车市反转仍临考验 促汽车消费需一揽子政策
近日，乘用车市场信息联席会发布数据显示：1季度，受春节假期大幅提前及疫情叠加冲击，国内狭义乘用车累计销量为3014399辆，同比跌幅40.8%；但国内车市正积极走出疫情“阴霾”，3月呈现谷底“V”型反弹走势，共售出1045406辆，环比猛增317.5%，同比下滑40.4%，已恢复至接近同期6成水平，体现出疫情后时代刚需的较快恢复。
乘联会秘书长崔东树表示，“虽然目前国内9成以上经销店实现复工，但仍以售后业务先行、终端零售缓步恢复为主要表现；同时，近期境外输入病例带来很大负面影响；此外，消费者对促进消费政策的期待令市场出现一定观望情绪，共同导致3月汽车销售回升势头仍与预期有差距。”
“V”型反弹凸显后市强劲刚需
具体来看，反弹先锋依然是SUV车型。3月，SUV共售出477251辆，环比增长352.6%，同比下滑37.7%；1季度累计销量为1384600辆，同比下滑37.5%，皆跑赢市场整体。若以产量来看，3月，SUV更是以474615辆的水平超越轿车，体现出市场对SUV需求回暖、以及厂家对SUV更加重视的供需双“旺”。
，环比增长294.9%；1季度轿车共售出1444967辆，同比下滑42.3%。MPV则“借”疫情之势继续坠落，3月共售出68617辆，同比下滑47.4%；1季度，共售出184832辆，下滑幅度超过50%。
3月，新能源乘用车批发销量为5.6万辆，同比下降49.2%，但环比增长4倍。同时，随着新能源汽车购置补贴和免征购置税政策延长2年，新能源车市场将收获巨大红利。崔东树表示，“支持政策”延期，将让新能源车在未来两年内，相对传统燃油车仍可保持20%以上的成本优势，市场价值达数百亿元。此外，也有利于整个新能源车线路的平稳发展、有利于车企合理规划新能源项目、有利于稳定纯电动与插混协同发展的趋势。
分不同级别市场来看，受换购市场兴旺推动，高档品牌表现依旧突出，3月，高档品牌销量同比“仅”下滑20%；尤其以批发量来看，北京奔驰高居厂商批发量第5名，华晨宝马同样挤进前十，体现出了厂家、经销商对后市的绝对信心。主流合资品牌中，德系品牌份额扩大4.4%，而日系品牌则下滑1.9%。
自主品牌走势总体偏弱，市场份额下降。但值得注意的是，自主品牌分化表现愈发明显。受疫情后刚需崛起对高性价比车型需求的提升、自主企业充足的库存优势、以及近期自主品牌突破式的创新叠加推动，自主领头企业表现再进一步。3月，狭义乘用车厂商销量排名中，吉利勇夺季军、长安位居第5名，“内、外齐开花”的长城同样进入前十；相比之下，中小企业则将面临更艰难的生存困境。
市场逐步向好仍需一揽子政策
展望4月，国内车市预计将迎来更猛烈反弹。首先，4月有22工作日，较去年同期增加一天，有利汽车销售。更重要的是，随着国内疫情得到有效控制，汽车消费将快速复苏，如复课后接送学生带来的购车刚需、迎接五一小长假出游的购车潮等，都将有力助推4月车市表现。
值得注意的是，疫情的影响仍具持续性。从区域市场看，京津冀豫鄂目前仍是疫情一级响应，严格的防控措施不利于经济活动；全国经济中心上海，正经受大量输入型疫情风险；而本次疫情中心湖北更是汽车重镇，汽车产量占全国8%左右，因此，车市恢复进程也面临考验。
疫情的发散影响，也让汽车企业生存压力陡增。汽车是规模经济产业，庞大产能规模对应的成本相对固定，因此需要一定销量维持平衡，而近两年车市下行让众多车企已面临效益持续下滑困境。2019年，汽车行业利润为5087亿元，同比下降15.9%；销售利润率6.3%，较上一年下降1个百分点；今年1-2月，汽车行业利润为100亿元，下降幅度达79.6%，远低于工业企业下降38.3%的平均水平，销售利润率也降到1.3%的历史谷底。
疫情的突袭更是让汽车企业雪上加霜。3月，由于受复工延迟、交通管制等影响，汽车产业上游企业开工率不高，部分汽车企业已反映原材料价格上涨现象，加之物流成本的增加，部分原材料价格涨势明显，给车企造成巨大成本压力，经营风险加剧。
崔东树认为，国家、地方已相继密集出台一系列稳定和促进汽车消费的政策，且内容各具特色，从最初的普适性消费促进，到之后部分城市的精准措施，模式日益细化多维。但当前疫情是全国性课题，要谨防各地复杂多维的政策演变为新的地区市场保护，因此促进汽车消费需要国家层面出台一揽子解决方案，尤其是需要中央财政税收层面的统筹决策支持。
汽车质量家：www.autoqa.cn
上海沐睿科技服务有限公司是一家创新型的汽车工程技术服务公司，具备Reach、VOC、ELV环保法规评估一站式解决方案，为客户提供从初步想法到最终产品的全程支持，包括：项目的确定、设计、开发，直到材料、组件和系统的测试。此外，还包括项目管理和人员调配等服务。近十年来，整合汽车行业咨询，从车身、底盘、电子电器、智能化、动力系统、内外饰、环保法规等多方面纵向数据积累，并成功通过以品质创新，加强技术合作，孵化多家二方及三方实验室能力提升，与学术界和政府多方面协作的创新中心，促进自主创新和开放合作。
近日，乘用车市场信息联席会发布数据显示：1季度，受春节假期大幅提前及疫情叠加冲击，国内狭义乘用车累计销量为3014399辆，同比跌幅40.8%；但国内车市正积极走出疫情“阴霾”，3月呈现谷底“V”型反弹走势，共售出1045406辆，环比猛增317.5%，同比下滑40.4%，已恢复至接近同期6成水平，体现出疫情后时代刚需的较快恢复。
乘联会秘书长崔东树表示，“虽然目前国内9成以上经销店实现复工，但仍以售后业务先行、终端零售缓步恢复为主要表现；同时，近期境外输入病例带来很大负面影响；此外，消费者对促进消费政策的期待令市场出现一定观望情绪，共同导致3月汽车销售回升势头仍与预期有差距。”
“V”型反弹凸显后市强劲刚需
具体来看，反弹先锋依然是SUV车型。3月，SUV共售出477251辆，环比增长352.6%，同比下滑37.7%；1季度累计销量为1384600辆，同比下滑37.5%，皆跑赢市场整体。若以产量来看，3月，SUV更是以474615辆的水平超越轿车，体现出市场对SUV需求回暖、以及厂家对SUV更加重视的供需双“旺”。
，环比增长294.9%；1季度轿车共售出1444967辆，同比下滑42.3%。MPV则“借”疫情之势继续坠落，3月共售出68617辆，同比下滑47.4%；1季度，共售出184832辆，下滑幅度超过50%。
3月，新能源乘用车批发销量为5.6万辆，同比下降49.2%，但环比增长4倍。同时，随着新能源汽车购置补贴和免征购置税政策延长2年，新能源车市场将收获巨大红利。崔东树表示，“支持政策”延期，将让新能源车在未来两年内，相对传统燃油车仍可保持20%以上的成本优势，市场价值达数百亿元。此外，也有利于整个新能源车线路的平稳发展、有利于车企合理规划新能源项目、有利于稳定纯电动与插混协同发展的趋势。
分不同级别市场来看，受换购市场兴旺推动，高档品牌表现依旧突出，3月，高档品牌销量同比“仅”下滑20%；尤其以批发量来看，北京奔驰高居厂商批发量第5名，华晨宝马同样挤进前十，体现出了厂家、经销商对后市的绝对信心。主流合资品牌中，德系品牌份额扩大4.4%，而日系品牌则下滑1.9%。
自主品牌走势总体偏弱，市场份额下降。但值得注意的是，自主品牌分化表现愈发明显。受疫情后刚需崛起对高性价比车型需求的提升、自主企业充足的库存优势、以及近期自主品牌突破式的创新叠加推动，自主领头企业表现再进一步。3月，狭义乘用车厂商销量排名中，吉利勇夺季军、长安位居第5名，“内、外齐开花”的长城同样进入前十；相比之下，中小企业则将面临更艰难的生存困境。
市场逐步向好仍需一揽子政策
展望4月，国内车市预计将迎来更猛烈反弹。首先，4月有22工作日，较去年同期增加一天，有利汽车销售。更重要的是，随着国内疫情得到有效控制，汽车消费将快速复苏，如复课后接送学生带来的购车刚需、迎接五一小长假出游的购车潮等，都将有力助推4月车市表现。
值得注意的是，疫情的影响仍具持续性。从区域市场看，京津冀豫鄂目前仍是疫情一级响应，严格的防控措施不利于经济活动；全国经济中心上海，正经受大量输入型疫情风险；而本次疫情中心湖北更是汽车重镇，汽车产量占全国8%左右，因此，车市恢复进程也面临考验。
疫情的发散影响，也让汽车企业生存压力陡增。汽车是规模经济产业，庞大产能规模对应的成本相对固定，因此需要一定销量维持平衡，而近两年车市下行让众多车企已面临效益持续下滑困境。2019年，汽车行业利润为5087亿元，同比下降15.9%；销售利润率6.3%，较上一年下降1个百分点；今年1-2月，汽车行业利润为100亿元，下降幅度达79.6%，远低于工业企业下降38.3%的平均水平，销售利润率也降到1.3%的历史谷底。
疫情的突袭更是让汽车企业雪上加霜。3月，由于受复工延迟、交通管制等影响，汽车产业上游企业开工率不高，部分汽车企业已反映原材料价格上涨现象，加之物流成本的增加，部分原材料价格涨势明显，给车企造成巨大成本压力，经营风险加剧。
崔东树认为，国家、地方已相继密集出台一系列稳定和促进汽车消费的政策，且内容各具特色，从最初的普适性消费促进，到之后部分城市的精准措施，模式日益细化多维。但当前疫情是全国性课题，要谨防各地复杂多维的政策演变为新的地区市场保护，因此促进汽车消费需要国家层面出台一揽子解决方案，尤其是需要中央财政税收层面的统筹决策支持。
汽车质量家：www.autoqa.cn
上海沐睿科技服务有限公司是一家创新型的汽车工程技术服务公司，具备Reach、VOC、ELV环保法规评估一站式解决方案，为客户提供从初步想法到最终产品的全程支持，包括：项目的确定、设计、开发，直到材料、组件和系统的测试。此外，还包括项目管理和人员调配等服务。近十年来，整合汽车行业咨询，从车身、底盘、电子电器、智能化、动力系统、内外饰、环保法规等多方面纵向数据积累，并成功通过以品质创新，加强技术合作，孵化多家二方及三方实验室能力提升，与学术界和政府多方面协作的创新中心，促进自主创新和开放合作。
#疫情防控 我们在行动# 上海今天云系比较多，阴到多云为主。气温不低，早晨的最低气温起步比昨天高出许多，全市基本都在4~8℃之间。不过，白天最高气温有所回落，预计在11℃附近。体感略显阴冷，空气质量在优到良的量级，提醒市民不要长时间紧闭门窗，可以适当开窗通风，注意谨防感冒。 via上海市天气
【长三角地区市场监管部门发布春节期间消费提示】
春节即将来临，购物、聚餐、旅游各类消费都将迎来高峰，长三角地区市场监管部门提醒广大消费者，科学、理性消费，欢度快乐、祥和的节日。
据统计，2019年以来，上海市市场监管系统12315投诉举报热线平台共接收各类投诉举报咨询98.56万件，其中投诉举报70.17万件。被投诉举报的商品服务类型的前五位分别是食品、服装鞋帽、餐饮住宿、家居用品、教育培训。
江苏省市场监管系统12315投诉举报热线平台共接收各类投诉举报咨询95.73万件，其中投诉举报41.13万件。被投诉举报的商品类型的前五位分别是日杂用品、食品、 农资用品、五金产品、计算机产品。
浙江省市场监管系统12315投诉举报热线平台共接收各类投诉举报咨询106.94万件，其中投诉举报71.38万件。被投诉举报的商品类型的前五位分别是家居用品、一般食品、服装鞋帽类、家用电器、通讯产品。
安徽省市场监管系统12315投诉举报热线平台共接收各类投诉举报咨询35.48万件，其中投诉举报12.17万件。被投诉举报的商品类型的前五位分别是一般食品、家具用品 烟酒饮料、服装鞋帽、家用电器。
结合投诉举报热点和节日特点，长三角地区市场监管部门作出以下消费提示：
保暖用品认标识，货比三家很重要
寒冬来临，各类保暖用品纷纷上市，广大消费者在购买电热取暖器、保暖内衣、羽绒服、暖宝宝等保暖用品时应注意以下几点：
一是认准3C认证标识。留意厂名、厂址，选择正规商家购买产品。在使用电热取暖器时，应仔细阅读产品使用说明书和注意事项，严防安全隐患。
二是留意产品的成分含量。填充物含量、合格证，对于价格过于低廉的要当心，避免买到“黑心棉”产品。尤其是直接接触皮肤的保暖内衣、口罩等保暖用品，选购时要以质地为棉布最好，使用前要进行清洗。
三是切勿贪图小便宜。货比三家很重要。对一些时下热门的小型保暖用品，购买时也不要贪图便宜。市面上类如“暖宝宝”的商品品牌繁杂，质量良莠不齐。所谓“一分钱、一分货”，购买保暖用品时要注意商品的价位，观察产品的做工和包装，安全性是第一重要的，选购时要货比三家，谨慎购买。
节日促销勿冲动，购物消费需理性
春节是商家集中进行打折促销的黄金时段，消费者在购买相关商品或接受服务时：
一是应注意按需购买相关产品或服务，不因打折优惠的吸引而盲目下单。
二是读懂、看清商家促销活动的规则，注意保留相关凭证。
三是理性选择折扣商品和赠品，确保对折扣商品掌握更多更全面的信息，正品与赠品产品合格、功能齐全、使用安全。
四是谨慎选择预付式消费类产品，不要因为优惠一次充值金额过多，防止出现商家跑路的风险。
旅游预订要谨慎，相关事项了解清
消费者如果选择跟团出游，一定要谨慎选择规模较大、信誉度较高、口碑好的旅行社。面对低价团，要估算可信度，根据自身实际情况和经济承受能力合理选择出行路线。和旅行社签订合同时，要仔细阅读合同条款，明确交通工具、游览线路、就餐和住宿标准、购物时间和次数等内容。相关事项一定要了解清楚再签订旅游合同，缴费后要及时向旅行社索要发票和旅游合同，便于事后维权。
选择自由行的消费者、应提前规划旅游路线，提前到正规店铺对车辆进行保养及维修，及时了解线路路面状况、景区情况，错峰出行，途中若遇到恶劣天气，要及时避让。长途自驾游的消费者要注意切勿疲劳驾驶。
网上预订要确认，附加条款要看清
随着互联网技术的兴起，网上订房、订餐、买票日益流行。
一是消费者网上订房时，要选择设施相对完善的正规宾馆酒店、要注意看清预订信息，警惕网络预订存在不合理的附件条款和选项。要注意区分网络订房电话和实际酒店的电话，有些电话只是网络中介或平台的电话，消费者最好直接联系到酒店确定住宿预订成功，避免出现因无法入住酒店而耽误行程的问题。
二是消费者网上订餐后，建议再电话联系酒店确认好就餐时间，是否是包厢服务等细节问题，订购套餐的消费者，也应该确认好菜品的种类和数量是否和网上所定套餐相符，避免遭遇“霸王条款”。
三是消费者在网上购买车票时，应尽量选择12306网站或手机客户端购票，谨慎选择第三方购票平台，警惕第三方购票平台“默认搭售”。部分第三方火车票网购平台会在消费者购票时默认搭售“保险套餐”“极速出票”等服务，消费者在选择信誉良好的第三方平台，确认支付订单前应再三核对相关购票金额及服务信息。谨防出现个人信息泄露或经济损失。
食品安全不忽视，舌尖美味有保障
节假日期间，小伙伴们或宅在家里或外出聚会，但无论是哪种过节方式，都离不开美味的食品。如何安全又健康地享用节日美食，需要注意以下几点：
一是家庭聚餐需注意：购买食材时，选择正规市场、超市和商场；制作菜肴时，应做到生熟分开；储藏食品时，生、熟食品应存放在容器中或用保鲜膜包好，在冰箱中分层放置。
二是外出就餐需注意：外出就餐时，应选择持有《食品经营许可证》、卫生环境好、设施齐全、实施“明厨亮灶”、监督公示牌上标示为“笑脸”的餐饮单位就餐。好友相聚，适量饮酒，慎用自酿酒，购买散装白酒要到有《食品经营许可证》的销售店购买，并索取留存购买凭证。
三是选购零食需注意：属于预包装食品的零食，在选购时，要注意查看其外包装上的标识和产品说明书，不选购外包装有破损、超过保质期以及不符合保存条件的食品。属于散装食品的零食，在选购时，要注意查看其销售环境是否干净整洁，不选购无标签标识、外观性状不正常、超过保质期的散装食品，不徒手随意接触直接入口的散装食品。
消费者在进行任何消费时一定要保存好相关票据，如遇消费纠纷，应拨打12315向经营者所在地市场监管部门投诉反映。
春节即将来临，购物、聚餐、旅游各类消费都将迎来高峰，长三角地区市场监管部门提醒广大消费者，科学、理性消费，欢度快乐、祥和的节日。
据统计，2019年以来，上海市市场监管系统12315投诉举报热线平台共接收各类投诉举报咨询98.56万件，其中投诉举报70.17万件。被投诉举报的商品服务类型的前五位分别是食品、服装鞋帽、餐饮住宿、家居用品、教育培训。
江苏省市场监管系统12315投诉举报热线平台共接收各类投诉举报咨询95.73万件，其中投诉举报41.13万件。被投诉举报的商品类型的前五位分别是日杂用品、食品、 农资用品、五金产品、计算机产品。
浙江省市场监管系统12315投诉举报热线平台共接收各类投诉举报咨询106.94万件，其中投诉举报71.38万件。被投诉举报的商品类型的前五位分别是家居用品、一般食品、服装鞋帽类、家用电器、通讯产品。
安徽省市场监管系统12315投诉举报热线平台共接收各类投诉举报咨询35.48万件，其中投诉举报12.17万件。被投诉举报的商品类型的前五位分别是一般食品、家具用品 烟酒饮料、服装鞋帽、家用电器。
结合投诉举报热点和节日特点，长三角地区市场监管部门作出以下消费提示：
保暖用品认标识，货比三家很重要
寒冬来临，各类保暖用品纷纷上市，广大消费者在购买电热取暖器、保暖内衣、羽绒服、暖宝宝等保暖用品时应注意以下几点：
一是认准3C认证标识。留意厂名、厂址，选择正规商家购买产品。在使用电热取暖器时，应仔细阅读产品使用说明书和注意事项，严防安全隐患。
二是留意产品的成分含量。填充物含量、合格证，对于价格过于低廉的要当心，避免买到“黑心棉”产品。尤其是直接接触皮肤的保暖内衣、口罩等保暖用品，选购时要以质地为棉布最好，使用前要进行清洗。
三是切勿贪图小便宜。货比三家很重要。对一些时下热门的小型保暖用品，购买时也不要贪图便宜。市面上类如“暖宝宝”的商品品牌繁杂，质量良莠不齐。所谓“一分钱、一分货”，购买保暖用品时要注意商品的价位，观察产品的做工和包装，安全性是第一重要的，选购时要货比三家，谨慎购买。
节日促销勿冲动，购物消费需理性
春节是商家集中进行打折促销的黄金时段，消费者在购买相关商品或接受服务时：
一是应注意按需购买相关产品或服务，不因打折优惠的吸引而盲目下单。
二是读懂、看清商家促销活动的规则，注意保留相关凭证。
三是理性选择折扣商品和赠品，确保对折扣商品掌握更多更全面的信息，正品与赠品产品合格、功能齐全、使用安全。
四是谨慎选择预付式消费类产品，不要因为优惠一次充值金额过多，防止出现商家跑路的风险。
旅游预订要谨慎，相关事项了解清
消费者如果选择跟团出游，一定要谨慎选择规模较大、信誉度较高、口碑好的旅行社。面对低价团，要估算可信度，根据自身实际情况和经济承受能力合理选择出行路线。和旅行社签订合同时，要仔细阅读合同条款，明确交通工具、游览线路、就餐和住宿标准、购物时间和次数等内容。相关事项一定要了解清楚再签订旅游合同，缴费后要及时向旅行社索要发票和旅游合同，便于事后维权。
选择自由行的消费者、应提前规划旅游路线，提前到正规店铺对车辆进行保养及维修，及时了解线路路面状况、景区情况，错峰出行，途中若遇到恶劣天气，要及时避让。长途自驾游的消费者要注意切勿疲劳驾驶。
网上预订要确认，附加条款要看清
随着互联网技术的兴起，网上订房、订餐、买票日益流行。
一是消费者网上订房时，要选择设施相对完善的正规宾馆酒店、要注意看清预订信息，警惕网络预订存在不合理的附件条款和选项。要注意区分网络订房电话和实际酒店的电话，有些电话只是网络中介或平台的电话，消费者最好直接联系到酒店确定住宿预订成功，避免出现因无法入住酒店而耽误行程的问题。
二是消费者网上订餐后，建议再电话联系酒店确认好就餐时间，是否是包厢服务等细节问题，订购套餐的消费者，也应该确认好菜品的种类和数量是否和网上所定套餐相符，避免遭遇“霸王条款”。
三是消费者在网上购买车票时，应尽量选择12306网站或手机客户端购票，谨慎选择第三方购票平台，警惕第三方购票平台“默认搭售”。部分第三方火车票网购平台会在消费者购票时默认搭售“保险套餐”“极速出票”等服务，消费者在选择信誉良好的第三方平台，确认支付订单前应再三核对相关购票金额及服务信息。谨防出现个人信息泄露或经济损失。
食品安全不忽视，舌尖美味有保障
节假日期间，小伙伴们或宅在家里或外出聚会，但无论是哪种过节方式，都离不开美味的食品。如何安全又健康地享用节日美食，需要注意以下几点：
一是家庭聚餐需注意：购买食材时，选择正规市场、超市和商场；制作菜肴时，应做到生熟分开；储藏食品时，生、熟食品应存放在容器中或用保鲜膜包好，在冰箱中分层放置。
二是外出就餐需注意：外出就餐时，应选择持有《食品经营许可证》、卫生环境好、设施齐全、实施“明厨亮灶”、监督公示牌上标示为“笑脸”的餐饮单位就餐。好友相聚，适量饮酒，慎用自酿酒，购买散装白酒要到有《食品经营许可证》的销售店购买，并索取留存购买凭证。
三是选购零食需注意：属于预包装食品的零食，在选购时，要注意查看其外包装上的标识和产品说明书，不选购外包装有破损、超过保质期以及不符合保存条件的食品。属于散装食品的零食，在选购时，要注意查看其销售环境是否干净整洁，不选购无标签标识、外观性状不正常、超过保质期的散装食品，不徒手随意接触直接入口的散装食品。
消费者在进行任何消费时一定要保存好相关票据，如遇消费纠纷，应拨打12315向经营者所在地市场监管部门投诉反映。
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