令你焦虑的是容貌，还是他人的评价
如今，“容貌焦虑”成了热门话题，微博搜索“容貌焦虑”相关话题，你会发现其阅读量超过10亿次。很多人都表示对自己的外貌不够自信，尤其是20岁左右的年轻人。容貌焦虑严重者，甚至会为了瘦腿切断神经、为了高颅顶做开颅手术。从心理学角度怎么理解这些行为呢？且听笔者一一道来。
镜像效应成容貌焦虑背后推手
首先，可以用镜像效应来解释容貌焦虑。
什么是镜像效应呢？美国社会学家查尔斯·霍顿·库利提出了“镜中我”的概念。镜中我，指的是人们通过观察别人对自己的反应，形成对自我的认知。基于这个概念，后来的心理学家提出了镜像效应理论，其是指别人对自己的态度，就像一面镜子，我们通过这面镜子形成自我概念。
举个例子，笔者曾看过一个心理咨询案例，一个身高1.8米的女生，对自己的身高感到非常自卑。怎么会自卑呢？长得高不好吗？我们的认知是这样的，可她却不是。因为她身边的女生常拿她的身高开玩笑，说她是“瘦竹竿”“电线杆”，于是她对自己的身高感到非常自卑。她的容貌焦虑，源于身边同学的评价，同学的评价就像一面镜子，形成了她的负面自我认知。
心理学研究发现，女性比男性更容易出现容貌焦虑。为什么会这样呢？进化心理学提出，在择偶要求上，男女表现不同。女性更看重男性提供资源的能力，比如财富、人脉等，而男性更看重女性的外貌、性格等。其中，外貌意味着性魅力，与生育能力高度相关。男性对外貌的看重，能帮助他们选出生育能力强的女性。在男性负责生存物质、女性负责繁衍后代的传统社会背景下，社会对于一个人的评价，常常表现为要求女人好看、要求男人成功。因此，男性的焦虑更多体现在对能力不足的焦虑，而女性的焦虑更多来源于容貌。而随着现代女性经济地位的提升，她们同样看重男性的外貌，于是不少男性也出现了容貌焦虑。社会评价作为一面大镜子，形成了人们对自我外貌的评价。
互联网频现俊男美女加深普通人焦虑感
互联网的出现，进一步放大了容貌焦虑。没有互联网前，跟身边朋友比较，我们发现俊男美女毕竟是少数，大家都长得差不多。有了互联网后，我们会频繁地看到那些长得好看、身材又好的同龄人，不管是真实的，还是整了容的、加了滤镜的，总之看起来都完美无瑕。对比之下，觉得自己的五官好难看、皮肤好粗糙、身材好不协调……互联网上晒出的完美脸孔、身材，反衬出了我们的不完美，让我们各种自我嫌弃。
消费主义的盛行，更是对容貌焦虑起到推波助澜的作用。商家会找那些长得好看的“小哥哥”“小姐姐”做商品推广，选秀节目一水全是长得好看的少男少女，这让大家觉得只有长得好看的人，才能获得更多的曝光机会、更多的经济回报、更好的社会评价。这就可能造成一种错误的自我认知：我不成功是因为我不好看，于是开始对自己的外貌各种都不满意。
此外，商家为了卖出更多的护肤品、化妆品、医美产品等，隔段时间就创造出“高颅顶”“精灵耳”“A4腰”“漫画腿”的审美标准，营销“好女体重不过百”“白幼瘦才是真可爱”的审美“歪理邪说”，通过贩卖“颜值即正义”的外貌焦虑，让更多女性为此买单。
应拒绝审美绑架无条件接纳自己
爱美之心人皆有之，适当的医美无可厚非。可容貌焦虑下的过度医美，比如整容成瘾、为整容欠下巨额整容贷、为瘦腿切断小腿神经等自残式整容，以及为了瘦身每次吃完东西都催吐造成食道损伤，瘦骨嶙峋了仍要节食甚至出现厌食症等，都是极端的容貌焦虑的表现。
若出现以上极端行为，就要警惕是否患上了躯体变形障碍这一精神疾病。躯体变形障碍是强迫症的一种，主要症状为对自己的或想象出来的外表缺陷过度关注，“我不好看”的观念占据了他们的全部心智，让他们产生自我厌恶心理。在这种情况下，医美无法解决问题，需要对其进行精神心理方面的治疗才行。
对于受容貌焦虑困扰的人群来说，该如何缓解焦虑呢？相关调查显示，自卑、单一审美标准、过于期待他人认可、互相攀比是导致容貌焦虑的主要原因。了解自己容貌焦虑的原因，才能对症下药加以调节：若是出于自卑，就要重建自信，找到除了外貌以外的自信来源，比如学业、成就等；若是被单一审美标准绑架，就要学会独立思考，拥抱多元审美，接纳独一无二的自己；若是过于在意他人评价，就要专注自身，建立自己的评价体系，实现自我认可。
此外，无条件接纳自己、无条件积极关注自己，多读书多思考，也是拒绝审美绑架、告别容貌焦虑的有效方法。（作者系国家二级心理咨询师）
来源：科技日报
如今，“容貌焦虑”成了热门话题，微博搜索“容貌焦虑”相关话题，你会发现其阅读量超过10亿次。很多人都表示对自己的外貌不够自信，尤其是20岁左右的年轻人。容貌焦虑严重者，甚至会为了瘦腿切断神经、为了高颅顶做开颅手术。从心理学角度怎么理解这些行为呢？且听笔者一一道来。
镜像效应成容貌焦虑背后推手
首先，可以用镜像效应来解释容貌焦虑。
什么是镜像效应呢？美国社会学家查尔斯·霍顿·库利提出了“镜中我”的概念。镜中我，指的是人们通过观察别人对自己的反应，形成对自我的认知。基于这个概念，后来的心理学家提出了镜像效应理论，其是指别人对自己的态度，就像一面镜子，我们通过这面镜子形成自我概念。
举个例子，笔者曾看过一个心理咨询案例，一个身高1.8米的女生，对自己的身高感到非常自卑。怎么会自卑呢？长得高不好吗？我们的认知是这样的，可她却不是。因为她身边的女生常拿她的身高开玩笑，说她是“瘦竹竿”“电线杆”，于是她对自己的身高感到非常自卑。她的容貌焦虑，源于身边同学的评价，同学的评价就像一面镜子，形成了她的负面自我认知。
心理学研究发现，女性比男性更容易出现容貌焦虑。为什么会这样呢？进化心理学提出，在择偶要求上，男女表现不同。女性更看重男性提供资源的能力，比如财富、人脉等，而男性更看重女性的外貌、性格等。其中，外貌意味着性魅力，与生育能力高度相关。男性对外貌的看重，能帮助他们选出生育能力强的女性。在男性负责生存物质、女性负责繁衍后代的传统社会背景下，社会对于一个人的评价，常常表现为要求女人好看、要求男人成功。因此，男性的焦虑更多体现在对能力不足的焦虑，而女性的焦虑更多来源于容貌。而随着现代女性经济地位的提升，她们同样看重男性的外貌，于是不少男性也出现了容貌焦虑。社会评价作为一面大镜子，形成了人们对自我外貌的评价。
互联网频现俊男美女加深普通人焦虑感
互联网的出现，进一步放大了容貌焦虑。没有互联网前，跟身边朋友比较，我们发现俊男美女毕竟是少数，大家都长得差不多。有了互联网后，我们会频繁地看到那些长得好看、身材又好的同龄人，不管是真实的，还是整了容的、加了滤镜的，总之看起来都完美无瑕。对比之下，觉得自己的五官好难看、皮肤好粗糙、身材好不协调……互联网上晒出的完美脸孔、身材，反衬出了我们的不完美，让我们各种自我嫌弃。
消费主义的盛行，更是对容貌焦虑起到推波助澜的作用。商家会找那些长得好看的“小哥哥”“小姐姐”做商品推广，选秀节目一水全是长得好看的少男少女，这让大家觉得只有长得好看的人，才能获得更多的曝光机会、更多的经济回报、更好的社会评价。这就可能造成一种错误的自我认知：我不成功是因为我不好看，于是开始对自己的外貌各种都不满意。
此外，商家为了卖出更多的护肤品、化妆品、医美产品等，隔段时间就创造出“高颅顶”“精灵耳”“A4腰”“漫画腿”的审美标准，营销“好女体重不过百”“白幼瘦才是真可爱”的审美“歪理邪说”，通过贩卖“颜值即正义”的外貌焦虑，让更多女性为此买单。
应拒绝审美绑架无条件接纳自己
爱美之心人皆有之，适当的医美无可厚非。可容貌焦虑下的过度医美，比如整容成瘾、为整容欠下巨额整容贷、为瘦腿切断小腿神经等自残式整容，以及为了瘦身每次吃完东西都催吐造成食道损伤，瘦骨嶙峋了仍要节食甚至出现厌食症等，都是极端的容貌焦虑的表现。
若出现以上极端行为，就要警惕是否患上了躯体变形障碍这一精神疾病。躯体变形障碍是强迫症的一种，主要症状为对自己的或想象出来的外表缺陷过度关注，“我不好看”的观念占据了他们的全部心智，让他们产生自我厌恶心理。在这种情况下，医美无法解决问题，需要对其进行精神心理方面的治疗才行。
对于受容貌焦虑困扰的人群来说，该如何缓解焦虑呢？相关调查显示，自卑、单一审美标准、过于期待他人认可、互相攀比是导致容貌焦虑的主要原因。了解自己容貌焦虑的原因，才能对症下药加以调节：若是出于自卑，就要重建自信，找到除了外貌以外的自信来源，比如学业、成就等；若是被单一审美标准绑架，就要学会独立思考，拥抱多元审美，接纳独一无二的自己；若是过于在意他人评价，就要专注自身，建立自己的评价体系，实现自我认可。
此外，无条件接纳自己、无条件积极关注自己，多读书多思考，也是拒绝审美绑架、告别容貌焦虑的有效方法。（作者系国家二级心理咨询师）
来源：科技日报
#脱口秀
这一整期下来，关于这个有一点点沉重的话题，都可以这么大方自然的表达和宣泄，特别是小佳的“其实我们都有病，只是我比较明显而已”，表达的宣泄确实比任何形式都要来的舒心很多
刚好看到别人的微博，与多人诉说苦楚，你就成了苦楚本身，所以也要多散播快乐
鸟鸟一如既往文本硬，技巧好，今天看到了笑果的推文，她是有做到的，让这个世界少一些烦恼的人
说的对确实不要把快乐源泉单一限定在这，最近也和我的好朋友们又发生了一些好玩的事，有在散播快乐，不要变成苦楚
庞博真的好好笑，很阳光，但是可能更喜欢的是他的衣服哈哈哈，预订了
又要等一周了，下周见
这一整期下来，关于这个有一点点沉重的话题，都可以这么大方自然的表达和宣泄，特别是小佳的“其实我们都有病，只是我比较明显而已”，表达的宣泄确实比任何形式都要来的舒心很多
刚好看到别人的微博，与多人诉说苦楚，你就成了苦楚本身，所以也要多散播快乐
鸟鸟一如既往文本硬，技巧好，今天看到了笑果的推文，她是有做到的，让这个世界少一些烦恼的人
说的对确实不要把快乐源泉单一限定在这，最近也和我的好朋友们又发生了一些好玩的事，有在散播快乐，不要变成苦楚
庞博真的好好笑，很阳光，但是可能更喜欢的是他的衣服哈哈哈，预订了
又要等一周了，下周见
【取消“一票否决”后，老楼“加梯”之路还卡在哪儿？青啤花园小区业主反映老楼加装电梯推进过程遇阻】
一直以来，老楼加装电梯是很多高楼层居民的期盼。2018年6月，青岛首例既有住宅加装电梯项目在市南区如意小区投入使用。自那时起，越来越多的老楼居民圆了“电梯梦”。今年1月发布的《青岛市既有住宅加装电梯暂行办法》正式取消了“一票否决”，给加装电梯带来了政策利好，加快了“加梯”项目的推进。不过，在实践中，想要“加梯”的居民仍然遇到了一些烦心事。
近日，青啤花园小区有业主向本报反映，自家所在单元推进加装电梯的过程遇阻，虽然同意加装的业主比例理论上达到了暂行办法的要求，但4户邻居反对还是让一些电梯公司打了退堂鼓。据了解，这种情况在其他小区也不鲜见。有的小区业主签字同意后又反悔，有的合规加装电梯在施工中遭到低层业主阻挠。
即日起，本报推出连续报道，关注青岛老楼加装电梯的现状、问题和遇到的困难，并搭建平台，联系各方共同探讨“加梯”难题的解决之道。
犯愁
加装电梯，4户邻居不让路
“为了加装电梯，最近我每天一下班就楼上楼下跑，挨家挨户找邻居签字，但现在这事卡住了。不管同意还是反对，加装电梯协议书要求本单元全体业主都要签署意见，而有的邻居反对加装也不肯签字，怎么办？”昨日，家住青啤花园142号楼1单元的王女士向记者反映，居民们在“加梯”第一步意见征集阶段就遇到了难题。
记者实地探访发现，青啤花园于1995年建成，小区内均为多层住宅，其中142号楼共有3个单元，为7层建筑，每层2户。王女士向记者出示了已有10户业主签署意见的《既有住宅加装电梯协议书》，这也是目前青岛老楼加装电梯意见征集的“必备文件”。记者看到，在这份协议书上，9户签字表示同意加装，1户签字表示反对加装。协议书的“签署意见”一列共有三个选项，分别是“同意”“不反对不参与”“反对”。
“我们单元情况比较复杂，一共14户，除了已经签字的10户外，还有3户既不同意加装也不签字，1户不住在这里，房子是空的，暂时没找到人。”王女士告诉记者，其所在单元现在的局面是“4户反对，9户同意”。
根据《青岛市既有住宅加装电梯暂行办法》第六条，业主就加装电梯达不成一致意见的，可以按照有关法律法规的规定进行表决。既有住宅加装电梯服务单一单元，以单元为单位申请的，由本单元专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决，经参与表决专有部分面积四分之三以上的业主且参与表决人数四分之三以上的业主同意并签订书面同意意见。“我咨询了多家加装电梯公司，对方都说按照规定我们单元同意加装的比例已经达到了要求，但有几家品牌电梯公司工作人员告诉我，虽然可以装电梯，但反对加装的业主一旦闹起来，他们就得停工，已经有了多个这样的先例。”让王女士发愁的是，她看好的电梯品牌“不敢接”，而“敢接”的加装电梯公司，邻居们又不一定能同意选择其品牌。
迫切
老人期盼，带老伴下楼晒太阳
像岛城众多期盼加装电梯的老楼居民一样，为了圆“电梯梦”，王女士和邻居们也努力了很多年。王女士回忆，2016年12月青岛市在全省率先出台既有住宅加装电梯试点工作实施方案后，她就找过物业公司，物业公司的工作人员帮忙打了一圈电话，由于当时的政策要求“本单元百分之百同意”，而低层住户不同意加装，她只能作罢。
今年1月份暂行办法施行后，昔日被“全票通过”卡住“电梯梦”的老楼居民们重燃希望。王女士等待了一段时间，看到周围不少老旧小区安上了电梯，又实地考察了一些“加梯”项目后，她满怀信心地开始行动，找到一户同样比较积极的邻居一起牵头推动本单元加装电梯，却一上来就被浇了一头冷水。
“我们单元3楼及以上有4户家里有60岁以上的老人，其中，七楼有两位年近八十的老人，老太太下不了楼，老大爷每天早上要买菜，还要接送孩子，拎着东西爬楼梯很吃力；三楼的一对老夫妻，一位90多岁、一位80多岁，以前经常看到两位老人一起在院子里遛弯，最近这两年，只能看到90岁的老大爷，每次下楼拿报纸都费劲。我们上门征求意见的时候，老人一个劲儿问什么时候能安上电梯，说特别希望安了电梯以后能推着脑血栓的老伴下楼晒晒太阳。”王女士感慨地说，随着人口老龄化，加装电梯看似是一个小项目，却涉及一个很大的民生问题——打通回家的“最后一公里”，“像青岛这样的城市，既需要大项目，也要关注关涉基层民生的‘毛细血管’项目。”
说法
施工遇阻 电梯公司“无计可施”
“好政策要能用上，应该让大部分人受益。现在政策取消了一票否决，但在执行上面临着新问题。”王女士提出了两个疑问，“既然加装电梯不再需要全票通过，为什么一定要所有业主都签字，按照暂行办法的规定，参与表决的业主比例只要达到‘双三分之二’不就可以吗？如果像我们单元低层业主不同意也不签字，应该怎么办？”她的另一个问题是，“现在不管电梯公司还是街道，都表示如果反对加装的业主闹起来，就没有办法。仿佛面前有一块石头，挡住了加梯之路。而我们已经协调不动了，下一步应该找谁？”王女士告诉记者，她曾经找到街道、社区希望能够帮忙协调，“但街道工作人员说，社区只能促成双方坐下来谈判协商，不会支持一方、反对一方。”她认为，“老楼加装电梯是政府布置的一个利民大题目，推进过程中遇到的各种问题，需要政策不断完善，更需要基层治理单元运用智慧去破解。”
记者电话联系了香港中路街道办事处，对于加装电梯的表决方式和比例，工作人员称，按照规定，一个单元14户里最少有10户参与表决，“另外4户，除非联系不上或者明确表示‘不参与’的意见，不找人家是不行的。”如果有的业主就是不同意也不签署意见，可以通过微信、短信、视频或有两三个见证人作为证明。
“居民之间一定要协商好这件事。”街道工作人员坦承，即使达到比例，比如14户中13户都同意加装电梯，有一户反对，进场施工的时候也会很麻烦，“如果遇到阻碍施工，目前没有我们可以参考执行的法规条例。所以建议居民协商达成一致。”
“我们希望政策在执行上更详细，比如施工遇到阻挠怎么办。”岛城一家加装电梯公司的负责人介绍说，目前加装电梯的推进过程中，最大的困难还是协商这一关，就是居民意见不统一，因为施工遇阻停工造成损失，让电梯公司也打怵，不少项目因此而搁置。
如果你对老楼加装电梯有什么看法或建议，欢迎扫码二维码关注青岛晚报官微，参与话题讨论。
观海新闻/青岛晚报 记者 董真
我市加装电梯达678部
“协商难”成为最大“拦路虎”
记者从市住房城乡建设局了解到，根据最新统计，我市已交付使用和正在组织实施的加装电梯共678部。其中，交付使用的有267部。正在组织实施的有411部。今年以来，全市完成加装电梯56部。
市住房城乡建设局工作人员介绍说，既有住宅加装电梯应遵循“业主自愿、充分协商”的基本原则，其本质是居民自治的民事行为。因此，居民能否达成一致意见这一先决条件，是启动加装电梯需要面临的第一个难题。“一方面高楼层居民有强烈的加装愿望，另一方面低楼层尤其是一层住户对加装电梯并无实际需求，且因噪音、遮光、室外空间侵占等因素，属利益受损者，对加装持反对意见；而加装电梯属于建立在居民自愿、协商一致基础上的工作，政府不能强制干预，因此协商难、启动难的问题是最主要的难题。”
一直以来，老楼加装电梯是很多高楼层居民的期盼。2018年6月，青岛首例既有住宅加装电梯项目在市南区如意小区投入使用。自那时起，越来越多的老楼居民圆了“电梯梦”。今年1月发布的《青岛市既有住宅加装电梯暂行办法》正式取消了“一票否决”，给加装电梯带来了政策利好，加快了“加梯”项目的推进。不过，在实践中，想要“加梯”的居民仍然遇到了一些烦心事。
近日，青啤花园小区有业主向本报反映，自家所在单元推进加装电梯的过程遇阻，虽然同意加装的业主比例理论上达到了暂行办法的要求，但4户邻居反对还是让一些电梯公司打了退堂鼓。据了解，这种情况在其他小区也不鲜见。有的小区业主签字同意后又反悔，有的合规加装电梯在施工中遭到低层业主阻挠。
即日起，本报推出连续报道，关注青岛老楼加装电梯的现状、问题和遇到的困难，并搭建平台，联系各方共同探讨“加梯”难题的解决之道。
犯愁
加装电梯，4户邻居不让路
“为了加装电梯，最近我每天一下班就楼上楼下跑，挨家挨户找邻居签字，但现在这事卡住了。不管同意还是反对，加装电梯协议书要求本单元全体业主都要签署意见，而有的邻居反对加装也不肯签字，怎么办？”昨日，家住青啤花园142号楼1单元的王女士向记者反映，居民们在“加梯”第一步意见征集阶段就遇到了难题。
记者实地探访发现，青啤花园于1995年建成，小区内均为多层住宅，其中142号楼共有3个单元，为7层建筑，每层2户。王女士向记者出示了已有10户业主签署意见的《既有住宅加装电梯协议书》，这也是目前青岛老楼加装电梯意见征集的“必备文件”。记者看到，在这份协议书上，9户签字表示同意加装，1户签字表示反对加装。协议书的“签署意见”一列共有三个选项，分别是“同意”“不反对不参与”“反对”。
“我们单元情况比较复杂，一共14户，除了已经签字的10户外，还有3户既不同意加装也不签字，1户不住在这里，房子是空的，暂时没找到人。”王女士告诉记者，其所在单元现在的局面是“4户反对，9户同意”。
根据《青岛市既有住宅加装电梯暂行办法》第六条，业主就加装电梯达不成一致意见的，可以按照有关法律法规的规定进行表决。既有住宅加装电梯服务单一单元，以单元为单位申请的，由本单元专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决，经参与表决专有部分面积四分之三以上的业主且参与表决人数四分之三以上的业主同意并签订书面同意意见。“我咨询了多家加装电梯公司，对方都说按照规定我们单元同意加装的比例已经达到了要求，但有几家品牌电梯公司工作人员告诉我，虽然可以装电梯，但反对加装的业主一旦闹起来，他们就得停工，已经有了多个这样的先例。”让王女士发愁的是，她看好的电梯品牌“不敢接”，而“敢接”的加装电梯公司，邻居们又不一定能同意选择其品牌。
迫切
老人期盼，带老伴下楼晒太阳
像岛城众多期盼加装电梯的老楼居民一样，为了圆“电梯梦”，王女士和邻居们也努力了很多年。王女士回忆，2016年12月青岛市在全省率先出台既有住宅加装电梯试点工作实施方案后，她就找过物业公司，物业公司的工作人员帮忙打了一圈电话，由于当时的政策要求“本单元百分之百同意”，而低层住户不同意加装，她只能作罢。
今年1月份暂行办法施行后，昔日被“全票通过”卡住“电梯梦”的老楼居民们重燃希望。王女士等待了一段时间，看到周围不少老旧小区安上了电梯，又实地考察了一些“加梯”项目后，她满怀信心地开始行动，找到一户同样比较积极的邻居一起牵头推动本单元加装电梯，却一上来就被浇了一头冷水。
“我们单元3楼及以上有4户家里有60岁以上的老人，其中，七楼有两位年近八十的老人，老太太下不了楼，老大爷每天早上要买菜，还要接送孩子，拎着东西爬楼梯很吃力；三楼的一对老夫妻，一位90多岁、一位80多岁，以前经常看到两位老人一起在院子里遛弯，最近这两年，只能看到90岁的老大爷，每次下楼拿报纸都费劲。我们上门征求意见的时候，老人一个劲儿问什么时候能安上电梯，说特别希望安了电梯以后能推着脑血栓的老伴下楼晒晒太阳。”王女士感慨地说，随着人口老龄化，加装电梯看似是一个小项目，却涉及一个很大的民生问题——打通回家的“最后一公里”，“像青岛这样的城市，既需要大项目，也要关注关涉基层民生的‘毛细血管’项目。”
说法
施工遇阻 电梯公司“无计可施”
“好政策要能用上，应该让大部分人受益。现在政策取消了一票否决，但在执行上面临着新问题。”王女士提出了两个疑问，“既然加装电梯不再需要全票通过，为什么一定要所有业主都签字，按照暂行办法的规定，参与表决的业主比例只要达到‘双三分之二’不就可以吗？如果像我们单元低层业主不同意也不签字，应该怎么办？”她的另一个问题是，“现在不管电梯公司还是街道，都表示如果反对加装的业主闹起来，就没有办法。仿佛面前有一块石头，挡住了加梯之路。而我们已经协调不动了，下一步应该找谁？”王女士告诉记者，她曾经找到街道、社区希望能够帮忙协调，“但街道工作人员说，社区只能促成双方坐下来谈判协商，不会支持一方、反对一方。”她认为，“老楼加装电梯是政府布置的一个利民大题目，推进过程中遇到的各种问题，需要政策不断完善，更需要基层治理单元运用智慧去破解。”
记者电话联系了香港中路街道办事处，对于加装电梯的表决方式和比例，工作人员称，按照规定，一个单元14户里最少有10户参与表决，“另外4户，除非联系不上或者明确表示‘不参与’的意见，不找人家是不行的。”如果有的业主就是不同意也不签署意见，可以通过微信、短信、视频或有两三个见证人作为证明。
“居民之间一定要协商好这件事。”街道工作人员坦承，即使达到比例，比如14户中13户都同意加装电梯，有一户反对，进场施工的时候也会很麻烦，“如果遇到阻碍施工，目前没有我们可以参考执行的法规条例。所以建议居民协商达成一致。”
“我们希望政策在执行上更详细，比如施工遇到阻挠怎么办。”岛城一家加装电梯公司的负责人介绍说，目前加装电梯的推进过程中，最大的困难还是协商这一关，就是居民意见不统一，因为施工遇阻停工造成损失，让电梯公司也打怵，不少项目因此而搁置。
如果你对老楼加装电梯有什么看法或建议，欢迎扫码二维码关注青岛晚报官微，参与话题讨论。
观海新闻/青岛晚报 记者 董真
我市加装电梯达678部
“协商难”成为最大“拦路虎”
记者从市住房城乡建设局了解到，根据最新统计，我市已交付使用和正在组织实施的加装电梯共678部。其中，交付使用的有267部。正在组织实施的有411部。今年以来，全市完成加装电梯56部。
市住房城乡建设局工作人员介绍说，既有住宅加装电梯应遵循“业主自愿、充分协商”的基本原则，其本质是居民自治的民事行为。因此，居民能否达成一致意见这一先决条件，是启动加装电梯需要面临的第一个难题。“一方面高楼层居民有强烈的加装愿望，另一方面低楼层尤其是一层住户对加装电梯并无实际需求，且因噪音、遮光、室外空间侵占等因素，属利益受损者，对加装持反对意见；而加装电梯属于建立在居民自愿、协商一致基础上的工作，政府不能强制干预，因此协商难、启动难的问题是最主要的难题。”
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