#众志成城，抗击疫情# 【危险之处，显责任担当】曾都公安分局政治处邱军同志，现年52岁，该同志长期患有较重的失眠症，身体素质差，免疫力低下。但疫情发生后，他看到我市警力严重不足，主动请战，要求到一线去，到最危险的曾都医院发热门诊治疗区去执勤。

在曾都医院发热治疗区，邱军同志坚守一个党员本色，主动服务就诊者，反复做好宣传、劝解、协调、维护服务工作。在少数患者情绪不稳定，不愿配合医生治疗或不服从医院的隔离要求时，他不顾个人安危前后几十次与患者近距离沟通、交流、谈心、耐心细致地做好患者的思想工作，稳定他们的情绪，使患者配合医生，服从医院的隔离安排，消除了多起医疗隐患。2月15日，邱军和同事们值勤时遇天降大雪，他冒着严寒，雨雪中劝导就诊群众。随后，在发热门诊执勤后，邱军同志坚持不下火线，不顾疲劳，坚持到分局指挥中心值夜班，夜里接到很多警情，他不顾病痛，坚持及时妥善处理，用实际行动践行一个共产党员和人民警察的责任担当。@平安随州 @平安广水 @平安随州
 

#您为大家·我帮您家# 【建立“三个全”机制 服务响应全天候】 为确保“你的家事我来帮”“你的心事我来解”“你的急难事我来办”三项实事落到实处，广州市工青妇组织建立“您呼我应”的对接、联络、联办机制，健全工青妇组织牵头、部门协同、志愿者参与的工作体系，做到“三个全”。
一是“一对一”对接全覆盖。工青妇组织整合资源，协同各级工青妇组织成立由3人组成的“后援小组”，按照医务人员的人数，一个“3人后援小组”专门对接1名医务人员及其家属，落实关爱行动各项举措。
二是服务响应全天候。我们加强与各医院的密切联系，“3人后援小组”与医务人员及其家属建立微信群，群里有医务人员及家属、工青妇组织以及本单位的工作人员，主要通过电话、微信、APP与医务人员及其家属联络沟通，不定时间、不限内容，随“呼”随“应”。
三是办理流程全保障。加强与市卫健委、市民政局、市国资委、市人社局、市文明办、市慈善会等单位的沟通协调，增强工作合力。对医务人员及其家属的家事、心事、急难事或提出的其他诉求，“3人后援小组”接收后第一时间动员各方面资源和力量，开通绿色通道，全过程跟进办理，力求高效、精准落实。需办理的事项，在当天办结并回复，特殊情况当天未能办结的则当天反馈办理进展情况。

#您为大家·我帮您家# 【开展三项关爱行动，真心排解家事、心事、急难事】 抗疫期间，工青妇组织围绕抗疫一线医务人员及其家属的家事、心事、急难事，采取务实、贴心、到位的举措，相应开展三项关爱行动。一是“您的家事我来帮”，包括送菜上门、长者照护、母婴服务、家庭保洁和物资、通讯、网络、用水用电用气等12项保障；二是“您的心事我来解”，包括沟通交流、精神鼓励、舒缓压力和心理援助等服务；三是“您的急难事我来办”，除了上述家事、心事之外，其他个性化的操心事、烦心事、揪心事，由专人帮助办理。对医务人员及其家属的家事、心事、急难事，做到事事关心、件件办结、天天反馈。