#京东生鲜[超话]##12315消费者维权投诉##京东生鲜##沃尔玛#

@12315 @消费者权益保护协会 @京东生鲜
消费者的权益什么时候可以得到正视？

为什么每次出现这种情况，一直要消费者去解释去证明？？

明明不是消费者的问题，已经商家沟通清楚了，那就是商家和快递员自己解决好了，结果呢，一声不吭，就送东西过来，这是强买强卖吗？？？

商家不解决问题，还把矛盾转到消费者和骑手这边，拒绝道德绑架！

时间线整理：
2022.07.22在京东生鲜小程序上下单，要求15:30

送到
15:20

左右发现少件，买的冰淇淋没有送到
15:23

给沃尔玛打了2个电话没人接
15:35

再次给沃尔玛打了3个电话没人接
15:37

给骑手打电话，被挂电话

只能在后台申请退款服务
15:46

沃尔玛回电，电话里明确表示再送来不 及，不需要另送，退款处理
19:02

突然收到骑手短信，说东西送到

关键下班时间公司没人，他放门口了，15:30到19:00冰淇淋能不化？
后来发现沃尔玛拒绝退款申请，申请平台申诉

07.23，12:30收到平台电话，让我拍融化的照片！周六！大中午的让我跑公司一趟拍化掉的冰淇淋照片！
表示不能提供以后，要给我20的优惠价，谢谢了啊，遇到这种事情再用你家我是傻吗，本来就是给公司买的下午茶，搞的两天心情都不好

第一次发那么长的东西，希望大家以后能避坑

网上买生鲜，不要在京东生鲜小程序上买

西瓜难吃，出了纠纷解决超慢，小程序做的也垃圾，我找了好久才找到人工客服，小程序上还无法评价

买的那家店是金海路的沃尔玛 https://t.cn/RTv4Kyo

#吃点# 26.
早餐08.38丨石螺粉（斥巨资加了个猪小肚）
午餐12:04丨土豆焖排骨，酸辣鸡杂，盐水菜心，萝卜骨头汤（因为有土豆所以没吃米饭）
加餐15:23丨西瓜1片
晚餐19:02丨炸炸（两个人吃）ヾ(≧∪≦*)ノ〃＋杨枝甘露
甜品20:38丨缤果雪糕＋芋圆（两个人吃）
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今天天气贼好！~
乱吃根本就是对周末最大的尊重吧！

#天水疫情#【#7月20日甘肃天水张家川县新增1例阳性人员# 活动轨迹公布】据甘肃天水张家川县新冠肺炎疫情联防联控领导小组办公室发布通告，2022年7月20日，张家川县发现1例新冠病毒核酸检测阳性人员，主要活动轨迹如下：

7月9日从新疆至兰州市，9—12日在兰州市；

7月13日

16:10由兰州乘坐班线客车（车牌：甘A47184）到张家川县张家川镇金都小区门口下车后停留约10分钟；

16:20在金都小区门口乘坐出租车（车牌：甘ET0377）于16:31到达张家川镇刘家村家中，再无外出；

7月14日

14:50步行前往本村刘家商店购物后返回家中；

16:43从家中乘坐出租车（甘ET0433）到达张家川县交通局十字路口；

17:09乘坐朋友私家车前往胡川镇宁马村；

18:30乘坐朋友私家车到达张家川县车站十字；

19:02在星月步行街及汽车站十字平娃糕点坊购物；

20:25乘坐朋友私家车返回张家川镇刘家村家中，再无外出；

7月15日

居家无外出。

7月16日

17:03—19:00从刘家村家中自驾前往张家川镇南川桥头处，步行至南川桥头十字路口两元商超店、老县医院后门处澳亚化妆品店、双城门十字曼曼妈水果店、闫伟干果店购物；

19:15步行至南川桥头自驾前往张家川镇查湾村；

20:38自驾返回家中，再无外出。

7月17日—7月18日

居家无外出。

7月19日

隔离管控。

请广大居民对照以上行程轨迹自查，如有时间和空间上的交集，请立即主动向所在村组（社区）、单位或住宿宾馆报备，配合落实核酸检测、居家隔离、健康监测等各项疫情防控措施。（央视）