转作风 提素能 优化法治营商环境

2022年上半年，红兴隆人民检察院切实提高工作效率、端正部门风气，增强服务意识、不断提高全体干警工作效率和质量，引导各级干部树立全局观念，为努力建设成一支法治、和谐、服务、高效、廉洁的检察队伍，持续整顿作风，优化营商环境。

一是立足检察职能，规范检察工作纪律。立足案件管理、控告申诉职能，持续落实“四零” 承诺。坚持以人民为中心的服务理念，坚持服务办事要热心，咨询解答要耐心，办理案件要诚心；规范使用办公用语，工作交流文明礼貌，解答疑问准确规范，接收受案依法依规，把好案件出口关；着装规范，仪容整洁，待人友善；设置办事指示牌，公开办事流程，设置人员岗位标识；认真执行考勤制度，依法依规，严格履行岗位职责五项原则，开展案件管理及控告申诉工作。立足刑事、民事行政、刑事执行、公益诉讼等检察职能，打击各类犯罪。将坚持平等保护、全面保护、依法保护等原则贯穿到司法办案的各个环节，依法加大打击侵犯产权犯罪，切实保护产权所有权人合法权益，维护公平竞争的市场经济秩序，强化刑事审判监督措施，健全刑事审判监督机制。开展司法规范化建设，不定期组织落实案件自查，纠正法律适用不统一、政策执行有偏差、文书制作不规范等工作。

二是深化作风整顿，切实解决群众反应突出强烈的问题。结合辖区及本院工作实际和特点，依据检察队伍教育整顿活动，找准突出问题，明确作风整顿重点，制定相应措施计划，根据上级院的相关要求，安排部署相关工作，成立相关责任领导小组，严格督查问责，畅通举报渠道，设立作风整顿专线举报电话。本着务实负责的态度，依托农垦分院党风廉政教育月活动，通过自身查摆、同事互相提意见等方式，党员干警在去年作风整顿自查的基础上，真正查找出自身还有哪些问题和不足，撰写相应自查报告，形成个人问题清单台账，明确整改期限。

三是主动深入执法、司法机关，对接民营企业，开展交流协作。通过实地调研、走访、座谈、发放问卷调查等形式，走访企业公安局、法院，广泛征求社会各界的意见和建议，并将收集到的意见和建议进行梳理分类，建立问题台账。半年间，走访民营企业22家，解答法律咨询50条次，收取意见1条。检察官现场详细介绍了检察机关在服务保障私有制企业发展建设方面的工作举措。同时制定相应措施,表示检察机关会一如既往加强对各企业知识产权的司法保护和合法权益的保障,依法惩治侵犯商标权、侵犯著作权、假冒专利罪、侵犯商业秘密和不正当竞争的犯罪,重点打击以商业贿赂、虚假诉讼、侵犯商业信誉等不法手段破坏公平市场的犯罪。同时，积极发挥基层检察室窗口优势,积极为企业开展现场咨询、法治宣传和犯罪预防等服务,为企业提供零距离的司法保障。

在接下来的工作中，红兴隆人民检察院将围绕辖区经济建设重点领域，积极参与社会综合治理，督促重点行业及相关企业规范管理，堵塞漏洞，联合辖区相关行政执法机关持续优化法治营商环境，为辖区经济社会全面发展创造安全和谐稳定环境。

供稿：郭金艳

审核：韦平

编辑：郭金艳 刘嫦

#“五型”机关试点# 改革创新篇：践行“123”工作法 服务保障重点项目
“工作人员全程帮办代办，主动将抗震设防要求审核意见书送到我们手上，零距离就能实现项目审批，让我切身体会到了审批服务局办事的高效。”近日，山东永邦安信卫星技术生产项目负责人赵经理竖起大拇指点赞县审批服务局建设项目帮办代办服务专班。
为助推重点项目建设，进一步提高企业的满意度，县审批服务局本着“审批至简、服务质优”的服务理念，践行“123”工作法，着力提升帮办代办服务效能。
一项制度，规范重点项目服务机制。制定并印发《服务重点项目审批实施方案》，一个台账全程跟进、各个环节专人负责、一项目一档案，进一步分解任务，明确责任分工。通过采取提前介入、容缺受理、一车式踏勘等方式，确保各服务环节无缝衔接，“全天候、零时限”保证重点项目高效推进。
两项配套，量身定制项目服务方案。一是建立重点项目服务跟踪台账。实时公开重点项目审批进展图。及时跟进重点项目，靠前服务，挂图作战。实时跟进31个县级重点项目进展情况。二是审批流程精准定制。根据建设项目情况进行分类，为企业精准定制审批流程。一次性告知所需办理的事项及其材料清单、办理节点、承诺时限、是否收费等信息。
三项举措，提升帮办代办服务水平。一是主动对接。与重点项目签订帮办代办协议，特派专业代办员全程跟踪督办。二是精细服务。提前与项目企业进行详细对接，为项目提供全链条“店小二”式周到服务，随时了解企业的难点痛点，积极协调各部门为企业提供解决问题的方法，确保重点项目各环节无缝衔接；三是跟进回访。根据审批流程图，在手续办理关键节点进行回访，通过线上线下多种方式展开回访，确保服务质量。
截至目前，县审批服务局已经与山东胜又智能装备有限公司年产2000台全自动智能包装机械及节能设备项目、山东欧力特机电科技有限公司智能电机生产基地项目等12个重点建设项目签订了帮办代办协议，提供帮办服务50余次，打造企业“可信赖、可发展”的营商环境，切实打通服务企业的“最后一公里”，努力提高企业的幸福感、获得感和满足感。

甄嬛传：通过这一次皇后对安陵容的引诱来看，安陵容确实不够聪明组织的领导者大多喜欢聪明的人，因为说话办事既省时又高效。可是有时候下属太过聪明了，就不容易驾驭，优点无形中也就成了障碍。皇后最初看中的棋子是甄嬛，因为她长了一张纯元脸，有着得天独厚的条件，实在是扳倒华妃的利器。可是时间久了，皇后发现甄嬛就是那类不好驾驭的棋子。胸中丘壑太深、八面玲珑，用得不当反而会被她所累。所以，皇后便看中了资质一般的安陵容。