#吃火锅要求扫码点餐消费者成功起诉#
扫码、关注商家公众号、点餐,似乎已经成了去餐厅吃饭的三部曲。有人觉得方便的同时,也有不少市民表示难以理解:“我们的个人信息会不会被泄露?老年人不会用智能手机怎么办?”
消费者的这些担心并非杞人之忧。分析人士指出,扫码授权的模式的确潜藏着个人信息安 全被侵犯的风险,由此引发的安 全事件时有发生。目前涉及二维码的风险主要有两类:一是扫描后打开钓鱼网站,诱导用户填写账号密 码,盗走个人信息和钱财;二是打开恶意下载网页,手机被植入木马病 毒。由于制码技术几乎“零门槛”,加上二维码监管领域存在法律空白,导致很多二维码应用某种程度上处于无序状态,更谈不上标准统一、识别统一、监管统一。
扫码点餐后用户信息被餐馆掌握,也有遭滥用之虞:不分时段(有时会在半夜)推送广 告,不胜其扰。对于餐馆扫码点餐的做法,法律人士认为,在餐馆不处于市场垄断地位的情况下,扫码点餐或提供人工点单服务,是商家的经营自 由,消费者也有权因为商家不提供某种服务选择离开。
商家为扫码点餐设置条件,却是一种“形式上自愿、实质上强制”的交易行为,有关要求涉嫌剥夺了消费者的选择权。
若餐馆不顾及消费者感受强推某种经营方式,以至于侵犯消费者权益,则会被消费者嫌弃,也终会被市场抛弃。只有那些尊重消费者权益,真 正拿消费者当“上 帝”的餐馆,才能在市场站稳脚跟。
扫码、关注商家公众号、点餐,似乎已经成了去餐厅吃饭的三部曲。有人觉得方便的同时,也有不少市民表示难以理解:“我们的个人信息会不会被泄露?老年人不会用智能手机怎么办?”
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“由于系统更新,您需登录我行yhenz.cn更新信息,否则将无法享受我行服务......”这其实都是不法分子推出的诈骗新花样。
近期,哈尔滨市公安局反诈骗中心民警在工作中发现,有多起不法分子通过短信群发的方式,以手机银行失效或过期等为由,诱骗客户点击含有木马病毒的链接,进而盗取资金的诈骗行为。
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