#青海# #疫情防控# 【守好西宁三道门 我们在行动】
第一道
直面疫情
全力防守城市“大门”
守牢疫情防控“第一关”
高速公路收费站作为出入西宁的重要关口，是疫情防控的重要防线。为配合西宁市主城区开展区域核酸检测工作，多部门协调配合，在收费站组建疫情防控检查队伍，24小时轮流值守，确保不漏一车、不漏一人，守牢疫情防控“第一关”。
4月15日上午，在G6京藏高速海东主线收费站，公安、交通、防疫等部门工作人员在疫情防控检查点忙碌工作，他们说的最多的是“守好出入西宁的‘东大门’，是我们的职责所在”。
海东主线收费站站长仙婷介绍，西宁市城西公安分局和防疫部门在收费站建立了防疫检查点，对出入海东主线收费站的车辆查验“双码”、检查核酸检测阴性报告。由平安方向前往西宁的车辆，对显示黄码人员登记后放行，红码人员需要隔离，所有来西宁的人员，需要提供48小时内核酸检测阴性报告。
目前，按照交通防疫“一断三不断”的总要求，交通部门在加强疫情防控工作的前提下，坚持公路交通网络不断、应急运输绿色通道不断、必要的群众生产生活物资运输通道不断，保障货运物流顺畅。
“因为疫情管控原因，车流量大幅下降，通行秩序良好，没有出现大面积压车现象。”仙婷说，在遇到有车辆滞留时，收费站党员突击队和雷锋班组将开展志愿服务，为司乘人员送去热水、面包等。
在西宁四区核酸采样期间，海东主线收费站实行大班制工作模式，对在岗人员就地集中管控，每隔48小时做一次核酸采样，保障工作人员的安全。（西海全媒体记者 汪清梅）
民警守住卡点为民提供帮助
4月15日，西宁城北公安分局小桥大街派出所所长范强，已在五一桥与祁连路交会处卡点值守4天。为做好疫情防控工作，阻断车辆和人员流动，全所41名民辅警全员出动，担负着辖区卡点、安全巡逻、秩序维护等工作。
在范强工作的卡点上，不仅要做好卡口管理，劝返流动车辆及人员，还在市民需要时提供帮助。
“今天我们送了14名病人，去医院做透析。”范强所在卡点离青海省人民医院很近，接到辖区居民的求助电话，民警开车去接病人到达卡点，再由他们开车送往医院。“就医关系着居民的生命安全，这些居民的身体本来就弱，通过我们帮忙送到医院，一路上降低了风险，帮助也更及时。”
中午时分，一位家住金座威尼谷的老人，平常使用的氧气用完了，根据老人的病情，需要氧气时就要立刻供氧，家人很着急。
“居民向民警寻求帮助,我们派出所接警后，立刻增援。”为做好日常救助工作，派出所留有增援人员，在居民遇到紧急状况时，可以立刻出动。
民警开车来回跑了10公里，终于带着满满一大瓶氧气，来到小区。家属不停地表示感谢。
病人看病就医、居民急需帮助……民警积极协调，提供帮助。
他们身处西宁市的各个卡点、值守在西宁的大街小巷，全身心守卫着这座城市。（西海全媒体记者 芦舜）
第二道
迅速行动
尽职守护城区“中门”
城东区：服务“不打烊”工作“不掉线”
4月15日清晨，在城中区与城东区交界的湟光十字，西宁市公安局交通警察支队一大队辅警马英武和同事们仔细查看进出城区的车辆身份信息，不敢有一丝懈怠。
“您好，这是您的核酸检测健康证，请拿好。”临近晌午，城东区清真巷街道办事处综合执法科科长李伟在采样点认真确认群众信息。
从区域核酸检测开始，像马英武、李伟这样坚守在一线的数千名“大白”用自己的实际行动践行着服务“不打烊”，工作“不掉线”的理念。
疫情防控期间，城东区秉持着“不漏一户、不遗一人”的原则，全面摸排辖区高龄独居老人、失能失智人员、残障人士等特殊困难群体的情况，从购药服务、医疗救治、应急措施、物资保障等层面落实网格员结对帮扶措施，全力保障困难群众生活。
城东区通过加强统筹协调、精准施策等方式，全力以赴保障市场供应，确保群众生活所需。同时，积极沟通协调调配物资，尽可能为群众提供便利。（西海全媒体记者 周建萍）
城中区：开足马力与时间赛跑
4月15日，在西宁市城中区沈家寨广场核酸采样点，引导员热情耐心的服务，引来居民一致好评。
在本次核酸采样中，城中区不断优化备、采、送、检、报流程，按照就近、高效的原则，6400余名社会各界力量按照指挥员、监督员、引导员、扫码员、采样员和送检员岗位合理分配。
党员干部主动担当、冲锋在前，志愿者齐心战“疫”、风雨同行；医护人员白衣执甲、逆行出征；各核酸采样点操作规范、秩序井然、运转高效。
在核酸采样现场，从入口处登记、核酸采集、到出口返回，均有志愿者全程服务和引导，保持安全距离，有序等待采样，有效分流采样人群。同时设置“绿色通道”，引导老年人、残疾人、儿童、孕妇等优先采样，专门为“一老一少”群体现场录入信息，确保采样期间不扎堆、不排长队。（西海全媒体记者 燕卓）
城西区：紧盯备、采、送、检、报关键环节
4月15日9时许，西宁市城西区兴海路街道兴胜巷上岛咖啡馆门口的核酸采样点，工作人员利用“小喇叭”提醒居民间隔2米排队、扫码查码。“昨晚半夜回家，今天早上7点多就来到这里维护秩序、提醒居民排好队。”来自城西区委办的志愿者郭海佳说。
自接到启动区域核酸检测的指令后，城西区委区政府第一时间召开疫情防控紧急会议，迅速开启“区委书记、镇（办）书记、村(社区)书记”三级书记一线领导模式，紧盯备、采、送、检、报关键环节，统一指挥、调度、部署核酸采样工作。按照属地管理原则，结合镇（街道）、村（社区）实际情况，以居民小区、楼宇、企业等为最小网格，共设置135个核酸采样点、528个采样台，合理分配医务、公安、联点干部、志愿者等工作人员，做到应检尽检。
从4月15日起，城西区抓紧抓实静态管理防控措施。核酸采样当日，辖区重点商超、农贸市场及物资供应点正常营业，生活物资供应储备充足。（西海全媒体记者 季蓉）
城北区：多部门携手为爱坚守
为做好此次区域核酸检测工作，城北区抽调机关干部3447名，其中党员干部2413名，志愿者2600余名。他们分别担任采样点防疫宣传员、防控指挥员、信息录入员或场地消杀员，认真做好现场秩序维护、测温查码、信息填报、问询指引等工作，全力协助1415名医护人员，做好核酸采样工作。
在人民广场核酸采样点，居民们积极配合核酸采样，在工作人员的有序指引下，提前排队，严格执行戴口罩、扫码测温、“2米线”等防控要求，从摘下口罩、采集样本，到迅速消杀离开，全程配合医护人员。医护人员娴熟规范地操作、一丝不苟地采样；志愿者查验“双码”、登记信息；民警多方密切配合维护秩序。（西海全媒体记者 芦舜 通讯员 范生栋）
第三道
从严从细
倾情守好社区“小门”
共筑疫情防控“心门”
4月15日，西宁市城东区开展区域核酸检测。7时30分，湟中路100号夏都之林小区就已经开始居民核酸采样，工作人员和志愿者们维护现场秩序，请居民按照“2米线”要求排队，然后耐心细致地解释静态管理相关规定，解答居民提出的各种问题。
连日来，城东区全体居民严格遵守静态管理规定，除封控区严格执行足不出户规定外，其他区域严格按照管控区标准执行，除核酸采样、就医等特殊需求外，非必要一律不出门、不聚集、不进入公共场所（公共区域）。
为了守好居民们的“小门”，城东区一镇七办全面实行封控值守人员全天在岗的工作模式，动员业主们加入社区微信群，第一时间让居民们了解掌握疫情防控相关政策和要求，确保“应检尽检、不漏一人”，以宣传引导促自觉，共筑疫情防控“心门”。（西海全媒体记者 马小玮）
当好社区“防疫”守门人
4月15日，接到核酸采样点志愿服务任务后，西宁市城中区饮马街街道办事处东大街社区党员志愿者傅邦友，一大早就赶到自己负责的区域，协助社区工作人员开展核酸采样工作。
9时许，傅邦友按照分配的任务前往瑞和园小区，在大门口，他负责通知小区居民到附近的核酸采样点做核酸采样，并负责把大家带到核酸采样点。辖区无物业管理的楼院多，傅邦友挨个前往无人管理小区，在大门口维持秩序，帮助居民录入核酸采样申报信息，扫“双码”。一天之内，傅邦友徒步走了十多个小区，顺利把居民统一带到核酸采样点。
下午3时，傅邦友才吃了几口饭，紧接着又投入到“战斗”中。夜幕降临，连续工作了10多个小时的傅邦友，回家后接着整理小区相关信息，第二天他还要参与志愿服务工作。
采访中，傅邦友表示，只有在大家共同努力之下，才能守好社区的“防疫门”。（西海全媒体记者 燕卓）
社区守好门管好人
4月15日7时30分，兴海路口核酸采样工作正式开始。站在秩序井然的市民队伍旁，兴海路街道办事处尕寺巷社区核酸采样点负责人李淑萍的电话不断响起，她在负责协调工作的同时，还要随时回答居民们的问题。
5米线、2米线，排队等候核酸采样的队伍不是很长，家住兴海路26号的居民周明辉在业主微信群里，看到他们楼栋的居民可以做核酸采样的通知，下楼出院门就排上队。“现在秩序很好，等待的时间也不长，工作人员还拿着二维码在队伍旁，让大家提前做好准备工作，他们真辛苦，我很感动。”
在尕寺巷13号院，志愿者拿着喇叭，在小区里通知大家。为了有序组织居民做好核酸采样，尕寺巷社区辖区范围内27个小区，都有专人负责通知居民。他们按照楼栋，以50人至60人为一批，让居民们分别到4个核酸采样点采样。”李淑萍介绍。（西海全媒体记者 季蓉）
共同守好小区“防疫门”
汇吉阳光丽景小区共住着2200户居民，每天参加核酸采样的居民约有6000人。在小区正门口，由社区工作人员、物业、公安、志愿者等组成的值守人员，共同守好小区的“防疫门”。进入小区前，居民要扫“双码”、测温并登记核酸采集信息，确保绿码才可进入。
“你好，请扫‘双码’。”这时，穿着防护服的小区物业公司保卫人员祁师傅，拿着双码卡牌，走向进入小区的群众。自从小区疫情防控转入常态化后，引导扫码、帮助测温，简单的动作，他一天要重复几十遍，“守好小区的‘安全门’，我责无旁贷。”祁师傅说。
14日晚，毛胜寺社区微信群里发布了志愿者招募通知后，居住在小区23号楼的居民张女士毫不犹豫地报了名。15日早晨8时，张女士和其他工作人员的工作是守好小区大门。“抗击疫情工作确实非常辛苦，但是大家都能理解也非常配合。我是入党积极分子，也非常熟悉小区居民的情况，这个时候更应该将这份责任扛起来，守护好我们的小区，守护好我们的居民。”张女士说。（西海全媒体记者 芦舜）
第一道
直面疫情
全力防守城市“大门”
守牢疫情防控“第一关”
高速公路收费站作为出入西宁的重要关口，是疫情防控的重要防线。为配合西宁市主城区开展区域核酸检测工作，多部门协调配合，在收费站组建疫情防控检查队伍，24小时轮流值守，确保不漏一车、不漏一人，守牢疫情防控“第一关”。
4月15日上午，在G6京藏高速海东主线收费站，公安、交通、防疫等部门工作人员在疫情防控检查点忙碌工作，他们说的最多的是“守好出入西宁的‘东大门’，是我们的职责所在”。
海东主线收费站站长仙婷介绍，西宁市城西公安分局和防疫部门在收费站建立了防疫检查点，对出入海东主线收费站的车辆查验“双码”、检查核酸检测阴性报告。由平安方向前往西宁的车辆，对显示黄码人员登记后放行，红码人员需要隔离，所有来西宁的人员，需要提供48小时内核酸检测阴性报告。
目前，按照交通防疫“一断三不断”的总要求，交通部门在加强疫情防控工作的前提下，坚持公路交通网络不断、应急运输绿色通道不断、必要的群众生产生活物资运输通道不断，保障货运物流顺畅。
“因为疫情管控原因，车流量大幅下降，通行秩序良好，没有出现大面积压车现象。”仙婷说，在遇到有车辆滞留时，收费站党员突击队和雷锋班组将开展志愿服务，为司乘人员送去热水、面包等。
在西宁四区核酸采样期间，海东主线收费站实行大班制工作模式，对在岗人员就地集中管控，每隔48小时做一次核酸采样，保障工作人员的安全。（西海全媒体记者 汪清梅）
民警守住卡点为民提供帮助
4月15日，西宁城北公安分局小桥大街派出所所长范强，已在五一桥与祁连路交会处卡点值守4天。为做好疫情防控工作，阻断车辆和人员流动，全所41名民辅警全员出动，担负着辖区卡点、安全巡逻、秩序维护等工作。
在范强工作的卡点上，不仅要做好卡口管理，劝返流动车辆及人员，还在市民需要时提供帮助。
“今天我们送了14名病人，去医院做透析。”范强所在卡点离青海省人民医院很近，接到辖区居民的求助电话，民警开车去接病人到达卡点，再由他们开车送往医院。“就医关系着居民的生命安全，这些居民的身体本来就弱，通过我们帮忙送到医院，一路上降低了风险，帮助也更及时。”
中午时分，一位家住金座威尼谷的老人，平常使用的氧气用完了，根据老人的病情，需要氧气时就要立刻供氧，家人很着急。
“居民向民警寻求帮助,我们派出所接警后，立刻增援。”为做好日常救助工作，派出所留有增援人员，在居民遇到紧急状况时，可以立刻出动。
民警开车来回跑了10公里，终于带着满满一大瓶氧气，来到小区。家属不停地表示感谢。
病人看病就医、居民急需帮助……民警积极协调，提供帮助。
他们身处西宁市的各个卡点、值守在西宁的大街小巷，全身心守卫着这座城市。（西海全媒体记者 芦舜）
第二道
迅速行动
尽职守护城区“中门”
城东区：服务“不打烊”工作“不掉线”
4月15日清晨，在城中区与城东区交界的湟光十字，西宁市公安局交通警察支队一大队辅警马英武和同事们仔细查看进出城区的车辆身份信息，不敢有一丝懈怠。
“您好，这是您的核酸检测健康证，请拿好。”临近晌午，城东区清真巷街道办事处综合执法科科长李伟在采样点认真确认群众信息。
从区域核酸检测开始，像马英武、李伟这样坚守在一线的数千名“大白”用自己的实际行动践行着服务“不打烊”，工作“不掉线”的理念。
疫情防控期间，城东区秉持着“不漏一户、不遗一人”的原则，全面摸排辖区高龄独居老人、失能失智人员、残障人士等特殊困难群体的情况，从购药服务、医疗救治、应急措施、物资保障等层面落实网格员结对帮扶措施，全力保障困难群众生活。
城东区通过加强统筹协调、精准施策等方式，全力以赴保障市场供应，确保群众生活所需。同时，积极沟通协调调配物资，尽可能为群众提供便利。（西海全媒体记者 周建萍）
城中区：开足马力与时间赛跑
4月15日，在西宁市城中区沈家寨广场核酸采样点，引导员热情耐心的服务，引来居民一致好评。
在本次核酸采样中，城中区不断优化备、采、送、检、报流程，按照就近、高效的原则，6400余名社会各界力量按照指挥员、监督员、引导员、扫码员、采样员和送检员岗位合理分配。
党员干部主动担当、冲锋在前，志愿者齐心战“疫”、风雨同行；医护人员白衣执甲、逆行出征；各核酸采样点操作规范、秩序井然、运转高效。
在核酸采样现场，从入口处登记、核酸采集、到出口返回，均有志愿者全程服务和引导，保持安全距离，有序等待采样，有效分流采样人群。同时设置“绿色通道”，引导老年人、残疾人、儿童、孕妇等优先采样，专门为“一老一少”群体现场录入信息，确保采样期间不扎堆、不排长队。（西海全媒体记者 燕卓）
城西区：紧盯备、采、送、检、报关键环节
4月15日9时许，西宁市城西区兴海路街道兴胜巷上岛咖啡馆门口的核酸采样点，工作人员利用“小喇叭”提醒居民间隔2米排队、扫码查码。“昨晚半夜回家，今天早上7点多就来到这里维护秩序、提醒居民排好队。”来自城西区委办的志愿者郭海佳说。
自接到启动区域核酸检测的指令后，城西区委区政府第一时间召开疫情防控紧急会议，迅速开启“区委书记、镇（办）书记、村(社区)书记”三级书记一线领导模式，紧盯备、采、送、检、报关键环节，统一指挥、调度、部署核酸采样工作。按照属地管理原则，结合镇（街道）、村（社区）实际情况，以居民小区、楼宇、企业等为最小网格，共设置135个核酸采样点、528个采样台，合理分配医务、公安、联点干部、志愿者等工作人员，做到应检尽检。
从4月15日起，城西区抓紧抓实静态管理防控措施。核酸采样当日，辖区重点商超、农贸市场及物资供应点正常营业，生活物资供应储备充足。（西海全媒体记者 季蓉）
城北区：多部门携手为爱坚守
为做好此次区域核酸检测工作，城北区抽调机关干部3447名，其中党员干部2413名，志愿者2600余名。他们分别担任采样点防疫宣传员、防控指挥员、信息录入员或场地消杀员，认真做好现场秩序维护、测温查码、信息填报、问询指引等工作，全力协助1415名医护人员，做好核酸采样工作。
在人民广场核酸采样点，居民们积极配合核酸采样，在工作人员的有序指引下，提前排队，严格执行戴口罩、扫码测温、“2米线”等防控要求，从摘下口罩、采集样本，到迅速消杀离开，全程配合医护人员。医护人员娴熟规范地操作、一丝不苟地采样；志愿者查验“双码”、登记信息；民警多方密切配合维护秩序。（西海全媒体记者 芦舜 通讯员 范生栋）
第三道
从严从细
倾情守好社区“小门”
共筑疫情防控“心门”
4月15日，西宁市城东区开展区域核酸检测。7时30分，湟中路100号夏都之林小区就已经开始居民核酸采样，工作人员和志愿者们维护现场秩序，请居民按照“2米线”要求排队，然后耐心细致地解释静态管理相关规定，解答居民提出的各种问题。
连日来，城东区全体居民严格遵守静态管理规定，除封控区严格执行足不出户规定外，其他区域严格按照管控区标准执行，除核酸采样、就医等特殊需求外，非必要一律不出门、不聚集、不进入公共场所（公共区域）。
为了守好居民们的“小门”，城东区一镇七办全面实行封控值守人员全天在岗的工作模式，动员业主们加入社区微信群，第一时间让居民们了解掌握疫情防控相关政策和要求，确保“应检尽检、不漏一人”，以宣传引导促自觉，共筑疫情防控“心门”。（西海全媒体记者 马小玮）
当好社区“防疫”守门人
4月15日，接到核酸采样点志愿服务任务后，西宁市城中区饮马街街道办事处东大街社区党员志愿者傅邦友，一大早就赶到自己负责的区域，协助社区工作人员开展核酸采样工作。
9时许，傅邦友按照分配的任务前往瑞和园小区，在大门口，他负责通知小区居民到附近的核酸采样点做核酸采样，并负责把大家带到核酸采样点。辖区无物业管理的楼院多，傅邦友挨个前往无人管理小区，在大门口维持秩序，帮助居民录入核酸采样申报信息，扫“双码”。一天之内，傅邦友徒步走了十多个小区，顺利把居民统一带到核酸采样点。
下午3时，傅邦友才吃了几口饭，紧接着又投入到“战斗”中。夜幕降临，连续工作了10多个小时的傅邦友，回家后接着整理小区相关信息，第二天他还要参与志愿服务工作。
采访中，傅邦友表示，只有在大家共同努力之下，才能守好社区的“防疫门”。（西海全媒体记者 燕卓）
社区守好门管好人
4月15日7时30分，兴海路口核酸采样工作正式开始。站在秩序井然的市民队伍旁，兴海路街道办事处尕寺巷社区核酸采样点负责人李淑萍的电话不断响起，她在负责协调工作的同时，还要随时回答居民们的问题。
5米线、2米线，排队等候核酸采样的队伍不是很长，家住兴海路26号的居民周明辉在业主微信群里，看到他们楼栋的居民可以做核酸采样的通知，下楼出院门就排上队。“现在秩序很好，等待的时间也不长，工作人员还拿着二维码在队伍旁，让大家提前做好准备工作，他们真辛苦，我很感动。”
在尕寺巷13号院，志愿者拿着喇叭，在小区里通知大家。为了有序组织居民做好核酸采样，尕寺巷社区辖区范围内27个小区，都有专人负责通知居民。他们按照楼栋，以50人至60人为一批，让居民们分别到4个核酸采样点采样。”李淑萍介绍。（西海全媒体记者 季蓉）
共同守好小区“防疫门”
汇吉阳光丽景小区共住着2200户居民，每天参加核酸采样的居民约有6000人。在小区正门口，由社区工作人员、物业、公安、志愿者等组成的值守人员，共同守好小区的“防疫门”。进入小区前，居民要扫“双码”、测温并登记核酸采集信息，确保绿码才可进入。
“你好，请扫‘双码’。”这时，穿着防护服的小区物业公司保卫人员祁师傅，拿着双码卡牌，走向进入小区的群众。自从小区疫情防控转入常态化后，引导扫码、帮助测温，简单的动作，他一天要重复几十遍，“守好小区的‘安全门’，我责无旁贷。”祁师傅说。
14日晚，毛胜寺社区微信群里发布了志愿者招募通知后，居住在小区23号楼的居民张女士毫不犹豫地报了名。15日早晨8时，张女士和其他工作人员的工作是守好小区大门。“抗击疫情工作确实非常辛苦，但是大家都能理解也非常配合。我是入党积极分子，也非常熟悉小区居民的情况，这个时候更应该将这份责任扛起来，守护好我们的小区，守护好我们的居民。”张女士说。（西海全媒体记者 芦舜）
【多措并举，哈机场这样温暖春运回家路】#哈尔滨身边事##春运#
仇建 记者 节永志
虎年春节临近，一年一度的春运大幕已经开启。今年春运，国内外疫情防控形势依然严峻复杂，哈机场在做好疫情防控常态化的基础上，推出多项贴心举措：旅客登机时服务人员对每位登机旅客进行手部消毒；机场开启春运直播，线上实时播报各地最新防疫政策；为没有智能手机、无法申领健康码的老年人等特殊群体提供专属服务……
（小题）疫情防控再落实，强化人、物交接转运等重点环节管控
26日清晨，哈尔滨机场2号航站楼入口。“您好，请戴好口罩，测量体温，出示您的健康码和行程卡”。在机场工作人员的协助下，乘客依次完成扫码、测温等过程，有序进入。
哈尔滨机场严格落实“外防输入、内防反弹”各项措施，保障旅客春运出行健康安全。在“外防输入”方面，哈尔滨机场严格落实国际航班保障“四指定、四固定、两集中”要求，密切配合地方有关部门做好旅客入境后的全流程闭环管理。加强航空器、人、物交接转运等重点环节管控，做好候机楼通风消毒、重点区域分区管控。在“内防反弹”方面，哈尔滨机场时刻关注国内疫情动态变化，根据始发地和目的地政府防控要求，加强与地方政府、航空公司配合，完成查验健康码、核酸检测阴性证明等工作。积极倡导“无纸化”“无接触”出行服务，通过自助值机、自助行李托运、蛇形阵排队、提前开放柜台等措施，有效减少区域人员聚集。
针对当前疫情呈现局部高度聚集、全国多点散发的态势，哈尔滨机场严格按要求每日进行航站楼消杀工作，对使用较频繁的卫生间、母婴室、电梯、自助值机等区域设施增加了消毒频次。在候机楼内售票柜台、旅客值机柜台、安检通道、登机口等区域，设置了免洗消毒液。旅客登机时服务人员对每位登机旅客进行手部消毒。安检等密切接触旅客的岗位做到“一客一消”。民航班车做到“一班一消”。针对中高风险地区进港航班，哈尔滨机场设置专用停机位、专用摆渡车、专用通道、专用提取行李转盘，并实施“一航班一消毒”。
（小题）机场开启春运直播，线上实时播报最新防疫政策
“谢谢直播间所有的工作人员，温暖了我的回家路，也温暖了所有旅客们的心，为哈尔滨机场的服务点赞……”近日，在呼和浩特工作的张先生，在返回东北老家之前，通过“哈尔滨机场旅服视界”抖音直播及时了解了哈尔滨防疫政策，顺利的回到了他思念已久的家。回家后，他马上在直播平台分享了自己的归家喜悦之情。
为确保旅客顺利出行，“哈尔滨机场旅服视界”抖音开启春运直播模式，线上实时播报最新的各地防疫政策，及时为广大旅客答疑解惑，受到广大旅客的点赞、关注与支持。目前粉丝量已超过13万人。
“我们持续改善服务环境，优化保障流程，加强航班运行管控，全力保障春运航班运行安全平稳顺畅，确保广大旅客走得了，走得好。”哈尔滨机场现场指挥中心负责人表示，哈尔滨机场完善了航班延误保障预案，加强了与航空公司、驻场单位协同配合，遇到降雪等特殊天气，提前研判形势，沟通航空公司商讨航班事宜，及时调整航班时刻，确保旅客顺畅出行。
哈尔滨机场还通过增开航班、优化航线、调大机型等措施，全力做好春运保障工作，协调航空公司合理匹配航线、航班、机型等资源，灵活调配运力，加密了哈尔滨至呼和浩特航班，增加了海口、三亚等传统春运热点方向航线，调整空客A330豪华宽体双通道客机执飞哈尔滨—三亚、哈尔滨—上海等航线。目前，哈尔滨每日至北京、上海、广州、深圳、杭州、三亚等主要城市的航班超过10班，可满足春运旅客出行需求。
“我们测算，今年春运，哈尔滨机场旅客量150万人次左右，比去年大幅增长”。黑龙江机场集团市场营销部负责人表示，将根据疫情防控形势和客流变化，加强大数据分析，积极协调航空公司及时调整运力，加密国内重点城市航班，满足旅客出行需要。
（小题）无智能机老人等特殊群体提供专属服务，还可免费寄存冬衣
“大娘，您慢点。”在哈尔滨机场工作人员的精心护送下，李大娘顺利登上了哈尔滨飞往三亚的航班。随着旅客增多，哈尔滨机场开启春运服务模式，推出暖身、暖行、暖心系列服务，让旅客春运出行更温暖。
哈尔滨机场持续提升适老化服务品质，开通无健康码旅客通道，给没有智能手机、无法申领健康码的老年人等特殊群体提供专属服务；航站楼出入口扫码、值机、安检、候机、班车购票等环节均设立绿色通道，提供优先服务；航站楼内、摆渡车上设置老弱病残孕专席，全力提升老年旅客舒适度；针对60岁以上老年旅客，哈尔滨机场推出“一站式”出行无忧服务，老人家属可通过电话提前预约，服务人员将提供从车门到舱门的全流程陪伴服务；机场内所有餐饮、零售店面全部支持现金消费，备足找零现金；航班延误期间，机场工作人员将协助老年人优先办理签转手续，优先安排后续食宿。同时，哈尔滨机场为特殊旅客提供免费冬衣寄存等一系列关爱服务。
为营造温暖的出行环境，哈尔滨机场出入口处的72个热风幕始终开启运行，并增加供热设备巡视检查频次，及时调整设备启停和送风时间；优先安排三亚、海口等南方地区的航班停靠廊桥机位，并在廊桥内加装热风幕、平开门，阻隔活动端冷源，将两侧的金属扶手加装保暖布套；摆渡车提前开启加温炉预热，旅客上下时仅开启一扇车门，以保持车厢内温度；航站楼出入口铺设防滑地毯，并及时清理旅客行走路径上的积雪，防止旅客滑倒、摔伤。服务人员在旅客上、下机环节通过广播、小喇叭等方式进行防寒、防滑提示。
哈尔滨机场还优化了航站楼指引标识，内容涵盖健康码、行程码、防护常识、温馨提示、一米黄线、防控流程等十几种相关标识，区域覆盖了各出入口、旅客进港通道、中高风险通道、各值机柜台、登机口、问询等，实现对旅客全流程指引，便捷出行，提升了旅客视觉感受。
仇建 记者 节永志
虎年春节临近，一年一度的春运大幕已经开启。今年春运，国内外疫情防控形势依然严峻复杂，哈机场在做好疫情防控常态化的基础上，推出多项贴心举措：旅客登机时服务人员对每位登机旅客进行手部消毒；机场开启春运直播，线上实时播报各地最新防疫政策；为没有智能手机、无法申领健康码的老年人等特殊群体提供专属服务……
（小题）疫情防控再落实，强化人、物交接转运等重点环节管控
26日清晨，哈尔滨机场2号航站楼入口。“您好，请戴好口罩，测量体温，出示您的健康码和行程卡”。在机场工作人员的协助下，乘客依次完成扫码、测温等过程，有序进入。
哈尔滨机场严格落实“外防输入、内防反弹”各项措施，保障旅客春运出行健康安全。在“外防输入”方面，哈尔滨机场严格落实国际航班保障“四指定、四固定、两集中”要求，密切配合地方有关部门做好旅客入境后的全流程闭环管理。加强航空器、人、物交接转运等重点环节管控，做好候机楼通风消毒、重点区域分区管控。在“内防反弹”方面，哈尔滨机场时刻关注国内疫情动态变化，根据始发地和目的地政府防控要求，加强与地方政府、航空公司配合，完成查验健康码、核酸检测阴性证明等工作。积极倡导“无纸化”“无接触”出行服务，通过自助值机、自助行李托运、蛇形阵排队、提前开放柜台等措施，有效减少区域人员聚集。
针对当前疫情呈现局部高度聚集、全国多点散发的态势，哈尔滨机场严格按要求每日进行航站楼消杀工作，对使用较频繁的卫生间、母婴室、电梯、自助值机等区域设施增加了消毒频次。在候机楼内售票柜台、旅客值机柜台、安检通道、登机口等区域，设置了免洗消毒液。旅客登机时服务人员对每位登机旅客进行手部消毒。安检等密切接触旅客的岗位做到“一客一消”。民航班车做到“一班一消”。针对中高风险地区进港航班，哈尔滨机场设置专用停机位、专用摆渡车、专用通道、专用提取行李转盘，并实施“一航班一消毒”。
（小题）机场开启春运直播，线上实时播报最新防疫政策
“谢谢直播间所有的工作人员，温暖了我的回家路，也温暖了所有旅客们的心，为哈尔滨机场的服务点赞……”近日，在呼和浩特工作的张先生，在返回东北老家之前，通过“哈尔滨机场旅服视界”抖音直播及时了解了哈尔滨防疫政策，顺利的回到了他思念已久的家。回家后，他马上在直播平台分享了自己的归家喜悦之情。
为确保旅客顺利出行，“哈尔滨机场旅服视界”抖音开启春运直播模式，线上实时播报最新的各地防疫政策，及时为广大旅客答疑解惑，受到广大旅客的点赞、关注与支持。目前粉丝量已超过13万人。
“我们持续改善服务环境，优化保障流程，加强航班运行管控，全力保障春运航班运行安全平稳顺畅，确保广大旅客走得了，走得好。”哈尔滨机场现场指挥中心负责人表示，哈尔滨机场完善了航班延误保障预案，加强了与航空公司、驻场单位协同配合，遇到降雪等特殊天气，提前研判形势，沟通航空公司商讨航班事宜，及时调整航班时刻，确保旅客顺畅出行。
哈尔滨机场还通过增开航班、优化航线、调大机型等措施，全力做好春运保障工作，协调航空公司合理匹配航线、航班、机型等资源，灵活调配运力，加密了哈尔滨至呼和浩特航班，增加了海口、三亚等传统春运热点方向航线，调整空客A330豪华宽体双通道客机执飞哈尔滨—三亚、哈尔滨—上海等航线。目前，哈尔滨每日至北京、上海、广州、深圳、杭州、三亚等主要城市的航班超过10班，可满足春运旅客出行需求。
“我们测算，今年春运，哈尔滨机场旅客量150万人次左右，比去年大幅增长”。黑龙江机场集团市场营销部负责人表示，将根据疫情防控形势和客流变化，加强大数据分析，积极协调航空公司及时调整运力，加密国内重点城市航班，满足旅客出行需要。
（小题）无智能机老人等特殊群体提供专属服务，还可免费寄存冬衣
“大娘，您慢点。”在哈尔滨机场工作人员的精心护送下，李大娘顺利登上了哈尔滨飞往三亚的航班。随着旅客增多，哈尔滨机场开启春运服务模式，推出暖身、暖行、暖心系列服务，让旅客春运出行更温暖。
哈尔滨机场持续提升适老化服务品质，开通无健康码旅客通道，给没有智能手机、无法申领健康码的老年人等特殊群体提供专属服务；航站楼出入口扫码、值机、安检、候机、班车购票等环节均设立绿色通道，提供优先服务；航站楼内、摆渡车上设置老弱病残孕专席，全力提升老年旅客舒适度；针对60岁以上老年旅客，哈尔滨机场推出“一站式”出行无忧服务，老人家属可通过电话提前预约，服务人员将提供从车门到舱门的全流程陪伴服务；机场内所有餐饮、零售店面全部支持现金消费，备足找零现金；航班延误期间，机场工作人员将协助老年人优先办理签转手续，优先安排后续食宿。同时，哈尔滨机场为特殊旅客提供免费冬衣寄存等一系列关爱服务。
为营造温暖的出行环境，哈尔滨机场出入口处的72个热风幕始终开启运行，并增加供热设备巡视检查频次，及时调整设备启停和送风时间；优先安排三亚、海口等南方地区的航班停靠廊桥机位，并在廊桥内加装热风幕、平开门，阻隔活动端冷源，将两侧的金属扶手加装保暖布套；摆渡车提前开启加温炉预热，旅客上下时仅开启一扇车门，以保持车厢内温度；航站楼出入口铺设防滑地毯，并及时清理旅客行走路径上的积雪，防止旅客滑倒、摔伤。服务人员在旅客上、下机环节通过广播、小喇叭等方式进行防寒、防滑提示。
哈尔滨机场还优化了航站楼指引标识，内容涵盖健康码、行程码、防护常识、温馨提示、一米黄线、防控流程等十几种相关标识，区域覆盖了各出入口、旅客进港通道、中高风险通道、各值机柜台、登机口、问询等，实现对旅客全流程指引，便捷出行，提升了旅客视觉感受。
#驼峰服务# 【告知】尊敬的旅客：根据中国民用航空局颁布的《残疾人运输管理法》的相关规定，我机场制定了残疾人运输保障流程图，现予以公布，请需要服务的旅客对照残疾人保障流程图选择服务，同时还可以通过腾冲机场问询电话进行垂询，电话：0875-5198866（航班期间在线），服务质量监督电话：153-315-26022。
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