【华山论鉴,服务升级!第一届东风轻型车服务理事会成立】对于什么是企业立身的“杀手锏”,很多企业都有自己的解读。但对于东风轻型车这个屹立于商用车市场之巅的品牌来说,答案则略显抽象。因为它并不只是把单纯的产品作为企业吸引用户的“法宝”,而是从更深层次挖掘,从用户的真实、全面、具体的需求出发,这就是东风轻型车的“人本”理念,而更具体的可以解读为“向客户而生”的极致服务理念。https://t.cn/A6a3eAzg
#港科大科创#【展现“人味”的创新设计】如何能提高创新产品的用户使用体验?在设计解决方案的过程当中注入同理心❤️,通过同感设计(empathic design)原则,才能成就以人为本的创意之作。由港科大的综合系统与设计学部(ISD)二年级本科生团队设计的「IRIS」,利用虚拟宠物⬛的概念向感到孤单寂寞的学生提供情绪支持。手掌大小的电子宠物能与“主人”以影音互动,还可评估使用者的情绪状况,提醒用户注意情绪健康。IRIS还具备一个贴心的设计,用户可通过连接 IRIS 的自家网上平台,利用匿名语音留言功能,让他们在网上平台自由安心地抒发情感。#情绪与健康[超话]#
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【8.99万起,就能把依维柯蓝牌真大VAN开回家!】随着蓝牌新规的实施、车辆购置税减半征收等一系列政策的推出,推动了城市物流向着规范化升级,也促进了商用车市场的需求。以前瞻视野,率先洞察行业发展趋势的南京依维柯,根据物流用户实际需求,打造依维柯欧胜运瑞和依维柯新得意厢式车等“梁芯”产品,为蓝牌新规时代下物流运输行业的发展蓄力。https://t.cn/A6a3gYWJ
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