_关于快乐星球
带小帅来自快乐星球，但他的生活好像也并不是时时刻刻都很快乐，有时会被老师嫌弃，会被同学欺负。
心里的这个快乐星球好像随时都会崩塌，大多数都是普通人，会烦恼生活的琐碎，没有什么优秀的东西，好像以后也只能做个平庸 沉溺于世俗中的人。
在快乐星球总能带来很多没能拥有的美好的东西，有游历人间的小天使，热烈相拥，自由，坦荡，少年脸上肆意的笑容，在这个什么都快速的时代，遇到愿意慢下来分享生活的人。但快乐星球又似一个平行时空，随时与之沟通的桥梁会消失，希望我们都可以云淡风轻地讲着来时路。潮涨潮落自然是有道理的，那以后就当去了平行世界吧，说不定时空错位，就遇见了呢。
慢慢来吧，总有一场相遇是，相互喜欢相互欣赏，希望永远不用去等一个等不到的人，而等待也能有意义吧。
该去追逐自己想去的那片海啦，在这条路上多拐个弯也未必是件坏事。
（刷到一条带小帅的视频，然后最近心情有点要崩但没崩的状态，和朋友也聊了很多。希望我们都能遇到自己的快乐星球，在等待的过程中也很充实很有意义[微风]）
带小帅来自快乐星球，但他的生活好像也并不是时时刻刻都很快乐，有时会被老师嫌弃，会被同学欺负。
心里的这个快乐星球好像随时都会崩塌，大多数都是普通人，会烦恼生活的琐碎，没有什么优秀的东西，好像以后也只能做个平庸 沉溺于世俗中的人。
在快乐星球总能带来很多没能拥有的美好的东西，有游历人间的小天使，热烈相拥，自由，坦荡，少年脸上肆意的笑容，在这个什么都快速的时代，遇到愿意慢下来分享生活的人。但快乐星球又似一个平行时空，随时与之沟通的桥梁会消失，希望我们都可以云淡风轻地讲着来时路。潮涨潮落自然是有道理的，那以后就当去了平行世界吧，说不定时空错位，就遇见了呢。
慢慢来吧，总有一场相遇是，相互喜欢相互欣赏，希望永远不用去等一个等不到的人，而等待也能有意义吧。
该去追逐自己想去的那片海啦，在这条路上多拐个弯也未必是件坏事。
（刷到一条带小帅的视频，然后最近心情有点要崩但没崩的状态，和朋友也聊了很多。希望我们都能遇到自己的快乐星球，在等待的过程中也很充实很有意义[微风]）
【北海市新冠肺炎疫情防控新闻发布会（第十三场）】
一、名称
北海市新冠肺炎疫情防控新闻发布会
二、时间
2022年7月26日（星期二）12：30
三、地点
北海市委党校东一楼一号多功能厅
四、发布内容
介绍北海市新冠肺炎疫情防控工作最新情况，采取的措施，核酸检测、督查机制、物资保障、医疗保障等情况。
五、主持人
苏远信 北海市委宣传部常务副部长、市政府新闻办主任，二级巡视员，市疫情防控宣传组组长
六、发布人
李泽进 北海市人民政府副市长、市公安局局长、市疫情防控指挥部副指挥长
蔡振军 自治区政府办公厅二级巡视员，自治区北海市疫情处置联合指挥部督查组组长
尹立新 北海市商务局副局长
张伟春 北海市卫健委副主任
七、邀请媒体记者
新华社、健康报、健康教育中心、广西日报社、广西广播电视台、北海日报社、北海广播电视台、北海新闻网等媒体。
各位记者朋友：
大家好！下面，由我向大家通报我市本轮新冠肺炎疫情最新情况。
7月25日0-24时，北海市新增本土确诊病例32例(海城区25例、银海区6例、合浦县1例)，含9例由无症状感染者订正为确诊病例；新增本土无症状感染者365例(海城区334例、银海区27例、铁山港区1例、合浦县3例)。
截至7月25日24时，北海市现有本土确诊病例364例(海城区254例、银海区82例、铁山港区12例、合浦县16例)，本土无症状感染者 1833例(海城区1416例、银海区328例、铁山港区18例、合浦县71例)。
7月25日，北海市治愈出院本土确诊病例12例(海城区11例、合浦县1例)，解除隔离医学观察本土无症状感染者43例(海城区30例、银海区12例、铁山港区1例)。截至目前，北海市已有219名确诊病例和无症状感染者治愈出院或解除隔离医学观察，其中确诊病例43名，无症状感染者176名。
中央和自治区高度重视北海疫情处置工作，国务院联防联控机制综合组赴广西工作组、自治区北海市联合指挥部工作组每天深入各城区检查疫情防控工作，狠抓一线督导落实，召开专题会议研究落实处置措施，制定有关任务分解方案和工作机制，落实有关工作责任。国家、自治区、北海市三级联动，尽锐出战，密切协作、并肩作战，重拳出击，统筹各方资源，压实“四方责任”，以海城区、银海区为重点，强化重点措施落实，全力阻断疫情传播链。
我们重点抓好三项防控工作：
一是以高质量的核酸检测发现阳性感染者。结合前几轮的核酸检测情况，强化网格化管理，精细化调整采样点、优化采样策略，进一步加快采样速度，提高检测效率和质控质量。7月25日，抽调30名出租车组成核酸检测样本转运应急车队，市疾控中心牵头组建隔离场所核酸标本转运专班，实行24小时运转的分片包干取样机制，统筹优化转运路线，做到核酸标本收样后3小时内转运至实验室。7月25日启动的新一轮核酸检测已采样166万人份，截至7月26日8时，已出结果141.5万人份。与上一轮核酸检测相比，银海区阳性感染者人数显著下降，海城区也呈下降趋势。今天，继续加强对重点区域重点人群的核酸检测，重点筛查区域内中高风险区样本，实行优先采集、优先送样、优先检测，以便及时发现传染源，切断传播途径。全流程做好核酸检测阳性人员隔离、单采单检、流调排查、快速转运、信息上报等各环节高效衔接，做到应检尽检、应隔尽隔、应转尽转，坚决把潜在风险管控住。
二是以密接次密接管控为重点切断传播链。设立流调溯源组，组建混管追阳专班，重点抓流调溯源和排查风险人员。截至7月25日18时，全区调派组织了1082名工作人员，分成32个工作组开展流调工作。严格落实“及时发现、快速处置、精准管控、有效救治”，加强公卫、公安、工信“三公（工）协同”，快速追查密接、次密接及其他风险人群。对初筛阳性的感染者、密接、次密接和风险人群做到底数清、人头清、位置清、管控状态清，对每一个新发现的感染者，在24小时之内完成主要风险点位和风险人群的排查，密接、转运、隔离场所和所涉空间点管控到位。
三是以流调转运为中心打好转运隔离攻坚战。设立隔离转运和卫生监督组，重点抓转运、管控和卫生监督。截至7月25日，自治区有关单位派出了约300名工作人员，与北海市有关部门、有关单位一起，分成46个工作组，共同组织开展转运工作。集中高效利用好各种资源，加快隔离转运，对阳性人员、流调发现的密接风险人员，第一时间落实管控，做到“应转尽转”“应隔尽隔”。规范精细做好集中隔离点闭环管理，实现力量配备、业务培训、服务供给、消杀防疫、人文关怀“五个到位”，确保隔离人员情绪稳定、隔离点安全运转。目前，全市设立隔离点数81个，已启用隔离房9226间。
当前，我市疫情防控已经进入攻坚关键期，我们一定要坚定信心，同舟共济，坚决贯彻落实中央和自治区的决策部署，不择不扣地把各项防控工作做严做实做细，全力以赴打好疫情防控阻击战，坚决守住不出现疫情规模性反弹的底线，努力用最小代价实现最大的防控成果。
问题1：请问如何发挥督查作用，推动疫情处置工作落实落细？（督查组）
答：为加强北海市疫情处置督查，以真督实查保障各项疫情处置措施从严落实落细，自治区北海市疫情处置联合指挥部整合自治区、市两级督查力量，采取内外联动、左右协同的“组团”督查模式，全天候、全领域、全链条开展巡访、督查，坚持目标导向、问题导向、结果导向，紧盯国务院联防联控机制综合组赴广西工作组的整改指令，落实自治区党政主要领导有关疫情处置指示要求，发挥督查“利剑”作用，精准发现问题、深入研判问题、有效解决问题，推动疫情处置措施有效落实落地。
一是坚决督实国家工作组整改指令落实情况。收到整改指令后，第一时间制作督办表，明确责任单位和整改要求，立即向各责任单位发送，做到“秒”分解，不过夜。截至7月25日，国家工作组共下发9批148项整改要求，基本完成整改101项，正在推进47项。
二是坚决查实疫情处置措施一线落地情况。运用北海市、县（区）纪检监察疫情处置“11+3+1”一线监督专班力量，实地核查各项措施落地情况，即：运用北海市、县（区）纪检监察机关在海城区、银海区11个乡镇（社区）设立的11个网格固定监督组，跟踪了解各项疫情处置措施在基层的落实情况；运用3个固定监督组专门负责核查国家工作组整改要求的落实情况；运用1个固定监督组专门督促教育系统、隔离点疫情处置工作。截至7月25日，一线监督组巡查发现各类问题429项，督促立行立改170项。
三是坚决压实各方主体责任。坚持以快为先，以快制快，分秒必争，围绕核酸检测、流调溯源、隔离转运、医疗救治以及社会面管控等重点环节，分类梳理发现的问题事项，督促加快确诊病例、无症状感染者及密切接触者的流调溯源，并聚焦高频难点堵点关键点，督促相关工作组实施扁平化管理，一杆子查到底，下沉一线，全过程抓好各项疫情处置措施的落地生效。
问题2.北海市实行分区管控后，采取哪些措施，确保生活物资能够及时送到市民手中，保障群众正常生活？（物资保障组）
答：谢谢这位记者的提问。在分区管控的情况下，我们在加大货源组织力度的同时，根据疫情防控管理要求，主要采取以下措施保障市民生活物资供应。
一是鼓励线上购买、社区团购，加强电商配送能力。已经累计为保供企业运输车辆报备590多辆次，发放各类生活物资保供人员通行证近5000张。7月25日，商超线上订单、电商平台订单和社区团购合计配送生活物资53000多单。
二是投放蔬菜包。充分发挥供应链企业集采集配的优势，组织北海福达、全满康等企业开展平价蔬菜包定点投放，补充应急保供缺口。7月24-25日，已投放蔬菜标准包2万多份。
三是调拨发放应急食材包。向自治区申请调拨蔬菜包2万份，广西农垦集团捐赠蔬菜肉包1万份，优先投放高风险区，已陆续开始分发。
四是正在加快推进商超、摊点进网格。安排工作人员下沉中低风险街道社区小区，筛选符合防疫保供要求的小卖店、小超市，严格落实好疫情防控措施，就近便利为群众提供必要生活物资。在网格内设置便民服务点，组织超市、摊点进网格，以无接触销售方式供应，满足居民“足不出网格”采购基本生活物资的需求。
问题3.请问中高风险区的一些特殊人群需要就医、买药这类需求，北海是如何提供服务保障的呢？（市卫健委）
答：非常感谢这位记者朋友的提问。保障疫情期间正常的医疗服务是关系广大人民群众身体健康和生命安全的重大问题，对此我们一直以来予以高度重视，积极采取有效措施统筹处理好疫情防控和患者正常的医疗服务关系。在强化疫情期间正常医疗秩序管理和就医服务保障方面，我们主要采取以下措施。
一是制定完善相关预案方案。制定印发了《北海市新冠肺炎疫情期间医疗服务保障工作预案》，组织各级各类医疗机构，结合自身实际，制定了医疗服务保障细案，明确了向管控区派出医疗服务队伍和响应社区特殊人群，如孕妇、危重症、急症、慢性病患者紧急就医呼叫的医疗单位，以及出现突发疫情情况下从120响应调度到医疗机构派出救护队直至患者入院的一整套流程。
二是全面摸排特殊患者底数。组织县乡村医护人员等对辖区需要定期医疗服务和长期治疗的患者进行全面摸排，了解相关人员健康状况和就医需要，对就诊人员实行分级分类管理，做好随时为群众提供服务的准备。
三是压实医疗机构服务责任。要求各级各类医疗机构在确保院感防控安全的前提下，优化诊疗流程，畅通就诊环节，建立急危重患者绿色通道，落实院领导带班和重点科室24小时值班值守制度，及时向社会发布各医疗服务科室值班电话，保证120急救电话24小时通畅，确保有疫情发生期间能够及时对有就医需要的患者提供点对点接送，打通看病就医的“最后一米”。同时，明确要求任何医疗机构和所有医护人员在任何时候、任何情况，都不能以任何理由停诊、拒诊或者延误诊疗，全力保障人民群众在疫情防控期间的就医需求。
四是明确管控下的就医保障。明确医院、药店等保障就医需求的单位正常服务和营业，规定医疗车辆在全市正常通行，涉及医疗救治、紧急救援等有特殊情形和需要的人员可以在做好防护的前提下正常通行；同时我们还做好了120平台服务和急诊医生、救护用车的调度安排。这些措施都能够有效保障广大人民群众特别是特殊人群的就医需求。
一、名称
北海市新冠肺炎疫情防控新闻发布会
二、时间
2022年7月26日（星期二）12：30
三、地点
北海市委党校东一楼一号多功能厅
四、发布内容
介绍北海市新冠肺炎疫情防控工作最新情况，采取的措施，核酸检测、督查机制、物资保障、医疗保障等情况。
五、主持人
苏远信 北海市委宣传部常务副部长、市政府新闻办主任，二级巡视员，市疫情防控宣传组组长
六、发布人
李泽进 北海市人民政府副市长、市公安局局长、市疫情防控指挥部副指挥长
蔡振军 自治区政府办公厅二级巡视员，自治区北海市疫情处置联合指挥部督查组组长
尹立新 北海市商务局副局长
张伟春 北海市卫健委副主任
七、邀请媒体记者
新华社、健康报、健康教育中心、广西日报社、广西广播电视台、北海日报社、北海广播电视台、北海新闻网等媒体。
各位记者朋友：
大家好！下面，由我向大家通报我市本轮新冠肺炎疫情最新情况。
7月25日0-24时，北海市新增本土确诊病例32例(海城区25例、银海区6例、合浦县1例)，含9例由无症状感染者订正为确诊病例；新增本土无症状感染者365例(海城区334例、银海区27例、铁山港区1例、合浦县3例)。
截至7月25日24时，北海市现有本土确诊病例364例(海城区254例、银海区82例、铁山港区12例、合浦县16例)，本土无症状感染者 1833例(海城区1416例、银海区328例、铁山港区18例、合浦县71例)。
7月25日，北海市治愈出院本土确诊病例12例(海城区11例、合浦县1例)，解除隔离医学观察本土无症状感染者43例(海城区30例、银海区12例、铁山港区1例)。截至目前，北海市已有219名确诊病例和无症状感染者治愈出院或解除隔离医学观察，其中确诊病例43名，无症状感染者176名。
中央和自治区高度重视北海疫情处置工作，国务院联防联控机制综合组赴广西工作组、自治区北海市联合指挥部工作组每天深入各城区检查疫情防控工作，狠抓一线督导落实，召开专题会议研究落实处置措施，制定有关任务分解方案和工作机制，落实有关工作责任。国家、自治区、北海市三级联动，尽锐出战，密切协作、并肩作战，重拳出击，统筹各方资源，压实“四方责任”，以海城区、银海区为重点，强化重点措施落实，全力阻断疫情传播链。
我们重点抓好三项防控工作：
一是以高质量的核酸检测发现阳性感染者。结合前几轮的核酸检测情况，强化网格化管理，精细化调整采样点、优化采样策略，进一步加快采样速度，提高检测效率和质控质量。7月25日，抽调30名出租车组成核酸检测样本转运应急车队，市疾控中心牵头组建隔离场所核酸标本转运专班，实行24小时运转的分片包干取样机制，统筹优化转运路线，做到核酸标本收样后3小时内转运至实验室。7月25日启动的新一轮核酸检测已采样166万人份，截至7月26日8时，已出结果141.5万人份。与上一轮核酸检测相比，银海区阳性感染者人数显著下降，海城区也呈下降趋势。今天，继续加强对重点区域重点人群的核酸检测，重点筛查区域内中高风险区样本，实行优先采集、优先送样、优先检测，以便及时发现传染源，切断传播途径。全流程做好核酸检测阳性人员隔离、单采单检、流调排查、快速转运、信息上报等各环节高效衔接，做到应检尽检、应隔尽隔、应转尽转，坚决把潜在风险管控住。
二是以密接次密接管控为重点切断传播链。设立流调溯源组，组建混管追阳专班，重点抓流调溯源和排查风险人员。截至7月25日18时，全区调派组织了1082名工作人员，分成32个工作组开展流调工作。严格落实“及时发现、快速处置、精准管控、有效救治”，加强公卫、公安、工信“三公（工）协同”，快速追查密接、次密接及其他风险人群。对初筛阳性的感染者、密接、次密接和风险人群做到底数清、人头清、位置清、管控状态清，对每一个新发现的感染者，在24小时之内完成主要风险点位和风险人群的排查，密接、转运、隔离场所和所涉空间点管控到位。
三是以流调转运为中心打好转运隔离攻坚战。设立隔离转运和卫生监督组，重点抓转运、管控和卫生监督。截至7月25日，自治区有关单位派出了约300名工作人员，与北海市有关部门、有关单位一起，分成46个工作组，共同组织开展转运工作。集中高效利用好各种资源，加快隔离转运，对阳性人员、流调发现的密接风险人员，第一时间落实管控，做到“应转尽转”“应隔尽隔”。规范精细做好集中隔离点闭环管理，实现力量配备、业务培训、服务供给、消杀防疫、人文关怀“五个到位”，确保隔离人员情绪稳定、隔离点安全运转。目前，全市设立隔离点数81个，已启用隔离房9226间。
当前，我市疫情防控已经进入攻坚关键期，我们一定要坚定信心，同舟共济，坚决贯彻落实中央和自治区的决策部署，不择不扣地把各项防控工作做严做实做细，全力以赴打好疫情防控阻击战，坚决守住不出现疫情规模性反弹的底线，努力用最小代价实现最大的防控成果。
问题1：请问如何发挥督查作用，推动疫情处置工作落实落细？（督查组）
答：为加强北海市疫情处置督查，以真督实查保障各项疫情处置措施从严落实落细，自治区北海市疫情处置联合指挥部整合自治区、市两级督查力量，采取内外联动、左右协同的“组团”督查模式，全天候、全领域、全链条开展巡访、督查，坚持目标导向、问题导向、结果导向，紧盯国务院联防联控机制综合组赴广西工作组的整改指令，落实自治区党政主要领导有关疫情处置指示要求，发挥督查“利剑”作用，精准发现问题、深入研判问题、有效解决问题，推动疫情处置措施有效落实落地。
一是坚决督实国家工作组整改指令落实情况。收到整改指令后，第一时间制作督办表，明确责任单位和整改要求，立即向各责任单位发送，做到“秒”分解，不过夜。截至7月25日，国家工作组共下发9批148项整改要求，基本完成整改101项，正在推进47项。
二是坚决查实疫情处置措施一线落地情况。运用北海市、县（区）纪检监察疫情处置“11+3+1”一线监督专班力量，实地核查各项措施落地情况，即：运用北海市、县（区）纪检监察机关在海城区、银海区11个乡镇（社区）设立的11个网格固定监督组，跟踪了解各项疫情处置措施在基层的落实情况；运用3个固定监督组专门负责核查国家工作组整改要求的落实情况；运用1个固定监督组专门督促教育系统、隔离点疫情处置工作。截至7月25日，一线监督组巡查发现各类问题429项，督促立行立改170项。
三是坚决压实各方主体责任。坚持以快为先，以快制快，分秒必争，围绕核酸检测、流调溯源、隔离转运、医疗救治以及社会面管控等重点环节，分类梳理发现的问题事项，督促加快确诊病例、无症状感染者及密切接触者的流调溯源，并聚焦高频难点堵点关键点，督促相关工作组实施扁平化管理，一杆子查到底，下沉一线，全过程抓好各项疫情处置措施的落地生效。
问题2.北海市实行分区管控后，采取哪些措施，确保生活物资能够及时送到市民手中，保障群众正常生活？（物资保障组）
答：谢谢这位记者的提问。在分区管控的情况下，我们在加大货源组织力度的同时，根据疫情防控管理要求，主要采取以下措施保障市民生活物资供应。
一是鼓励线上购买、社区团购，加强电商配送能力。已经累计为保供企业运输车辆报备590多辆次，发放各类生活物资保供人员通行证近5000张。7月25日，商超线上订单、电商平台订单和社区团购合计配送生活物资53000多单。
二是投放蔬菜包。充分发挥供应链企业集采集配的优势，组织北海福达、全满康等企业开展平价蔬菜包定点投放，补充应急保供缺口。7月24-25日，已投放蔬菜标准包2万多份。
三是调拨发放应急食材包。向自治区申请调拨蔬菜包2万份，广西农垦集团捐赠蔬菜肉包1万份，优先投放高风险区，已陆续开始分发。
四是正在加快推进商超、摊点进网格。安排工作人员下沉中低风险街道社区小区，筛选符合防疫保供要求的小卖店、小超市，严格落实好疫情防控措施，就近便利为群众提供必要生活物资。在网格内设置便民服务点，组织超市、摊点进网格，以无接触销售方式供应，满足居民“足不出网格”采购基本生活物资的需求。
问题3.请问中高风险区的一些特殊人群需要就医、买药这类需求，北海是如何提供服务保障的呢？（市卫健委）
答：非常感谢这位记者朋友的提问。保障疫情期间正常的医疗服务是关系广大人民群众身体健康和生命安全的重大问题，对此我们一直以来予以高度重视，积极采取有效措施统筹处理好疫情防控和患者正常的医疗服务关系。在强化疫情期间正常医疗秩序管理和就医服务保障方面，我们主要采取以下措施。
一是制定完善相关预案方案。制定印发了《北海市新冠肺炎疫情期间医疗服务保障工作预案》，组织各级各类医疗机构，结合自身实际，制定了医疗服务保障细案，明确了向管控区派出医疗服务队伍和响应社区特殊人群，如孕妇、危重症、急症、慢性病患者紧急就医呼叫的医疗单位，以及出现突发疫情情况下从120响应调度到医疗机构派出救护队直至患者入院的一整套流程。
二是全面摸排特殊患者底数。组织县乡村医护人员等对辖区需要定期医疗服务和长期治疗的患者进行全面摸排，了解相关人员健康状况和就医需要，对就诊人员实行分级分类管理，做好随时为群众提供服务的准备。
三是压实医疗机构服务责任。要求各级各类医疗机构在确保院感防控安全的前提下，优化诊疗流程，畅通就诊环节，建立急危重患者绿色通道，落实院领导带班和重点科室24小时值班值守制度，及时向社会发布各医疗服务科室值班电话，保证120急救电话24小时通畅，确保有疫情发生期间能够及时对有就医需要的患者提供点对点接送，打通看病就医的“最后一米”。同时，明确要求任何医疗机构和所有医护人员在任何时候、任何情况，都不能以任何理由停诊、拒诊或者延误诊疗，全力保障人民群众在疫情防控期间的就医需求。
四是明确管控下的就医保障。明确医院、药店等保障就医需求的单位正常服务和营业，规定医疗车辆在全市正常通行，涉及医疗救治、紧急救援等有特殊情形和需要的人员可以在做好防护的前提下正常通行；同时我们还做好了120平台服务和急诊医生、救护用车的调度安排。这些措施都能够有效保障广大人民群众特别是特殊人群的就医需求。
【京津冀社保转移走上“快速路”】#奋进新征程建功新时代##各区动态#从“两头跑”到“不用跑”，由45个工作日提速至15个工作日，从提交厚厚一叠纸质材料变为“掌上办”……随着京津冀协同发展的不断推进，三地职工对于社会保险转移接续这一业务办理的便捷度要求也越来越高。作为京津冀协同发展的桥头堡，通州区社保中心为社保转移接续业务办理按下了“加速键”。
“两头跑”变“不用跑”
“你好，我正在天津市东丽区办退休，上周刚在北京提交了社保转出的申请，但是现在转移接续还没办完，我该怎么办？”不久前，通州区社保中心接到了一通来自天津的求助电话。
打电话求助的林女士是一位天津人，一个星期前，她在网上办理社保转移时，选错了社保转移方向，这导致她无法在天津办理退休手续。“社保关系转不过去，退休手续不能按时办理，参保人也就不能按时领取社保待遇了，这事儿咱得帮她想想办法。”通州区社保中心转移接续工作人员了解情况后，立刻联系了天津市东丽区社保中心。
双方进行沟通后，通州区社保中心工作人员在社保转移平台上为林女士做了处理，通过电话专线指导林女士重新进行申请操作，在转移平台上为她办理了养老保险关系转出手续。这个困扰了她一个星期的业务难题，短短几小时内就得到了解决。
“真没想到你们办事这么快！我还以为至少也得在两地跑几次……”业务办结后，林女士向通州区社保中心工作人员连连道谢，并为通州区社保中心高效的服务速度和优质的服务态度点赞。
群众办事跑腿越来越少，时限越来越短，体验越来越好……以群众满意为标尺，不断优化升级社保服务，通州区社保中心让办事群众感受到了“温暖社保”的融融暖意。
精准对接服务“不断线”
“我在三河市的社保一直转不进来，社保资金几次被退回，能不能帮我看看问题究竟出在哪儿？”来自河北三河市的职工柳先生在北京工作了一段时间，以前的社保关系却一直没能成功接续，这事儿成了他的一块心病。
信息对接不畅，这笔业务似乎成了两地“踢皮球”。通州区社保中心工作人员再次联系到三河市社保部门，“开视频”面对面交流，查找问题的根源。双方工作人员一条条核对信息表上的数据，逐项逐年度地进行讨论，最终达成了一致，解决了柳先生的心头难事。
着力破解社保经办服务中群众遇到的堵点问题，改进工作作风，创新工作方法，务求取得实效，这是通州区社保中心近年来的服务准则。针对疑难问题，通州区社保中心通过建立电话工作簿、加入全国转移接续微信工作群等方式，架起了通州区社保中心与各省市社保经办单位之间的沟通桥梁，为日后跨省转移业务的高效办理打下了坚实的基础。
运用大数据实现“掌上办”
近年来，通州区社保中心中心在推进京津冀社保转移接续工作上，持续深化社保经办数字化转型，积极探索优化便民措施，提高服务质效。
为了让社保跨省转移业务提速，通州区社保中心依托国家社会保险公共服务平台、“掌上12333”等平台，大力推广线上申请办理通道，专门办理企业职工养老保险转移网上申请服务，全面实现企业职工养老保险关系转移接续“零跑腿”，用人单位或参保人无需到原参保地社保机构开具参保缴费凭证，“足不出户”即可办理完成养老保险关系转移接续。
不仅如此，通州区社保中心还推出“掌上办”“跟踪办”“提速办”“加急办”的方式，为转移接续工作加速。
通过开设政策专题直播、微信公众号发布经办指南微视频、电话远程指导等形式，指导参保企业和个人快速掌握跨省保险申请流程，提升线上申请转移政策知晓率；建立转移电子业务台账，详细记录联系人信息、业务办理进度及转移情况，每日更新信函数据，每周筛查疑似数据，每月定期催办业务，精准掌握业务动态，提升网上申请成功率；压缩办理时限，取消纸质表单和邮寄传递，通过电子数据办理养老保险关系转移接续，实时沟通办理进程中疑难问题；及时跟进临近退休人员业务进展，通过发函、电话等方式加强跨省联动，与财务部门实现当日对账、次日办结，实现业务“每日梳理”“一周清零”……今年，通州区社保中心已办结津冀转入转出业务1185笔。
“下一步，我们将着力解决群众异地办事面临的‘多地跑’‘折返跑’难题，满足群众异地办事的需求，提高群众的满意度和幸福感。”通州区社保中心相关负责人介绍。
“两头跑”变“不用跑”
“你好，我正在天津市东丽区办退休，上周刚在北京提交了社保转出的申请，但是现在转移接续还没办完，我该怎么办？”不久前，通州区社保中心接到了一通来自天津的求助电话。
打电话求助的林女士是一位天津人，一个星期前，她在网上办理社保转移时，选错了社保转移方向，这导致她无法在天津办理退休手续。“社保关系转不过去，退休手续不能按时办理，参保人也就不能按时领取社保待遇了，这事儿咱得帮她想想办法。”通州区社保中心转移接续工作人员了解情况后，立刻联系了天津市东丽区社保中心。
双方进行沟通后，通州区社保中心工作人员在社保转移平台上为林女士做了处理，通过电话专线指导林女士重新进行申请操作，在转移平台上为她办理了养老保险关系转出手续。这个困扰了她一个星期的业务难题，短短几小时内就得到了解决。
“真没想到你们办事这么快！我还以为至少也得在两地跑几次……”业务办结后，林女士向通州区社保中心工作人员连连道谢，并为通州区社保中心高效的服务速度和优质的服务态度点赞。
群众办事跑腿越来越少，时限越来越短，体验越来越好……以群众满意为标尺，不断优化升级社保服务，通州区社保中心让办事群众感受到了“温暖社保”的融融暖意。
精准对接服务“不断线”
“我在三河市的社保一直转不进来，社保资金几次被退回，能不能帮我看看问题究竟出在哪儿？”来自河北三河市的职工柳先生在北京工作了一段时间，以前的社保关系却一直没能成功接续，这事儿成了他的一块心病。
信息对接不畅，这笔业务似乎成了两地“踢皮球”。通州区社保中心工作人员再次联系到三河市社保部门，“开视频”面对面交流，查找问题的根源。双方工作人员一条条核对信息表上的数据，逐项逐年度地进行讨论，最终达成了一致，解决了柳先生的心头难事。
着力破解社保经办服务中群众遇到的堵点问题，改进工作作风，创新工作方法，务求取得实效，这是通州区社保中心近年来的服务准则。针对疑难问题，通州区社保中心通过建立电话工作簿、加入全国转移接续微信工作群等方式，架起了通州区社保中心与各省市社保经办单位之间的沟通桥梁，为日后跨省转移业务的高效办理打下了坚实的基础。
运用大数据实现“掌上办”
近年来，通州区社保中心中心在推进京津冀社保转移接续工作上，持续深化社保经办数字化转型，积极探索优化便民措施，提高服务质效。
为了让社保跨省转移业务提速，通州区社保中心依托国家社会保险公共服务平台、“掌上12333”等平台，大力推广线上申请办理通道，专门办理企业职工养老保险转移网上申请服务，全面实现企业职工养老保险关系转移接续“零跑腿”，用人单位或参保人无需到原参保地社保机构开具参保缴费凭证，“足不出户”即可办理完成养老保险关系转移接续。
不仅如此，通州区社保中心还推出“掌上办”“跟踪办”“提速办”“加急办”的方式，为转移接续工作加速。
通过开设政策专题直播、微信公众号发布经办指南微视频、电话远程指导等形式，指导参保企业和个人快速掌握跨省保险申请流程，提升线上申请转移政策知晓率；建立转移电子业务台账，详细记录联系人信息、业务办理进度及转移情况，每日更新信函数据，每周筛查疑似数据，每月定期催办业务，精准掌握业务动态，提升网上申请成功率；压缩办理时限，取消纸质表单和邮寄传递，通过电子数据办理养老保险关系转移接续，实时沟通办理进程中疑难问题；及时跟进临近退休人员业务进展，通过发函、电话等方式加强跨省联动，与财务部门实现当日对账、次日办结，实现业务“每日梳理”“一周清零”……今年，通州区社保中心已办结津冀转入转出业务1185笔。
“下一步，我们将着力解决群众异地办事面临的‘多地跑’‘折返跑’难题，满足群众异地办事的需求，提高群众的满意度和幸福感。”通州区社保中心相关负责人介绍。
✋热门推荐