最近在看《人心红利》这本书,里面有讲到品牌怎么些广告语,觉得比较有意思,于是从书中提取、归纳出了一些内容,加入了一些自己的理解和思考,和大家分享。这篇文字部分主要做一些稍显繁琐的论述,思维导图部分是提炼的主干内容和一些细节补充,需要二者结合着来看。
中小企业,其实也可以包括大企业,在自己的品牌(产品)尚未在行业中占据明显优势的早、中期,为了抢占用户“心智产权”、扩大影响力,总少不了要做品牌推广的活动,要有广告语。那么,该如何为自己的品牌(产品)写出简洁、有效的广告语呢?为降低阅读成本,基于金字塔原理,我先给出结论:先找到品牌定位,再进行表达。
首先定义一下我指的“简洁”、“有效”。“简洁”是指简单又好记,大概一两句话的样子;“有效”则指你表达的内容可以被快速理解消化,在用户眼中不是“阿巴阿巴(¯﹃¯)”。其实还应该再明确一下我们讨论的广告语的场景范围,是只有很短时间(比如几秒钟)可以向别人介绍自己产品的那种情景,类似口号,而非一些电视、视频节目中有好几分钟长篇广告的情况。
要让别人了解你,首先你得了解自己,而了解自己的过程和结果,我们有时候称之为自我定位。品牌(产品)也需要定位,作为在竞争格局中的出发点,所有战略规划、战术行动、资源统筹都应该围绕它来展开。定位的过程无非是面对那几个灵魂拷问:你存在的理由是什么,你提供什么价值,为什么用户选择你而不选择别人?对此,作者认为有三个思考的原则,缺一不可,即自身产品的优势、与竞争对手的差异点、目标用户的痛点。具体如何实现定位,作者也给出了三个方法,具体可看下方的思维导图,我认为这代表了企业高层、基层、用户三种不同的视角。品牌定位的作用,在中国市场一贯的竞争环境中,是为了帮助企业避免陷入同质化竞争的泥潭,创造出差异点来提供价值(竞争力)。
再进行一个逻辑推理,来说明广告语的内核。人与人之间做所有事情的本质是价值的交换,产品是企业与用户进行价值交换的媒介,广告语既然是对产品的介绍,所以广告语其实就是企业在介绍自己提供了什么价值,我们也可以认为是对品牌定位的一种表达,因为“价值”是定位的核心内容。
如何写广告语,作者的出发点我觉得很接地气,总是为中小企业考虑,为品牌的早、中期考虑。他建议广告语的措辞表达尽量直白、口语化、贴近产品,最好让用户建立起条件反射式的广告语————品牌(产品)关联,高雅有逼格的价值观宣传思路等你起飞了再去玩,因为对于还不够了解品牌的用户来说,每多一层需要用户动脑理解或者强行关联的成本,传播的力度就要减弱一分。比如在早期推广的话,红牛的“你的能量超乎你的想象”就不如“累了困了喝红牛”,如果用户在“我的能量怎么就超乎想象了”这个问题上没产生心理共鸣的话,这句话大概率就跟一句废话一样从他的大脑皮层滑向乙状结肠了,广告费因此打了水漂。也许你的立意很好,但当你需要向用户解释的时候,就已经落后那些不需要解释的竞品广告一步了,而这落后的一步是完全可以被规避的损失。这与产品经理做产品设计很像,别指望用户主动思考,能直接说3的就不要来个1+2,让他们可以直接消化的就是最好的。
对于如何评判广告语好不好,作者的提炼、表达准确又有趣,有一次在吴晓波的节目里介绍的时候,把大伙儿都整笑了。顾客认不认、销售用不用、对手恨不恨,从三个不同利益群体里的反应来思考,无疑丰富了用来优化的视角,如此打磨出来的广告语自然会更有杀伤力,更准确地体现了品牌的竞争战略。
除了一个类似口号的有力广告语,作者也认为可以通过一些其他内容来打造用户心智中的安全感,毕竟这年头,用户对于品牌的安全感、信任感对于企业是非常宝贵的财富。作者列举了7种方法,我根据自己对其背后心理学原理的理解分成了三类,分别是从众心理、慕强心理(无贬义)、心理安全需求。通过详细介绍制作方法、工艺,可以让用户更多了解产品,一般来说人对于自己越了解的东西,越感觉有掌控力,心理会越觉得安全,自动驾驶的车上会给乘客展示一些可视化信息(如车速、规划路线、方向盘旋转状态、环境感知结果等)也是同样的原理,满足用户潜意识里的安全诉求。
中小企业,其实也可以包括大企业,在自己的品牌(产品)尚未在行业中占据明显优势的早、中期,为了抢占用户“心智产权”、扩大影响力,总少不了要做品牌推广的活动,要有广告语。那么,该如何为自己的品牌(产品)写出简洁、有效的广告语呢?为降低阅读成本,基于金字塔原理,我先给出结论:先找到品牌定位,再进行表达。
首先定义一下我指的“简洁”、“有效”。“简洁”是指简单又好记,大概一两句话的样子;“有效”则指你表达的内容可以被快速理解消化,在用户眼中不是“阿巴阿巴(¯﹃¯)”。其实还应该再明确一下我们讨论的广告语的场景范围,是只有很短时间(比如几秒钟)可以向别人介绍自己产品的那种情景,类似口号,而非一些电视、视频节目中有好几分钟长篇广告的情况。
要让别人了解你,首先你得了解自己,而了解自己的过程和结果,我们有时候称之为自我定位。品牌(产品)也需要定位,作为在竞争格局中的出发点,所有战略规划、战术行动、资源统筹都应该围绕它来展开。定位的过程无非是面对那几个灵魂拷问:你存在的理由是什么,你提供什么价值,为什么用户选择你而不选择别人?对此,作者认为有三个思考的原则,缺一不可,即自身产品的优势、与竞争对手的差异点、目标用户的痛点。具体如何实现定位,作者也给出了三个方法,具体可看下方的思维导图,我认为这代表了企业高层、基层、用户三种不同的视角。品牌定位的作用,在中国市场一贯的竞争环境中,是为了帮助企业避免陷入同质化竞争的泥潭,创造出差异点来提供价值(竞争力)。
再进行一个逻辑推理,来说明广告语的内核。人与人之间做所有事情的本质是价值的交换,产品是企业与用户进行价值交换的媒介,广告语既然是对产品的介绍,所以广告语其实就是企业在介绍自己提供了什么价值,我们也可以认为是对品牌定位的一种表达,因为“价值”是定位的核心内容。
如何写广告语,作者的出发点我觉得很接地气,总是为中小企业考虑,为品牌的早、中期考虑。他建议广告语的措辞表达尽量直白、口语化、贴近产品,最好让用户建立起条件反射式的广告语————品牌(产品)关联,高雅有逼格的价值观宣传思路等你起飞了再去玩,因为对于还不够了解品牌的用户来说,每多一层需要用户动脑理解或者强行关联的成本,传播的力度就要减弱一分。比如在早期推广的话,红牛的“你的能量超乎你的想象”就不如“累了困了喝红牛”,如果用户在“我的能量怎么就超乎想象了”这个问题上没产生心理共鸣的话,这句话大概率就跟一句废话一样从他的大脑皮层滑向乙状结肠了,广告费因此打了水漂。也许你的立意很好,但当你需要向用户解释的时候,就已经落后那些不需要解释的竞品广告一步了,而这落后的一步是完全可以被规避的损失。这与产品经理做产品设计很像,别指望用户主动思考,能直接说3的就不要来个1+2,让他们可以直接消化的就是最好的。
对于如何评判广告语好不好,作者的提炼、表达准确又有趣,有一次在吴晓波的节目里介绍的时候,把大伙儿都整笑了。顾客认不认、销售用不用、对手恨不恨,从三个不同利益群体里的反应来思考,无疑丰富了用来优化的视角,如此打磨出来的广告语自然会更有杀伤力,更准确地体现了品牌的竞争战略。
除了一个类似口号的有力广告语,作者也认为可以通过一些其他内容来打造用户心智中的安全感,毕竟这年头,用户对于品牌的安全感、信任感对于企业是非常宝贵的财富。作者列举了7种方法,我根据自己对其背后心理学原理的理解分成了三类,分别是从众心理、慕强心理(无贬义)、心理安全需求。通过详细介绍制作方法、工艺,可以让用户更多了解产品,一般来说人对于自己越了解的东西,越感觉有掌控力,心理会越觉得安全,自动驾驶的车上会给乘客展示一些可视化信息(如车速、规划路线、方向盘旋转状态、环境感知结果等)也是同样的原理,满足用户潜意识里的安全诉求。
那年我22岁,我亲姐姐结婚后,姐夫怕我家会因为我而为难他,于是怂恿我姐与娘家断了联系,后来,我妈病逝前,还牵挂着我姐,让我别恨我姐。从我妈去世后,我奋发图强,创业成功,身价千万,当初断绝联系的姐姐和姐夫遇到了困难找了回来。我和他们说只要他们答应我一件事,我就帮助他们。
我妈在我小的时候就离婚了,独自把我和我姐拉扯大。小时候姐姐成绩好,成了大人眼中的好学生,而我则恰恰相反。所以我小时候听得最多的话就是“你看看你姐”之类的话。但是并不影响我和我姐的感情。
我和我姐感情很好,我姐有什么秘密,我都会帮忙瞒着我妈。但是她比我大7岁,她去外地读大学了,我还留在老家。
后来她在大学谈了男朋友,那是她的初恋,暑假找了个借口在男朋友家玩了半个多月才回来,期间我在家一直给我姐圆谎。
我姐毕业后几年就结婚了,虽然我妈极力反对,因为男方家里太远了,从广东嫁到重庆。第二个,男方家里条件并不宽裕,怕自己女儿受苦受累。但是我妈最后还是拗不过我姐,期间虽然闹了很多不愉快,但最后我妈还是妥协了,毕竟自家女儿。
我也特别开心姐嫁人了,婚礼那天,作为家里唯一的男人,在婚礼上按流程,把自己的姐姐交给姐夫。我当时开心又激动,感觉自己嫁女儿一样。
自从我姐嫁过去以后,除了刚去前一年经常打电话回家。从第二年开始,频率就慢慢减少。第三年,一个电话都没有回来,我妈还很着着急,怕自己女儿在那边吃苦。
我当时小,也不太懂,只顾着玩。等我上大学后,回家次数少,家里只有我妈一个人在家。
为了方便照顾我妈,我毕业后,就回老家找工作了。
我姐自从嫁过去以后,没回来过一次,电话也断了,每次都是我妈主动打的电话。有一次我看到我妈在房间里看着姐的照片抹眼泪。
我可见不了这种事,自己瞒着我妈给我姐打了个电话态度强硬的问“你怎么都不回来看看妈”我姐在电话那头说“工作太忙,没时间。”我觉得有点可笑说“那你怎么连个电话都不打,你不知道妈还是很挂牵你的。”我姐说“我也没办法。”我姐刚说完,就听见姐夫在那头喊“把电话挂了,和你们家里人少联系”
我听到这话问我姐“刚刚是姐夫在说话吗?他怎么这样”我姐没等我说完,就把电话挂了。
我一肚子火,我姐嫁了人,连家里的人都不认了。我和我姐打电话被我妈听到了,走到我旁边说“唉,你姐嫁了人,被你姐夫怂恿,都不理我们母子了,生怕我们找他们要钱”。我心想,钱?怎么可能?我和我妈怎么可能找姐要钱呢?我妈接着说“他们因为我手上没有钱,怕你结婚的时候,让我去找他们要钱买车买房。”
我一听惊了,我自己结婚,为什么我姐出钱买车买房呢?我严肃的说“我姐不可能这么想的”
我妈却说“她一定是听到你姐夫的话,想想也知道,妈怎么可能找你们要钱呢?手心手背都是肉,妈妈唯一的心愿,就是想让你们两个人都幸福,”我便不再说话了。
等到晚上吃完饭,我回到自己的房间给姐姐发了一个消息问她,你是不是担心妈会找你要钱而冷落妈的?姐姐回消息“我是真没有钱,你以后结婚买车买房的钱,我这里是没有的”我赶紧回我姐消息“姐,你想错啦,妈妈不是这么想的,妈妈是不会找你要钱的。”然后我姐就没回我消息了。
从那之后,姐姐的电话在也打不通了,应该是换了手机号,微信也把我拉黑了,我不敢相信,我姐和我和我妈的感情竟然在钱的面前这般脆弱。
在我妈走的那一天,我一直在希望着我姐能过来送妈一程。但是最后确实失望收场,自此之后,我对于我的姐就怨恨上了。
我妈走的时候给我留了一笔钱,我拿着这笔钱去创业,奋发图强,创办了自己的企业公司。十年后,我坐在办公室,突然接到了一个重庆打来的陌生电话,让我眉头一紧,我接了电话,一个陌生又熟悉的声音穿了过来“小玖吗?你还记得我吗?我是你姐啊,你姐夫生病了,需要一大笔手术费,我现在没有钱了,能不能帮帮我”
我冷哼了一声“你当初干嘛去了?与家人断了联系,就连妈走的那一天,你都没一个电话过来。你对我们如此冷淡,我为何要帮你?”
姐听我说完泣不成声“小玖,我知道错了,当初因为自己胡思乱想,误会了你们,你就原谅姐吧。”
毕竟她是我姐,我也不想为难她“行,你现在回来,去妈的墓前磕三个响头,不然你再也别打电话来了,我也不认你这个姐”
姐听我连忙答应,当天下午就坐飞机赶了回来,隔天就带着她去妈的墓前磕头认错。后来我也帮姐夫出了医药费。后来,我姐也曾多次来寻求帮助,都被我拒之门外。
我不知道我这样做对吗?
(情感文字 来源网络)
我妈在我小的时候就离婚了,独自把我和我姐拉扯大。小时候姐姐成绩好,成了大人眼中的好学生,而我则恰恰相反。所以我小时候听得最多的话就是“你看看你姐”之类的话。但是并不影响我和我姐的感情。
我和我姐感情很好,我姐有什么秘密,我都会帮忙瞒着我妈。但是她比我大7岁,她去外地读大学了,我还留在老家。
后来她在大学谈了男朋友,那是她的初恋,暑假找了个借口在男朋友家玩了半个多月才回来,期间我在家一直给我姐圆谎。
我姐毕业后几年就结婚了,虽然我妈极力反对,因为男方家里太远了,从广东嫁到重庆。第二个,男方家里条件并不宽裕,怕自己女儿受苦受累。但是我妈最后还是拗不过我姐,期间虽然闹了很多不愉快,但最后我妈还是妥协了,毕竟自家女儿。
我也特别开心姐嫁人了,婚礼那天,作为家里唯一的男人,在婚礼上按流程,把自己的姐姐交给姐夫。我当时开心又激动,感觉自己嫁女儿一样。
自从我姐嫁过去以后,除了刚去前一年经常打电话回家。从第二年开始,频率就慢慢减少。第三年,一个电话都没有回来,我妈还很着着急,怕自己女儿在那边吃苦。
我当时小,也不太懂,只顾着玩。等我上大学后,回家次数少,家里只有我妈一个人在家。
为了方便照顾我妈,我毕业后,就回老家找工作了。
我姐自从嫁过去以后,没回来过一次,电话也断了,每次都是我妈主动打的电话。有一次我看到我妈在房间里看着姐的照片抹眼泪。
我可见不了这种事,自己瞒着我妈给我姐打了个电话态度强硬的问“你怎么都不回来看看妈”我姐在电话那头说“工作太忙,没时间。”我觉得有点可笑说“那你怎么连个电话都不打,你不知道妈还是很挂牵你的。”我姐说“我也没办法。”我姐刚说完,就听见姐夫在那头喊“把电话挂了,和你们家里人少联系”
我听到这话问我姐“刚刚是姐夫在说话吗?他怎么这样”我姐没等我说完,就把电话挂了。
我一肚子火,我姐嫁了人,连家里的人都不认了。我和我姐打电话被我妈听到了,走到我旁边说“唉,你姐嫁了人,被你姐夫怂恿,都不理我们母子了,生怕我们找他们要钱”。我心想,钱?怎么可能?我和我妈怎么可能找姐要钱呢?我妈接着说“他们因为我手上没有钱,怕你结婚的时候,让我去找他们要钱买车买房。”
我一听惊了,我自己结婚,为什么我姐出钱买车买房呢?我严肃的说“我姐不可能这么想的”
我妈却说“她一定是听到你姐夫的话,想想也知道,妈怎么可能找你们要钱呢?手心手背都是肉,妈妈唯一的心愿,就是想让你们两个人都幸福,”我便不再说话了。
等到晚上吃完饭,我回到自己的房间给姐姐发了一个消息问她,你是不是担心妈会找你要钱而冷落妈的?姐姐回消息“我是真没有钱,你以后结婚买车买房的钱,我这里是没有的”我赶紧回我姐消息“姐,你想错啦,妈妈不是这么想的,妈妈是不会找你要钱的。”然后我姐就没回我消息了。
从那之后,姐姐的电话在也打不通了,应该是换了手机号,微信也把我拉黑了,我不敢相信,我姐和我和我妈的感情竟然在钱的面前这般脆弱。
在我妈走的那一天,我一直在希望着我姐能过来送妈一程。但是最后确实失望收场,自此之后,我对于我的姐就怨恨上了。
我妈走的时候给我留了一笔钱,我拿着这笔钱去创业,奋发图强,创办了自己的企业公司。十年后,我坐在办公室,突然接到了一个重庆打来的陌生电话,让我眉头一紧,我接了电话,一个陌生又熟悉的声音穿了过来“小玖吗?你还记得我吗?我是你姐啊,你姐夫生病了,需要一大笔手术费,我现在没有钱了,能不能帮帮我”
我冷哼了一声“你当初干嘛去了?与家人断了联系,就连妈走的那一天,你都没一个电话过来。你对我们如此冷淡,我为何要帮你?”
姐听我说完泣不成声“小玖,我知道错了,当初因为自己胡思乱想,误会了你们,你就原谅姐吧。”
毕竟她是我姐,我也不想为难她“行,你现在回来,去妈的墓前磕三个响头,不然你再也别打电话来了,我也不认你这个姐”
姐听我连忙答应,当天下午就坐飞机赶了回来,隔天就带着她去妈的墓前磕头认错。后来我也帮姐夫出了医药费。后来,我姐也曾多次来寻求帮助,都被我拒之门外。
我不知道我这样做对吗?
(情感文字 来源网络)
https://t.cn/A6aR9yH0
确实没想过灵感会在忙到喘不过气的时候突然出现,打开文档缓慢复健,好久没体验跟文字面对面的感觉,陌生又熟悉。
这阵日子一直被离别困扰,在不停地思考:人与人之间的羁绊可以很脆弱,脆弱到兴趣不再重叠之后就潇洒告别;但这种羁绊又可以很厚重。
三年前因为一档过世选秀里的一对过世cp认识的妹妹今年高考,还能在提问箱里收到她如愿以偿的好消息。没有彼此的联系方式,甚至不知道对方的真实名字,但就是靠着羁绊认识到现在。
好奇妙啊,人生的际遇像一场公路旅行。有人陪你飞驰,也有人在中途下车,聚散无常,不停向终点奔去的人,只有自己。
确实没想过灵感会在忙到喘不过气的时候突然出现,打开文档缓慢复健,好久没体验跟文字面对面的感觉,陌生又熟悉。
这阵日子一直被离别困扰,在不停地思考:人与人之间的羁绊可以很脆弱,脆弱到兴趣不再重叠之后就潇洒告别;但这种羁绊又可以很厚重。
三年前因为一档过世选秀里的一对过世cp认识的妹妹今年高考,还能在提问箱里收到她如愿以偿的好消息。没有彼此的联系方式,甚至不知道对方的真实名字,但就是靠着羁绊认识到现在。
好奇妙啊,人生的际遇像一场公路旅行。有人陪你飞驰,也有人在中途下车,聚散无常,不停向终点奔去的人,只有自己。
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