#每天阅读半小时# 《关键对话:如何高效能沟通》
1、第一个原则是明确自己的对话目的,即我希望通过对话达到什么目标。我们必须在对话过程中牢记自己的目的,时刻提醒自己不要偏离这个大方向,这样就能保证我们在关键对话中获得一半的成功。
2、第二个原则是在对话过程中始终注意维护安全感,即让对方毫无心理压力地和你展开沟通。只要你能做到在对话中拉紧“安全感”这根弦,能够设身处地地考虑对方的感受,能够三思而后言,可以说消除对方心理包袱的方法是无穷无尽的。
3、关键对话有三个特征。首先,对话双方的观点有很大差距。其次,对话存在很高的风险。最后,对话双方的情绪非常激烈。关键对话指的是两人或多人之间的一种讨论,这种讨论具有三个特点:1)高风险;2)不同观点;3)激烈情绪。
4、这就是我们在面对关键对话时的真实状态——棘手的问题、不依不饶的对手、高度缺血的大脑和无法正常工作的思维。这就是为什么我们平素表现得正常得体,可面对关键对话时却会变成十足的白痴。
5、我们被关键冲突问题难倒了。原因有两个,第一,不知道该如何开始关键对话。第二,很少在现实生活中看到成功进行沟通的行为模式。
6、我们经常是在搬起石头砸自己的脚。在大脑缺血思维混乱的状态下,我们选择的应对关键对话的策略恰恰是最无法帮助我们实现目的的策略。我们成了自己最可怕的敌人,对这一点却又浑然未觉。
7、凡是关系牢固的夫妻、稳定的职业、成功的企业或和睦的社区,无一不得益于这样一种相同的力量,即面对高风险、情绪化和充满争议的话题时公开探讨的能力。
1、第一个原则是明确自己的对话目的,即我希望通过对话达到什么目标。我们必须在对话过程中牢记自己的目的,时刻提醒自己不要偏离这个大方向,这样就能保证我们在关键对话中获得一半的成功。
2、第二个原则是在对话过程中始终注意维护安全感,即让对方毫无心理压力地和你展开沟通。只要你能做到在对话中拉紧“安全感”这根弦,能够设身处地地考虑对方的感受,能够三思而后言,可以说消除对方心理包袱的方法是无穷无尽的。
3、关键对话有三个特征。首先,对话双方的观点有很大差距。其次,对话存在很高的风险。最后,对话双方的情绪非常激烈。关键对话指的是两人或多人之间的一种讨论,这种讨论具有三个特点:1)高风险;2)不同观点;3)激烈情绪。
4、这就是我们在面对关键对话时的真实状态——棘手的问题、不依不饶的对手、高度缺血的大脑和无法正常工作的思维。这就是为什么我们平素表现得正常得体,可面对关键对话时却会变成十足的白痴。
5、我们被关键冲突问题难倒了。原因有两个,第一,不知道该如何开始关键对话。第二,很少在现实生活中看到成功进行沟通的行为模式。
6、我们经常是在搬起石头砸自己的脚。在大脑缺血思维混乱的状态下,我们选择的应对关键对话的策略恰恰是最无法帮助我们实现目的的策略。我们成了自己最可怕的敌人,对这一点却又浑然未觉。
7、凡是关系牢固的夫妻、稳定的职业、成功的企业或和睦的社区,无一不得益于这样一种相同的力量,即面对高风险、情绪化和充满争议的话题时公开探讨的能力。
世俗人也要定静,不能乱折腾。
古人说:凡事三思而后行。
事情没有考虑清楚,没有周密的计划,不要着急去做。
我有个做生意的朋友,在生意火爆那两年,头脑发热,连着开了3家分店,结果运营2年,节节亏损,最后倒闭,赚到的钱又吐出来,只剩下最初的1家店。兜兜转转,折腾一圈又回到原点,白忙活一场。
生活中的无数案例,都印证老子这句话的经典:“勇于敢者则杀,勇于不敢者则活。”
我们读老子,千万不能钻牛角尖。
这句话,不是说不能折腾。而是不逞能,不冲动,想清楚,胸有成竹,胜算在握,才去行动。
“天之道,不争而善胜,不言而善应,不召而自来,坦然而善谋。”
不少专家说,老子这句话是错的。
只能说,老子的道,不是每个人都懂得欣赏。
“上士闻道,勤而行之;中士闻道,若存若亡;下士闻道,大笑之。不笑不足以为道。”
不同悟性的人,听闻道,会有不同的反应。有的人勤勉实践,有的人莫名其妙,有的人不以为然。
天道和人道不一样。
人道,爱拼才会赢,要争才会胜;要说话,才能回应;要召集,才能过来;要有心机,才能深谋。
天道是什么样?
老子说:“天之道,不争而善胜,不言而善应,不召而自来,坦然而善谋。”
天道和人道,貌似不一样,其实也一样。
悟道的人,可以把人道和天道,和谐统一。怎么做?
“不争而善胜”
有个典故叫“鹬蚌相争,渔翁得利”。
A和B相争,结果却被不争的C,把好处拿走了。这就是“不争而善胜”的妙处。
这条规律,不管是两千年前的春秋战国,还是日异月新的现代社会,博弈的逻辑和力量,一直存在,从未改变。
“不言而善应”
生活中,最让人讨厌的事,就是空口承诺,无心兑现。
恋爱时,你说:“我喜欢和你在一起。”
他回应说:“那我们就永远在一起,不分离。”
甜言蜜语,让你心花怒放,却只是说说而已。
另一种情况是:
你说:“我喜欢和你在一起。”
他笑而不语,什么都不说。然后偷偷地努力赚钱,买了一枚戒指,等时机合适的时候,向你求婚。
前者是“言而应”,后者是“不言而善应”,谁是真心,谁是假意,一目了然。
“不召而自来”
假如你在创业,手上有一个很好的项目,可是资金不够,你处处求人投资,可是别人总是对你持怀疑态度,先观望。
这是“召而不来”。
你咬紧牙关,熬过最黑暗的前3年,公司的运营上了轨道,商业模式日益完善,投资者看到商机,纷纷来找你合作。
这是“不召而自来”
你若盛开,清风自来。就是“不召而自来”境界。
“坦然而善谋”
一般人认为:老谋才能深算。胸无城府,则天真单纯。
用老子“守正用奇”的规则,应该是:守住纯,才善谋。坦然而善谋。
什么样的人,可以做到“坦然而善谋”?
顺其自然的人。
这样的人,坦坦荡荡,光明正大,心中不藏事,思绪不牵绊。过往不恋,当下不杂,未来不迎。每天该做什么,就做什么,不忧不虑,顺其自然。应物而动,本性不迷。
道家圣人关伊子身上,有“坦然而善谋”的特征。
《庄子》中说他:“在己无居,形物自著。其动若水,其静若镜,其应若响。”
《易经》和《黄帝内经》说:“阴阳不测谓之神,神用无方谓之圣。”
一个人,有深谋远虑,灵感成雏形点子,则阴阳可测。
而坦然的人,平时心中不藏智谋,遇到事才随即应对。无招胜有招,看似没有方法,其实就是最好的方法,“神用无方”,则阴阳不测,谓之神也。
“天网恢恢,疏而不失。”
现代人说法律“天网恢恢,疏而不漏”,就是来自老子的原话。
老子说“天网恢恢,疏而不失”,是指天道之大,之无穷,之无尽,天下万物皆囊括在内,没有疏漏的。
也就是说,天道的规律,作用在任何人事物上。每一个人,只要打开觉知,都可以悟道,领悟天道的规律,打开自身的智慧。
《道德经》貌似深奥,只要你能领悟,其实既简单,又无比受用。
毕竟,相比蛮干和瞎折腾,顺应规律做事,能让我们用最少的力气,收获最大的成功。何乐而不为呢。
古人说:凡事三思而后行。
事情没有考虑清楚,没有周密的计划,不要着急去做。
我有个做生意的朋友,在生意火爆那两年,头脑发热,连着开了3家分店,结果运营2年,节节亏损,最后倒闭,赚到的钱又吐出来,只剩下最初的1家店。兜兜转转,折腾一圈又回到原点,白忙活一场。
生活中的无数案例,都印证老子这句话的经典:“勇于敢者则杀,勇于不敢者则活。”
我们读老子,千万不能钻牛角尖。
这句话,不是说不能折腾。而是不逞能,不冲动,想清楚,胸有成竹,胜算在握,才去行动。
“天之道,不争而善胜,不言而善应,不召而自来,坦然而善谋。”
不少专家说,老子这句话是错的。
只能说,老子的道,不是每个人都懂得欣赏。
“上士闻道,勤而行之;中士闻道,若存若亡;下士闻道,大笑之。不笑不足以为道。”
不同悟性的人,听闻道,会有不同的反应。有的人勤勉实践,有的人莫名其妙,有的人不以为然。
天道和人道不一样。
人道,爱拼才会赢,要争才会胜;要说话,才能回应;要召集,才能过来;要有心机,才能深谋。
天道是什么样?
老子说:“天之道,不争而善胜,不言而善应,不召而自来,坦然而善谋。”
天道和人道,貌似不一样,其实也一样。
悟道的人,可以把人道和天道,和谐统一。怎么做?
“不争而善胜”
有个典故叫“鹬蚌相争,渔翁得利”。
A和B相争,结果却被不争的C,把好处拿走了。这就是“不争而善胜”的妙处。
这条规律,不管是两千年前的春秋战国,还是日异月新的现代社会,博弈的逻辑和力量,一直存在,从未改变。
“不言而善应”
生活中,最让人讨厌的事,就是空口承诺,无心兑现。
恋爱时,你说:“我喜欢和你在一起。”
他回应说:“那我们就永远在一起,不分离。”
甜言蜜语,让你心花怒放,却只是说说而已。
另一种情况是:
你说:“我喜欢和你在一起。”
他笑而不语,什么都不说。然后偷偷地努力赚钱,买了一枚戒指,等时机合适的时候,向你求婚。
前者是“言而应”,后者是“不言而善应”,谁是真心,谁是假意,一目了然。
“不召而自来”
假如你在创业,手上有一个很好的项目,可是资金不够,你处处求人投资,可是别人总是对你持怀疑态度,先观望。
这是“召而不来”。
你咬紧牙关,熬过最黑暗的前3年,公司的运营上了轨道,商业模式日益完善,投资者看到商机,纷纷来找你合作。
这是“不召而自来”
你若盛开,清风自来。就是“不召而自来”境界。
“坦然而善谋”
一般人认为:老谋才能深算。胸无城府,则天真单纯。
用老子“守正用奇”的规则,应该是:守住纯,才善谋。坦然而善谋。
什么样的人,可以做到“坦然而善谋”?
顺其自然的人。
这样的人,坦坦荡荡,光明正大,心中不藏事,思绪不牵绊。过往不恋,当下不杂,未来不迎。每天该做什么,就做什么,不忧不虑,顺其自然。应物而动,本性不迷。
道家圣人关伊子身上,有“坦然而善谋”的特征。
《庄子》中说他:“在己无居,形物自著。其动若水,其静若镜,其应若响。”
《易经》和《黄帝内经》说:“阴阳不测谓之神,神用无方谓之圣。”
一个人,有深谋远虑,灵感成雏形点子,则阴阳可测。
而坦然的人,平时心中不藏智谋,遇到事才随即应对。无招胜有招,看似没有方法,其实就是最好的方法,“神用无方”,则阴阳不测,谓之神也。
“天网恢恢,疏而不失。”
现代人说法律“天网恢恢,疏而不漏”,就是来自老子的原话。
老子说“天网恢恢,疏而不失”,是指天道之大,之无穷,之无尽,天下万物皆囊括在内,没有疏漏的。
也就是说,天道的规律,作用在任何人事物上。每一个人,只要打开觉知,都可以悟道,领悟天道的规律,打开自身的智慧。
《道德经》貌似深奥,只要你能领悟,其实既简单,又无比受用。
毕竟,相比蛮干和瞎折腾,顺应规律做事,能让我们用最少的力气,收获最大的成功。何乐而不为呢。
家对面建了这么一座高架桥
感觉再也不能在楼顶透透气了呢
一眼望过去
对面就是一群饭后散步的人儿们
只要你够勇气
你能一直跟他们对视
一直对视一直对视一直对视
直到你终于败了
背对身
蹲下来
敲下着堆文字
我曾经在这个天台肆无惮忌地哭泣
我曾经在这个天台抱着我家的狗狗玩耍
看着它趴在大花盆里拔草
我曾经在这个天台俯视底下想着我跳下去到底疼不疼
我曾经也像现在一样蹲在天台一角
感觉再也不能在楼顶透透气了呢
一眼望过去
对面就是一群饭后散步的人儿们
只要你够勇气
你能一直跟他们对视
一直对视一直对视一直对视
直到你终于败了
背对身
蹲下来
敲下着堆文字
我曾经在这个天台肆无惮忌地哭泣
我曾经在这个天台抱着我家的狗狗玩耍
看着它趴在大花盆里拔草
我曾经在这个天台俯视底下想着我跳下去到底疼不疼
我曾经也像现在一样蹲在天台一角
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