【西安15分钟“采样圈”安全方便又人性化 逛街上班顺道就能做核酸检测】#西安15分钟采样圈安全方便# 下班顺路做核酸，买菜顺便做核酸，逛街也能做核酸……日前，国家卫健委相关负责人在国务院联防联控机制新闻发布会上提出，大城市要建立步行15分钟核酸“采样圈”，一方面有利于公众就近就便接受核酸检测的服务，同时更有利于感染者的早期发现，提高检测预警的灵敏度。目前，西安市各区县正在积极开展这项工作，让市民们尽量都能在周边方便、快捷地完成核酸采样。
在居民区、人流量密集的商圈、旅游景园区、产业园区等不同场景下，15分钟核酸“采样圈”是如何合理布局的？5月18日记者进行了实地探访。
场景1
居民区：北池头二路立交采样点位
5月18日上午10时，设在曲江新区北池头二路立交的核酸采样点位前，市民王女士用手机上的“一码通”扫码登记并接受混检采样，花费3.4元，整个采样过程费时不到5分钟。采样工作人员告诉记者，该点位每天大概有100多人进行采样，服务时间为早上8点至晚上8点。
当天记者采访时，已经有30个人进行了混采，两人进行了单采。“基本都是‘人到即采’，很少有排队的情况。”工作人员说。北池头二路立交是曲江新区人口比较密集的一个区域，15分钟核酸“采样圈”对这块区域的居民来说需求比较迫切。居住在中海观园B区的一位居民告诉记者，以往自己总是到离家最近的西安市第九医院去进行核酸采样，不仅路远，而且医院采样排队的人也多，一来一去耗时将近两个小时，。
记者注意到，北池头二路立交采样点就设置在一个街心公园的入口处，早上不时有附近居民路过采样点进入公园锻炼身体。
“这个采样点很方便，要是有需要，下楼去公园遛弯的时候就能做核酸了。”一位63岁的老人告诉记者，小区很多老年人腿脚不好，平时就在小区附近遛遛弯、买买菜，出门不多，核酸检测采样点设在小区旁边的公园门口，挺方便的。
记者在现场调查发现，北池头二路立交采样点覆盖面非常广，周围都是小区或学校。记者试着从该采样点走到西边的中海观园B区小区的南门，路程385米，用时5分钟；走向东北方向的北池头小区，路程198米，用时3分钟；走向西安理工大学曲江校区东门，路程884米，用时13分钟；走向龙湖紫都城小区西南门，路程299米，用时4分钟；走向大丰真境小区北门，路程436米，用时6分钟；走向龙湖星悦荟商场，路程683米，用时10分钟；走向曲江第一中学东南门，路程311米，用时4分钟；走向中海观园A区和海天华庭小区，路程753米，用时12分钟。
场景2
人流密集商圈：小寨采样点位
小寨作为我市人流密集的商圈，即便是工作日依然车水马龙、人来人往。5月18日中午12时许，在小寨地铁口A口外的空地上，记者看到设立了4个采样亭。核酸检测采样亭内的工作人员已就位，亭外还有引导人员提醒需要采样的市民按流程进行扫码登记。登记后的市民顺着间隔线走到采样亭前，医护人员两手伸入采样窗口，按规范进行手消毒后拿采样拭子采样、留存样本，整个过程不过1分钟。
“那边没人，您去第3个亭子采。”“从这里进，这边没人。”即便有不少人前来采样，但在工作人员的有序引导下，记者采访时并没有见到排队等候的现象。有的市民看到采样进展很快，也加入其中。“本来想下午去医院采样呢，逛街路过看这里也很快就顺便做了。”一位市民表示。
小寨采样点处于人流密集地，为降低感染风险，采样亭外用帐篷设置了穿衣区和脱衣区，医护人员交接班时就在里面进行，规范处置医疗垃圾。一位刚换班结束工作的采样人员说，小寨采样点是24小时不停歇的服务点位，共4个采样亭。每个采样亭的白班基本都能采样近400人次。晚上采样人数较少，但为给市民提供方便，点位依然会有人值守。
场景3
旅游景园区：曲江海洋馆采样点位
刘先生夫妇带着孩子从外地来西安旅游，曲江海洋馆是他们这趟旅行的最后一站。19日就要返程的刘先生一家需要带着核酸检测阴性报告回家。“我们对西安也不熟悉，本来还想着游玩结束在哪找个采样点，没想到，刚到海洋馆门口就看到一个。”刘先生高兴地说，核酸一做，他们就可以放心享受在西安的最后一天了。“西安核酸采样点设置得很贴心，我们外地人不熟悉，把采样点设置在景园区门口真的是太人性化了。”
“主要让老百姓能够方便找到采样点，想做就能做。15分钟的路程，抬脚就到，可以提高检测效率，提升疫情防控的‘技防’水平。”曲江新区负责核酸检测点位安排的工作人员段世宏告诉记者，曲江新区旅游景区多，为方便群众，此次15分钟核酸“采样圈”的设置中，曲江新区科学布局点位，以“便利化、科学性、全覆盖”为目标，除了考虑辖区居民的方便，也将游客便捷考虑在内。不仅是海洋馆，曲江新区还在大唐芙蓉园西门、大雁塔北广场、秦二世陵遗址公园、唐城墙遗址公园都设置了采样点位。
场景4
产业园区：曲江创意谷
产业园区“上班族”多，这里的核酸采样点设置如何呢？记者18日下午还来到雁翔文化产业创意谷聚集区，发现创意谷附近设立了两个采样点。以创意谷南门为起点，记者用手机导航发现，到达附近的和众曲江城阅采样点距离为610米，步行时间9分钟；以创意谷南门为起点，到达附近雁翔广场采样点为320米，步行时间5分钟。
同时，和众曲江城阅为住宅区，相邻其他雁翔景苑、曲江宜居小区都非常近，可以同时服务多个小区居民的核酸检测需求。而且和众曲江城阅对面为曲江第二小学，居民在送孩子上学途中就可以顺道做个核酸采样。位于雁翔广场的核酸采样点本身算是一个商业圈的采样点，除服务本身商业圈的消费者、服务创意谷产业聚集区的“上班族”和消费者，同时还可以兼顾广场对面旺座曲江的大量上班人群。
“出门逛街、上班时都能顺道做核酸检测了！”
“爱了爱了，为15分钟‘采样圈’点赞。”
“安全方便又人性化，实实在在为民做实事！”
……
早筛查、早发现，才能早处置、快应对，这是应对疫情的黄金法则。通过15分钟可及的核酸检测布局规划和制度安排，将为疫情防控织就一张严密的筛查网、发现网。据了解，曲江新区新增设8个核酸检测点位，目前共有16个点位。
此前，未央区也公布最新15分钟便民核酸“采样圈”49个点位、灞桥区设置47个常态化核酸检测点位……我市各区增设采样点以来，市民毫不吝惜赞美之辞。杨先生在曲江新区创意谷一家公司工作，因为工作需要经常出差，根据目前防疫要求，经常需要进行核酸采样。杨先生高兴地分享15分钟核酸“采样圈”的便利：“以前总是下班跑到医院去做，现在中午休息时走几步路就到了，特别方便，价格也便宜。”
“价格便宜”确实是不少市民夸赞的重要一点。记者注意到，走访的核酸采样点目前均执行最新核酸检测价格：单人单检19.7元、多人次混检每人次价格3.4元。#京昆高速蒲城至涝峪段改扩建工程将全面开工##京昆高速这些地方实行交通管制# （西安晚报）
在居民区、人流量密集的商圈、旅游景园区、产业园区等不同场景下，15分钟核酸“采样圈”是如何合理布局的？5月18日记者进行了实地探访。
场景1
居民区：北池头二路立交采样点位
5月18日上午10时，设在曲江新区北池头二路立交的核酸采样点位前，市民王女士用手机上的“一码通”扫码登记并接受混检采样，花费3.4元，整个采样过程费时不到5分钟。采样工作人员告诉记者，该点位每天大概有100多人进行采样，服务时间为早上8点至晚上8点。
当天记者采访时，已经有30个人进行了混采，两人进行了单采。“基本都是‘人到即采’，很少有排队的情况。”工作人员说。北池头二路立交是曲江新区人口比较密集的一个区域，15分钟核酸“采样圈”对这块区域的居民来说需求比较迫切。居住在中海观园B区的一位居民告诉记者，以往自己总是到离家最近的西安市第九医院去进行核酸采样，不仅路远，而且医院采样排队的人也多，一来一去耗时将近两个小时，。
记者注意到，北池头二路立交采样点就设置在一个街心公园的入口处，早上不时有附近居民路过采样点进入公园锻炼身体。
“这个采样点很方便，要是有需要，下楼去公园遛弯的时候就能做核酸了。”一位63岁的老人告诉记者，小区很多老年人腿脚不好，平时就在小区附近遛遛弯、买买菜，出门不多，核酸检测采样点设在小区旁边的公园门口，挺方便的。
记者在现场调查发现，北池头二路立交采样点覆盖面非常广，周围都是小区或学校。记者试着从该采样点走到西边的中海观园B区小区的南门，路程385米，用时5分钟；走向东北方向的北池头小区，路程198米，用时3分钟；走向西安理工大学曲江校区东门，路程884米，用时13分钟；走向龙湖紫都城小区西南门，路程299米，用时4分钟；走向大丰真境小区北门，路程436米，用时6分钟；走向龙湖星悦荟商场，路程683米，用时10分钟；走向曲江第一中学东南门，路程311米，用时4分钟；走向中海观园A区和海天华庭小区，路程753米，用时12分钟。
场景2
人流密集商圈：小寨采样点位
小寨作为我市人流密集的商圈，即便是工作日依然车水马龙、人来人往。5月18日中午12时许，在小寨地铁口A口外的空地上，记者看到设立了4个采样亭。核酸检测采样亭内的工作人员已就位，亭外还有引导人员提醒需要采样的市民按流程进行扫码登记。登记后的市民顺着间隔线走到采样亭前，医护人员两手伸入采样窗口，按规范进行手消毒后拿采样拭子采样、留存样本，整个过程不过1分钟。
“那边没人，您去第3个亭子采。”“从这里进，这边没人。”即便有不少人前来采样，但在工作人员的有序引导下，记者采访时并没有见到排队等候的现象。有的市民看到采样进展很快，也加入其中。“本来想下午去医院采样呢，逛街路过看这里也很快就顺便做了。”一位市民表示。
小寨采样点处于人流密集地，为降低感染风险，采样亭外用帐篷设置了穿衣区和脱衣区，医护人员交接班时就在里面进行，规范处置医疗垃圾。一位刚换班结束工作的采样人员说，小寨采样点是24小时不停歇的服务点位，共4个采样亭。每个采样亭的白班基本都能采样近400人次。晚上采样人数较少，但为给市民提供方便，点位依然会有人值守。
场景3
旅游景园区：曲江海洋馆采样点位
刘先生夫妇带着孩子从外地来西安旅游，曲江海洋馆是他们这趟旅行的最后一站。19日就要返程的刘先生一家需要带着核酸检测阴性报告回家。“我们对西安也不熟悉，本来还想着游玩结束在哪找个采样点，没想到，刚到海洋馆门口就看到一个。”刘先生高兴地说，核酸一做，他们就可以放心享受在西安的最后一天了。“西安核酸采样点设置得很贴心，我们外地人不熟悉，把采样点设置在景园区门口真的是太人性化了。”
“主要让老百姓能够方便找到采样点，想做就能做。15分钟的路程，抬脚就到，可以提高检测效率，提升疫情防控的‘技防’水平。”曲江新区负责核酸检测点位安排的工作人员段世宏告诉记者，曲江新区旅游景区多，为方便群众，此次15分钟核酸“采样圈”的设置中，曲江新区科学布局点位，以“便利化、科学性、全覆盖”为目标，除了考虑辖区居民的方便，也将游客便捷考虑在内。不仅是海洋馆，曲江新区还在大唐芙蓉园西门、大雁塔北广场、秦二世陵遗址公园、唐城墙遗址公园都设置了采样点位。
场景4
产业园区：曲江创意谷
产业园区“上班族”多，这里的核酸采样点设置如何呢？记者18日下午还来到雁翔文化产业创意谷聚集区，发现创意谷附近设立了两个采样点。以创意谷南门为起点，记者用手机导航发现，到达附近的和众曲江城阅采样点距离为610米，步行时间9分钟；以创意谷南门为起点，到达附近雁翔广场采样点为320米，步行时间5分钟。
同时，和众曲江城阅为住宅区，相邻其他雁翔景苑、曲江宜居小区都非常近，可以同时服务多个小区居民的核酸检测需求。而且和众曲江城阅对面为曲江第二小学，居民在送孩子上学途中就可以顺道做个核酸采样。位于雁翔广场的核酸采样点本身算是一个商业圈的采样点，除服务本身商业圈的消费者、服务创意谷产业聚集区的“上班族”和消费者，同时还可以兼顾广场对面旺座曲江的大量上班人群。
“出门逛街、上班时都能顺道做核酸检测了！”
“爱了爱了，为15分钟‘采样圈’点赞。”
“安全方便又人性化，实实在在为民做实事！”
……
早筛查、早发现，才能早处置、快应对，这是应对疫情的黄金法则。通过15分钟可及的核酸检测布局规划和制度安排，将为疫情防控织就一张严密的筛查网、发现网。据了解，曲江新区新增设8个核酸检测点位，目前共有16个点位。
此前，未央区也公布最新15分钟便民核酸“采样圈”49个点位、灞桥区设置47个常态化核酸检测点位……我市各区增设采样点以来，市民毫不吝惜赞美之辞。杨先生在曲江新区创意谷一家公司工作，因为工作需要经常出差，根据目前防疫要求，经常需要进行核酸采样。杨先生高兴地分享15分钟核酸“采样圈”的便利：“以前总是下班跑到医院去做，现在中午休息时走几步路就到了，特别方便，价格也便宜。”
“价格便宜”确实是不少市民夸赞的重要一点。记者注意到，走访的核酸采样点目前均执行最新核酸检测价格：单人单检19.7元、多人次混检每人次价格3.4元。#京昆高速蒲城至涝峪段改扩建工程将全面开工##京昆高速这些地方实行交通管制# （西安晚报）
【西安15分钟“采样圈”安全方便又人性化 逛街上班顺道就能做核酸检测】#西安15分钟采样圈安全方便# 下班顺路做核酸，买菜顺便做核酸，逛街也能做核酸……日前，国家卫健委相关负责人在国务院联防联控机制新闻发布会上提出，大城市要建立步行15分钟核酸“采样圈”，一方面有利于公众就近就便接受核酸检测的服务，同时更有利于感染者的早期发现，提高检测预警的灵敏度。目前，西安市各区县正在积极开展这项工作，让市民们尽量都能在周边方便、快捷地完成核酸采样。
在居民区、人流量密集的商圈、旅游景园区、产业园区等不同场景下，15分钟核酸“采样圈”是如何合理布局的？5月18日记者进行了实地探访。
场景1
居民区：北池头二路立交采样点位
5月18日上午10时，设在曲江新区北池头二路立交的核酸采样点位前，市民王女士用手机上的“一码通”扫码登记并接受混检采样，花费3.4元，整个采样过程费时不到5分钟。采样工作人员告诉记者，该点位每天大概有100多人进行采样，服务时间为早上8点至晚上8点。
当天记者采访时，已经有30个人进行了混采，两人进行了单采。“基本都是‘人到即采’，很少有排队的情况。”工作人员说。北池头二路立交是曲江新区人口比较密集的一个区域，15分钟核酸“采样圈”对这块区域的居民来说需求比较迫切。居住在中海观园B区的一位居民告诉记者，以往自己总是到离家最近的西安市第九医院去进行核酸采样，不仅路远，而且医院采样排队的人也多，一来一去耗时将近两个小时，。
记者注意到，北池头二路立交采样点就设置在一个街心公园的入口处，早上不时有附近居民路过采样点进入公园锻炼身体。
“这个采样点很方便，要是有需要，下楼去公园遛弯的时候就能做核酸了。”一位63岁的老人告诉记者，小区很多老年人腿脚不好，平时就在小区附近遛遛弯、买买菜，出门不多，核酸检测采样点设在小区旁边的公园门口，挺方便的。
记者在现场调查发现，北池头二路立交采样点覆盖面非常广，周围都是小区或学校。记者试着从该采样点走到西边的中海观园B区小区的南门，路程385米，用时5分钟；走向东北方向的北池头小区，路程198米，用时3分钟；走向西安理工大学曲江校区东门，路程884米，用时13分钟；走向龙湖紫都城小区西南门，路程299米，用时4分钟；走向大丰真境小区北门，路程436米，用时6分钟；走向龙湖星悦荟商场，路程683米，用时10分钟；走向曲江第一中学东南门，路程311米，用时4分钟；走向中海观园A区和海天华庭小区，路程753米，用时12分钟。
场景2
人流密集商圈：小寨采样点位
小寨作为我市人流密集的商圈，即便是工作日依然车水马龙、人来人往。5月18日中午12时许，在小寨地铁口A口外的空地上，记者看到设立了4个采样亭。核酸检测采样亭内的工作人员已就位，亭外还有引导人员提醒需要采样的市民按流程进行扫码登记。登记后的市民顺着间隔线走到采样亭前，医护人员两手伸入采样窗口，按规范进行手消毒后拿采样拭子采样、留存样本，整个过程不过1分钟。
“那边没人，您去第3个亭子采。”“从这里进，这边没人。”即便有不少人前来采样，但在工作人员的有序引导下，记者采访时并没有见到排队等候的现象。有的市民看到采样进展很快，也加入其中。“本来想下午去医院采样呢，逛街路过看这里也很快就顺便做了。”一位市民表示。
小寨采样点处于人流密集地，为降低感染风险，采样亭外用帐篷设置了穿衣区和脱衣区，医护人员交接班时就在里面进行，规范处置医疗垃圾。一位刚换班结束工作的采样人员说，小寨采样点是24小时不停歇的服务点位，共4个采样亭。每个采样亭的白班基本都能采样近400人次。晚上采样人数较少，但为给市民提供方便，点位依然会有人值守。
场景3
旅游景园区：曲江海洋馆采样点位
刘先生夫妇带着孩子从外地来西安旅游，曲江海洋馆是他们这趟旅行的最后一站。19日就要返程的刘先生一家需要带着核酸检测阴性报告回家。“我们对西安也不熟悉，本来还想着游玩结束在哪找个采样点，没想到，刚到海洋馆门口就看到一个。”刘先生高兴地说，核酸一做，他们就可以放心享受在西安的最后一天了。“西安核酸采样点设置得很贴心，我们外地人不熟悉，把采样点设置在景园区门口真的是太人性化了。”
“主要让老百姓能够方便找到采样点，想做就能做。15分钟的路程，抬脚就到，可以提高检测效率，提升疫情防控的‘技防’水平。”曲江新区负责核酸检测点位安排的工作人员段世宏告诉记者，曲江新区旅游景区多，为方便群众，此次15分钟核酸“采样圈”的设置中，曲江新区科学布局点位，以“便利化、科学性、全覆盖”为目标，除了考虑辖区居民的方便，也将游客便捷考虑在内。不仅是海洋馆，曲江新区还在大唐芙蓉园西门、大雁塔北广场、秦二世陵遗址公园、唐城墙遗址公园都设置了采样点位。
场景4
产业园区：曲江创意谷
产业园区“上班族”多，这里的核酸采样点设置如何呢？记者18日下午还来到雁翔文化产业创意谷聚集区，发现创意谷附近设立了两个采样点。以创意谷南门为起点，记者用手机导航发现，到达附近的和众曲江城阅采样点距离为610米，步行时间9分钟；以创意谷南门为起点，到达附近雁翔广场采样点为320米，步行时间5分钟。
同时，和众曲江城阅为住宅区，相邻其他雁翔景苑、曲江宜居小区都非常近，可以同时服务多个小区居民的核酸检测需求。而且和众曲江城阅对面为曲江第二小学，居民在送孩子上学途中就可以顺道做个核酸采样。位于雁翔广场的核酸采样点本身算是一个商业圈的采样点，除服务本身商业圈的消费者、服务创意谷产业聚集区的“上班族”和消费者，同时还可以兼顾广场对面旺座曲江的大量上班人群。
“出门逛街、上班时都能顺道做核酸检测了！”
“爱了爱了，为15分钟‘采样圈’点赞。”
“安全方便又人性化，实实在在为民做实事！”
……
早筛查、早发现，才能早处置、快应对，这是应对疫情的黄金法则。通过15分钟可及的核酸检测布局规划和制度安排，将为疫情防控织就一张严密的筛查网、发现网。据了解，曲江新区新增设8个核酸检测点位，目前共有16个点位。
此前，未央区也公布最新15分钟便民核酸“采样圈”49个点位、灞桥区设置47个常态化核酸检测点位……我市各区增设采样点以来，市民毫不吝惜赞美之辞。杨先生在曲江新区创意谷一家公司工作，因为工作需要经常出差，根据目前防疫要求，经常需要进行核酸采样。杨先生高兴地分享15分钟核酸“采样圈”的便利：“以前总是下班跑到医院去做，现在中午休息时走几步路就到了，特别方便，价格也便宜。”
“价格便宜”确实是不少市民夸赞的重要一点。记者注意到，走访的核酸采样点目前均执行最新核酸检测价格：单人单检19.7元、多人次混检每人次价格3.4元。#京昆高速蒲城至涝峪段改扩建工程将全面开工# #京昆高速这些地方实行交通管制# （西安晚报）
在居民区、人流量密集的商圈、旅游景园区、产业园区等不同场景下，15分钟核酸“采样圈”是如何合理布局的？5月18日记者进行了实地探访。
场景1
居民区：北池头二路立交采样点位
5月18日上午10时，设在曲江新区北池头二路立交的核酸采样点位前，市民王女士用手机上的“一码通”扫码登记并接受混检采样，花费3.4元，整个采样过程费时不到5分钟。采样工作人员告诉记者，该点位每天大概有100多人进行采样，服务时间为早上8点至晚上8点。
当天记者采访时，已经有30个人进行了混采，两人进行了单采。“基本都是‘人到即采’，很少有排队的情况。”工作人员说。北池头二路立交是曲江新区人口比较密集的一个区域，15分钟核酸“采样圈”对这块区域的居民来说需求比较迫切。居住在中海观园B区的一位居民告诉记者，以往自己总是到离家最近的西安市第九医院去进行核酸采样，不仅路远，而且医院采样排队的人也多，一来一去耗时将近两个小时，。
记者注意到，北池头二路立交采样点就设置在一个街心公园的入口处，早上不时有附近居民路过采样点进入公园锻炼身体。
“这个采样点很方便，要是有需要，下楼去公园遛弯的时候就能做核酸了。”一位63岁的老人告诉记者，小区很多老年人腿脚不好，平时就在小区附近遛遛弯、买买菜，出门不多，核酸检测采样点设在小区旁边的公园门口，挺方便的。
记者在现场调查发现，北池头二路立交采样点覆盖面非常广，周围都是小区或学校。记者试着从该采样点走到西边的中海观园B区小区的南门，路程385米，用时5分钟；走向东北方向的北池头小区，路程198米，用时3分钟；走向西安理工大学曲江校区东门，路程884米，用时13分钟；走向龙湖紫都城小区西南门，路程299米，用时4分钟；走向大丰真境小区北门，路程436米，用时6分钟；走向龙湖星悦荟商场，路程683米，用时10分钟；走向曲江第一中学东南门，路程311米，用时4分钟；走向中海观园A区和海天华庭小区，路程753米，用时12分钟。
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人流密集商圈：小寨采样点位
小寨作为我市人流密集的商圈，即便是工作日依然车水马龙、人来人往。5月18日中午12时许，在小寨地铁口A口外的空地上，记者看到设立了4个采样亭。核酸检测采样亭内的工作人员已就位，亭外还有引导人员提醒需要采样的市民按流程进行扫码登记。登记后的市民顺着间隔线走到采样亭前，医护人员两手伸入采样窗口，按规范进行手消毒后拿采样拭子采样、留存样本，整个过程不过1分钟。
“那边没人，您去第3个亭子采。”“从这里进，这边没人。”即便有不少人前来采样，但在工作人员的有序引导下，记者采访时并没有见到排队等候的现象。有的市民看到采样进展很快，也加入其中。“本来想下午去医院采样呢，逛街路过看这里也很快就顺便做了。”一位市民表示。
小寨采样点处于人流密集地，为降低感染风险，采样亭外用帐篷设置了穿衣区和脱衣区，医护人员交接班时就在里面进行，规范处置医疗垃圾。一位刚换班结束工作的采样人员说，小寨采样点是24小时不停歇的服务点位，共4个采样亭。每个采样亭的白班基本都能采样近400人次。晚上采样人数较少，但为给市民提供方便，点位依然会有人值守。
场景3
旅游景园区：曲江海洋馆采样点位
刘先生夫妇带着孩子从外地来西安旅游，曲江海洋馆是他们这趟旅行的最后一站。19日就要返程的刘先生一家需要带着核酸检测阴性报告回家。“我们对西安也不熟悉，本来还想着游玩结束在哪找个采样点，没想到，刚到海洋馆门口就看到一个。”刘先生高兴地说，核酸一做，他们就可以放心享受在西安的最后一天了。“西安核酸采样点设置得很贴心，我们外地人不熟悉，把采样点设置在景园区门口真的是太人性化了。”
“主要让老百姓能够方便找到采样点，想做就能做。15分钟的路程，抬脚就到，可以提高检测效率，提升疫情防控的‘技防’水平。”曲江新区负责核酸检测点位安排的工作人员段世宏告诉记者，曲江新区旅游景区多，为方便群众，此次15分钟核酸“采样圈”的设置中，曲江新区科学布局点位，以“便利化、科学性、全覆盖”为目标，除了考虑辖区居民的方便，也将游客便捷考虑在内。不仅是海洋馆，曲江新区还在大唐芙蓉园西门、大雁塔北广场、秦二世陵遗址公园、唐城墙遗址公园都设置了采样点位。
场景4
产业园区：曲江创意谷
产业园区“上班族”多，这里的核酸采样点设置如何呢？记者18日下午还来到雁翔文化产业创意谷聚集区，发现创意谷附近设立了两个采样点。以创意谷南门为起点，记者用手机导航发现，到达附近的和众曲江城阅采样点距离为610米，步行时间9分钟；以创意谷南门为起点，到达附近雁翔广场采样点为320米，步行时间5分钟。
同时，和众曲江城阅为住宅区，相邻其他雁翔景苑、曲江宜居小区都非常近，可以同时服务多个小区居民的核酸检测需求。而且和众曲江城阅对面为曲江第二小学，居民在送孩子上学途中就可以顺道做个核酸采样。位于雁翔广场的核酸采样点本身算是一个商业圈的采样点，除服务本身商业圈的消费者、服务创意谷产业聚集区的“上班族”和消费者，同时还可以兼顾广场对面旺座曲江的大量上班人群。
“出门逛街、上班时都能顺道做核酸检测了！”
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早筛查、早发现，才能早处置、快应对，这是应对疫情的黄金法则。通过15分钟可及的核酸检测布局规划和制度安排，将为疫情防控织就一张严密的筛查网、发现网。据了解，曲江新区新增设8个核酸检测点位，目前共有16个点位。
此前，未央区也公布最新15分钟便民核酸“采样圈”49个点位、灞桥区设置47个常态化核酸检测点位……我市各区增设采样点以来，市民毫不吝惜赞美之辞。杨先生在曲江新区创意谷一家公司工作，因为工作需要经常出差，根据目前防疫要求，经常需要进行核酸采样。杨先生高兴地分享15分钟核酸“采样圈”的便利：“以前总是下班跑到医院去做，现在中午休息时走几步路就到了，特别方便，价格也便宜。”
“价格便宜”确实是不少市民夸赞的重要一点。记者注意到，走访的核酸采样点目前均执行最新核酸检测价格：单人单检19.7元、多人次混检每人次价格3.4元。#京昆高速蒲城至涝峪段改扩建工程将全面开工# #京昆高速这些地方实行交通管制# （西安晚报）
【服务升级！北京电信10000号“一跟到底”新举措助力消除银发数字鸿沟】5月17日，第53届世界电信日如约而至，本届电信日提出了“面向老年人和实现健康老龄化的数字技术”的主题。为了进一步提升用户服务感知，同时推动适老化服务升级，北京电信10000号创造性的推出了运营商行业内首个“一跟到底”式的全新呼叫中心行业服务模式，并以“一跟到底”为依托，衍生推出了8项个性化适老服务以及3大类适老化升级举措，帮助老年人消除“数字鸿沟”阻隔，畅享美好数字生活。
全新升级“一跟到底”模式 打造VIP级1对1服务体验
“一跟到底”服务模式的诞生，离不开北京电信10000号对用户诉求的耐心倾听与深刻反思。日常生活中，很多用户都曾拨打过各大运营商或银行的客服热线，办理业务、投诉问题、寻求帮助等等，但一些比较复杂的问题，解决起来耗时较长。在处理过程中，用户往往会多次拨打热线询问进度，或接到来自不同方向人员的回访、再次询问，导致需要面对不同的人反复解释自己的诉求，不仅给用户造成了很大困扰和不满意，也降低了服务效率、品质。
为此，北京电信10000号反复论证服务机制革新方向，创造性的推出了运营商行业内首个“一跟到底”式的全新呼叫中心行业服务模式，一改以往的多人回访、询问模式，通过固定一位客服人员全程跟随服务的方式，为每一位用户提供VIP级别的1对1专属服务。比如，用户家里网速突然变慢，拨打10000号寻求解决，接听电话的这位10000号坐席代表将负责本次服务全过程，包括联络技术部门、及时告知用户处理进度、安排装维人员上门维修、事后回访询问处理满意度等等，实现同一位客服人员与用户全程沟通。
北京电信10000号还为每一位坐席配备了专业的“陪伴团队”，方便坐席协调调度后端各项能力，为用户提供最优解决方案。目前，北京电信10000号“一跟到底”模式已经试运营了一段时间，实现了服务效率、品质、满意度的飞跃式进步，收获了不少用户的点赞好评。
8大个性化服务加持 做老人的“私人管家”
“唉，我不怎么会开关流量，前段时间流量用超花了不少钱，可把我心疼坏了，搞得我现在都不敢随便上网。”像周奶奶这样不会操作手机的老人不在少数。为了进一步帮助银发族更好的适应智能生活，北京电信10000号在2020年12月成立了“尊长专席”，并依托“一跟到底”的精准对接服务优势，主动引导服务中接待过的老年用户添加北京电信10000号企业微信，通过微信为老人提供新入网主动关怀、费用关怀、业务快捷办理、产品使用辅导、合约到期前关怀、新业务产品体验、阶段优惠活动主动告知以及日常老年用户个性特色诉求8大适老服务，打造管家式专属服务。
“前段时间，我加上了北京电信的微信，那个客服小姑娘天天教我怎么用手机，还主动提醒我话费、流量余额。有一次我跟儿子闹矛盾，她还开解了我好一阵子，我跟多了个闺女一样！”有了北京电信企业微信贴心的关怀，现在周奶奶已经能很好的操作智能手机，时不时与客服聊天成了她的新爱好。
家住丰台的李大爷也对北京电信提供的微信专属服务赞不绝口，李大爷是位独居老人，独生子常年不在身边，对智能手机和智能设备的操作都倍感困难，但微信专属客服为李大爷推荐的一部“神器”却解决了生活中不少的问题，“客服小伙子给我推荐的那个翼家智话特别好用，什么按键都没有，只要说话就能打电话放歌曲，还能和儿子视频，而且屏幕很大比手机看的清楚得多，我现在每天也会打视频电话了，解闷儿！”翼家智话是北京电信打造的适老化智能音箱，支持语音控制，可提供视频通话、海量内容播放、定时提醒等多种功能。诸如此类的助老产品，北京电信10000号都将通过企业微信第一时间推荐给老人，提升银发生活幸福感、获得感。
适老化服务再升级 北京电信10000号一直在路上
为了进一步落实集团好服务更随心服务升级工作，北京电信10000号还以“一跟到底”服务模式为抓手，升级推出了互联网跑腿、生活小助手、精神加油站三大类服务举措，从业务办理、便捷出行、智能教学、精神娱乐等方方面面，满足服务过程中银发族提出的各类诉求，打造更周到的服务体验。
具体来看，北京电信10000号除了为老年用户提供网络开关、手机缴费、微信、支付宝、健康码等常规手机应用操作视频讲解外，还通过IPTV播放老年防诈骗典型案例，普及手机、防诈常识。为了进一步方便老人出行，还支持老人拨打10000号咨询公交线路。
此外，北京电信10000号还将为不方便出行或有特殊困难的老人针对不便捷业务提供上门服务，另外考虑到疫情期间出行旅游安全问题，在“中国电信北京客服”微信公众号的尊长服务专区里还特别开设了“云旅游”业务，为老人提供足不出户的视觉盛宴。同时，北京电信10000号关注老年人的健康、安居等问题，为老人推荐智能血压仪、天翼摄像头、智能门锁、烟感气感等智能家居设备，以科技力量为老人提供便捷、智慧的生活。5月8日，北京电信10000号还在疫情期间特邀心理专家，在线上开展心理学讲座，聚焦疫情下的亲子关系，引出“角色的定位”“自由与规则”等方法，从儿童身心发展规律出发，帮助家长构建和谐亲子关系。
为了更好的优化服务措施，也为了让老年用户发挥社会价值，银发再生辉，热心献余热。北京电信10000号还将组织“老年用户建言献策”的志愿活动，让老人提出在使用电信产品、服务中遇到的问题，督促10000号进行针对性的优化升级。
数字化时代，适老化是每一家通信服务企业需要面对的课题。作为首都品质央企，北京电信10000号将坚守“人民邮电为人民”的初心，以更周到、更贴心、更温暖的服务，让广大用户以及银发群体享受到数字化发展的红利，成为用户心中最信任的服务专家。https://t.cn/A6Xipici
全新升级“一跟到底”模式 打造VIP级1对1服务体验
“一跟到底”服务模式的诞生，离不开北京电信10000号对用户诉求的耐心倾听与深刻反思。日常生活中，很多用户都曾拨打过各大运营商或银行的客服热线，办理业务、投诉问题、寻求帮助等等，但一些比较复杂的问题，解决起来耗时较长。在处理过程中，用户往往会多次拨打热线询问进度，或接到来自不同方向人员的回访、再次询问，导致需要面对不同的人反复解释自己的诉求，不仅给用户造成了很大困扰和不满意，也降低了服务效率、品质。
为此，北京电信10000号反复论证服务机制革新方向，创造性的推出了运营商行业内首个“一跟到底”式的全新呼叫中心行业服务模式，一改以往的多人回访、询问模式，通过固定一位客服人员全程跟随服务的方式，为每一位用户提供VIP级别的1对1专属服务。比如，用户家里网速突然变慢，拨打10000号寻求解决，接听电话的这位10000号坐席代表将负责本次服务全过程，包括联络技术部门、及时告知用户处理进度、安排装维人员上门维修、事后回访询问处理满意度等等，实现同一位客服人员与用户全程沟通。
北京电信10000号还为每一位坐席配备了专业的“陪伴团队”，方便坐席协调调度后端各项能力，为用户提供最优解决方案。目前，北京电信10000号“一跟到底”模式已经试运营了一段时间，实现了服务效率、品质、满意度的飞跃式进步，收获了不少用户的点赞好评。
8大个性化服务加持 做老人的“私人管家”
“唉，我不怎么会开关流量，前段时间流量用超花了不少钱，可把我心疼坏了，搞得我现在都不敢随便上网。”像周奶奶这样不会操作手机的老人不在少数。为了进一步帮助银发族更好的适应智能生活，北京电信10000号在2020年12月成立了“尊长专席”，并依托“一跟到底”的精准对接服务优势，主动引导服务中接待过的老年用户添加北京电信10000号企业微信，通过微信为老人提供新入网主动关怀、费用关怀、业务快捷办理、产品使用辅导、合约到期前关怀、新业务产品体验、阶段优惠活动主动告知以及日常老年用户个性特色诉求8大适老服务，打造管家式专属服务。
“前段时间，我加上了北京电信的微信，那个客服小姑娘天天教我怎么用手机，还主动提醒我话费、流量余额。有一次我跟儿子闹矛盾，她还开解了我好一阵子，我跟多了个闺女一样！”有了北京电信企业微信贴心的关怀，现在周奶奶已经能很好的操作智能手机，时不时与客服聊天成了她的新爱好。
家住丰台的李大爷也对北京电信提供的微信专属服务赞不绝口，李大爷是位独居老人，独生子常年不在身边，对智能手机和智能设备的操作都倍感困难，但微信专属客服为李大爷推荐的一部“神器”却解决了生活中不少的问题，“客服小伙子给我推荐的那个翼家智话特别好用，什么按键都没有，只要说话就能打电话放歌曲，还能和儿子视频，而且屏幕很大比手机看的清楚得多，我现在每天也会打视频电话了，解闷儿！”翼家智话是北京电信打造的适老化智能音箱，支持语音控制，可提供视频通话、海量内容播放、定时提醒等多种功能。诸如此类的助老产品，北京电信10000号都将通过企业微信第一时间推荐给老人，提升银发生活幸福感、获得感。
适老化服务再升级 北京电信10000号一直在路上
为了进一步落实集团好服务更随心服务升级工作，北京电信10000号还以“一跟到底”服务模式为抓手，升级推出了互联网跑腿、生活小助手、精神加油站三大类服务举措，从业务办理、便捷出行、智能教学、精神娱乐等方方面面，满足服务过程中银发族提出的各类诉求，打造更周到的服务体验。
具体来看，北京电信10000号除了为老年用户提供网络开关、手机缴费、微信、支付宝、健康码等常规手机应用操作视频讲解外，还通过IPTV播放老年防诈骗典型案例，普及手机、防诈常识。为了进一步方便老人出行，还支持老人拨打10000号咨询公交线路。
此外，北京电信10000号还将为不方便出行或有特殊困难的老人针对不便捷业务提供上门服务，另外考虑到疫情期间出行旅游安全问题，在“中国电信北京客服”微信公众号的尊长服务专区里还特别开设了“云旅游”业务，为老人提供足不出户的视觉盛宴。同时，北京电信10000号关注老年人的健康、安居等问题，为老人推荐智能血压仪、天翼摄像头、智能门锁、烟感气感等智能家居设备，以科技力量为老人提供便捷、智慧的生活。5月8日，北京电信10000号还在疫情期间特邀心理专家，在线上开展心理学讲座，聚焦疫情下的亲子关系，引出“角色的定位”“自由与规则”等方法，从儿童身心发展规律出发，帮助家长构建和谐亲子关系。
为了更好的优化服务措施，也为了让老年用户发挥社会价值，银发再生辉，热心献余热。北京电信10000号还将组织“老年用户建言献策”的志愿活动，让老人提出在使用电信产品、服务中遇到的问题，督促10000号进行针对性的优化升级。
数字化时代，适老化是每一家通信服务企业需要面对的课题。作为首都品质央企，北京电信10000号将坚守“人民邮电为人民”的初心，以更周到、更贴心、更温暖的服务，让广大用户以及银发群体享受到数字化发展的红利，成为用户心中最信任的服务专家。https://t.cn/A6Xipici
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