【谢克海:企业没有竞争力?管理者必看的组织重塑GREAT模型】

很多企业家都面临这样的困境:公司成长慢、利润薄、士气低、执行差,因而迫切需要调整、转型乃至重塑。

在此过程中,企业家面临的问题千头万绪,如何准确治疗顽疾、提升企业竞争力?企业家需要从组织全局角度分析与诊断,而不能只看到具体问题。因此企业家需要一套完整的企业重塑体系,帮助提升组织竞争力。

根据对大量企业的观察研究,结合多年管理实践以及企业生存关键时刻的思考与决策经验,本文提出企业重塑的GREAT模型。

▲GREAT模型

企业重塑首先要明确成为伟大企业的目标,然后制定基于资源禀赋的战略,通过结果导向的运营以及顶级人才队伍,达成预期的结果。这一切都是在高管团队的驱动下发生的。

目标

企业重塑时,企业家首先应当思考:我们要办一家什么样的企业?正确的答案只有一个,即成为一家伟大的企业。

何为伟大的企业?
首先我们来谈什么是真正的企业。在我看来,只有那些依靠产品、服务与运营创造价值并获取利润的公司才是真正的企业。

那么,什么是伟大的企业呢?企业是否伟大,在很大程度上是由企业家决定的。只有那些追求专业精神,主张在财务健康的基础上通过提供专业产品或服务来造福人类、改变世界的企业家,才可能创造出伟大的企业。

企业与企业家命运
企业家一定要清楚:你可能在制造一台自己控制不了的机器。

▲企业安危空间

企业与企业家是如何被黑洞所吞噬的?这张企业安危空间图从商业逻辑与价值观两个维度出发,将企业划分为四个类型,描述了很多企业从成立到衰败的两条典型路径。

第一条路:企业最初处于右上角,它们专注在某一领域经营,奉行正确的价值观与做事原则。

通过这种方式盈利后,经营团队容易自我膨胀,违背商业逻辑,在投资方向、用人标准、运营管理方面决策错误,例如突破投资原则,贸然进入众多领域,但由于缺乏行业经验和应有的积累,企业将疲于应对,最终落入危险的境地。

企业此时如果经营不善,有可能变得病急乱投医,不择手段,走到图中左下角,被利益黑洞逐渐吞噬。

第二条路:企业经受不住利益诱惑,突破人生原则,见利忘义,在价值观上迷失。

这种企业由于不正当经营必然官司缠身,危机重重,也逐渐会走向左下角的黑洞并难以脱身。到那时,企业家不仅输掉初始投资,而且名誉扫地。

基于资源禀赋的战略

企业目标确认后,企业就需要制定明确的战略以实现目标。

资深的企业家一定能体会到,发现商机、融资筹款、开张剪彩相对容易,而真正让企业家夜不能寐的难题是持续盈利与资产增值。

每个行业都有强大的竞争对手,因此企业必须尽力将有限的资源集中于一点,充分利用自身独特的资源禀赋,形成强大的竞争优势。

于是企业在战略选择上归根结底需要回答这样一个问题:“你是谁,你的资源禀赋是什么?”

资源禀赋年轮
资源禀赋是企业投资人视角下的一把手、高管团队、人才队伍、产品/技术、用户、品牌形象、资产组合而成的价值总和。

所有资源禀赋中,一把手位于内在核心,逐步通过高管团队和人才队伍,打磨技术、产品和服务,赢得用户认可,塑造品牌形象,不断增加企业资产。

▲资源禀赋年轮

这个由里及外逐渐扩散的禀赋圈称之为“资源禀赋年轮”,将这些资源的首字母连起来就是企业的禀赋。

企业需要基于资源禀赋制定战略
资源禀赋战略是以资源禀赋为出发点的战略选择。比如基于供应链优势而选择低成本和海量产品的沃尔玛,基于数据积累和技术优势而拓展云服务的亚马逊,基于创始团队而不断突破创新的苹果,都是从资源禀赋出发制定战略的典型代表。

反之,如果资源禀赋与战略方向不匹配,跟风投机,无法形成独特的竞争力,必然危及企业生存。

资源禀赋也是战略选择的终点和目标

作为投资人,假设你要留给子孙后代一家企业,你希望留下的是一堆资产?还是留下由一把手、高管团队、人才队伍、产品与技术、用户、品牌形象等资源禀赋构成的一家可以自身良性有机运转的健康企业?

由此可见,这些资源禀赋不仅是战略选择的起点,同时也是终点和目标。

在此特别提示:当企业明确自己的资源禀赋后,就要在特定领域持续努力,切忌做机会主义的投资与选择。

结果导向的运营

在树立清晰目标并制定资源禀赋战略之后,企业就进入以结果为导向的运营阶段。运营是将企业战略意图落地,促使企业扩大自身资源禀赋的过程。
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运营能力是核心能力,也是短板
在市场不好、竞争激烈的时候,为什么优秀的企业仍可盈利,而其他企业却无法生存?因为优秀的企业善于运营,在同等投入的情况下,它们的产品质量更好,成本更可控。因此可以向顾客提供物美价廉的或者性价比高的产品。

在市场供大于求的环境下,顾客择优选择优秀企业的产品,而那些运营能力差的企业就被挤出利润区,只能被淘汰。

因此运营使企业持续保持竞争优势甚至抗周期发展,是最核心的能力,是检验企业的核心标准,同时也是很多企业最大的短板。
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正确理解运营在企业各职能中的位置
很多人对运营在企业经营管理中的定位缺乏清晰的认识,认为运营属于企业的职能范畴,是与企业战略、职能管理、业务模块、区域模块等并列的概念或职能活动,这种认识是错误的。

▲结果导向的运营体系

运营其实是统合协调其他职能的统合者。运营直接决定企业是否可以及时提供高质量的产品与服务。

资本驱动、技术驱动还是运营驱动?
企业家在谈论企业核心驱动力时,经常会提到三个词:资本、技术和运营。如果仅有资本或者仅有技术,而缺少运营,企业都是无法长期生存的。

反之,仅凭卓越的运营能力,即使没有资本和技术支持,企业也能在激烈的竞争中获得顾客的青睐,产生经营性利润,让企业生存并逐步壮大。

比如麦当劳通过精确的、标准化的运营,保障产品的质量、干净的环境、合理的价格,而成为快餐行业的巨头。

另外企业可以通过运营不断开发与迭代技术,并将技术转化为市场化的产品。所以说,强大的运营体系是成就其他职能的前提,是所有企业最根本的驱动力量。

人才队伍

关于“打造优秀的企业必须搭建一支优秀的人才队伍”的论述已经很多,关键是如何落地。落地并做好的前提是要有以下2个基本认识:
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清晰区分是队伍建设的前提
在制定管理决策并执行之前,关键是要对决策事项有清晰的认识。解决“谁上谁下”和创造“想干”环境的前提是清晰判断出谁是问题人及组织环境中存在哪些问题。

评价贵在区分,区分贵在清晰,最可怕的是模棱两可。以人才评价为例,最终的报告必须清晰告诉决策者:该重用提拔谁,该淘汰解雇谁。任何不给如此清晰结论的评价报告都是不合格的。同样,对组织的诊断必须清晰指出问题环节。
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工具和流程是队伍建设的保证
需要开发可靠的工具和流程以确保准确判断“谁上谁下”和组织中的问题。尽管时至今日,尚无100%可靠、准确用于区分的管理工具和流程,但是经过笔者数十年企业实践,相对最可靠的工具是360度评价,相对最合理的流程是圆桌会议机制。

我们不能奢望这些工具和流程解决企业全部管理问题,但其能够提高企业区分关键人才的能力,对企业人力资源管理来说已具有不可估量的巨大意义。没有可靠的工具和流程,再好的队伍建设思路也无法落地。

高管团队

在GREAT模型的五个关键要素中,高管团队起决定性作用。如果一家企业的管理团队出现问题,就相当于大树的根系出现问题,会导致企业从内而外的崩溃与腐烂,即使积攒了多年的家底,也终有一天会倒下。

高管团队的视野、格局、能力水平和价值观的高度往往决定了企业在这些方面的高度。

在此特别提示:对高管团队统一评价还是独立评价?

独立评价
很多企业没有将人才队伍与高管团队进行区分,将他们统一放在一个评价系统中,甚至有的企业考虑到高管位高权重而对其不予评价。

高管们既然处于企业的核心岗位,发挥着最为关键的作用,就需要将其进行独立评价。而且由于人力资源部属于内部职能部门,极难有效推动对高管的评价并给出客观的意见,因此我坚决主张引入第三方机构进行评价。

独立报告
必须对高管团队出具独立的评价报告。这些报告是通过系统调研所得出的独立结论,一定要保证报告的结果不能受企业职级、权力左右,最大程度保证报告的客观与真实性。

评价报告需要清晰的指出:高管个人和团队是否存在问题、谁存在问题,高管的工作环境(治理体系、管理体系)是否存在问题、哪个环节存在问题。评价结果要像红黄绿灯一样明确显示。

企业重塑是企业基业长青、走向卓越所必须面对的问题与挑战。其实对其他类型的组织也是一样,只有不断自我革新和重塑,才能持续生存发展。

【苹果春季发布会召开在即,这只苹果次新股利润2年翻了1.7倍】电子功能器件及设备厂商,苹果收入占比超五成,还叠加汽车电子+TWS等概念...不得不说最近新股质地真的分化越来越严重,看点多的新股都集中在科创,但科创流动性略差,两会提议要放开科创门槛估计这也是大趋势,但是还需要一定时间。另一头注册制新股虽然技术含量一般高,但估值溢价仍然普遍存在,创业板注册制以来海豚很少见过有上市前几天便宜的注册制新股,然后大多就是一路阴跌,所以本人喜欢在这些股调整一段时间后再来看看有没有合适的股值得一看的。今天继续来说一只注册制新股——博硕科技,业务上和前面的恒铭达类似,都是主要消费电子器件,不过博硕还有苹果概念并涉足消费电子设备领域,且苹果收入占比超五成,最近消费电子没在风口所以博硕科技开板后不断调整,当然消费电子板块可以说沉寂已久,3月23日随着苹果秋季发布会的召开可能会对长期低迷的消费电子板块有所催化。更关键的是博硕科技除了消费电子,还在汽车电子和设备领域的积极拓展,因此公司2020年利润同比大增超40%,增速好于恒铭达等同业,那么博硕科技质地究竟如何?且看今日为你剖析!富士康为公司第一大直接客户,苹果为公司最大终端客户...博硕科技主要产品为电子产品功能性器件,具有防护、防尘、 粘贴、固定、绝缘、缓冲等功能,下游主要用于智能手机、可穿戴设备、汽车电子等领域。公司电子产品功能性器件主要产品如下图:公司电子产品功能性器件为定制化产品,具有交付时间短、更新周期快、品类及批次较多、型号复杂、精密度高的特点,能够在传统机械零件无法应对的狭小空间内实现功能。公司直接客户有富士康、比亚迪、歌尔股份、鹏鼎控股、超声电子、欧菲光、 信利光电、丘钛科技等,其中富士康为公司第一大直接客户,2017-2019年收入占比分别为75.9%、83.9%、54.2%;昆山力盟2019年跃升公司第二大客户,收入占比17.8%。此外公司近三年新增客户有欧菲光、丘钛科技、伟创力等最终应用的终端品牌有华为、苹果、小米、OPPO、VIVO、Fitbit、奥迪、大众等。其中苹果为公司第一大终端客户,2017-2019年收入占比分别为90.6%、62.2%、52.4%;华为为公司第二大终端客户,收入占比已从2017年的4.7%小幅提升至2019年的7.25%。手机功能器件收入占比达六成左右,除了富士康不断导入欧菲光、伟创力等新客户公司手机功能器件主要应用如下图:2018年公司手机功能性器件收入同比增长-0.6%;2019年随着下游客户订单增多以及新增了欧菲光、丘钛科技、伟创力等客户公司手机功能器件收入同比大增23.7%。手机功能性器件为公司主要收入来源,收入占比达六成左右,公司手机功能器件毛利率从2018年的57%逐年下降至2020年上半年的42.6%,主要是因为新客户导入导致毛利率逐年下降,但整体仍略高于恒铭达。 夹治具及自动化设备产品收入2年超1亿元,2020年又新增客户信利光电公司夹治具及自动化设备产品主要是为配套智能手机类客户生产过程所提供,其中夹治具类产品主要有与智能手机装配、贴合相关的夹治具。自动化设备主要是与智能手机装配、贴合、测试相关的设备,例如自动裁切贴合线设备、自动装配机等。2018、2019年公司夹治具及自动化设备分别新增客户富士康、昆山力盟,从而使得公司公司夹治具及自动化设备收入分别高达9698.6万、1亿,收入占比超两成,增速迅猛。2020 年公司又新增客户信利光电,并正在积极拓展维信诺等客户。且随着新机型屏幕尺寸增大,从 5.8 英寸上升至 6.1 英寸和 6.5 英 寸,对功能性器件的设计研发要求较高,生产工艺程序也有所增加,公司夹治具及自动化设备毛利率从2018年的22%逐年提升至2020年上半年的33.3%,与歌尔合作不断深入,TWS相关产品放量,智能穿戴功能器件毛利率大幅提升随着公司与歌尔股份合作的不断深度,2018、2019年公司智能穿戴功能性器件收入分别同比大增105.8%、240.2%,收入规模从2017年的976.8万增至2019年的2272.8万,收入占比从2017年的1.1%大幅提升至2019年的4.5%,2020年上半年进一步提升至6%。公司智能穿戴功能性器件中TWS相关产品在2019年开始放量,占比超四成,从而使得公司智能穿戴功能性器件毛利率从2018年的20%大幅提升至2019年的37%,2020年上半年进一步提升至42%左右。汽车电子器件收入增速迅猛,主要客户为超声电子,但毛利率偏低2018、2019年公司汽车电子功能器件收入分别同比增长124.4%、105.6%,收入占比从2017年的3.47%逐年提升至2020年上半年的11.5%。公司汽车电子功能器件主要直接客户为超声电子。公司汽车电子功能器件毛利率较低,已从2017年的27%逐年下滑至2019年的19%,主要是因为汽车产品相对更新换代速度较慢,定型后产品生命周期长,后续的持续更新及投入相对较低,因此毛利率较低。可比公司:恒铭达(手机占比50%左右,主要终端客户为苹果)智动力(主要应用于三星、OPPO)飞荣达(主要面向手机、汽车、通讯等领域,客户主要为华为、思科)安洁科技(客户主要为微软、华为、联想)东莞达瑞(拟上市企业,对三星的收入占比达41%)结语:公司2020年收入为6.8亿,同比增长35.9%;扣非净利为1.6亿,同比增长43%;公司预计2020年一季度扣非净利润为3300-3800万,同比增长84-117%。整体质地略好于恒铭达,品牌客户相比恒铭达更为强大,但近年来随着汽车电子应用的增多以及市场竞争日趋激烈,公司毛利率水平在下滑,目前处于疫情恢复期,短期业绩增速可观,好于同业。目前价位还算合理,可以作为题材票跟踪。公众号:老范说评laofanshuoping

江西婺源,住了一晚民宿,途中在农家吃饭一餐,接触了地道的江西农民,大家一致认为,婺源的农民个性朴实憨厚,有一点可爱的倔劲儿。相比之下,湖南人灵泛多了,同团几个人说凤凰过于商业化,服务业人士很狡猾,喜欢坑人。

住在庆源的民宿,条件还不错,标间带卫生间,有空调,比较干净,不提供洗漱用品毛巾啥的。刚进去时,店家刚拖了地板,水淋淋的,湿气好大,一股潮湿味儿。打开空调,关了窗户,烘烤几小时,房间变得干爽。

老板是三十多一点的少妇,带一个五岁的女儿,公公婆婆还有几个当地老婆婆帮忙,老公大约出门打工。

婺源当地饭菜特别咸,炒菜时我们在旁边盯着,不断提醒少放点盐。

婺源旅游火了好几年,当地人依然保持本色,炒菜的动作不紧不慢,看得人着急,就像慢动作一样。

婺源三天,摄入盐过多,总是口渴。感觉血管被盐腌制了一道。随身带的苹果,吃起来那叫一个甘甜滋润。

还有个有趣的花絮:早上做早饭时,民宿老板正在给我们煮米粉,忽然接到微信视频,坐在灶台前对话。对方说客人晚上被虫子咬了,很生气。她说免房费,对方说客人不答应,要求“精神损失费”。

老板一脸惊鄂与愤怒,不理解“精神损失”。对我诉说:“农村哪能没有虫子!晚上应该关好窗户的。”

还说再也不帮忙介绍了。因为她家客满,客人让她介绍熟悉的民宿,结果要“精神损失”。

感觉很多城里长大的人,对农村有种田园牧歌式的向往。农村长大的人都明白,虫有虫子、有鸡屎牛粪、厕所不干净、哪哪都不方便。晚上睡觉,不能随便开窗,至少纱窗关好,不要全面拥抱田园牧歌。


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