#黄明昊[超话]#很神奇吧,第一次听到你是从我同学口中
“你知道Justin吗”“Justin Bieber吗”“中国的Justin”
很神奇这段话三年后又出现了,只不过是我对别人说了
记得有一次放学路上,那个同学说ninepercent要解散了,好可惜,我那个时候还不知道什么是ninepercent
学校门口有个全家,当时是维他命的广告,又是那个同学,说你看他们的代言
真的很神奇,没想过有一天我也会追星
从你的16岁到今天,虽然没有一直喜欢,但神奇的都有看到(或许因为我喜欢看综艺)
二十岁了呢,昊哥生日快乐

很久没去现场看球了,除了国家队,我的心头好解散了,本来今年该是我跟队的第20年。
​我对这支队有多偏爱,这支队对我有多纵容,都不会再有后来者。欢庆的时候,心里也有些遗憾。希望睿子再踢得久一些,希望本本再进国家队,希望继续踢球的都能有所进步,希望退役的都顺心顺意。
哎,大家各自安好。


关于之前岁晚于归活动发生的事,这几天我重新把事情捋了一遍,把情绪和事件两件事分开(比我预期的难很多)。

其实不要情绪,急速版事件经过两句话就可以说完,策划把活动群解散了好友删了,后面围绕应该如何回应和解决这件事产生了一系列纠结的事。

下面这些是我目前的思考,只对事不对人,不讨论谁对谁错,也不讨论哪些不得已造成了哪事事的发生,只是重新梳理一下是哪些小事的发生让整件事发展到没人希望看到的样子。

TL;DR 信息差、未能有效沟通、负面情绪累积是事情发展成现在这样的主要因素。前两个差不多解决了,第三个跟解决问题无关。所以应该是终结篇了(?

首先,这件事中所有人思维出发点都是自己。这当然无可厚非,但是我回顾的过程中发现这样的思维造成了一系列的信息不对等。

从策划的角度看:虽然存图了但是肯定不会用、第一时间给几个老师发了私信留了电话、改了签名、私信道歉、尽力弥补了也给其他老师寄了东西、早就公开道歉了没想删除
从我的角度看:不知道对方为何删好友后面会干嘛、没收到私信不知道留电话这回事、当时没看到签名、不知为何收到了一份给其他老师的私信、完全不知道对方有做什么事情在弥补、公开道歉几天之后就删除了。

很明显双方对信息接收和理解的不对等,基本上贯穿了这件事的始终,也是分歧产生的一个重要原因。

其次是沟通渠道的切断。如果沟通及时有效,应该是能消除信息不对等产生的分歧,但沟通渠道切断之后跟信息不对等产生了一个负反馈的循环,信息差越来越大沟通就越来越难,沟通更加困难也让信息差继续扩大。

最有效的沟通应该是双向一对一的,双方都可以及时反馈。比如qq对话,直接发私信。
没那么有效率的沟通是公开发表的有指向性的(比如艾特某人)的文字,我个人感觉是更像通知而不像沟通。
比较没有效率的沟通是请他人转述、代发,难以建立反馈的渠道,其他人的加入通常只是增加事件处理的复杂度。
最没有效率的沟通是无指向性的公开发布,处于发布人的角度来看是的确发过了,但是接收者的角度来看就是完全没有关注到这回事。

在这件事的起点是解散群和删好友,直接切断一对一的沟通渠道,随后二三四的情况都发生过了,在最最后才重新建立了私信的沟通渠道。

最后一点就是关于情绪,解决情绪和解决问题应该是两件事。大多数情况下我们好像都是同时处理情绪和问题并试图一起解决,情绪的加入给问题的解决加入了不必要的复杂度。

情绪的加入在很多情况下让重心从解决当下的问题,转向了让他人理解我的立场、同意我的观点。而且很容易让对方也开始情绪化的回应,开始双向反馈,无限累积情绪。

区分情绪和问题之后,那从我的角度看来,解决问题的方法就是公开说明事情经过,解决情绪的方法(可能)是私下单独沟通。

解决问题的话,莫茚说前几天发的微博好像被限流,我又一直看不到,她把截图发我了而且同意我贴出截图。(具体回应放,这边太长了

最后就是……情绪怎么办,啊这,这是个人问题,说到底我也是一个情绪化的人,这篇也是后退重写了无数次,没救了,拖出去吧。

(能看到这里的基本都是勇士了,如果你看完了,比个小心心。


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