“林肯现象”是怎么炼成的 豪华新势力没奇招有绝招

汽势Auto-First |周光军
美式豪华的品牌理念渐入佳境,销量逆势上扬两倍增幅领跑大盘,SUV炉火纯青,轿车快马赶到……

以最短的时间站稳豪华品牌第二梯队“坐二望一”,成就“豪华新势力”,成为汽车行业津津乐道的“林肯现象”。

林肯中国总裁毛京波说,当林肯每一次仰望星空,畅想未来的时候,从未忘记脚踏实地的耕耘。我们的每一步成长,都得益于坚持做正确的事。所以,她不觉得林肯做了什么惊天动地的事情或者是出了“奇招”。

林肯现在一步步走来靠“守正创新”,林肯走向未来靠“四化”革新。

得以延续的“林肯现象”
数据显示,今年10月,林肯品牌销量首破9000辆,以同比增长23%刷新最高单月销量纪录,销量增长同样助攻林肯品牌在中国豪华汽车市场的市占率创造入华7年来最好水平。同时,冒险家、飞行家、航海家组成的国产三剑客10月销量破8600辆,占林肯全系销量的95%。10月份的数据,是林肯中国一年来的缩影,一条销量增长线攀的真好看。

沉甸甸的销量,有数量更有含金量。今年前10个月,林肯全球销量突破16万辆,同比增长14%。中国市场同期销量突破7.5万辆,同比增长62%。中国市场销量占比接近全球市场份额的半壁江山。中国市场前10月的平均增幅超过豪华汽车市场两倍以上,稳定的势头为年底冲击更高销量奠定坚实的基础。

毛京波说,按照这样的趋势,明年中国市场有很大希望超过美国市场,成为林肯最大的单一市场。

渠道不盲目扩张与“林肯之道”2.0
林肯现在全国拥有145家经销商,到明年年底预计超过160家,林肯在确保经销商盈利的基础上谨慎渠道扩张。毛京波说,未来新开的林肯中心都将是“林肯之道”2.0展厅。

毛京波说,全新的2.0展厅设计理念源于美式“豪华俱乐部”,中心是美式吧台,更像是一个社交的开放场所。通过引入数字化创新交互,为客户提供个性化的沉浸式豪华体验。在毛京波看来,评判经销商展厅好坏的标准,除了销量和服务,人们周末的时候愿意来这里喝杯咖啡,或者举行各种纪念日,愿意把这里当家,当成社交场所,让大家参与共创一些内容,甚至成为新的网红打卡地,是林肯的2.0展厅初衷。

毛京波表示,林肯对经销商网络发展谨慎基于多个维度。其中,要从经销商的盈利可以保证在一定的行业水准角度来考虑,而不是靠开店来增加销量。经销商盈利,才能和企业共同投资这个品牌。林肯的网络当中,年销量1000台以上的经销商,差不多占30%左右。毛京波说:“明年会更多一些”。

缺“芯”不能缺“心” 价格波动伤品牌
“林肯不会依靠涨价去应对芯片短缺的问题,价格波动非常伤害品牌。林肯从第一款国产车产品的成功,就是诚意满满的定价。全新林肯Z的预售价格也是非常具有吸引力”。毛京波同时表示,对于林肯这样成长中的豪华品牌,“价格稳定”至关重要,这是对客户负责的具体体现。

毛京波接受汽势Auto-First专访时表示,“缺芯”是所有的厂商都面临的,不仅在中国,全球也一样。

林肯同样面临着芯片短缺的问题,尤其在第二季度影响明显。比较幸运的是,林肯得到了福特集团的大力支持,优先芯片、优先流程、优先产品。从福特中国CEO陈安宁到福特全球CEO吉姆·法利,都给予林肯中国很大的支持。第三、第四季度几乎没有受到“缺芯”影响,并且终端价格保持稳定。如果没有芯片的挑战,林肯今年的销量会更多一些。

使用价格杠杆,林肯比较慎重。有些品牌很强大,通过降价提升销量有效,但像林肯这样成长中的品牌,面对缺芯问题,会提前计划下个月或者几个月的分配,做好准备。当然,希望明年的“缺芯”能够缓解,长期下去对整个汽车行业都不利。

全新林肯Z 一举两得
11月多地的疫情反复,为2021广州国际车展上蒙上了一层不确定性的阴影。非常确定的是,为广州车展赋能的林肯品牌含金量十足,首款轿车林肯Z全球首发,并延续了以往“闷头干大事”的首秀即预售的快节奏。

揭幕技惊四座的林肯Z,不仅承载着林肯未来的销量,也将开启与年轻人与林肯品牌对话的大门。毛京波说,林肯专门为中国市场打造的全新林肯Z意义重大:销量上成为推动全系销量增长的新引擎;品牌上赋能年轻化。

毛京波说,只有SUV车型,还不足以完全满足中国客户的需求。虽然SUV车型占据销量的95%,但是轿车市场依然占据中国汽车市场的半壁江山以上。几年前一些人预测的轿车和SUV的占比出现拐点的时间点还没有到来。

在毛京波看来,林肯是首个针对燃油车型实现智能驾驶辅助订阅功能的豪华品牌,全面满足中国客户对于智能出行体验的期待。在年轻化和智能化方面,林肯Z会给品牌带来深远影响。

品牌年轻化上,毛京波表示,2018年刚刚接手林肯中国的时候,林肯品牌在年轻化方面还不够,而产品是最能代表品牌的内涵和特性。设计之初,林肯Z就希望为25到35岁的消费者打造一款能够代表他们的产品。极富创造力的全新设计颜值标杆,以突破想象的智能科技重新定义了智行未来的体验场景,林肯Z有能力成功吸引年轻客户,让年轻人爱上林肯品牌。

智能化上,中国年轻客户不仅关注产品的设计和配置,更将智能化应用作为购买的决策因素。全新林肯Z作为林肯品牌“最智能的燃油车”,在智能车机系统和人机交互领域引领风潮。林肯SYNC+智行互联系统,在人机交互、智能数字助力和场景化应用上突出,比如独一份的时空秘信功能可以直接给你发送定制的信息。

三个坚持与“四化”革新启新局
毛京波说,作为美式豪华的代表品牌,林肯坚持美式豪华的品牌定位、坚持林肯之道的客户体验、坚持价值营销的销售管理,以坚持应对市场环境的瞬息万变。三个坚持之上,面向未来,以“四化”革新启新局、谋新篇。

在这个充满变化的时代,不焦不躁是挺不容易的。毛京波说,林肯能够一步步走来,现在靠的是“守正创新”,未来靠“四化”革新。

产品智能化。在林肯看来,智能化不是炫技,而是通过场景化、个性化的方式让科技以人为本。在中国,林肯携手顶尖的科技公司,从用户思维出发,以使用场景为导向,创造需求,搭建起全方位的智能化用车新生态。

运营模式数字化。数字化不仅仅是体验,更是一种全新的运营模式。引以为傲的“林肯之道”源于中国,不断与时俱进,持续提速数字化创新,全面迈入2.0时代,建立起“随时在线”的新型客户关系,实现客户共创,打造数字化体验新范式。如“林肯之道”应用软件全面升级为“Super App”超级应用,成为覆盖客户看车、选车、用车全生命旅程的超级应用。全新的林肯社区,包括车主专属权益、积分福利、车主社群等,构建属于车主的社交平台,不断增强林肯品牌与客户群体间的双向互动。

“智”造精益化。林肯在中国的制造工厂代表了林肯全球制造的最高水准,高度自动化贯穿生产制造的各个环节。每一款产品出厂前都要经过最严苛的质量检测,确保为客户提供最优质的产品。今年,由权威媒体发布的《乘用车新车质量报告》中,林肯勇夺“海外品牌国产新车质量表现排名”榜首。

网络现代化。林肯正在积极探索新零售模式,加速推动网络现代化布局,打造建筑、体验、社交的“潮流风向标”。林肯新零售2.0体验中心,设计理念源于美式“豪华俱乐部”,通过引入数字化创新交互,以林肯水墙、双开门迎宾等六大传承体验,明星车型展示区、匠人工作室等三大升级举措,以及林肯星光大道、品牌历史数字墙等九大创新体验,提供个性化的沉浸式豪华体验,成为新的网红打卡地。

和经销商上下一心。在林肯看不到经销商之间的内卷,经销商是向客户传达林肯品牌、产品和体验的关键角色,林肯中国与经销商之间频繁、深度、透明、高效地沟通,真正做到了将经销商作为战略合作伙伴对待,帮助彼此形成更加紧密的互信关系。

“林肯之道”背后的勤奋之道
低调做人高调做事,坚持做正确的事儿,是毛京波身上独有的特质。作为汽车行业为数不多的女总裁,她自己并不愿意台前风光,而是把对企业、品牌的管理,如烹饪大餐般润物细无声地融入到实打实的销量上、品牌里、体系中。

“林肯之道”背后,是毛京波和林肯中国团队的勤奋之道、睿智之道。比如,抵制“以价换量”的品牌塑造,三个坚持的价值营销,在经销商盈利前提下的渠道谨慎扩张等等,无不体现出毛京波,一切从林肯实际出发的对豪华品牌的再思考。

中国汽车眼花缭乱的颠覆式营销创新中,林肯给人“众人皆醉我独醒”的格局观,不随波逐流。在毛京波看来,林肯的发展没有其他选项,也不是选择题,而是在二线豪华之首之上,如何更加主流的必答题。

林肯中国,以销量翻倍的业绩逆势增长,坐实美式豪华的同时,也让林肯成为中国豪华品牌的林肯现象;林肯中国,先后把林肯之道的服务理念、中国消费者对豪华车需求的场景,作为经验,分享给美国和全球其他市场。

毛京波说,SUV支撑起了林肯现在的销量,全新林肯Z弥补产品阵容中豪华轿车空缺的同时,也将为林肯进行智能化、年轻化的品牌赋能。

沉下心来不是为了看曾经的繁华岁月,而是蓄势待发,创造繁华。

#林肯汽车# #全新林肯Z#

第四代嘉华奏响东风悦达起亚品牌重塑交响乐

汽势Auto-First丨刘天鸣
第四代嘉华是东风悦达起亚品牌重塑的抓手,他们以第四代嘉华为序曲,全面奏响品牌重塑的交响乐,2021年可看做是东风悦达起亚品牌重塑的元年。

无论是第四代嘉华作为产品,还是东风悦达起亚作为一家车企,积极主动的品牌重塑势在必行。更深层次的背景是,愈发激烈的市场竞争,多元化的消费需求,以及韩系品牌的市场份额下滑,包括东风悦达起亚在内的韩系车企都急需破壳重生。

今年上海车展期间,东风悦达起亚发布了全新品牌LOGO,打响品牌重塑第一枪。无边框的新LOGO,成为了东风悦达起亚“打破边界,重新开始”的标志。回看起亚77年的发展历程,品牌LOGO经历了多次变迁,每一次的变化都诠释了起亚面对市场变迁而做出的突破。

悬挂全新品牌LOGO的第四代嘉华,将东风悦达起亚品牌重塑推入了快车道。作为全球旗舰车型,第四代嘉华拥有厚重的全球市场沉淀,4代车型20余年间收获了超200万用户的青睐,第三代车型更是揽获年度车型、沃德十佳内饰等各种大奖。

海外市场出色的产品口碑加之寓意“破圈”向上的全新品牌LOGO,应了东风悦达起亚根据客户需求不断发展的“以客户为中心”的品牌新理念。而将原汁原味的第四代嘉华带到中国汽车市场,不仅仅体现了东风悦达起亚与国际接轨的决心,还预示东风悦达起亚通过全新品牌形象,以更潮流更全面的产品布局,为用户带来移动出行品牌新体验。

第四代嘉华能够成为品牌重塑重要推进剂,还在于第四代嘉华改变了东风悦达起亚一直以来高性价比的产品认知,转而走向高价值产品新路线。28.89万元-33.99万元的售价区间处于主流中大型MPV售价区间内,主销旗舰版车型更是与GL8、赛那等MPV新旧势力旗鼓相当。

价格之外看价值,东风悦达起亚为第四代嘉华赋予诸多高价值配置,与GL8、赛那相比有着明显的优势。得益于第三代i-GMP平台的应用,第四代嘉华拥有领先同级的乘坐空间以及车身尺寸,长宽高分别达到5155mm*1995mm*1795mm,轴距达到3090mm,车身宽度与车身高度均比GL8、赛那多出一些,轴距更是远超赛那的3060mm,并且略高于GL8。

宽大的车身尺寸营造出舒适的乘坐体验。第四代嘉华的第二排座椅是支持前后左右四个方位移动,并且配备了腿托 ,四人乘坐舒适度大幅提高。相较之下,GL8、赛那仅支持座椅前后以及靠背角度调节,而电动腿托功能车型售价普遍在35万元以上。需要使用第三排座椅时,第二排座椅左右移动到限位后,中央通道宽度进出更加便捷。

凭借着全系标配的百度智能互联系统3.0和起亚全新车联网服务“Kia Connect”,第四代嘉华在智能互联方面做到了跨越式发展,更加符合中国消费者对于智能用车需求。尤其是在语音识别方面,第四代嘉华支持三区语音识别,无论是主副驾驶还是二、三排乘客,都可以通过语音指令控制车辆的导航仪、空调、车窗、通风/加热座椅。而赛那的低配车型不支持语音控制,GL8也仅仅能够通过语音控制车辆的导航、空调、车窗、天窗。

值得一提的是,第四代嘉华配备的众多智能互联功能能够应用于各种生活场景中,为车主带来更为便捷的用车生活。例如停车场自动支付服务(ETCP),用户可以通过车机系统快捷地找到合适的停车场,出停车场时自动支付功能,避免多余一步的繁琐支付动作。

而在智能安全辅助驾驶方面,第四代嘉华做到了人无我有、人有我优。全系标配的L2+级智能驾驶辅助系统中的HDA(高速公路行驶辅助)功能,能够实现高速路段上的自适应巡航,NSCC(智能巡航控制)功能基于导航信息,在限速路段以及弯道路段自动控制车辆速度,提升安全系数。不仅于此,第四代嘉华还在主销车型上配备了BCA(盲区防撞辅助)、SEA(安全下车辅助)、RCCA(后方交叉防撞辅助)等人性化安全配置。

无论是宽大的乘坐空间,还是Kia Connect智能互联、NSCC等9大全系标配高价值配置,展现出东风悦达起亚“破圈”向上的核心价值,摒弃“以价换量”的旧传统,将消费者实际用得到有需求的高价值配置做到全系标配,以物超所值的产品实力为用户带来出色的移动出行体验。

在东风悦达起亚“破圈”向上的道路中,第四代嘉华起了个好头。根据规划,2022年东风悦达起亚将陆续推出全新旗舰SUV Sportage、E-GMP平台首款专用车EV6两款全新车型等多款新产品和改款产品,将第四代嘉华身上的高价值基因延续到全产品矩阵之中,进而打破固有客户圈层,吸引更多的年轻消费客户,扩大用户基数。

同时,东风悦达起亚将以全新标准对经销商网络进行全面升级,在主要城市建设直营体验中心、特色城市体验店等新渠道网络,将全新品牌姿态示众,为主流年轻消费群体带来全新的品牌体验。

对于东风悦达起亚来说,高价值产品以及全新渠道建设仅仅是贯彻“以客户为中心”品牌新理念的表象,更深层次是做到研发本土化,从源头满足中国消费者的实际用车需求。据了解,早在2013年,现代·起亚便在烟台建立研发中心。2017年,现代·起亚又在贵州建立起中国大数据中心,今年10月份,现代·起亚中国前瞻数字研发中心落户上海,聚焦移动出行、电动化、互联科技和自动驾驶四大领域新技术研发,加快本土数字化转型。

汽势观:
第四代嘉华是东风悦达起亚的新起点,也是对东风悦达起亚的新期待。嘉华身上的全新LOGO、高价值产品实力以及更年轻的用户圈层,是东风悦达起亚加速“品牌重塑”、“破圈向上”最直接的缩影。
#第四代嘉华# #东风悦达起亚#

森林中的小镇——吉林长白山二道白河小镇

长白山池北旅游经济管理区(二道白河镇)是以“森林中的小镇”为特色的生态宜居小镇和休闲旅游小镇,是长白山保护开发区的政治、经济、文化中心,是长白山北坡的旅游集散和服务中心。位于吉林省东南部、长白山北麓,东与和龙市接壤,西与白山市毗邻,北与敦化市相接,南与朝鲜民族主义共和国隔江相望,整个地域呈东南向西北走向的狭长条形,区域面积1987.95平方公里,素有“长白山下第一镇”、“美人松故乡”之美誉,是拥有“神山、圣水、奇林、仙果”盛誉的旅游胜地。

原二道白河镇(现池北区)早在唐代及辽金时期就有居民在此繁衍生息。清代定长白山一带为发祥圣地,所以封禁甚严,二百余年间,人迹罕至。清朝末年,封禁逐渐松弛,开始有人来此挖参打猎。1909年 设立安图县,招户开垦,当时该地区已有定居人家,行政区划属于安图县保甲二区,四保管辖。日伪统治时期,属两江村管辖。1945年解放以后,为安图县二道白河村,设有二道村政府。1956年撤村改乡,称为二道乡,辖二道白河、奶头村等两村。1958年成立二道白河人民公社,1981年改为二道乡,1982 年11月13日改为镇建制。2005年成立吉林省长白山保护开发区管理委员会(下辖三个经济管理区:分别为池北经济管理区、池西经济管理区、池南经济管理区),管委会行政中心设在二道白河镇区,将二道白河镇区更名为池北经济管理区。

二道白河小镇地处举世闻名的长白山北麓,素有“长白山下第一镇”的美称,是旅游长白山的必经之路,也是游客食宿、购物、体闲的最佳去处。独具天然的资源:神奇壮观的火山地貌景观和山水风光;典型完整的山地森林生态系统;种类繁多、品种齐全的动植物资源;北国独特奇异的冰雪风光;分布广泛的火山矿泉、瀑布与河湖;独居特色的人文景观、历史遗迹和民俗文化风情。

池北区二道白河镇列为全国新型城镇化试点,长白山纳入国家公园试点,跻身“美丽中国”十佳旅游景区、“中国十大休闲胜地”之首、“2014年度最具网络人气旅游景区”、全国旅游厕所革命先锋十强、荣获“中欧绿色和智慧城市奖”。

二道河小镇以原始生态为本、关东文化为魂、旅游产业主导,不断提升城镇产业容纳力和综合承载力,建设“森林中的小镇”为特色的生态宜居小镇和休闲旅游名镇。

长白山保护开发区按照“以生态保护为根本前提,以旅游产业为龙头引领,文化和特色生态资源产业为两翼支撑,矿泉水产业为引擎推动”的思路,着力培育壮大四大产业。
1、优先发展旅游产业。冬季封山成为历史,景区实行全年开放。吉林省内首家希尔顿、
皇冠假日国际顶级酒店品牌落户,长白山国际温泉城初具规模。办好“长白山森林音乐节”“长白山国际冰雪嘉年华”等品牌活动。2015“长白山国际冰雪嘉年华”活动6个月期间,旅游人数、收入较上年翻了一番,四季旅游均衡化逐渐实现。
2、精心培育文化产业。他们积极促进长白山文化的挖掘、回归、传承和发展,发挥长
白山文联、长白山书画院等30余家文化组织作用,举办了“情系长白山——长白山画派美术作品展”“塑说长白山——中国当代雕塑作品展”“长白山健康养生文化论坛”等活动。启动建设长白山图书馆、博物馆、美术馆、展览馆、档案馆,建设“长白山书院”,与俄罗斯列宾学院、美国曼哈顿音乐学院等国内外知名院校合作建设“长白山大学城”,首批大学生已走进长白山。
3、整合壮大特色生态资源产业。他们利用长白山核心地缘优势,积极推进国家级的检
验检测基地、质量信誉监督体系。以“长白山十八坊”“长白山游客集散中心”“长白山天福商业步行街”等为载体,培育壮大特色加工业、生态农业、健康服务业,发展总部经济。与阿里巴巴集团、京东集团合作,创新启动“互联网+”营销模式,560余家企业正式入驻。
4、快速做强矿泉水产业。他们引入广州恒大集团投资150亿元的矿泉水开发项目,预
计3到5年内,将建成年产量达千万吨级的优质矿泉水产业基地。
在指导思想上抓住国家积极稳妥推进城镇化的历史机遇,落实吉林省推进特色城镇化若干意见,以人为本,推进新型城镇化建设。按照“建设世界名山、打造文化名城、服务全省发展、繁荣带动周边”的发展要求,走生态、节能、集约之路。以体制机制创新为动力,以优惠政策和可持续发展机会为吸引,充分调动政府、战略投资者、农民等多方积极性。发挥地域生态优势,加快旅游城镇化发展新路,打造环境优异、特色突出、产业集聚、人文宜居的生态示范城镇。

国际性小镇:自然上是东北亚重要的生态屏障与世界生物基因库,历史上是东北亚多民族文化发源地,生态经济发展模式与生态文明建设是国际最新发展潮流与发展典范。主要表现上:建设二道白河镇所依托的长白山是世界名山、东北亚核心旅游目的地,中国东北边境重镇,东北亚多民族文化体验地,东北亚国际商贸中心与特色商品生产地,国际长白山学(自然、经济、社会、历史、文化等)研究中心,长白山国际生态论坛永久会址。
生态型小镇:所处长白山区地貌类型多样,森林、湿地、水域等生态系统完整,生态特色突出,具有区域垄断性与典型性。二道白河镇产业未来发展是向低碳化、生态型、可持续的旅游业转型。城镇空间发展也将通过生态系统保护、修复与景观生态建设实现生态化改造与生态空间功能重构。是生态文化高度发展与生态文明建设实现有机统一的生态型城镇。
宜居小镇:气候适宜,生态绝佳,物产绿色,人口适中,经济多样,收入来源多,潜力巨大,是游客和区内外居民休闲度假、养老、养生最适宜之地。另一方面,生态型绿色产业发展将提供更健康的就业岗位吸引人口集聚。
宜游小镇:除长白山景区外,城镇本身也可以发展成为中国著名的旅游目的地和特色旅游城镇,镇区及紧邻区域现有或规划建设的旅游景区有美人松公园、二道白河休闲风光带、长白山自然博物馆、湿地公园、宝马古城文化旅游区、长白山文化创意产业园、长白山温泉度假区等高品质旅游景区,同时还有巨大开发潜力与林区特色的乡村旅游、林业旅游等。
旅游城镇化发展典范城镇:通过二道白河生态小镇建设,探索旅游产业与城镇化发展良性互动和协同共赢的基本路径,在多元投资建设模式、人口城镇化、城乡互动和体制机制创新、制度安排等方面总结和凝练旅游型城镇特色城镇化发展的经验模式,在全省乃至全国形成积极的示范和带动效应。

在政策方面,长白山管委会积极推进城区建设与旅游、文化融合发展,成立了长白山文联、长白山书院等30余家文化协会组织,完善了文化事业发展组织机构;举办了“列宾美院书画展”“国际公共艺术创作营”等国际知名的系列文化活动;积极推进“长白山文化创意产业园”“长白山历史文化旅游园区”等项目,启动“长白山大学城”建设项目;分别与吉林东华教育投资集团有限公司、美国美华国际音乐教育基金会签订《长白山国际管理学院项目协议》和《中美教育战略合作框架意向书》,并着手建设。长白山保护开发区始终坚持“保护第一”原则,保护好长白山的自然生态和生物多样性。实施了“松花江大峡谷综合整治”等重点项目,彻底消除松花江源头污染。设立国家环境监测总站长白山试点站,创建了“天地一体化”的监测模式。对核心区域、重点部位做到严防严守、寸绿必护。


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