【克拉玛依第一中学——我为创城献一份力记初三学部公交站值班】
四个导师组的老师们，在学生乘车密集的时间段，上午放学后，14:00~14:20，以及下午学生上学的时间，15:40~16:00，每两人一组分别在工商站点、博达站点以及红星站点执勤。 在执勤的过程中，可以看到有行人闯红灯、不走斑马线的行为，老师们对于不遵守交通规则的行为及时进行了制止，虽然每个站点执勤只有短短的20分钟，但是老师们在这短短的20分钟能够坚守岗位，耐心有礼的劝解不文明行为，为学生做了一个好榜样，也为“创城”献上自己的一份力。

9月15日，市工商质监局党组成员、直属机关党委书记温洪喜做客政风行风热线直播节目，交流商事制度改革中多证合一和双随机一公开工作，现场解答市民观众的热线咨询。该局企业注册局、消保科、法规科负责同志一同参加了直播节目。
节目直播过程中，有2名热心市民通过电话、网络留言等方式对有关问题进行了咨询，温洪喜均予以详细解答，得到当事人的认可。
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#北海身边事#【“消费投诉马上办，我来办”】即日起，游客到北海旅游时，在海鲜大排档发生消费纠纷将不会遭遇投诉难。12日上午，在工商部门联合我市多部门开展的打击海鲜餐饮行业“欺客宰客”行为专项行动中记者获悉，银海区15家投诉较多、被重点监管的海鲜餐饮店均在醒目处挂起了“消费投诉马上办，我来办”公示牌，若发生消费纠纷，消费者只要拨打牌上工商部门负责人的联系电话，执法人员将以最快速度到达现场处理。

据了解，为进一步规范旅游市场秩序，打击海鲜餐饮行业中存在的“欺客宰客”行为，北海市工商局自8月10日起，以银滩区域为重点在全市范围开展为期两个月的打击海鲜餐饮行业“欺客宰客”行为专项行动。为迎接即将到来的国庆长假，12日上午，市工商局会同市旅游发展委员会、物价局、质量监督管理局、食品药品监督局等相关职能部门，兵分5组，针对亮照经营、明码标价、计量称重、食品安全及是否销售野生水生动物等几个方面，对银海区银滩区域52家海鲜餐饮店进行联合执法检查。

来到位于银滩四号路的渔岛海鲜美食城时，执法人员发现该店存在未悬挂营业执照原件、计量器具未使用千克计重、酒水未明码标价等问题。在店内收银台附近，记者看到墙上挂着“消费投诉马上办，我来办”公示牌，牌上附有辖区工商所副所长及该美食城业主的照片及手机联系方式，并注有“当您消费合法权益受损，与业主交涉无果，请即时拨打投诉电话，我们将以最快速度到达，现场处理”等字样。

据工商局市场科科长庞少青介绍，这些公示牌主要设置在银滩区域15家消费投诉较多、实行重点监管的海鲜餐饮店内，发生纠纷时游客消费者可直接拨打电话，工商部门将马上到现场进行处理。据悉，此举可使今后消费者发生消费纠纷协商无果时不再感觉投诉无门，“马上办，我来办”的快速接诉、及时处置措施，将消费投诉在源头和现场解决，以免给北海的旅游城市形象带来不良影响。

“让消费者签字确认，保障的不仅是消费者的权益，也是你们经营者的自身权益，以免遭遇投诉时口说无凭。”在来得福海鲜美食园，工商局消保科科长吴斌对经营者说道，经营者连连点头。据统计，当天共检查了42家海鲜餐饮店，其余10家因淡季未营业，其中16家餐饮店主要存在明码标价不规范、菜单不签字确认或不保留的问题，执法人员已责令要求限期整改，未营业的将由辖区工商所通知业主进行约谈。工商局相关负责人表示，将通过此次系列整治行动，进一步规范银滩区域内海鲜餐饮行业的经营行为，为广大游客营造安全、放心的消费环境。（北海晚报记者谭华懿）
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“消费投诉马上办，我来办”公示牌。谭华懿 摄