286、真言真语：商业竞争的良性倾向

远咨询品牌竞争战略创始人、品牌战略定位专家、品牌定标签理论创建者程守真先生微博分享：

竞争的显性结果是促进行业的良性循环。

比如餐饮行业，竞争激烈是现状，同时也可以用肉眼观察到，从品牌表现、菜品、服务、后台的一整套升级带来的是整个产业的竞争升级，这种竞争升级是以更好的服务顾客为导向的，为顾客提供更好的店内服务、餐品服务、饮食环境等，是竞争升级的方向，从而带动了整个餐饮行业向上的进阶。

为什么竞争会带来这种正向结果，其实这是由市场自发决定的，因为市场的核心是为了交易，也就是为了售卖产品给顾客，谁可以从顾客的需要出发来提供产品和服务，谁就更有机会获得顾客的信任和青睐，所以就会出现军备竞赛的现状，各家企业都需要使出浑身解数来进行创造和升级，其目的当然是为了获得顾客。

同时，在创造和升级的过程里无形中也就促进了行业的升级换代，这就是竞争带来的良性发展。比如中国的二级市场，上海推出了注册制的科创板，这就是更好的为企业提供服务的体现，同时也在为投资人完善和修正二级市场的投资制度，深圳也不甘人后，也已经确定创业板制度的改革，也推出了注册制的创业板，并且二级市场的制度也将全板跟进新的投资制度，这就是一种良性竞争的体现。

市场在竞争的过程中是可以有效的、自发的带来良性结果的。 https://t.cn/R2Wxpw9

285、真言真语：滴滴会被美团收购吗？

远咨询品牌竞争战略创始人、品牌战略定位专家、品牌定标签理论创建者程守真先生微博分享：

商业竞争的残酷那真是大众创业者没有办法想象的。

滴滴前段时间一直有传闻流出，主要说是要被美团收购，文中还说因为美团现在市值飙升，接近1万亿港币了，能够吃下滴滴了，跟着没几天滴滴司机直播性侵的新闻就暴出来了，这对滴滴品牌的声誉和滴滴司机群体都是极大的伤害，越是这种丑化事件越是容易让小概率事件成为大众眼中的大概率事件，这种损害是极其严重的。

两条新闻一前一后的暴露，是不是有点像娱乐圈要揭露某个明星隐私或者污名化某个明星的套路，可能这些也还只是前菜。商业竞争就是这么残酷，战场有些时候不是在商业土壤上开打的。资本都是贪婪且没有人性的，利益至上的原则，其他的内容都会选择性忽略。

滴滴网约车总裁陈熙也说到是一段来路不明的视频以“滴滴司机性侵直播”为标题，导致这个内容在社交媒体上大肆传播。滴滴现在也肯定是腹背受敌，管理层估计也很痛苦，背后的资本也一定是急于套现，上市不成那就只能卖，甚至是流血卖也得卖，承受苦难的是“滴滴品牌”，想想创始人应该是很煎熬的，估计现在也能感受到当年快的创始人的那种煎熬了，可能还要再过一些。

如果商业竞争有A面和B面之分的话，我们平时聊的都是A面，而这个就是B面。 https://t.cn/R2Wxpw9

283、真言真语：低频产品的消费特征

远咨询品牌竞争战略创始人、品牌战略定位专家、品牌定标签理论创建者程守真先生微博分享：

前些天的文中讲了高频消费品的运作逻辑，今天讲讲低频产品的消费特征。

先来来理一理，低频产品的人性消费特点是什么？注意是人性的角度，是“谨慎”，不论客单价是便宜还是贵，只要是低频（有些是超低频，比如电器类，几年甚至十年才会换），消费者一定都是谨慎的，客单价越高会越谨慎，基于这种谨慎下会产生一些疑问、不信任的消费情绪，因此消费者在买之前就势必会多方打探和细致研究。

那么低频产品的消费逻辑是什么呢？是“专业”。品牌表现的更专业，就能够让消费者多看你一眼，这多看的一眼就是流量增量，因为专业才会让消费者感觉放心、不会上当受骗。所以我们可以说：“专业品牌是低频消费行业的特有属性！”

因此，所有低频产品对于消费者的底层共性需求是：“专业、可信赖、透明”。比如小米的净水器、空气净化器等产品，仔细看产品文案，处处都透露着让消费者有产品很专业的感觉，这种感觉包含了产品的工业设计、产品的功能设计、产品的包装设计等，还有产品的文字表述。

同时，还有产品的数据化表达，净水效率、风量、净化效果等等数据，这会让消费者感觉是透明的，感觉不会上当受骗，之后就会产生信赖的心理，然后就会安心和坦然的下单了。

你学会了没？ https://t.cn/R2Wxpw9