【高温坚守 成都地铁顺利完成第十八届世警会运营组织工作】2019年第十八届世界警察和消防员运动会举办期间（8月8日至18日）蓉城持续高温，成都地铁各专业人员坚守岗位、勠力同心保障了线网各站点设备设施运转良好，并顺利完成期间运输组织工作，总计客运量达4246.35万乘次。

第十八届世警会成都地铁大数据：
一是运营数据方面。成都地铁线网累计服务参赛运动员及相关人员约5万人次，线网总计开行列车29473列次，运行图兑现率及准点率均为100%，日均客运量386.03万乘次，其中工作日日均客运量425.26万乘次，周末日均客运量317.39万乘次。

二是服务引导方面。成都地铁结合比赛会场分布情况，在锦城广场、双流广场、春熙路等重要站点增配安检人员超240人次，保安人员超600人次，切实提升了地铁安防能级。

三是事务处理方面。成都地铁采用线上、线下两种方式进行乘客事务处理，共受理乘客事务2630起，其中包含表扬93起，遗失物品314起，乘客事务回复率达100%。

四是安全检查方面。成都地铁联合市轨道公交分局协同作战，在重要区域、站点进行现场值守，对现场安保作业情况进行督查，保障了运营安全平稳。此外，世警会期间成都线网各车站、安检点位严格巡防查缉，共计检查包裹1829万余件。

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