孟国为称霸联合庄国去攻打邻近的桑国。国家存亡之际，桑国派他去游说庄国国君退军，他夜晚换装来到庄国驻军营前他仗着自己“口悬河汉，舌摇山岳”的外交能力化干戈为玉帛，国君欣赏邀他去做客，愿意将自己女儿嫁给他。“臣闻贫贱之知不可忘，糟糠之妻不下堂。”他委婉拒绝。“汝甚有义矣。”庄王感叹。
【调解成功率99.8%的背后……】
人民调解来助力，巧化干戈为玉帛。
上半年，西宁市人民调解组织共调解矛盾纠纷3699件，调解成功3690件，调解成功率为99.8%，没有发生因调解不及时而引发的“民转刑”案件和群体性上访事件。人民调解工作提档升级、提质增效，走出了纠纷不激化、矛盾不上交的“西宁路径”。
专业人干专业事
调解不是“和稀泥”，而是要准确把握纠纷形成的原因，找出症结点，对症下药。
俗话说，远亲不如近邻。但家住城北区某小区的李女士最近却被自己楼下的邻居“折腾”得不轻。7月3日，经小区人民调解委员会及西宁市公安局城北公安分局马坊派出所民警协调，双方最终达成谅解。
据了解，李女士楼下住户总是反映李女士家中经常半夜吵闹，于是楼下的住户专门买了“震楼神器”进行反击。调委会调解员和派出所民警耐心劝导楼下住户邻里之间应该相互宽容相互理解，心平气和协商处理。同时，告知他根据环境噪声污染防治法和治安管理处罚法，如果故意使用这种设备制造噪声干扰他人正常生活的，可能会被处以警告处罚，警告后仍不改正的，将处以罚款。罚款事小，但如果长期使用“震楼神器”还可能会对房屋的主体结构造成破坏，威胁住户的人身安全。目前，双方已经达成和解，“震楼神器”也已拆除。
城北区司法局副局长马菊珍说：“新时代人民调解工作，调的是矛盾纠纷，解的是百姓烦忧，连的是千家万户，打造为民服务新品牌，实现了人民调解工作与经济社会发展全面融入、等高对接、跟进服务。”
目前，一批在群众中立得住、叫得响、信得过的人民调解工作品牌不断发展壮大。
重点工作重点抓
7月18日，记者在西宁市“一站式”矛盾纠纷调解中心（以下简称“矛调中心”）看到，依托西宁市公共法律服务中心，矛调中心工作场地宽阔，按照“前台后厂”模式，设置1个服务大厅，1个调解受理窗口，1个调解室，另有接待室、视频调解室、法律服务室、私密谈话室等多个功能室。
西宁市司法局基层法治指导科科长王英红介绍：“7月7日，矛调中心在西宁市市民中心挂牌成立。截至目前，已接待群众咨询30余人（次），成功调解矛盾纠纷15件，受到当事人的普遍好评。”
让矛盾纠纷“一站式受理、一揽子调处、一条链化解”，这是西宁市创新发展新时代“枫桥经验”，推进矛盾纠纷多元化解机制建设的生动实践。
近年来，各类社会矛盾越来越复杂，原有的人民调解、行政调解、司法调解单兵作战、各自为战的调解模式已经远远不能适应新形势新情况的要求，矛调中心的成立也标志着平安西宁建设和市域社会治理现代化试点工作开启了新篇章。
当天，青海省司法厅副厅长甘韬一行前往城西区察看矛盾纠纷调解中心建设情况时强调：“提升矛盾纠纷调解中心建设水平，是全省今年的重点工作任务之一。”
多元化解有保障
然而，人民调解还存在一些困难，主要是经费不足和人才缺乏。
“之前由于经费有限，人民调解工作人员收入不高，对年轻人的吸引力有限。”王英红说：“从事人民调解工作不仅需要掌握法律知识，还需要丰富的生活阅历。年轻的调解员要成长为优秀的调解员，需要经过较长时间的培养，只有较好的待遇才能留住年轻人。”
“简易（口头）纠纷每件补贴60元；一般性纠纷每件补贴150元；疑难复杂纠纷每件补贴300元；重特大纠纷每件补贴500元……”日前，西宁市首次在市级层面制定出台了人民调解案件补贴审核管理办法，明确了人民调解案件补贴的使用范围、补贴标准、审核流程和监督责任，有效调动了人民调解员工作的积极性和主动性，提高了调解工作的质量和水平。
同时，西宁市在全省率先成立了首个市级人民调解专家库，涵盖了法律、医疗、交通、婚姻家庭、劳动、物业、旅游、环保、土地、建设、城市管理、安全生产等20多个专业性较强的领域，不仅为人民调解队伍注入了新的活力，而且强化了人民调解化解矛盾纠纷的权威性，有利于提升人民调解工作的公信力。
目前，来访受理、分析研判、分流交办、集中调处、督促办理等22项工作制度制定出台，矛调中心牵头协调、相关职能部门联动、相融互动的“九龙治水”一站式多元解纷机制已经形成，以“一站式”调解中心建设为抓手，矛盾纠纷多元化解新机制构建不断健全，一幅以人民调解为“绣花针”的基层治理画卷徐徐展开……（青海法治报·法眼记者 沈晓琛）
人民调解来助力，巧化干戈为玉帛。
上半年，西宁市人民调解组织共调解矛盾纠纷3699件，调解成功3690件，调解成功率为99.8%，没有发生因调解不及时而引发的“民转刑”案件和群体性上访事件。人民调解工作提档升级、提质增效，走出了纠纷不激化、矛盾不上交的“西宁路径”。
专业人干专业事
调解不是“和稀泥”，而是要准确把握纠纷形成的原因，找出症结点，对症下药。
俗话说，远亲不如近邻。但家住城北区某小区的李女士最近却被自己楼下的邻居“折腾”得不轻。7月3日，经小区人民调解委员会及西宁市公安局城北公安分局马坊派出所民警协调，双方最终达成谅解。
据了解，李女士楼下住户总是反映李女士家中经常半夜吵闹，于是楼下的住户专门买了“震楼神器”进行反击。调委会调解员和派出所民警耐心劝导楼下住户邻里之间应该相互宽容相互理解，心平气和协商处理。同时，告知他根据环境噪声污染防治法和治安管理处罚法，如果故意使用这种设备制造噪声干扰他人正常生活的，可能会被处以警告处罚，警告后仍不改正的，将处以罚款。罚款事小，但如果长期使用“震楼神器”还可能会对房屋的主体结构造成破坏，威胁住户的人身安全。目前，双方已经达成和解，“震楼神器”也已拆除。
城北区司法局副局长马菊珍说：“新时代人民调解工作，调的是矛盾纠纷，解的是百姓烦忧，连的是千家万户，打造为民服务新品牌，实现了人民调解工作与经济社会发展全面融入、等高对接、跟进服务。”
目前，一批在群众中立得住、叫得响、信得过的人民调解工作品牌不断发展壮大。
重点工作重点抓
7月18日，记者在西宁市“一站式”矛盾纠纷调解中心（以下简称“矛调中心”）看到，依托西宁市公共法律服务中心，矛调中心工作场地宽阔，按照“前台后厂”模式，设置1个服务大厅，1个调解受理窗口，1个调解室，另有接待室、视频调解室、法律服务室、私密谈话室等多个功能室。
西宁市司法局基层法治指导科科长王英红介绍：“7月7日，矛调中心在西宁市市民中心挂牌成立。截至目前，已接待群众咨询30余人（次），成功调解矛盾纠纷15件，受到当事人的普遍好评。”
让矛盾纠纷“一站式受理、一揽子调处、一条链化解”，这是西宁市创新发展新时代“枫桥经验”，推进矛盾纠纷多元化解机制建设的生动实践。
近年来，各类社会矛盾越来越复杂，原有的人民调解、行政调解、司法调解单兵作战、各自为战的调解模式已经远远不能适应新形势新情况的要求，矛调中心的成立也标志着平安西宁建设和市域社会治理现代化试点工作开启了新篇章。
当天，青海省司法厅副厅长甘韬一行前往城西区察看矛盾纠纷调解中心建设情况时强调：“提升矛盾纠纷调解中心建设水平，是全省今年的重点工作任务之一。”
多元化解有保障
然而，人民调解还存在一些困难，主要是经费不足和人才缺乏。
“之前由于经费有限，人民调解工作人员收入不高，对年轻人的吸引力有限。”王英红说：“从事人民调解工作不仅需要掌握法律知识，还需要丰富的生活阅历。年轻的调解员要成长为优秀的调解员，需要经过较长时间的培养，只有较好的待遇才能留住年轻人。”
“简易（口头）纠纷每件补贴60元；一般性纠纷每件补贴150元；疑难复杂纠纷每件补贴300元；重特大纠纷每件补贴500元……”日前，西宁市首次在市级层面制定出台了人民调解案件补贴审核管理办法，明确了人民调解案件补贴的使用范围、补贴标准、审核流程和监督责任，有效调动了人民调解员工作的积极性和主动性，提高了调解工作的质量和水平。
同时，西宁市在全省率先成立了首个市级人民调解专家库，涵盖了法律、医疗、交通、婚姻家庭、劳动、物业、旅游、环保、土地、建设、城市管理、安全生产等20多个专业性较强的领域，不仅为人民调解队伍注入了新的活力，而且强化了人民调解化解矛盾纠纷的权威性，有利于提升人民调解工作的公信力。
目前，来访受理、分析研判、分流交办、集中调处、督促办理等22项工作制度制定出台，矛调中心牵头协调、相关职能部门联动、相融互动的“九龙治水”一站式多元解纷机制已经形成，以“一站式”调解中心建设为抓手，矛盾纠纷多元化解新机制构建不断健全，一幅以人民调解为“绣花针”的基层治理画卷徐徐展开……（青海法治报·法眼记者 沈晓琛）
想提升自己的亲和力，想获得别人的肯定与赞许，就做一个会说话的人，良言一句三冬暖，让人产生亲近感；做一个默默倾听的人，高山流水遇知音，倾听让人觉得受到了尊重，从而对你产生好感，加为朋友；做一个懂得示弱的人，已到凌云仍虚心，越优秀的人，越要懂得收敛锋芒，适当示弱，才能免受嫉妒、排挤或伤害；做一个能自嘲的人，不动声色化解尴尬，自嘲是自信人用诙谐幽默，化干戈为玉帛；做一个有分寸的人，知进退守底线，留住别人的颜面，就能保护好自己的自尊；做一个心存善念的人，能够换位思考，平视关怀弱者，获得别人的尊敬。
人们对你的亲和力的认可，实际上是对你的人品、你的善良、你的情商的充分肯定。一句话评价:这人不错，可处。今生足矣！共勉！[心][握手][鲜花][送花花][微风][音乐]#北京[超话]#
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