【#21深度#丨奢侈品的AB面】近日，“长沙LV专柜售假事件”登上微博热搜。长沙罗女士质疑此前在LV专柜购买的手袋为假货，送检后起诉该店，如今法院判决，该LV店有售假之欺诈行为，应退还货款并三倍赔偿。虚虚实实、真假参半，长沙国金LV直营店售假究竟是一次小概率事件，还是不幸地暴露了奢侈品市场“潜规则”的暗黑一隅？

“奢侈品牌卖假货坑人，是有所选择的。”要客研究院院长周婷解释道，被品牌奉为VIP客户的核心消费者鲜少被愚弄，“因为惹不起”，而新客户和送礼者往往是“潜规则”的对象。前者因经验不足缺乏辨识能力，即使出现问题找上门店，也会被三言两语搪塞，后者即便送出假货，收礼者也只得装作不知。核心消费者，才是高端奢侈品牌力图挽留的群体。

“利润太高了，假货在全球有庞大的产业链。”周婷向21记者表示，除奢侈品牌官网官微等渠道外的奢侈品牌线上销售渠道假货率达到80%以上，奢侈品牌非直营专卖店平均假货率在20-30%，集成店假货率超过60%，奢侈品牌微商渠道假货率超过95%，奢侈品代购假货率达到80%以上。要客研究院曾经估算过，2019年中国奢侈品假货市场规模大约是正品市场的1.2倍。详见#洞见计划# ：https://t.cn/A6XKj1ve （21财经）

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