#化妆品OEM# 欧舒丹谋转型突围:净利三连降净增门店同比减24家

法国护肤品牌欧舒丹L’Occitane International SA(0973.HK)现面临销售增长放缓,净利润下跌的发展瓶颈。

近日,欧舒丹发布了2019财年未经审核的业绩报告显示,根据公告,截至3月底的2019财年,欧舒丹收入增长8.1%至14.269亿欧元,2018年为13.194亿欧元,业绩增速放缓。

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值得注意的是,其净利润已经出现三连跌(2018财年中期、2018财年、2019财年中期)2018年净利创新低。这与其对中国营销的投资相关,包括代言人费用和配合该集团在天猫等渠道的营销费用增长。

市场方面,2018年全年,欧舒丹中国内地市场同店销售增幅6.9%,为各市场之最。然而2019财年,欧舒丹净增17间门店,较2018年的41间大幅减少,期内中国市场净关店7间。

长江商报记者还注意到,近年欧舒丹通过明星代言提升品牌知名度、从而带动销售额的增长,与此同时销售费用支出连续四年上涨,2018年达8.19亿元。 其中2017财年销售费用为7.93亿元,占当期营业收入比重增长至62%。而研发费用仅1755万欧元,占当期营业收入的1.33%。

净增门店同比减少24家

2019财年,欧舒丹净增17间门店,较2018财年的41间大幅减少,期内中国市场净关店7间,关店或许与销售低迷有关。

6月15日,长江商报记者来到中山大道大洋百货门店的欧舒丹柜台,虽然是周末但店内顾客寥寥无几,逗留的近一个小时内,只有数十人进店,大部分只是试用下产品并没有消费,且顾客停留时间较短。

记者询问店员生意如何,店员对销售情况很敏感,没有正面回答。 “很喜欢欧舒丹的产品,一直在用护肤系列,就是产品比较单一,更新的有点慢。”市民王女士对长江商报记者表示,来柜台就是看看有没有新产品和试用,购买还是会选择海淘或者代购,主要是因为有价格优势。 另一位消费者罗小姐也表示现在很少特意去商场柜台买护肤品,海淘兴起后,购买护肤品、化妆品的阵地转移到网上。

从业绩来看,欧舒丹也面临销售增长放缓,净利润下跌的挑战。

2019财年中期业绩报告显示,截至2018年9月30日止6个月,欧舒丹共取得销售净额5.95亿欧元,同比增长8.6%。股东应占的净利润为681.4万欧元,同比减少38.50%。值得注意的是,净利润已经出现三连跌(2018财年中期、2018财年、2019财年中期)。

产业时评人张书乐对长江商报记者分析称,护肤品在全球范围的竞争极其激烈,是其净利润下跌的主因。而在中国市场上,欧舒丹在电商和门店的营收,不仅仅受到其他知名品牌的挤压,同时也被国内各种淘品牌,甚至是微商产品所分割市场,其难以通过庞大的中国市场获得更多利润上的支撑。

不过,欧舒丹的毛利率一直较稳定,维持在高位。截至2017年3月31日—2018年9月30日,毛利率分別为83.32%,82.81%、83.25%及82.39%。毛利率维持80%以上,高于国际护肤品行业平均水平(2017年毛利率75%)。毛利率维持高位与欧舒丹的高端护肤品牌的品牌定位有关,导致企业产品存在品牌效应而出现溢价的情况。

销售费用连续5年上涨

事实上,柜面没人气,生意冷清是很多护肤美妆品牌的共同面临的问题。

欧舒丹也看到了行业普遍面临的问题,近年加大营销宣传力度,找当红流量明星代言。 2017年,聘请明星鹿晗为代言人后业绩大涨。2018财年,欧舒丹在中国的销售净额为1.6亿元,同比增长14.5%,按固定汇率计算,增长20.5%,对整体增长贡献46.6%,其中,网上商城增长高达75%。同时,香港受益于本地及中国内地游客客流量的改善也出现业绩反弹,销售同比增长0.2%至1.2亿欧元。

“得益于与艺人鹿晗合作成功的市场推广活动,将欧舒丹的吸引力扩大至年轻消费者,全年线上线下销售势头依然强劲。樱花系列的增长尤为强劲,其中部分需求更于该地区内其他市场及旅游零售渠道浮现。”欧舒丹在财报中写道。

不过,在当年关键的“双11”,天猫平台的销售录得不到80%的增长,大幅逊于集团预期。而2017年正是高端美容行业在中国市场表现最好的一年,尤其是高端美容品牌大举布局在线渠道,鹿晗对销售的刺激,与欧舒丹在营销上的投资完全不成比例。

对此,张书乐认为,邀请明星代言,本身就是双刃剑,品牌通过明星获得更多关注,但也容易遭遇明星人设崩塌的风险,同时,明星代言就意味着一笔大额的营销费用支出。而在国内市场,明星已经没有过去那样为品牌背书的公信力,反而用户之间通过一些网络平台交互使用体验,更能有卖点。

长江商报记者还注意到,近年欧舒丹通过明星代言提升品牌知名度、从而带动销售额的增长,与此同时销售费用支出连续四年上涨,2014年—2018年的销售费用分别为6.07亿元、6.75亿元、7.59亿元、7.93亿元、8.19亿元。

其中2017财年期间费用9.62亿欧元,高达当期营业收入的73%。而期间费用的增长主要在于销售费用的逐年增加。随着广告投入的增加,2017财年销售费用占当期营业收入比重增长至62%。公司研发费用占比较低,2017财年仅1755万欧元,占当期营业收入的1.33%。

从2018/2019年中期报中获知,欧舒丹的分销开支,营销开支、研发开支及一般行政开支分別为32734.6万欧元,8706.8万欧元、838.7万欧元及6245.6万欧元,较去年同期增长分別为11%,12%、10%及7%。其中营销开支增幅最大,证明企业在推广产品及投放广告在加大。从直观角度上看,营销支出的速度远高于营收增速,企业可能为了促进销售,以增加销售收入。

“重销售轻研发对企业影响很大,没有足够的研发,就不会具备强有力的产品迭代速度,也难以满足更多细分市场用户的需求。”

多元化转型布局彩妆市场

记者注意到,欧舒丹近年地区销售占比上,仅美国、中国及香港地区销售额占比进一步提升外,其余8个地区均出现占比销售额下滑的趋势。

特别是在中国市场表现亮眼,近些年来,欧舒丹在中国的销售额从2011年9月30日的1908万欧元增至本期的6780万欧元,复合增长率高达19.64%,且销售额占比从5.18%提升至11.40%。该区间的营业额由3.68亿欧元增至5.95亿欧元,复合增长率为6.99%;中国地区销售额复合增速是其营业额增速的2.8倍。

有意思的是,2019财年,欧舒丹净增17间门店,较2018年的41间大幅减少,期内中国市场净关店7间。

中国地区销售额贡献如此之好,那为何还要关闭自营店面呢?张书乐认为,增速或许来自欧舒丹在中国市场上的电商拓展,线下门店的拓展意义变得不那么重要,渠道方向的转变或许是其频繁关店的主因。

多品牌策略也是欧舒丹正在布局的重点。财报显示,欧舒丹集团新兴品牌Melvita、L‘Occitane au Brésil及Erborian在报告期内均取得两位数增长,公告称“该增长主要表现于对价格合理的优质产品有强烈需求的日本、法国及巴西市场。”

此外,欧舒丹也在加快布局彩妆市场,2018年1月集团将其在美国彩妆品牌LimeLight USA的股份增至60.48%。公告称,该品牌销售额过去历年增长逾三倍,现已走出美国市场正向外扩展,“未来集团将主力开拓LimeLight的国际业务,以捕捉‘社交商务’以及彩妆分部的急速增长。”

有分析指出,在时尚零售市场普遍低迷的大环境下,美妆行业成为各大品牌新的发力点。不仅雅诗兰黛、欧莱雅和Coty等集团已对新兴彩妆品牌展开疯狂收购,无印良品、H&M、Forever21等时尚品牌也纷纷跨界推出自有的美妆品牌,欧舒丹未来将面临更大的挑战。来源中妆网

原来#OPPO# 是深藏不漏啊!之前总觉得科研还得看华为,现在看来OPPO也是跑在了国产手机品牌的前茅。2019年OPPO光是海内外奖项,就获得了几十个,5G专利更是国内手机公司当中最多的一个。不得不说OPPO大厂的实力还是在的。而且在去年的未来科技大会2019上,OPPO官宣斥资500亿投入研发,看来今年的OPPO又有好戏看了,可能Q1季度发布的Find X2会有大惊喜,大家先期待着吧。
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#10万张纸巾能否吸干泳池水#看到吸水这个话题,我忍不住就想跟大家讲讲选择姨妈巾的主要指标,同时解释它的结构影响,以及如何挑选、测试。

一、吸水能力:姨妈巾的吸水能力取决于吸水珠和纤维。这中间有许多学问。

吸水珠的来源:吸水珠的主要产自美国、韩国、日本和新加坡。日本和新加坡的主要制造商是住友精化(Sumitomo Seika),这是吸收能力最强的SAP,美国的次之,韩国的最弱。就我之前看到的,住友的SAP吸水后呈圆球形,美国和韩国的均是不规则的多面体,现在不知道是什么情况。日本的品牌通常会使用住友。吸水珠吸收能力强,就可以把产品做得比较薄。

二、致敏性:越低越好

网面:作为密切接触皮肤的(而且是特别薄而敏感的皮肤部位)日用品,姨妈巾的最上层,也就是网面,对致敏性负有主要责任。网面大致分二种:1)棉质网面,是用水刺无纺布制造的,更柔软,致敏性更低;2)打孔膜,又称干爽网面。由聚乙烯薄膜打上小孔而成,这种的致敏性更高一些。无论是网面还是底膜(流延膜),都不能有任何异味,也不能有色点、杂点。

香精:有些产品喜欢加上香精以吸引女性青睐,不管是天然香精还是人工香精,都会增加产品的致敏性。所以选择无香精的安全机率更高。

三、渗透速度:越快越好

很明显,液体被姨妈巾吸收得越快,皮肤就会觉得越舒服。这个吸收速度也就是液体的渗透速度,渗透是由一系列结构协作完成的,所以自然也会受到多种因素的影响。

测试方法:将等量生理盐水倒在网面上,记录时间,最快渗入的为佳。

网面材质:棉质网面非常疏松,液体渗入的速度更快。而干爽网面本身是一种防水材料,液体通过小孔进入下层后,就不容易再返回来,因此肤感会更干爽。

导流槽:液体到达网面后,先由凹陷的导流槽疏散到平面的各个方向,导流槽的深度、沟槽分布的合理性会影响导流速度。

导流条:液体穿过表层后,需要有一层导流条,它是纤维比较长的无纺布,通过毛细作用,使液体顺着纤维迅速向四周扩散,并继续渗入更深层。不太好的姨妈巾一般不会注意到这个细节。

吸水棉芯纤维直径和长度:姨妈巾内芯的主要材料是“棉芯”,其实并不是棉花,而是纸浆纤维——用木材的纤维素制作的,这是一种特殊的纸浆,使用针叶木为原料,化学漂白法制造,故属“化学漂白针叶浆”,主要用于卫生用品,纤维更长、更软,卫生等级高,叫作绒毛浆(Fluff Pulp)。国内由于木材缺乏,主要依赖从北美(美加,主要是International Paper公司等)和北欧(芬兰和瑞典,主要是Stora Enso)进口。欧洲的针叶木纤维更细更长,弹性略弱,但是也有更好的渗透性。北美的松树生长速度更快,纤维粗一些,渗透性略弱,但是也有更好的弹性。护舒宝作为美国的代表,所以多用北美针叶浆。
吸水珠的颗粒与混合均匀度:与“棉芯”混合的,就是大家最常吸说的吸水珠珠了,其实有个专门的名字:高分子吸水树脂(SAP, Super Absorbent Polymer),主要成分是聚丙烯交联树脂,可以吸收自身500到1000倍的水分(其吸收能力受液体渗透压影响,血液是高渗透压液体,SAP吸收的量会大幅减少,所以实际测试吸水量时,会用人工血或生理盐水代替)。吸水珠应当与纤维均匀地混合,并且颗粒直径不应太细,否则它们在局部快速吸水,迅速膨胀,阻塞水渗入更深层的通道。测试方法:倒杯水,姨妈巾表面出现较大的隆块,多半是因为混合不均匀。

四、返渗性:越低越好

吸水珠吸收水分后,是否能牢牢锁住水分呢?在一定挤压力下,会发生返渗,返渗高当然就不舒服。降低返渗性还需要吸水珠与纸浆的合理比例。
测试方法:倒一定量的生理盐水之后,滤纸放在姨妈巾表面施加压力,看有多少液体会吸到滤纸上,返渗越低越好。

五、卫生指标和荧光剂。

荧光剂:有某些牌子为了打击国产品牌抬升自己,说国产的全部都加有荧光剂,所以千万不要买国产的。这纯属造谣。国产的正规品牌不会这么去做的,例如恒安、丝宝、唯尔福、申欧,当然外资大品牌也不会这么做的。

荧光剂是否影响健康另说,但加荧光剂的姨妈巾一定不是好东西。因为绒毛浆本身已经经过相当精细的处理,只需要粉碎成绒,就像棉花一样洁白柔软,粉尘低。只有使用劣质纸浆甚至回收纸浆的产品,才会有增加白度的需求,才会添加荧光增白剂。这种产品通常吸水性弱,粉尘很大。也有某些工厂使用国产的造纸用针叶浆,例如云南产的云景林纸,主要制造思茅松为原料的针叶浆,这种纸浆的纤维也特别长,算是一个奇葩,浆的质量也算过得去,价格低廉,有一些中小型工厂使用,问题不大。以前它的年产量也就不到十万吨,用到卫生用品行业也只有几万吨的样子,在整个市场中占有率不高。

对于荧光剂,真正可怕的是乡镇农村渠道销售的一些不知道哪里来的小牌子,有的很触目惊心。 有的餐巾纸也是此类情况,尤其是用回收纸浆做的餐巾纸,为了增白,添加荧光剂。

测试方法:撕开内芯,用365nm的紫外小手电一照就知道有没有荧光了。

六、粘附性:越牢越好。

胶条:大家可能已经看到了,在底膜上覆盖有胶条,能将底膜的两翼翻过来固定在NK上,固定不紧的话……真的很要命。别看小小胶条,作用可大。主要的产品来自国民淀粉(National Starch),基本上不是个大问题。

七、防漏性能:越严越好。

长度:长度是直接与防漏性相关的。在量多的时候,当然要用长的,象*菲,有一个41cm的,就象一个婴儿尿片,自然是无忧保护。不过很大也自然意味着更闷,对于娇小身材的妹纸,也有各种不便。不过液体的量与周期是有关系的,在最多的时候用最大的,在少的时候用小的、越薄的,在末期的时候用护垫。所以我记得有个牌子推出了一个组合,按每天的大小要求设计,还是蛮人性化的。

护围:大家在图上已经看到了立体护围,它的作用就象是长江大堤,防止在瞬间量大的时候从四周溢出(这真是个聪明的发明)。护围真心一定要有,而且不能太低。

使用时间:无论多么强大的姨妈巾,一定都有个饱和吸收的极限。不要等它超过极限了再换。没有一定规定说每个人必须多久就要换,因人而异,但不能在觉得潮湿不适时才换。曾经看到数据说中国女性更换的时间间隔过长(当然这样也更环保一些,纸浆倒还算是可降解、可再生资源,那些个塑料膜就不行了,现在也成为一个很大的白色污染源。未来会有可降解姨妈巾,但似乎普及还需要时间)。


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