不要买名创优品的这款梳子

我在苏宁易购下单，6月25号收到货，
上周发现梳子上的“小球球”掉了两三个，一开始我以为，是偶然情况，可能一两个松动而已；
结果，后来几天，还在继续掉，目前已经掉了十个了[汗][汗][汗]
也跟客服反馈了，说名创优品那边的意见是：已经使用一个月了，掉也是正常的巴拉巴拉。

#时代少年团周边中转站[超话]#
事情已经过去几天了，我还是想发出来。
在周日，也就是7月24号的时候，我突然发现我的QQ有99加消息，我点进去看，我发现是我之前的一个拼单群解散了，但其实我们任何人都还没有收到商品，这个商品还没有完工。群主自己解散了，所有的拼单群以及将自己的社交平台注销删除。
在25号我们联系到了群主本人，并且他也承诺会在24小时之内给我们退款（ps：现如今收到退款的都是全款）
她在微博以及微信群内告知大家将订单截图及收付款截图一并发给他，他会在24小时之内退款，我们得知消息的都照做了。
但是直到26号早晨，我们发现根本没有多少人收到了退款，他本人也在微博上说，支付宝中提不出钱，需要让大家等一等，我们也进行了等待。
但在昨天，也就是27号，我们通过我们维权群的群主得知，他现在执意要发货。并且我们发现，在他的微博中，曾经承诺过的要给我们退款全都删的一干二净。管理员及群主，都与他进行协商。他都只用定制商品，不予退换，购买之前已经写在了主页来搪塞我们，无论我们后续说了什么，她都装作看不到。
直到今天上午的时候，它突然自己组了一个群，先进入群的姐妹得到的消息是，此群可以用来解决退款，所以有大量的受害人都加了进去，但进群之后，他依然保持着，只重复着按时发货一句话，只字未提退款的事情，我们对她进行私信，由于本人比较早进入这个群，所以他选择先回复了我，有其他几个姐妹也被他进行了回复，以下我会放出聊天记录。
并且他一直对我们说是他与厂家没有交流好，但是当我们向他索要，他与厂家的聊天记录时，他一直都只重复发一张收款记录的图片，根本看不出他与厂家交流失败。
当我与他交流时，我从刚刚退款成功的姐妹得知，他只退了49元，也就是没有退全款，但是在事情刚刚发生的时候，退款成功的人是收到了全款的。但是现在却对我说只退100个人。意思是无论如何他都只会退这个49，如果你不接受这个49元的退款，那他就会照常给你发货。
发这篇文有点突然，我不知道我的思路会不会太乱了，但直到我亲身经历过这件事情，我才知道原来一个人可以为了钱把自己的道德底线踩在土里
另外，我觉得我自己也有问题，我从今以后是不会再买饭制了，这一次也算是花钱买了一个教训，也希望各位姐妹在买饭制的时候可以擦亮眼睛，谨防被骗，祝大家追星愉快
重新发一遍以下的截图是当天晚上退的，以及今天退的

【精灵耳三团脸壳3-12补偿方案】今天有老板反应三版12号脸和面撑有冲突，戴不进去。

我们检查后发现，因为在制作的时候只考虑了嘴巴不要过薄，所以加厚了嘴巴。但是没有考虑到会和面撑有冲突，这是我们的疏忽，非常抱歉。

目前给出以下解决方案：
已经购买的，可以自行处理的，请淘宝私聊我，每个会退款5r。无法自行处理的，可以寄回我们来处理，包来回邮费。

尚未发售的，我们会处理完，保证可以正常使用，再发出。

自己处理的方法：
1，面撑前端剪去2mm左右。
2，脸壳内部如图部位剪去2mm左右。