【现代语言技术搭起桥梁 助力抗疫】新冠肺炎疫情肆虐，牵动无数中华儿女和海外华人华侨的心，一场举全国之力的抗“疫”阻击战就此打响。“武汉胜则湖北胜,湖北胜则全国胜”，湖北、武汉作为全国打赢疫情防控阻击战的决胜之地,在中央统一指挥下，来自全国各条战线专业人员全力驰援湖北。
湖北省方言众多，这一地带一直流传有“五里不同音，十里不同调”的说法，本省人之间沟通尚有困难，对于来自全国29个省市和新疆生产建设兵团的驰援湖北的将近3万名医护人员来说，面临复杂的语言困境可想而知。有一支由科研高校研究人员和企业研发人员组成的“战疫语言服务团”，借助现代语言技术，充分发挥语言学专业优势，积极解决因医患语言沟通不畅而产生的各种问题，架起了普通话和湖北各方言间之间的语言“桥梁”，也架起了新冠肺炎患者的生命之桥。#坚决打赢疫情防控阻击战##抗击新型肺炎我们在行动# https://t.cn/A67GCA9A

#众志成城，抗击疫情# 万达社区：打好“五度”组合拳 织牢织密疫情防控网

云上黄石报道（记者 卢佩 通讯员张力）2月27日，记者从黄石万达社区了解到，社区通过打好“速度、温度、准度、深度、力度”组合拳，进一步织牢织密疫情防控网，实现了居民采购信息后台自动汇总，生活必需品购买登记后48小时办结，近1个月未出现确诊和疑似病例。
运用网络程序加快信息采集速度
万达社区共有5500多户居民，按传统方法摸排住户基本信息、家庭情况、健康情况等信息不仅要填很多表格，后期的数据整理、分类、汇总更是海量工作。
为进一步提高信息收集效率，社区的年轻党员根据实际工作需要，运用互联网思维，自主制作了信息采集微信小程序，居民只要按照提示填写提交，后台就会自动汇总数据、自动生成目标数据。
此外，他们还自主开发了万达社区生活物资购物平台，居民只要扫一扫二维码，就可以在指尖提交粮油果蔬、家庭用药、婴幼儿用品、日常杂货等需求，后台数据汇总到社区生产订单，由社区统一代为采买。

运用网络信息技术，全面提升疫情期间小区管理效率和精准度，最大限度减轻了社区信息采集压力。
实行出入严格管控措施以来，为保障广大居民日常生活需求，解决生活物资供应问题，让群众更加理解和支持政府采取的封闭管理措施，社区安排党员干部作为事务代办员，采取电话、网络收集居民需求、优选服务商家、外出集中办理，对居民电费、水费、通讯费、燃气费等费用的缴纳实现当天登记、当天办结。
同时，对粮油果蔬、家庭用药、婴幼儿用品、日常杂货等生活必需品的购买实现登记后48小时内办结，全力打通服务群众“最后一公里”。
通过代办服务，掌握防控民意，化解群众忧虑，也一进一步提升服务群众“温度”。
提前分拣加强物品发放准度
万达社区居民多，物品采买量大，群众自行领取购买物资容易引起人群聚集，存在较大的病毒传播隐患，并且分发效率低，群众等待时间长，容易滋生厌烦情绪。
万达社区针对上述问题，及时研究并优化物资发放策略，由每个楼栋网格员带领2名党员干部迅速组成物品配发小组，对所属楼栋居民购买的物资进行提前分拣，统一搬运到对应楼栋门口，采用微信和电话通知居民分批分时段下楼领取，确保群众不聚集、取货不等待、现场不混乱。
提前分拣加强了物品发放的准度，大大提高发放的效率，据统计，每天物品发放时间已由原来在社区大门统一发放的3个小时缩减到现在提前分拣的1个小时。
包保入户挖掘联系群众深度
按照“不漏一户、不落一人”的要求，万达社区迅速安排152名在职党员干部作为5500户住户的包保人，讲清党员干部入户排查工作内容与要求，并与所有有包保任务的党员干部签订万达社区“大排查”工作承诺书，对包保对象实现入户走访排查全覆盖，并提供包保联系函。
党员干部每天主动上门或电话询问包保对象情况，及时掌握包保对象的健康状况，妥善解决包保对象的实际困难，重点关注困难家庭、失独家庭、独居老人、患病残疾家庭。
通过包保入户，加深了包保人与包保对象点对点的沟通联系，在群众和党员干部架起了“交心桥”。
路面巡逻加大人流管控力度
万达社区属于黄石商业中心，商铺店面多，人口密度大，为有效切断传染源，阻断传播途径，万达社区组建2支由6名党员组成的疫情防控路面巡逻队，巡逻队员戴上执勤红袖章在社区外围及小区内部公共区域进行不间断巡逻，宣传疫情防控政策及防护知识。
针对小区内有部分老人喜欢外出活动的情况，巡逻队员耐心细致地做劝返工作，动之以情、晓之以理。巡逻队积极配合市场监管部门，对小区外围发现未取得营业许可的街边小店违规经营的情况，及时提供线索，由市场监管部门责令其关停。
通过路面巡逻加大社区全面管控力度，守住社区居民安全线，社区近1个月未出现确诊和疑似病例。

#抗击疫情 央企行动#战“疫”一线党旗飘！为助力防疫工作高效运转，江苏移动紧急调配资源，在全省开通约3500个云视讯高清视频会场，为430余家卫健委、疾控中心、医院、教育局及学校的信息交互提供7*24小时保障。党员先锋们更是迎难而上，迅速架起一座座异地沟通之桥，用最朴素无华的文字记录下这场战“疫”阻击战中的点点滴滴。