹅）和法国奢华羽绒服品牌Moncler（盟可睐）的采用天然皮草制作的服饰引入商场。这两家品牌使用了郊狼皮和狐狸皮作为服装饰边，并且销售额继续保持双位数的增长。#皮草# #时尚美妆# #环保# #时尚[超话]# #FENDI[超话]#